管理制度-德胜员工守则 精品.ppt

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1、德胜员工守则德胜员工守则不是一本专著，因为它没有明确的作者，甚至不能算是严不是一本专著，因为它没有明确的作者，甚至不能算是严格意义上的书，因为它的主要内容是企业内部规章制度汇编和领导讲话节录。格意义上的书，因为它的主要内容是企业内部规章制度汇编和领导讲话节录。 它最初的目的只是为了满足企业内部最迫切的需要，因为偶然的原因得以出它最初的目的只是为了满足企业内部最迫切的需要，因为偶然的原因得以出版，但它的确是改革开放以来出版的关于中国企业（中国人在中国开办的企版，但它的确是改革开放以来出版的关于中国企业（中国人在中国开办的企业）管理的最重要的书。业）管理的最重要的书。-宋学宝宋学宝宋学宝宋学宝经济

2、系企业管理专业毕业，主攻企业战略与政策方向，获博士学位。经济系企业管理专业毕业，主攻企业战略与政策方向，获博士学位。1994年年任加拿大麦克玛斯特大学商学院访问学者。任加拿大麦克玛斯特大学商学院访问学者。1997年任美国麻省理工学院斯隆年任美国麻省理工学院斯隆管理学院访问学者。管理学院访问学者。宋学宝教授也从事了大量企业委托的咨询研究项目。主要有：辽河油田发展宋学宝教授也从事了大量企业委托的咨询研究项目。主要有：辽河油田发展战略研究；亚都科技股份有限公司营销战略研究；新明星科技有限公司发展战略研究；亚都科技股份有限公司营销战略研究；新明星科技有限公司发展战略研究；南天集团销售策略；宁波方太橱具

3、有限公司发展战略研究；四川战略研究；南天集团销售策略；宁波方太橱具有限公司发展战略研究；四川国信营销战略研究；摩托罗拉（香港）家庭智能系统市场策略研究。另外，国信营销战略研究；摩托罗拉（香港）家庭智能系统市场策略研究。另外，宋学宝教授还为联想集团、中国银行、南天集团、中国国际航空公司、三一宋学宝教授还为联想集团、中国银行、南天集团、中国国际航空公司、三一集团、摩托罗拉中国公司、集团、摩托罗拉中国公司、IBM中国公司、中国公司、HP中国公司、中国公司、SHELL中国公司、中国公司、SIMENS中国公司、提供品牌管理和营销方面的培训和咨询。中国公司、提供品牌管理和营销方面的培训和咨询。 我们可借鉴

4、的我们可学习的我们现在没有做到而未来可以做到公司认为，企业主和员工之间永远是雇用和被公司认为，企业主和员工之间永远是雇用和被雇用的关系，是一种健康文明的劳资关系，否雇用的关系，是一种健康文明的劳资关系，否则，企业就应该放弃对职工的解聘权。则，企业就应该放弃对职工的解聘权。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。司做出判断。上级安排的任务、客户的要求、同事的委托，均需记录并在上级安排的任务、客户的要求、同事的委托，均需记录并在规定的时

5、间内落实、答复或回话。自己解决不了的问题应立规定的时间内落实、答复或回话。自己解决不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝石沉大海、有始无终。即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝石沉大海、有始无终。如果连续如果连续3天因头天晚上过度娱乐，不能保证正天因头天晚上过度娱乐，不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其停止工作。等体力及精神恢复正常后方司将劝其停止工作。等体力及精神恢复正常后方可允许工作。如屡次发生以上情况者，公司将对可允许工作。如屡次发生以上情况者，公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。该员工进行复训或做出相应的处罚。具

