机电设备安装公司三合一管理手册.docx

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1、机电设备安装公司三合一管理手册XXXXXX义有限公司管理手册（根据GB/T19001、GB/T24001与GB/T28001编制）QM/HX-2003第0/A版分发号：审核：2003年月日公布2003年月日实施XXXXXXX有限公司XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0目录页号1/2O.2企业概况0.3管理方针、管理承诺与管理目标0.4管理者代表任命书0.5组织机构图与管理机构图0.6管理职能分配表1. 0范围2. 0引用标准与文件3. 0术语、定义与缩写4. 0管理体系4.1 总要求4.2 文件要求(4.4.4；4.4.5；4.5.3)5. 0管理职责5.1 管理承诺(4.3.2

2、)5. 2以顾客为关注焦点5.1 管理方针(4.2)54策划(4.314.3.2；4.3.3；4.3.4)5.5 职责、权限与沟通(4.4.1；4.4.3；5.6)6. 0资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源(4.4.2)XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0目录页号2/26.4 环境(4.4.6)7. O产品实现7.1 产品实现策划(4.4.6)7. 2以顾客及有关方有关过程(4.4.6)7. 3设计与开发(删减)7. 4采购(4.4.6)7.4 生产与服务提供(4.4.6)7.5 监视与测量装置(4.5.1)7.6 环境运行操纵(4.4.6)7.7 安全运行操纵(4.4.6

3、)7.8 应急准备与响应(4.4.7)8. O测量、分析与改进8.1 总则8. 2监视与测量(4.5.1；4.5.4)8. 3不合格品操纵8. 4数据分析8.5改进(4.5.2)注:从10-8.5的序号为GB/T19001标准的章条号,括号()内的数号为GB/T14001与GB/T28001标准相应的条款号(GB/T14001与GB/T28001的条款号相同)。XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0.1公布令页号1/1X有限公司的管理手册是根据GB/T19001-2000质量管理体系标准、GB/T24001-1996环境管理体系规范及使用指南与GB/T28001-2001职业健康安

4、全管理体系规范及有关法律法规的要求，结合公司实际进行编制的。管理手册阐述本公司的管理方针、管理目标、组织架构、有关人员的权责及相互关系及各管理体系要素的要求，是本公司管理体系的纲领性文件，也是本公司对顾客及有关方的承诺，公司全体员工务必遵循、执行并认真保护。经审核批准公布，从二OO三年月日起生效。XX有限公司总经理：二00三年月日XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0.2企业概况页号1/1公司地址:TE1:FAX：Emai1：XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0.3管理方针、管理承诺与管理目标页号1/1管理方针科学管理、各方满意，保护环境、持续进展，安全健康、预防为主

5、。管理承诺1 .认真执行国家有关的法律法规与标准；2 .根据GBT19001-2000.GB/T24001-1996与GB/T28001-2001标准要求，建立实施与保持“三合一”的综合管理体系；3 .以人为本，充分调动员工积极性，集中他们的智慧与才能，为公司进展做奉献；4,充分应用“过程方法”、“管理系统方法”与“基于事实的觉策方法”，提高管理水平，实现“质量、环境与职业健康安全”；5 .不断采取新技术、新工艺，持续改善管理，满足顾客、社会与职工的新要求。管理目标1质量目标：合格率100%优良率40%,顾客满意度90%以上.2环境目标与指标：(1) 不断改善环境,确保环境各项指标达到标准；(

6、2) 节约能源,降低消耗(3) 减少废弃物,废弃物综合处理率达到99%以上(4) 提高员工的环保意识3安全目标与指标(1) 空气中有害物质粉尘含量全部达到有关标准要求；(2) 重伤死亡率为零,轻伤事故全年不得超过2起；(3) 无重大事故发生,紧急事件处理率100%;(4) 提高员的安全意识,推行安全生产制度；(5) 消除职业病(6) 符合遵守劳动法,加班加点时间每月不超过20小时.XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0.4管理者代表任命书页号1/1管理者代表任命书现任命同志为本公司管理者代表，其职责是：1 .确保公司按照GBT19001-2000GB/T24001-1996与GB/

