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1、保险企业经营管理的核心和经营原则一、保险团队的经营核心保险团队的经营核心是直辖组的经营,优秀、杰出的主管,往往都是在这么做。保险团队对外经营的本质是客户与代理人之间的心与心的交流,团队对内经营的本质是主管与属员间的家族式亲情管理。1、团队看似一个民间性的松散性组织,但由于基本法的存在而将团队各个成员紧密、有序地联系在了一起。一个团队,有资深(高级)业务总监、业务总监(有的公司称“高级”经理二级、高级经理一级等等)、营业部经理(业务经理)、业务主任、见习业务主任(襄理)、正式业务员、试用业务员等多个层级。这是通过总监和各层级主管一代、一代用时间和精力一步一步培育而成的团队。2、团队中,由于层级繁
2、杂、人员众多,由在管理学中,最难的管理恰恰是对人的管理,如果缺乏科学的团队属员管理,就面临极大的经营风险。更为甚者,建起一支团队格外艰难,而毁掉一支团队,却往往只在一夜之间。不少保险公司的业务团队,都曾有过这样的灭顶之灾。因此,如何对团队进行科学、有效的管理,是我们各级保险管理者必须深黯的能力。在对一个团队管理的过程中,主管要管理的事情很多,事务繁杂,一个杰出的管理者,其管理的核心不是别的,正是直辖组的经营。第一、从管理学的角度讲,一个管理者,能直接有效管理的人数,第一层次是4个人,第二层次是9个人,超过9个人,就无法有效管理了,只能通过设置新的层级,委派新的下一级管理者进行管理。因此,如果一
3、个团队人数达到了9人以上、20人以上、50人以上或者更多,主管就不宜对团队里所有的成员都实施直接管理了,都管的结果只能是都管不了。与其这样,不如仅仅对自己直接引进的那一些人进行管理,不如对自己直接引进的那些尚未晋升为主管的属员进行管理。即仅仅对直辖组进行管理。在你的团队中,你的育成体系,有一代育成、二代育成、三代育成作为一个总监家族,用形象的说法就是儿子辈、孙子辈我们对团队的管理就像一个家庭的管理一样,我们要直接培养的,是儿子这一代,至于孙子这一代,那就由儿子去培养好了。第二、各家保险公司的基本法,无一例外地将“直辖组”利益设置成为利益最大化的管理津贴分配模式。这也就从制度上促进我们的管理者把
4、管理重心倾向对直辖组的管理。优秀、杰出的主管,应该要吃透公司基本法,全身心的经营好直辖团队,才是最明智之举。二、保险公司的经营原则(一)一般原则1、经济核算原则:就是记录、计算、分析和比较生产经营活动中的劳动耗费和劳动成果,看看成本收益情况。就是说,保险公司是要赢利的。是由节约劳动时间规律所决定的、由保险公司相对独立的经济利益决定的、贯彻按劳分配原则的要求2、随行就市原则:就是说,保险经营要有市场观念,保险公司要以市场需求为导向,根据不断变化的市场行情,通过调整产品结构和价格水平去适应市场需求。3、薄利多销原则:公司应利用价格杠杆扩大销售量以便赢利。商品生产者利用价格杠杆,针对消费者价格选择心里,以扩大销售量,保证盈利为目的的一种促销手段。(二)特殊原则1、风险大量原则:指保险人在可保风险的范围内,根据自己的承保能力,努力承保尽可能多的风险和标的。是首要原则。规模要求。实行风险大量原则的原因:风险汇聚原理与大数定律。2、风险选择原则:风险选择:即核保选择,即充分评价投保标的风险大小和保险金额等,决定是否承保。风险选择原则:强调保险人对保险标的主动选择,否定保险人无条件承保的可能性。