管理制度-标准化基础知识培训极力 精品.ppt

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1、标准化培训标准化培训2015年4月1标准化基础知识标准化基础知识29:16标准化基础知识标准化基础知识39:16标准化基础知识标准化基础知识习近平眼中的习近平眼中的“法治中国法治中国” 十八届四中全会，是中国共产党首次以依法治国为主题的中央全会。事实上，十八大以来，习近平总书记多次在讲话中强调依法治国的重要性。下面是从总书记几次讲话中摘录的一些片段，从中可以窥见总书记对法治建设的思考。一、腐败问题越演越烈，最终必然会亡党亡国二、党自身必须在宪法和法律范围内活动三、把权力关进制度的笼子里四、老百姓无处伸冤，民间就会骚乱五、法定职责必须为、法无授权不可为49:16标准化培训标准化培训-目录目录1

2、1 标准化基础知识标准化基础知识2 2 技术文件编写基本要求技术文件编写基本要求5标准化基础知识标准化基础知识基基 本本 概概 念念 标准标准标准是为了在一定的范围内获得标准是为了在一定的范围内获得最佳秩序最佳秩序，经，经协商一致协商一致制定并由公认机构制定并由公认机构批准批准，共同使用的和重复使用的一种规范性，共同使用的和重复使用的一种规范性文件文件。 标准化标准化 标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或现实问题或潜在问题潜在问题制定共同制定共同使用和重复使用的条款的使用和重复使用的条款的活动活动。 标准化管理标准化管理 69:16标准化基础知

3、识标准化基础知识7标准化活动标准化活动标准化是有组织的活动过程。标准化是有组织的活动过程。标准化活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。标准化活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。标准化组织标准化组织国家标准化管理委员会国家标准化管理委员会（国家标准化管理局（国家标准化管理局) 是国务院授权的履行行政管理职能，是国务院授权的履行行政管理职能，统一管理全国标准化工作的主管机构。统一管理全国标准化工作的主管机构。国际标准化是全球范围的标准化活动，当前这项活动的主持机构是国际标准化是全球范围的标准化活动，当前这项活动的主持机构是ISO（国际标准（国际标准化组织）、化组织）、IEC（国家电工委员会）

4、和（国家电工委员会）和ITU（国际电信联盟（国际电信联盟-赵厚麟赵厚麟）。前两者为民。前两者为民间机构，后者为联合国的一个机构。间机构，后者为联合国的一个机构。9:16标准化基础知识标准化基础知识 管理管理 管理工作离不开交流和协调工作。 标准和标准化管理标准和标准化管理-系统化沟通协调的一种方式系统化沟通协调的一种方式 标准化（管理）的意义标准化（管理）的意义1、提高企业市场的竞争力2、促进产品质量的提高与企业技术进步3、实现企业管理科学化4、提高企业经济效益89:16标准化基础知识标准化基础知识 标准分类标准分类我国标准根据法律约束性分为：强制性标准、推荐性标准和标准化指导性技术文我国标准

5、根据法律约束性分为：强制性标准、推荐性标准和标准化指导性技术文件。按适用范围分为：国家标准、行业标准、件。按适用范围分为：国家标准、行业标准、地方标准和企业标准地方标准和企业标准。按标准性质。按标准性质分为技术标准、管理标准和工作标准。根据标准化的对象和作用分为：基础标准分为技术标准、管理标准和工作标准。根据标准化的对象和作用分为：基础标准、产品标准、方法标准、健康安全标准、卫生标准、环境保护标准等。、产品标准、方法标准、健康安全标准、卫生标准、环境保护标准等。 国家标准编号国家标准编号由标准代号、顺序号和发布年代号三部分组成。由标准代号、顺序号和发布年代号三部分组成。“GB”是强制性国家标准

6、代号，简称：国标。是强制性国家标准代号，简称：国标。“GB/T”是推荐性国家标准代号。是推荐性国家标准代号。“GB/Z”是国家标准化指导性技术文件代号。是国家标准化指导性技术文件代号。示例：示例：GB/T 324-2008 焊缝符号表示法焊缝符号表示法99:16标准化基础知识标准化基础知识强制性标准强制性标准主要是保障人体健康、人身、财产安全的标准和主要是保障人体健康、人身、财产安全的标准和法律法律、行政法规规定强、行政法规规定强制执行的标准。制执行的标准。推荐性标准推荐性标准是指导性标准是指导性标准，由公认机构批准的，非强制性的，由公认机构批准的，非强制性的，为了通用或反复使用为了通用或反复

