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1、第一部分行政管理制度2第一章总则2第二章员工礼仪与行为规范管理2第三章出入公司管理3第四章印鉴管理4第五章合同管理5第六章档案管理7第七章办公用品(设备)管理10第八章文件/邮件/报刊收发管理11第九章车辆管理12第十章保密规定12第十一章文印管理14第二部分人事管理制度15第一章总则15第二章定编定员管理15第三章招聘管理16第四章录用和转正管理16第五章劳动合同管理17第六章调配管理18第七章考勤管理19第八章假期管理20第九章薪资管理23第十章福利管理23第十一章员工发展24第三部分财务管理制度25第一章总则25第二章用款审批报销程序26第三章货币资金管理31第四章资产的管理和清查33第
2、五章固定资产的管理35第六章收入、成本费用、利润及其分配的管理36第七章财务分析37第八章会计档案管理38第九章财务部岗位责任制度39第十章发票管理制度40第十一章财务印签的管理40第四部分奖惩制度41第一章总则41第二章奖励条例41第三章处罚条例42第四章附则46第一部分行政管理制度第一章总则为适应公司发展需要,理顺内部工作秩序,提高工作效率,增强公司市场竞争力和可持续发展能力,使行政管理走上制度化、规范化轨道,提升公司形象,并激发广大员工的工作积极性,维护其合法权益,根据国家有关政策法规和公司章程,特制定本制度。第二章员工礼仪与行为规范管理一、仪表1、工作时间员工必须着装整洁得体和佩戴工作
3、卡。2、男职工不留长发和胡须,女职工化妆淡雅得体,不戴夸张饰品。二、礼仪1、接听电话应礼貌亲切,来电接听时应主动说:“您好,天赋传媒”,挂电话时应先等对方挂断后才放下。遇接电人不在时,代接人应主动要求对方留言(对方详细姓名、电话、来电内容等)并及时转达。2、遇公司领导宜主动招呼迎让,同事之间宜谦让礼貌。3、客人来访应主动热情,以礼相待,详细做好介绍,必要时认真做好记录。(附:客人来访登记表)4、进入他人办公室先敲门,得到允许后再进入,出来时随手关好门。5、参加会议时应准时出席,不交头接耳和随意走动,通讯工具保持振动状态,散会时保持桌椅归位,并有序离开.三、行为规范1、遵守工作纪律,不迟到早退和
4、随意脱岗串岗,外出办事需经上级领导同意并知照部门其他员工。外出办事人员需在留言板上填写去向和预计归来时间等.2、保持工作场合清洁、安静、有序,各办公场地物品设施应摆放有序,办公桌面保持整齐简洁,桌椅摆放统一;爱护公司财产,最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭,空调、电脑、电灯是否关闭,防止火灾和失窃事件的发生。3、敬业爱岗,实事求是,严格保守公司秘密,维护公司形象.4、同事相互尊重,团结友爱,营造积极向上、务实诚信的工作氛围。5、员工在办公时间和办公地点仪表整洁,不准随地吐痰和乱扔杂物,不得大声喧哗、打闹,不得在办公室吃东西,不准干私活,不得长时间看非专业性报纸。6、员工在办公场所和办公时
5、间,原则上不准打私人电话和会私客,不准带小孩到公司玩耍。必须接的私人电话要放低声,不得影响他人工作,最长不得超过三分钟。必须接待的私客应到接待室或走廊接待.7、不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,严禁使用电脑玩游戏或浏览与业务无关的网页;不要随意使用其他部门的电脑,私客未经总经理批准,不准使用公司电脑。8、所有电子邮件的发送,须经部门经理批准,以公司名义发送的邮件须经总经理批准。9、未经总经理和副总经理批准授意,不要索取、打印、复印公司相关文件、制度文本、证件及公司各部门资料.第三章出入公司管理一、公司员工应遵守公司规定,按时上班,上班时间应统一佩戴工作卡。二、员工上、下班需打卡录入考勤,特
6、殊情况未按时打卡,需填写非正常签到表,经总经理或副总经理确认后交办公室备查。未填写“非正常签到表”或未经总经理或副总经理确认的,根据实际情况按迟到、早退或旷工处理。三、上班时间如因公外出,需经部门经理同意,并于规定时间内返回工作区域。四、工作时间员工不得随带与工作不相联系的人员进入公司。五、为维护公司安全和正常工作秩序,拒绝各种形式的推销和闲杂人员进入。第四章印鉴管理一、印鉴是明确公司经营管理活动中权利义务关系的凭证,应专人保管和逐级审批使用程序。二、公司行政办公室统一管理公司印章的刻制、发放、回收和监督使用;三、印章分为公司印章、财务专用章、法人印章和发票专用章。公司印章由专门人员保管,财务
7、专用章由财务部经理保管,法人专用章及发票专用章由财务部出纳保管。四、盖章人如需使用印章,应提出申请,填写印章使用申请单或经得公司法人同意进行盖章登记。使用公司印章,经总经理或公司分管领导批准后报办公室审核.财务人员根据常规工作及工作权限使用财务印章,财务印章使用规定参照公司相应财务管理制度执行。五、印章保管人和使用人应严格遵守用印规定,正确使用印章,经审核不予盖章的文件应予退回盖章人,严禁滥用、错用和私用印章。六、原则上印章不允许外带和外借,如确需带出公司使用并当日归还的,应填写印章使用申请单,载明事由,使用时间等;如确需外借使用并数日归还的,应办理借用登记手续,同时填写印章使用申请单,载明事
8、由和使用时间等,按上述程序审批后方可使用,并于规定时间内归还印章保管人。七、印章保管人出差或外出,印章应交与指定代管人妥善保管,代管人使用印章时,严格根据印章规定在授权盖章范围内使用,超出权限范围及有不明之外需请示公司总经理后使用印章。八、外借/外带印章因故遗失,由遗失人书写原因,经部门经理签字证明后,交公司办公室经报总经理出具处理意见,给予当事人一定经济行政处罚;各印章保管人应妥善保管印章,如有丢失和违反印章管理规定,应给予一定经济行政处罚,若造成经济损失及其它严重后果的还将追究印章保管人的责任。第五章合同管理一、总则合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经
