管理制度-研发人员入司标准化基础知识培训教程7月培训 精品.ppt

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1、标准化基础知识及信息平台应用培训标准化基础知识及信息平台应用培训授课讲师：刘琳授课讲师：刘琳二一年七月二一年七月l请称呼“老师”l无需起立发言l不要吝惜你的反馈l让你的手机小憩一会学习约定学习约定学完本课程，您应该能：学完本课程，您应该能：理解概念、掌握方法、领悟作用了解工作内容，掌握研发过程标准化要求和流程掌握和应用标准化信息平台工具 课程目标课程目标目目 录录l标准标准 在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致并经一个公认机构的批准，共同使用的一种规范性文件。理解要点理解要点：1、目的为在一定范围内获得最佳秩序； 2、对象是重复性的概念和事物； 3、依据以科学技术和实践经验的综合成果； 4、

2、特点具有一定的特性。标准化标准化 为在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。理解要点：理解要点： 1、特点是指一系列活动的过程； 2、活动过程的内容： a)是标准制修订、宣贯及实施监督的管理过程； b)这个过程不是一次性的，而是不断循环、改进和发展的过程。 l 规范性文件规范性文件 为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件。 如：标准、技术规范、规程和法规等。l 条款条款 是规范性文件内容表达方式。一般采用“陈述”、“指示”、“推荐” 或“要求”的形式。相关术语和定义：相关术语和定义： 技术规范、规程、法规、技术法规、质量、过程、产品（服务

3、、硬件、软件和流程性材料）、顾客、顾客满意、合格、合格程序评定程序、合格保证、供方声明、认证、认可 企业标准化企业标准化 是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩，对实际的或潜在的问题制定共同的重复使用的规则的活动。根据适用范围分根据适用范围分根据法律的约束分根据法律的约束分根据标准的性质分根据标准的性质分根据标准化对象和根据标准化对象和作用分作用分国家标准强制性标准技术标准基础标准行业标准推荐性标准管理标准安全标准地方标准工作标准卫生标准企业标准环保标准产品标准方法标准其它标准标准种类标准种类l 分类分类l 各种标准表示方法各种标准表示方法标准类别表示方法国家标准国家强制性标准 GB -

4、国家推荐性标准 GB/T -国家军用标准 GJB -国家标准化指导性技术文件 GB/Z -行业标准行业强制性标准、行业推荐性标准JB、SJ、HG、JT、JG.地方标准DB/企业标准Q/SY、Q/SYG国际及国外先进标准ISO、ITU、EN、JIS、DIN标准组织代号标准组织代号企业技术标准编号的含义企业技术标准编号的含义: :Q/SY Q/SY 年代号（年代号（4 4位阿拉伯数字）位阿拉伯数字） 顺序号（顺序号（3 3位阿拉伯数字）位阿拉伯数字） 技术标准代号类别代号（技术标准代号类别代号（3 3位阿拉伯数字）位阿拉伯数字）Q/SY 001 001Q/SY 001 0012008 2008 企

5、业标准编号企业标准编号企业技术标准代号企业技术标准代号技术基础标准技术基础标准01020304050607080910111213141516设计技术标准产品标准采购技术标准工艺技术标准设备基础设施技术标准工艺装备技术标准检验验收和试验方法技术标准测 量检验和试验设备技术标准包装、搬运、贮存、标志技术标准安装交付技术标准服务技术标准能源技术标准安全技术标准职业健康技术标准环境技术标准信息技术标准l 技术标准：技术标准：需要协调统一的技术事项而制定的标准。l管理标准：管理标准：需要协调统一的管理事项所制定的标准。管理标准的内容一般包括：u 部门的业务内容（工作目标、任务）u 部门的职责、权限（职

6、责分工）u 管理程序（工作流程和配合关系）u 完成时机和质量要求u 考核办法l工作标准：工作标准：需要协调统一的工作事项所制定的标准。 工作标准的内容，一般包括：u 岗位的工作目标u 工作程序u 工作方法u 职责u 权限u 岗位人员的基本技能要求采用国际标准和国外先进标准的方针是：认真研究、区别对待、积极采用。采用国际标准的一致性程度分为：“等同（IDT）”和“修改（MOD）”两类。“非等效（NEQ）”不属于采用国际标准。 ISO 国际标准化组织； IEC 国际电工委员会； ANSI 美国国家标准； BS 英国标准； DIN 德国标准； NF 法国标准； JIS 日本标准； TOCTP 俄罗斯

