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1、目 录前 言.2董事长致辞.2第一章公司简介.3第二章企业文化.4第三章组织架构.5第四章人事制度.6第五章员工行为规范.8第六章员工守则.9第七章沟通与投诉.12第八章员工工作服(证)制度.13第九章考勤制度.14第十章工资制度.17第十一章培训、考核与晋升、发展.20第十二章会议制度.22第十三章行政办公制度.23第十四章车间管理制度.24第十五章卫生制度.26第十六章仓库管理制度.28第十七章门卫制度.30第十八章车辆制度.31第十九章食堂制度.32第二十章安全制度.35第二十一章宿舍制度.38第二十二章招待制度.39第二十三章报销制度.40第二十四章奖惩制度.45第二十五章消防制度.4
2、8附 言.50前 言本手册的宗旨在于为山东集团的员工提供有关公司企业文化、管理制度和工作要求,指导和帮助新员工更好的适应公司环境和工作岗位,更快的进入角色,提高工作效率,实现个人价值,树立企业形象,强化企业竞争力,推动公司发展。本手册主要涉及员工在公司里的日常工作和平时生活中常见的内容,能指导您了解公司的政策、相关规定与工作要求。如果您有疑问或需要了解更多,请与您的主管或人事部联系。除了这本手册之外,您还要接受公司提供的岗前培训。随着公司经营环境的发展变化,员工手册中的内容也会相应的修改完善,公司会及时将修订的部分内容向员工公布。董事长致辞各位新员工:大家好!欢迎您成为山东集团的一员。相信你会
3、将集团的事业当做自己的事业,并以您的热情、智慧和创造力赢得公司和个人的共同发展。我们是一个团队,是一群平凡的人,我们走到一起是为了做一件不平凡的事业,这就是秉承“诚信、融合、创新、共赢”的理念,坚持“严肃、严谨、严密、严格”的作风,向社会提供优质的产品和服务。从而实现企业与个人的全面发展和成功。在未来的岁月里,让我们同舟共济,一起享受阳光,一起经历风雨。我深信,只要我们大家齐心协力、奋力拼搏,我们的事业必定会走向成功。让我们共同努力来创造企业灿烂辉煌的明天!衷心祝愿大家在接下来的日子里工作顺利、生活愉快! 董事长 王保辉第一章 公司简介山东集团成立于20XX年,是一家集集团化公司。公司占地 亩
4、,现有员工 名,其中 行业的典范!第二章 企业文化企业口号:没有最好,只有更好。企业宗旨:顾客至上、产品超前、服务第一、质量取胜。企业目标:多元化、集团化、国际化。企业作风:严肃、严谨、严密、严格。企业精神:敢想、敢言、敢做,创新、务实、高效。经营理念:1、诚信: 以诚待人、恪守信誉。尊重他人,加强沟通。不贬低他人,不妄言是非,讲求信用,言行一致。2、专业: 具备专业态度、专业精神、专业技能、专业水准。无论何事,追求卓越。3、融合: 高瞻远瞩、胸怀宽广、兼容并蓄、海纳百川。学人之长,补己之短,同心协力,共生共荣。4、创新: 技术创新、管理创新、资源整合、超越自我、绿色环保、与时俱进。5、共赢:
5、 二人为从,三人为众,人字的结构就是相互支撑,在合作中互惠互利是我们做事的原则。管理理念:科学化、市场化、系统化。人才理念:人性化、专业化、名牌化。质量理念:产品个性化、标准全球化。第三章 组织架构第四章 人事制度一、人事政策(1) 尊重员工,爱护员工,视员工为企业发展的根本。(2) 根据员工任职岗位和工作表现给予相应的报酬。(3) 提供安全、适宜的工作环境和工作条件。(4) 为员工提供岗位培训机会,激发员工在岗位上发挥最大潜力。(5) 实行公平竞争,为员工提供平等的发展机会。(6) 严肃考核奖惩制度,以保持严明的纪律和健康的风气。二、招聘办法(1) 公司范围内若有岗位空缺或新增职位时,一律按