9、济利益的取得,都有积极的意义.各公司负责人、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力摘好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。二、合同的签订1、签订合同,必须遵守国家的法律,政策及有关规定。2、对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人。法人委托人必须对本企业负责,对本职工作负责,在授权范围内行使签约权,超越代理权限和非法委托人均无权对外签约,但经法定代表人特别授权并发给委托证明的例外。3、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。包括:对方单位是否具有法人资格、有否经营权、有否履约能力及其资信情况,对方
10、签约人是否法定代表人或法人委托人及其代理权限。做到既要考虑本方的经济效益,又要考虑对方的条件和实际能力,防止上当受骗,防止签订无效合同,确保所签合同有效、有利。4、签订合同,必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿的原则和价廉物美、择优签约”的原则。5、签订合同,如涉及公司内部其他单位的,应事先在内部进行协商,统一平衡然后签6、合同除即时清结者,一律采用书面格式,并采用统一的合同文本。7、合同对方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。合同内容应注意的主要问题是:1)部首部分,注意写明双方的全称、签约时间和签约地点。2)正文部门,注意具体写明各项内容:如服务内容、违约责任、违
11、约金数额、比例及计算方法。3)结尾部门,注意双方都必须使用合格的印章-公章或合同专用章,不得使用财务章或业务章等不合格印章,注明合同有效期限。8、签订合同,除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我公司所在区的人民法院管辖.9、任何人对外签订合同,都必须以维护本企业合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订经济合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。三、合同的审查批准1、合同的正式签订前,必须按规定上报审查批准后,方能正式签订。2、合同审批权限由公司董事会另行规定。3、法律顾问负责对下列合同进行审查:董事长、总经理委托审查的合同;内容复杂较难掌握,各企业要求提供法律帮助的
12、合同。法律顾问主要负责审查合同条款、内容的合法性、严密性、可行性,提出意见供决策部门参考。1)合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和制度规定;当事人的意思表达是否真实、一致,权利、义务是否平等;订约程序是否符合法律规定.2)合同的严密性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受能不能的经济损失。3)合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受能不能的经济损失。4、根据法律规定
13、或实际需要,合同还应当或可以呈报上报主管机关见证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。四、合同的管理1、建立合同档案。每一份合同都必须有一个编号,不得重复或遗漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件,合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议(包括文书、电传等),均应妥善保管。2、建立合同管理台账。各部门应根据合同的不同种类,建立合同的分类台账和总台账。每个部门必须设一个总台账。其主要内容包括:序号、合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况及备注等.台账应逐项填写,做到准确、及时、完整。3、合同由公司办公室或副总经理统一保管。第六章档案管理一
14、、文件材料归档1、归档范围凡是公司经营活动中直接形成的具有保存价值的文件材料由办公室统一按规定定期归档保存在公司档案室。2、归档时间对公司规定应当立卷归档的材料,必须由办公室按规定收集、整理后,任何部门或者个人不得据为己有或者拒绝归档.1)文书文档(包括统计档案以及业务部门形成的档案)。一般在一个月内向档案室移交归档。2)会计档案先在财务部门保存一年后移交档案室。3)设备档案在设备安装后一周内归档。4)特种载体档案,随时归档.5)合同档案在合同签订后逐步归档.3、归档要求1)归档的文件材料必须完整、准确、系统。2)归档的文件材料必须按其规律组成案卷.3)归档材料除外部原因外原则上采用A4纸型。
15、4)归档时必须填写移交目录,办理交接手续。5)归档的材料原则上应装订成册,确实不能装订成册的,由经办人说明原因,由档案员接受不成册的资料后装订成册.4、档案保管1)根据国家和有关部门档案分类编写的规定,编制企业档案分类编号办法。2)分类编号要遵循文件材料的形成规律,并且要便于保管和提供利用.3)接收档案必须认真验收,并按规定办理交接手续。4)存放档案必须有专用柜、架,排架方法要科学和便于查找。5)要定期进行库藏档案的清理核对工作,做到账、物相符。对破损或载体变质的档案,要及时进行修补和复制。库藏档案因移交、作废、遗失等注销账卡时,要查明原因,保存依据。二、档案借阅1、借阅档案必须履行登记手续。档案原则上只在档案室查阅。非机密档案,因特殊情况需借出者,要经公司有关领导同意后并办理借出手续,归还时对所借档案应予以检查核对,并注销。2、借阅档案必须经领导批准,机密以上档案一律在档案室查阅,不得借出。3、外单位要查阅档案,需经本公司有关领导书面同意批准,方可借阅,借阅人要登记签名.4、借阅者要爱护档案,不得拆卷、涂改、批注、损坏和遗失,如发现