7、国家标准 ASTM 美国材料和实验协会标准 1 1、简化原理、简化原理 简化是在一定范围内缩减对象（事物）类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式。把握要点：把握要点：l 时机：当多样性的发展规模超出了必要的范围时；l 方法：缩减和统一；l 衡量：精炼、合理；l 目标：总体功能最佳。基本原理（基本原理（4个原理）个原理）2 2、统一原理、统一原理 统一是标准化基本原理和目的。标准的本质特征就是统一。 把握要点：把握要点：l 统一是有时间和条件限制的；l 统一必须具有被取代前事物功能上的等效性；l 统一应是合理的、科学的、有效的统一。统一与简化的区别：统一与简化的区别：统一着眼于取

8、得一致，即从个性中提炼出共性；简化肯定某些个性同时并存，着眼于精练。3 3、协调原理、协调原理 协调是两种事物之间互相配合、调整的手段，它是标准化的一个重要大批量和方法。协调的目的是使系统的功能达到最优。把握要点：把握要点：l 按协调因素分：单因素协调与多因素协调；l 按协调效果分：一般协调和最佳协调；l 按系统状态分：静态系统协调和动态系统协调。 4 4、优化原理、优化原理 标准化最终目的是要取得最佳效益。对标准系统的构成因素及其相关系进行选择、设计或调整，使之达到最理想的效果，取得最佳效益。 最优化的一般程序：确定目标收集资料建立数学模型 计算评价和决策 常用“优化”方法有：加权系数法、费

9、用效果分析法、成本价格分析法1 1、简化、简化 简化只是控制不合理的多样性，而不是一概排拆多样性。 2 2、统一化、统一化 统一的方式：选择统一、融合统一和创新统一。 统一的类型：绝对统一和相对统一。 统一的原则：同质性、等效性、适时性、适度性和先进性。标准化的形式（标准化的形式（6种形式）种形式）3 3、通用化、通用化 通用化是指在相互独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式。 通用化是以互换性（功能和尺寸互换）为前提。 通用化的对象有两大类： 一是物，如产品及其零部件的通用化。 二是事，如方法、规程、技术要求等的通用化。 4 4、系列化、系列化 它是

10、对同类产品的结构型式和主要参数进行科学规划的一种标准化形式。系列化是标准化的高级形式。（状态） （方法） （目的） 无系统 统一 系统化 分散 归并 统一化 无规则 简化 多能化 5 5、组合化、组合化 是指预先设计并制造可分解、组合、通用性强的若干单元，按设计要求组合成不同用途产品的一种标准化形式。6 6、模块化、模块化 是组合化的进一步发展。以模块模块为基础，综合了通用化、系列化、组合化的特点，解决复杂系统类型多样化、功能多变的一种标准化形式。模块模块是由元件或子模块组合而成的、具有独立功能的、可成系列单独制造的标准化单是由元件或子模块组合而成的、具有独立功能的、可成系列单独制造的标准化单

11、元，通过不同形式的接口与其他单元组成产品，且可分、可合、可互换。元，通过不同形式的接口与其他单元组成产品，且可分、可合、可互换。标准化是提高企业竞争力与进入国际市场的有利手段。标准化促进了产品质量的提高与企业技术进步。标准化是企业实现管理科学化的基础。标准化是企业提高经济效益的技术手段。标准化的作用标准化的作用案例方法和目的方法和目的 是运用标准化原理与手段； 促进企业技术进步； 使企业的生产技术、经营管理活动科学化、程序化与规范化； 以提高产品质量和工作效率，降低消耗，增强企业的市场竞争 能力，以获得最佳秩序。l执行国家有关标准化的法律、法规。l实施国家、行业和地方标准。l制定和实施企业标准

