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1、东莞横沥树兴玩具厂订单审查程序文件编号:QP-0701制订单位:PMC部版本:A/0总页数:3页制订日期:2006年02月15日核准审查制订1 .目的:确认本公司与客户之间的订单规格、交期、包装等能否符合双方所认定之要求。2 .范围:客户与本公司之间的交易。3 .权责:1 .1订单接收及审核:PMC部业务科3 .2订单修改及协调:PMC部业务科4 .定义:4.1 订单:本程序中订单指客户向本公司订购产品的要求书。客户:本程序中客户指所有向本公司订货之厂商。5 .作业内容5.1 PMC部业务科接收到客户书面订单后应先确认订单内容是否完整、理解、相关要求是否明确,无误后盖上“订单审核章”送相关部门
2、审查。5.2订单审查作业,应包含下列数点:5.2.1PMC部业务科:审查运输、价格、出货方式等是否能满足客户需求;5.2.2生产部:审查生产是否能满足交期要求;5.2.3PMC部采购科:审查物料交期是否能满足生产要求等;5.2.4品管部:审查品质是否能满足要求。5.3订单审查无异时,在“订单审核章”上相应栏签名确认,PMC部主管核准,并保留;经审查过的订单需由PMC部业务科保存至少一年。5.4相关部门在订单审查过程中,如有问题,由PMC部业务科以传真或电话的方式与客户协商,商定彼此均能接受之条件,订单内容修订时,根据客户要求在原订单上做修改(必要时,须经客户重新确认),并经PMC部主管核准。5
3、.5 经审查确认的订单,由PMC部业务科编订“出货计划”,并向生产部各车间下达相应的车间工作通知单。5.6 订单变更的处理5. 6.1客户要求订单变更时,由PMC部业务科主导、生产部参与对变更内容进行审查,确认后以“PMC部联络单”方式通知生产部及相关部门,相关部门依联络单内容处理。5.6.2因生产异常及物料未到位等客观因素影响不能按期交货,由PMC部业务科向客户说明,协调变更订单,协调结果由PMC部业务科以“PMC部联络单”通知相关部门。6.相关文件:无7.使用表格.7.1出货计划7.2车发车间工作通知单7.3搪胶车间工作通知单7.4喷油车间工作通知单7.5装配车间工作通知单7.6包装车间工作通知单7.7PMC部联络单7.8订单审核章PMC部业务科日期订生产部B期甲审PMC部采购科日期核品管部B期早核准日期