7、使用的目的，为产品或相关生产方法提供规则指南或特性的文件。的目的，为产品或相关生产方法提供规则指南或特性的文件。标准化指导性技术文件标准化指导性技术文件是为仍处于技术发展过程中（为变化快的技术领域）的标准化工作提供是为仍处于技术发展过程中（为变化快的技术领域）的标准化工作提供指南或信息，供科研、设计、生产、使用和管理等有关人员参考使用而指南或信息，供科研、设计、生产、使用和管理等有关人员参考使用而制定的标准文件。制定的标准文件。109:16标准化基础知识标准化基础知识 国家各行业标准代号国家各行业标准代号JB-机械行业机械行业、 HJ-环境保护环境保护、 HY-海洋海洋、 SJ-电子电子、CJ

8、-城建标准城建标准、 YB-黑色冶金、黑色冶金、YS-有色金属、有色金属、JC-建材、建材、HG-化工、化工、CB-船舶、船舶、QJ-航天航天、JB/ZQ-重型机械、重型机械、QX-气气象、象、SH-石油化工、石油化工、QB-轻工、轻工、HB-航空、航空、JT-交通、交通、WS-卫生、卫生、WM-外经贸外经贸 地方标准代号地方标准代号DB（为省、自治区、直辖市行政区划分代码前两位）加斜线，组成强制地为省、自治区、直辖市行政区划分代码前两位）加斜线，组成强制地方标准代号。方标准代号。DB11 为北京市地方标准为北京市地方标准。 企业标准代号企业标准代号Q/，我们公司的企业标准代号是，我们公司的企

9、业标准代号是Q/TY。常用国际和国外先进标准代号：常用国际和国外先进标准代号：ISO-国际标准化组织、国际标准化组织、IEC-国际电工委员会、国际电工委员会、ITU-国际电信联盟、国际电信联盟、EN-欧洲标准化委欧洲标准化委员会、员会、ANSI-美国标准协会、美国标准协会、JIS-日本工业、日本工业、DIN-德国、德国、BS-英国标准、英国标准、WHO-世界卫世界卫生组织生组织 119:16标准化基础知识标准化基础知识 国际标准国际标准国际标准是指国际标准是指国际标准化组织国际标准化组织（ISO）、）、国际电工委员会国际电工委员会（IEC）和国际）和国际电信联盟（电信联盟（ITU）制定的标准，

10、以及国际标准化组织确认并公布的其他）制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。国际标准在世界范围内统一使用。国际组织制定的标准。国际标准在世界范围内统一使用。国外先进标准国外先进标准指国际上有权威的区域性标准，世界上主要经济发达国家的国家标准和指国际上有权威的区域性标准，世界上主要经济发达国家的国家标准和通行的团体标准。包括知名跨国企业标准在内的其他国际上公认先进的通行的团体标准。包括知名跨国企业标准在内的其他国际上公认先进的标准。标准。129:16标准化基础知识标准化基础知识 与国际标准一致性程度与国际标准一致性程度 ( (采标采标) )采标是采用国际标准和国外先进标

11、准的简称。是将国际标准或国外先进标准的内采标是采用国际标准和国外先进标准的简称。是将国际标准或国外先进标准的内容经过分析研究，不同程度地转化为我国标准并贯彻实施。我国标准采用国际标容经过分析研究，不同程度地转化为我国标准并贯彻实施。我国标准采用国际标准或国外标准的程度，分为等同准或国外标准的程度，分为等同“IDT”、修改、修改“MOD”、非等效、非等效“NEQ”。 等同等同指技术内容和文本结构方面完全相同，或者在技术内容上相同，但可以包括小的指技术内容和文本结构方面完全相同，或者在技术内容上相同，但可以包括小的编辑性修改。编辑性修改。 修改修改允许存在技术差异，这些差异应清楚地标明并给出解释。