12、。l对标准的实施进行检查。基本任务基本任务l企业标准的制修订和复审。积极承担国际、国家、行业、地方标准的制修订；l组织实施标准及其监督检查；l采用国际标准；l参与新产品开发。提出标准化要求，负责标准化审查、服务等；l推动产品的三化（系列化、通用化、标准化）、组合化、模块化、成组技术等；l参与企业信息技术的标准化工作等。技术业务内容技术业务内容标准化技术委员会标准化技术委员会主任委员（易小刚）副主任委员（刘永红）委员（各研究院院长、毛建华、吴云峰）标准化归口部门（研究总院）泵送路机起重机港机索特精机三中电气重装重机科技桩机质保部制造部IT本部商务部图图 1管理工作管理工作组织机构：建立了统一领导

13、，分级管理、分工负责管理工作体系。标准化人员资质企业标准化工作规划和计划企业标准化信息管理与服务企业标准化宣传和培训管理工作管理工作l企业生产技术、经营管理需要的技术、管理和工作标准。l企业生产的产品，没有国家、行业标准而制定企业产品标准。l企业可根据市场竞争需要制定严于国家、行业标准的企业内控标准。此类标准属“生产型”标准。l对国家、行业标准进行选择或补充而制定的标准。l从技术引进的有关标准化转化的企业标准。l合同中重复较多的技术要求应纳入企业标准。企业标准制定的范围企业标准制定的范围l标准化人员负责编制；l专业人员负责编制；l联合编制和委托编制。制定的组织形式制定的组织形式标准制修订的原则

14、标准制修订的原则统一统一协调协调 连环问连环问适用适用计划计划等效等效分分 析析 验证验证TEXTTEXTTEXT收集资料明确目的、使用 范围、使用要求编制分析报告提出验证项目编制”标准草案和编制说明”征求意见汇总意见确定修改内容编制送审稿、编制说明意见汇总处理送审稿会审函审再次修改TEXT标准报批稿及附件报送标准化主管部门复核审、审批、发布编制征求意编制征求意见稿（征求见稿（征求意见）意见）编制送审稿编制送审稿标准审查标准审查标准报批、标准报批、审批和发布审批和发布标准制修订程序标准制修订程序 对于企业标准内容比较简单，可简化程序。lGB/T 1.1标准化工作导则标准化工作导则 第第1部分：

15、标准结构和编写规则部分：标准结构和编写规则、lGB/T 1.2标准化工作导则标准化工作导则 第第2部分：标准中规范性要素内容的确定部分：标准中规范性要素内容的确定方法方法lQ/SY 1001技术标准编写规定技术标准编写规定编写的基本规定编写的基本规定实施计划实施计划TEXTTEXTTEXT列入工作计划明确任务和完成期限资料准备组织准备技术准备物资准备通知有关部门实施范围、起始日期、要求了解实施问题总结和评价列入计划修订TEXT实施准备实施准备实施标准实施标准检查总结检查总结标准实施程序标准实施程序 标准是为实施而制订的。对于简单、不涉及物质准备的标准，实施程序可适当简化。|企业标准体系企业标准

16、体系 企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。|企业技术标准体系企业技术标准体系 企业技术范围内的标准，按其内在联系形成的科学的有机整体。企业技术范围内的标准，按其内在联系形成的科学的有机整体。 |企业管理标准体系企业管理标准体系 |企业工作标准体系企业工作标准体系|企业标准体系表企业标准体系表 企业标准体系企业标准体系保证产品的设计起点（水平）保证产品的设计质量（可靠性）保证产品的设计速度（设计周期）研发标准化作用研发标准化作用持续改进阶段持续改进阶段定型生产阶段（投产阶段）定型生产阶段（投产阶段） 试制阶段试制阶段 设计阶段设计阶段 决策阶段决策阶段1 项目提出2 可行性研究3 开发计划5 工程设计6 样机试制与试验7 小批生产与试销8 量产与上市9 设计改进质量改进4 方案设计:门径评审点:评审点产品设计和开发工作流程产品设计和开发工作流程主要工作内容主要工作内容阶段阶段工作程序工作程序工作内容工作内容决策 阶段市场预测营销、研发部门提出产品市场预测报告。技术调研通过调查、分析、对比，研究院提出技术调研报告。可行性分析1、研究院