EJDCXZYX05销售数据录入实施细则.docx

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1、销售数据录入实施细则编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人1 .目的为规范公司销售数据及客户资料录入的准确性和及时性，建立健全赛普EAP客户资料库，特制定本办法。2 .适用范围适用于公司所有在售项目。3 .术语和定义无4 .职责4.1 数据管理负责人4.1.1 数据管理负责人可由项目公司营销部部门负责人兼任（也可由项目公司营销部部门负责人自行指定专人负责）。4.1.2 负责认购及签约数据录入。4.1.3 负责核对每日录入赛普EAP销售系统的来电及来访数据，确保数据录入及时、准确。4.1.4 负责每月末与所属项目公司财务部核对销售收入，原则上应与财务部的统计结果一

2、致。4.1.5 直接与公司对口部门数据分析人员对接，针对销售现场数据录入所存在的问题及时沟通、及时处理，避免来电/来访后不及时录入、认购后不及时签约、签约后不及时录赛普EAP系统的情况。4.2 项目公司财务部4. 2.1负责财务数据录入。4.3 公司营销管理部/财务管理部4.4 .1负责每季度对各资料录入赛普系统的情况（总量和完整性）进行抽查，对于未在规定时间内录入或者客户信息录入不全的，提出处罚意见。5.工作程序5.1 认购数据录入要点5.1.1 项目公司各销售部录入认购数据时，合同单价（总价）应填写销售现场与客户初步敲定的折后价格（不得低于公司底价），而非对外面市的价格，以确保赛普EAP系

3、统中的“认购未签约额”尽量准确。5.1.2 数据录入管理细则的内容应包括：来电、来访、认购、签约等数据的录入责任人；录入时间、质量等具体要求；罚责等。数据录入管理细则是开展数据管理的有力保障，将对提高数据录入质量和效率将起到积极作用5.2 认购及签约数据录入时间要求5.2.1 非集中认购（签约）期要求认购及签约数据当天录入完毕；5.2.2 集中认购（签约）期要求认购及签约数据第二天录入完毕；5. 2.3无论是否集中认购（签约），认购及签约数据均不得跨月录入。即：月末开盘项目可通过加派人手支援的方式，确保在当月最后一天24：OO前将认购及签约数据全部录入赛普EAP系统；5. 2.4录入系统的认购

4、金额必须是销售现场与客户最终敲定的折后价格，而非对外面市的价格，录入系统的数据需保证准确、完整。5.3来电及来访数据录入要求5 .3.1非集中认购（签约）期要求来电及来访数据在2日内（含来电、来访当日）录入完毕；6 .3.2集中认购（签约）期要求来电及来访数据在3日内（含来电、来访当日）录入完毕；5 .3.3录入数据需保证准确、完整。5.4 销售收入数据录入要求1 .4.1非特殊情况，必须使用机打收据，避免滥用纸质收据；2 .4.2收银员需根据“认购书”和“供款时间表”核对销售部所录客户资料；5 .4.3收银员在开具收据（不论是机打还是手开）时，必须将正确的票据号录入赛普EAP系统；6 .4.4收银员开具机打收据的前提是销售部将客户资料准确录入赛普EAP系统；7 .4.5特殊情况下所开具的纸质收据，收银员需确保在3日内（含开票当日）录入赛普EAP系统，但月末数据必须当月录完，不得跨月录入，否则视为违规操作；8 .4.6负责每月末与所属公司销售数据管理员核对销售收入，原则上应与销售部的统计结果一致。5.5 数据核对5.5.1 数据管理负责人每月末与所属项目公司财务部核对销售收入，原则上应与财务部的统计结果一致。6 .支持文件无7 .相关记录无