7、T28001-2001标准的要求建立、实施、保持并持续改进管理体系；2 .定期向公司总经理汇报管理体系的运行情况以供评审，并为管理体系的改进提供根据；3 .负责在整个组织内提高满足顾客要求、促进环保与职业健康安全的意识；4 .负责与管理体系有关事宜的外部联络。希望公司各部门及全体员工积极配合，共同履行职责，以确保管理体系有效运行。总经理:二00三年月日XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0.5组织机构图与管理机构图页号1/21.组织机构图XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0.5组织机构图与管理机构图页号2/22.管理机构图XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节

8、号0.6管理职能分配表页号1/2条款号手册总管总市资工GBT19001GBT24001GBT28001条款条款名称经理理者代表经办场策划部经营部程部4.14.14.1总要求O4.2.4.4.4,4.2.文件要求*OOO4.2.34.4.5,4.2.3文件操纵OOO4.2.44.5.34.2.4记录操纵OOO5.14.3.25.1管理承诺O5.25.2以顾客为关注隹占5.34.25.3管理方针5.4.14.3.35.4.1管理目标5.4.24.3.1,4.3.45.4.2管理体系策划*O4.3.15.4.3环境因素4.3.15.4.5对危险源辨识、风险评价与操纵的策划4.3.45.4.7环境与安

9、全管理方案OOO5.5.14.4.15.5.1职责、权限*5.5.34.4.35.5.3信息沟通5.64.65.6管理评审6.16.1资源提供O6.24.4.26.2人力资源OOO6.34.4.66.3基础设施OO6.44.4.66.4工作环境OOO7.14.4.67.1产品实现的策划OO7.24.4.67.2与顾客及有关方有关的过程OOO7.37.3设计与开发卅减7.44.4.67.4采购OXXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号0.6管理职能分配表页号2/2条款号均管均/Q曰/Cr*市资工GB/T19001GB/T24001GB/T28001手册条款条款名称经理理者代表经办场策划部

10、产经营部程部7.5.14.4.67.5.1生产与服务的操纵OO7.5.24.4.67.5.2施工与服务提供过程的确认O7.5.37.5.3标识与可追溯性O7.5.47.5.4顾客财产O7.5.57.5.5产品防护O7.64.5.17.6监视与测量装置操纵*4.4.67.7环境运行操纵OOO4.4.67.8安全运行操纵OOO4.4.77.9应急准备与响应OOO8.14.58.1总则O8.2.18.2.1顾客满意8.2.24.5.48.2.2内部审核OOOOO8.2.34.5.18.2.3过程监视与测量OO8.2.48.2.4产品监视与测量O*O*8.38.3不合格品操纵OO8.48.4数据分析O

11、OOO8.54.5.28.5改进OOOO：责任部门或者归口管理部门；O：执行部门；各部门都执行的,省略。XXXXXXX有限公司管理手册版本号0/A章节号1.0范围页号1/11.1 总则1.1.1 公司根据GB/T190012000质量管理体系-要求、GB/T24001-1996环境管理体系规范及使用指南与GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范及有关法律法规的要求，结合公司实际，建立健全了质量、环境与安全的管理体系，编制了管理手册。1.1.2 手册阐明了公司的管理方针，系统描述了公司的管理体系要求，是公司所有从事对质量、环境与职业健康安全工作有影响的部门与人员务必共同遵照执行的质量、环境与职业健康安全管理的基本准则。1.1.3 建立质量、环境与职业健康安全管理体系的目的在于通过对管理体系的有效应用，以证实公司有能力稳固地提供满足顾客与适用的法律法规要求的产品，并通过管理体系的持续改进增进顾客满意，保护生态环境，保护员工安全与健康。1.1.4 公司根据GB/T190012000质量管理体系-要求、GB/T240011996环境管理体系规范及使用指南与GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范三个标准编制的一体化管理体系,有利于减少管理体系建设的工作量,有利于减少三个管理体系要求之间的