12、允许存在技术差异，这些差异应清楚地标明并给出解释。 非等效非等效技术内容和文本结构上不同，同时它们之间的差异也没有被清楚地标识。技术内容和文本结构上不同，同时它们之间的差异也没有被清楚地标识。139:16标准化基础知识标准化基础知识企业标准化和标准体系企业标准化和标准体系 企业标准化是为在企业的生产、经营、企业标准化是为在企业的生产、经营、管理范围管理范围内获得最佳秩序，对实内获得最佳秩序，对实际的或潜在的企业问题制定共同的和重复使用的规则的活动。际的或潜在的企业问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 是建立和实施企业标准体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级是建立和实施企业标准体系，制定、发

13、布企业标准和贯彻实施各级标准的过程，并对标准的实施进行监督检查。标准的过程，并对标准的实施进行监督检查。149:16标准化基础知识标准化基础知识 159:16标准化基础知识标准化基础知识 公司标准化的范围和方向公司标准化的范围和方向 技术标准技术标准 管理标准管理标准 工作标准工作标准1、建立企业标准体系、建立企业标准体系2、建立企业标准化信息平台、建立企业标准化信息平台3、通用化、系列化、通用化、系列化169:16标准化基础知识标准化基础知识管理标准规划管理标准规划 附件一附件一179:16序号规划文件名主要内容主要起草部门1小批试产生产流程小批试产管理生产部2标准化批量生产流程批量生产管理

14、生产部3文件控制程序标准文件的编制、会签、审批、归档和修订等规定质量部4采购控制程序申请、库存查询、审批、比价、合同签订、验收、入库等采购部5不合格品控制程序各阶段出现不合格情况的处理质量部6研发项目控制程序项目启动、阶段划分、目标、输出、预算及支出要求等系统工程部7供方管理控制程序从供方寻找到合格供方引入的控制及评价、考核及淘汰管理生产部8仓储管理出入库管理、先入先出、安全防护管理等采购部9人力资源控制程序人力招聘、选用、试用评价、淘汰等人力资源部10固定资产管理固定资产购买、验收、使用、登记、折旧、维护等行政信息部11财务内控系列*程序财务收、支等相关内控细节财务部12设备管理制度工装、模

15、具和设备购置、验收、维护保养及技术档案管理生产部13知识产权管理知识产权管理总经办14合同评审程序相关部门、中心和事业部对相关支持条款的评审总经办15用印审批程序公司印张申请、使用、记录等管理总经办标准化基础知识标准化基础知识管理标准规划管理标准规划 附件二附件二189:16序号规划文件名主要内容主要起草部门1设计变更控制程序图纸、明细表、技术协议等设计资料变更申请和流程系统工程部2产品标识和可追溯性控制程序物料和产品的各阶段标识规定及追溯记录和程序质量部3生产变更控制程序生产计划和实施过程中的预计变动情况进行控制生产部4零部件重要度等级分类标准零部件重要度分级及各级生产、质量管控要求质量部5

16、来料抽样管理规定批量生产过程各物料抽样管理质量部6产品监视和测量控制程序各阶段检验、反馈等管理质量部7展会组织和管理程序展会的展品、合作方、费用等过程情况进行组织和控制总经办8物流管理运输方式选择、运输过程防护等采购部9研发及生产余料管理研发及生产余料管理事业部、生产部10合同管理合同归档、查询、密级管理总经办11印张管理制度公司印张刻印、维护、更新替换等管理总经办12行政管理制度差旅、会议接待、信息和车辆管理等行政信息部13人力资源管理制度培训、薪酬福利、考勤和考核管理等人力资源部14财务报销和付款管理费用报销和付款等管理财务部15资金计划管理资金计划管理财务部标准化基础知识标准化基础知识管理标准规划管理标准规划 附件三附件三199:16序号规划文件名主要内容主要起草部门1物料临时代用管理办法批量生产过程物料临时代用管理生产部2采购件质量索赔管理规定采购件质量索赔管理规定采购部3物资招投标管理办法物资招投标管理采购部4财务核算制度财务核算管理财务部5质量环境管理手册根据ISO相关文件编制手册质量部6内部审核控制程序第一方审核，对体系运行情况检查并提出建议质量部7管理评审控制程序评价体