6、体的规定为：不得接受具体的规定为：不得接受20支香烟以上、支香烟以上、100克酒克酒以上的礼品，以上的礼品，20元以上的工作餐。元以上的工作餐。员工之间不得谈论其它员工的工作表现，不得发表员工之间不得谈论其它员工的工作表现，不得发表对其他员工的看法，更不得探听其它员工的报酬和对其他员工的看法，更不得探听其它员工的报酬和隐私。隐私。高层管理人员每月至少下基层定岗一次。高层管理人员每月至少下基层定岗一次。1、员工希望一辈子在企业工作，当然希望企业强大，因为企业是他终身的依靠。2、如果职工想跳槽，也要希望自己服务的企业强大，因为强大的企业能成为他与新企业谈判的资本-我在XX公司干过。3、当职工和企业

7、发生纠纷时，只有企业强大才能付给他更多的赔偿。不诚实的人是不能得到信任和重用的。实践证明，猜测实践证明，猜测99%是错误的！是错误的！：即全公司员工按100%计算，年终时对其中10%员工进行重奖，对5%的员工进行批评，对5%的员工予以解聘。1、工作中的改革、创新被采纳，并给公司带来效益的，；有效解决技术难题的，；新的方法达到核心关键技术的，。2、发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要损失的，。奖励3、工作中任劳任怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了公司的利益，而不计较个人得失的，。 4、发现有损公司形象和利益的行为，积极举报，；当场制止的，。 5、被推荐人连续工作2年以上的，给予推荐人。 6、

8、一年中连续5次获得奖励，年终。1、不服从有关上级管理的，第一次，（根据公司规定，员工违反规章制度被解聘后，由本人申请并经考察，仍有可能回到公司工作，但被开除之后即不再聘用），。2、与值班长、执行长、领班长及有关上级顶撞的，第一次，。处罚3、工作时不带笔记本的，每次；对客户的问题不解释、不解答、不落实的，；对上级布置的任务，同事拜托的事情无回话的，每次。4、工作时谈论与工作无关的话题、哼小曲、吹口哨的，每次。5、缺勤而事先未获批准的，每次，。6、公司不允许员工带病坚持工作，带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。如带病工作，一经查出，每次。 7、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己职

9、责的，解聘。凡被解聘者，视情节轻重，上班后（工作表现很好的，可考虑提前恢复原来的待遇），去除以前的所有工龄。8、发现公司的隐患而不立即上报的，元。9、汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进行偏离实际的恭维及溜须拍马的，。10、对公司职能部门及有关人员在行使权力时不理解又不通过正常渠道申诉，或由于其他原因，而。11、管理人员对采用正确手段指出自己缺点、错误及提出批评的员工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时，。12、故意损坏或滥用公司及公司员工物品的，解聘。因过失或方法不当损坏公司或员工公司物品时，应立即承认并诚恳道歉，以求得公司或同事的原谅。否则，一经查出，除赔偿损坏的物品外，还将。13、发现公

10、司财物受损、丢失而不管不问的，解聘；发现其他员工正在做违法、违规、对公司不利的事情或因方法不当做错事情而不能当场指出并向有关上级汇报的，。14、私做交易而谋求非法收入的，。15、对公司不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，。16、说风凉话及冷言冷语的，每次17、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人中员承认的；对企图隐瞒错误的。19、未经公司专门批准接待私人来客者，每次。因为你生病或受伤的时候也需要同事这么做。因为这样只能给同事带来不快，又损坏公司的形象，对已也无益处。因为这种私下的借贷关系会导致你与他人的关系复杂、紧张。经常与同事聚餐会使同事之间的关系变得复杂。只要能做好本职工作，而不伤害别

11、人和公司的只要能做好本职工作，而不伤害别人和公司的利益，他就是一个合格的员工。利益，他就是一个合格的员工。 你的同事每天的工作都是按照他们自己的计划来安排的。你不能在没有商量的前提下，以吩咐或命令的口吻来要求你的同事(即使他是你的下属）改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。请永远记住：你的同事与你是平等的。打乱同事的工作计划是对同事最大的不尊重，你的同事的存在，对你来说非常重要！ 你必须对你管理的下属有可能被提升为你的领导做充分的思想准备。你的下级或因为工作出色、或因为工作需要、或其它原因，随时都有可能被提升你上级的可能。当你的下属被任命为你的上级时，你就必须服从他的领导。