6、照公开、公平、公正之原则面向社会招聘或内部选拔,可先由内部选拔或调岗,出现下列情形进行对外招聘:公司内部无合适人选、人员需求量大、需特殊技能或专业人才。(2) 招聘流程1、由各部门根据实际情况填报员工增补申请表报人事部,统一安排和开展招聘工作,原则上生产部门应保持在岗人数控制在部门编制110%以内。2、人事部对应聘者进行登记、筛选及初试,合格者人事部将安排用人部门进行复试,并决定是否录用。部门经理(主管)以上级别或特殊岗位须经过总经理复试后,签署同意聘用意见,由人事部办理入职手续。3、聘用员工的主要原则是应聘者是否合适申请职位,一般以该职位所需的实际知识和岗位职能及应聘者所具备的素质、工作技能
7、、工作经验、发展潜质等为准则,经用人部门考核,人事部将拟录用者报公司批准。三、员工录用(1) 应聘者通过报名、面试、审查和体检,经确认合格后,由人事部通知报到日期。(2) 新员工必须在公司的组织下参加指定医院或卫生防疫部门的体检,确认健康后方可视为被录用。四、入职手续(1)新员工到人事部报到并提交以下有效证明原件(留复印件):个人简历、身份证、近期一寸免冠彩色照片2张、学历学位证书、技能证书、职业资格证书及无刑事犯罪证明。如果您的个人资料需修改或补充时,请及时到人事部出示相关证明的原件并留复印件,以确保您的权益不受影响。(2)填写集团员工登记表,然后由人事部协助办理以下事宜:1、办理饭卡并解释
8、使用方法;2、录入考勤;3、一周后领取工作服;4、若有需要,填写住宿申请,分配宿舍;5、签订劳动合同及相关协议。五、试用期(1)人事部负责组织新员工结合员工手册进行培训,以使员工对公司概况和规章制度有初步了解。用人部门负责新员工岗位技能培训,提供劳保工具用品,以便员工更快更好地在新环境中开展工作。(2)试用期原则上为一个月,在试用期内,根据劳动合同条款或按法律规定,任何一方均可终止劳动关系。六、正式员工(1)试用期满由员工本人提出转正申请,由部门主管和人事部根据新员工在试用期间的表现及对工作的适任程度,考核合格给予转正,不合格者予以延期或解聘。(2)转正后享受正式员工薪资待遇,签订劳动合同,办
9、理保险。七、终止聘用(1)公司和员工均可根据劳动合同的条款终止劳动关系;(2)对已经签订劳动合同的员工而言,除非双方根据适用法律规章续签,否则,劳动关系在合同期满之日将自动终止。(3)员工辞职(离职)后,劳动关系自行终止。(4)若员工出现触犯国家法律法规或严重违反公司规章制度的情节,公司有权解除双方的劳动关系。八、离职手续(1)凡辞职者,须至少提前10天填写员工辞职申请。(2)员工辞职,应办理工作交接手续,妥善移交属于公司的财产、工具、资料,由部门主管签批,经人事部核准后准予离岗。(3)未办理辞职手续而自行离职者,因其行为(造成工作延误、停滞)给公司带来的损失,将从(待发放)薪资中扣除。(4)
10、被辞退员工,公司可为其一次性清算薪资,其他辞(离)职情况的员工薪资一律随公司工资发放时间结算。九、调岗、晋升、考核(1)公司可根据工作需要,对员工进行调岗或晋升至其他部门或岗位工作。(2)员工对公司决定的人事调整必须服从,并按通知规定的时间办理交接手续。(3)员工申请调岗,必须提出书面申请,经部门主管批准,人事部审核,报总经理批准后生效。(4)公司实行严格的绩效考评制度,考核结果将作为员工晋升或提薪的主要依据。员工晋升后的前三个月属考察期,期满考察合格后,正式任命为现职。第五章 员工行为规范一、仪容仪表规定(1)员工着装代表公司形象,上下班必须着装整洁,朴素大方,不得有脏污(设备维修人员、压力机操作人员工作时间除外)。(2)男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个,女员工不得穿超短、低胸等有碍观瞻的服装。(3)星期一至星期五上班时间必须穿工作服,并佩戴工作牌。参加重要活动、会见、谈判时不着便装。(4)不得穿拖鞋或赤脚上班,鞋应该干净。(5)女员工前发不遮眼,不梳怪异发型;男员工发长不超过衣领,不盖耳,不留长胡须;所有员工不允许剃光头。(6)女员工提倡淡妆,避免使用味浓的化妆品,尤其在生产一线工作的不得浓妆艳