管理制度-安保部岗位职责、制度、工作程序大个陈 精品.doc

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1、名 称 安 保 部 经 理 岗 位 工 作 职 责职 务经 理直接主管副总 经 理内容一、岗位目标任期内不发生重大责任性治安、刑事案件和火灾事故，确保商户和顾客的人身和财产安全。二、主要职责与重点工作1、执行与安全保卫工作相关的法律、法规、规范性文件；2、制定商场安全保卫管理制度，参与对商场各部门的安全工作的配合与协调；3、合理设置安保工作岗位，明确岗位工作职责，定期对员工开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）和“三禁”（禁毒、禁赌、禁娼）为主要内容的治安防范教育，增强员工的安全防范意识；4、维护经营场所的治安秩序，制止违反治安管理的行为，并将涉嫌人员移送公安机关处理；5、协助公

2、安机关查缉各类嫌疑人员；6、发现重大刑事案件、治安案件，应立即保护现场，并协助公安机关及时查破；7、制定各类突发事迹的应急预案，按时检查各种防范设施的完好状况，定期组织员工治安和消防演练；8、加强内部治安管理，落实安保措施，检查、指导、督促饭店各种安保规章制度的执行，预防各类违法犯罪活动的发生；9、完善各类监控设施，对要害部位和公共场所设驻点值勤和流动巡逻；10、协助公安、安全部门做好接待国家领导人、重要外宾及重要外事活动的安全保卫工作；11、完成安全保卫工作的其他任务。三、工作绩效标准、考核绩效项目权重廉洁奉公的品德和认真负责的精神 40%安保工作的专业知识 30%独立工作及协调能力 20%

3、原则性与灵活性的有机结合 10%四、工作关联单位（公司内/外）内部：商场下辖各部门外部：消防、公安、区委下属各部门。道路交通管理 名 称安 保 部 副 经 理 岗 位 工 作 职 责职 务副 经 理直接主管安 保 部 经 理内容一、岗位目标任期内不发生重大责任性治安、刑事案件和火灾事故，确保宾客的人身和财产安全。二、主要职责与重点工作1、协助安保经理做好职责范围和岗位责任内各项工作，对部经理负责并报告工作；2、根据部经理的委托和授权，直接参与和负责督导分管的工作，并切实做好；3、在部经理缺席或休假的情况下，根据总经理的示意，全面负责安保部的工作，保证各项业务工作顺利进行。三、任职资格1、掌握政

4、策、遵纪守法、严以律己、认真负责、身体健康、外貌端正；2、两年以上饭店安保工作的经历，熟悉饭店安保管理的专业知识；3、指挥、控制及组织实施本部门工作的能力及相关的协调能力；4、高中以上学历，具有当地常住户口，无刑事、治安处理记录，无因违纪、重大过失被单位行政处分记录；5、熟练计算机操作，熟悉监控和消控操作技能，通过旅游外语C级考核；6、通过岗位培训，取得公安、旅游主管部门的安保干部上岗证书。四、工作绩效标准、考核绩效项目权重廉洁奉公的品德和认真负责的精神 40%安保工作的专业知识 30%独立工作及协调能力 20%原则性与灵活性的有机结合 10%五、工作关联单位（公司内/外）内部：各部门外部：消

5、防、公安执行人兹收到安保部副经理岗位工作职责，本人明白该工作职责详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽职与执行。签名： 名 称 安 保 部 治 安 主 任 岗 位 工 作 职 责职 务治 安 主 任直接主管安 保 部 经 理、副 经 理内容一、岗位目标在部门经理、副经理领导下，完成任期内不发生重大责任性治安、刑事案件的任务，确保宾客的人身和财产安全。二、主要职责与重点工作1、执行部经理或副经理的工作指令，带领下属员工做好饭店的各项安全防范工作，对部经理和副经理负责并报告工作；2、协助部领导具体做好“四防”和“三禁”宣传教育，增加全体员工的法制观念和安全意识；3、根据消防、治安安全管理制度，经常

6、督促和帮助各部门抓好各岗位工作中的每个安全环节，切实做好安全防范工作；4、负责对安保各岗位人员进行业务培训，经常检查和督导安保人员按岗位照工作规程和要求，做好各项稽查工作；5、及时调查和妥善处理发现的可疑情况和问题，并向部领导报告；6、在部领导的直接指导下，配合和参与对各类案件和重大事故的调查和处理工作；7、负责本管区内的业务设备和财产的管理，做好测试、保养工作，做到帐物相符；三、任职资格1、掌握政策、遵纪守法、严以律己、认真负责、身体健康、外貌端正；2、两年以上饭店安保工作的经历，了解饭店安保管理的专业知识；3、高中以上学历，具有当地常住户口，无刑事、治安处理记录，无因违纪、重大过失被单位行