12、此时你只能做出如下的选择：1、一如既往地做好本职工作2、更加努力地工作，争取更快的提升3、提出辞职。否则，你如果带着不满地情绪工作，对公司不利、对你的业绩不利、甚至可能被解雇。 “血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念。在今天文明社会里，只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的疏密和等级划分。公司不认同“血浓于水”的观念。竞争必须是公平状态的竞争。任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。1、员工之间：禁止有血缘关系的人形成小团体。因为这样的小团体必定损害只身一人在公司工作员工的利益，有悖于公平的原则，必将影响公司的发展。2、上下级之间：同等条件下应优先提拔与上级无血缘关系的员工。

13、3、当你在处理下级员工错误的时候，处理最重的必须是与你有血缘关系的或是你的同乡。否则作违规处理。1、公司反对同事之间有矛盾及纠纷；2、公司一般不介入同事之间的矛盾和纠纷，因为公司不是仲裁机构；3、如果同事之间闹矛盾，请首先考虑：你们之间的矛盾及纠纷是否会损害或影响公司的声誉或利益。若有影响，公司将对每个人做出相同的处罚。4、矛盾系一方故意引发的，公司鼓励另一方举报，以便公司核实后做出相应的处理。5、公用工具（包括汽车）应本着重要优先的原则，不得因为使用公用工具而闹矛盾。否则影响公司的利益，将会受到相应的处罚。 以欺诈的手段报销因私费用是不道德的，甚至是非法的。员工将会为这种不诚实的行为付出昂贵

14、的代价；同时，公司的“个人信用计算机辅助系统”也极易发现这种欺诈行为。查阅查阅德胜员工守则德胜员工守则059/060页页今天无论是你杨振宁也好、李政道今天无论是你杨振宁也好、李政道也好，无论你是陈逸飞也好、张艺也好，无论你是陈逸飞也好、张艺谋也好，只要你在德胜工作，你每谋也好，只要你在德胜工作，你每天早上一定要默念这句话：天早上一定要默念这句话：千万不要把成绩归功于自己，把责千万不要把成绩归功于自己，把责任推给别人。也不要把阴谋当作智任推给别人。也不要把阴谋当作智慧。慧。我们之间是一种劳资关系。你们通过努力工作，我们之间是一种劳资关系。你们通过努力工作，可得到更好的报酬，但我保留随时炒你鱿鱼的

15、可得到更好的报酬，但我保留随时炒你鱿鱼的权利。报纸上宣传的那种大家象一家人一样的权利。报纸上宣传的那种大家象一家人一样的企业文化，那种象朋友一样的管理，是极其落企业文化，那种象朋友一样的管理，是极其落后的。后的。在商量具体问题之前，先请大家记住并要在心在商量具体问题之前，先请大家记住并要在心里默念的一句话：里默念的一句话：把把“诚实、勤劳、能力、学历诚实、勤劳、能力、学历”作为考核的标作为考核的标准，他们的顺序不要搞错。准，他们的顺序不要搞错。“神秘访客神秘访客”制度制度管理层管理层“顶岗顶岗”制度制度员工可以通过一些小事，在做君子还是做小人员工可以通过一些小事，在做君子还是做小人上做出自由的选择上做出自由的选择企业主在会议上这样说：企业主在会议上这样说：我们要特别让员工形成一种风气，做错事情了，我们要特别让员工形成一种风气，做错事情了，主动承认的诚实之人不仅不会受到处罚，还应主动承认的诚实之人不仅不会受到处罚，还应该受到表扬。该受到表扬。什么叫做官僚化？什么叫做官僚化？关于“德胜”，还有很多，如果你觉得稍有收益的话，请联系，借阅德胜员工守则，相信它会带给你不一样的管理理念和思想！