7、政处分记录；4、熟悉计算机操作，熟练监控和消控操作技能，通过旅游外语才C级考核；四、工作绩效标准、考核绩效项目权重廉洁奉公的品德和认真负责的精神 40%安保工作的专业知识 30%独立工作及组织指挥能力 20%原则性与灵活性的有机结合 10%五、工作关联单位（公司内/外）内部：宾馆各部门执行人兹收到安保部治安主任岗位工作职责，本人明白该工作职责详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽职与执行。签名： 名 称 安 保 部 消 防 主 任 岗 位 工 作 职 责职 务消防主任直接主管安 保 部 经 理、副 经 理内容一、岗位目标在部门经理、副经理领导下，完成任期内不发生重大责任性治安、刑事案件的任务，

8、确保宾客的人身和财产安全。二、主要职责与重点工作1、执行部经理或副经理的工作指令，带领下属员工做好饭店的各项安全防范工作，对部经理和副经理负责并报告工作；2、协助部领导具体做好“四防”和“三禁”宣传教育，增加全体员工的法制观念和安全意识；3、根据消防、治安安全管理制度，经常督促和帮助各部门抓好各岗位工作中的每个安全环节，切实做好安全防范工作；4、负责对安保各岗位人员进行业务培训，经常检查和督导安保人员按岗位照工作规程和要求，做好各项稽查工作；5、及时调查和妥善处理发现的可疑情况和问题，并向部领导报告；6、在部领导的直接指导下，配合和参与对各类案件和重大事故的调查和处理工作；7、负责本管区内的业

9、务设备和财产的管理，做好测试、保养工作，做到帐物相符；三、工作绩效标准、考核绩效项目权重廉洁奉公的品德和认真负责的精神 40%安保工作的专业知识 30%独立工作及组织指挥能力 20%原则性与灵活性的有机结合 10%四、工作关联单位（公司内/外）内部：省市消防部门以及区下属消防相关单位内容执行人名 称 安 保 部 外 保 岗 位 工 作 职 责职 务外 保 领 班直接主管安保部主任内容一、岗位目标当值期间能及时发现安全隐患并会采取适当措施进行处理，确保外围安全二、主要职责与重点工作1、组织安排外保队员的执勤岗位，确保各部位处于安全受控状态； 2、检查监督各岗位队员的值勤情况，随时纠正不规范的工作

10、行为； 3、及时将本班当值中发现或发生的各类问题和情况，准确完整地记入值勤记录； 4、当值中，必须对宾馆设施及停放车辆的完好情况进行检查，发现问题，及时汇报；5、掌握宾馆发生刑事、治安案件的一般处理程序和火警火灾的应急处置方案，如发生突发事件，应及时报告，采取相应措施，制止事态发展，做好现场保护工作； 6、熟悉宾馆环境和人员情况，参与宾馆行政管理，严格管控进出宾馆的人员和车辆；7、协助值班干部受理当值中发生的一般治安案件，做好现场访问和笔录材料；8、负责本班组人员的考核，并对他们的工作情况向管理人员提出奖惩意见；9、按要求做好上级管理人员交办的其它工作任务。三、任职资格1、遵纪守法、严以律己、

11、吃苦耐劳、认真负责、身体健康、外貌端正；2、两年以上饭店安保工作的经历，熟悉饭店安保管理的基础知识；3、熟悉机动车辆发生事故的处置方法以及对车辆交通、停放的管控措施；4、具有初中以上学历，通过岗位培训，取得公安主管部门的培训证书；5、具有当地常住户口，无刑事、治安处理记录，无因违纪、重大过失被单位行政处分记录；6、会计算机操作，通过旅游外语C级考试。四工作绩效标准、考核绩效项目权重廉洁奉公的品德和认真负责的精神 40%安保及交管工作的专业知识 30%独立工作及车辆管理能力 20%原则性与灵活性的有机结合 10%五、工作关联单位（公司内/外）内部：宾馆各部门执行人兹收到安保部外保岗位工作职责，本

12、人明白该工作职责详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽职与执行。签名： 名 称 安 保 部 内 保 岗 位 工 作 职 责职 务内 保 队 员直接主管领 班内容一、岗位目标当值期间能及时发现各类安全隐患，配合领导进行合理处置，确保宾客安全二、主要职责与重点工作1、服从上级指挥，执行与安全保卫工作相关的各项规章制度；2、熟记各岗位在灭火应急方案和处置突发事件预案中的操作程序； 3、牢记责任区内水、电、气、喷淋、烟感报警的开关及位置、指示信号和使用方法，在巡视中发现各种设备故障都应立即报告有关部门进行修理并作记录。4、做好宾馆区域内明火作业的监护工作，严格执行禁烟及消防管理规定，按规定时间、路线巡逻检查。5、在宾客面临危急情况时，必须挺身而出，保护客人的人身和财产安全；6、完成安全保卫工作的其他任务。三、任职资格1、遵纪守法、克己奉公、认真负责、身体健康、外貌端正；2、有良好的思想品德和服务意识，有团结协作的团队观念；3、善于观察，能及时发现各类不安全隐患并妥善处理和报告；4、初中以上学历，通过岗位培训，取得公安主管部门的治安培训证书，通过旅游外语C级考试；5、具有当地常住户口，无刑事、治安处理记录，无因违纪、重大过失被单位行政处分记录；6、初任年龄在35周岁以下。四、工作绩效标准、考核绩效项目权