企业行政管理制度标准模板.docx

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1、企业行政管理制度标准模板一、办公室管理规章制度为树立和保持公司的良好形象,给全体员工提供一个良好的办公环境,特对办公室管理作如下规定:(一)、上班时间公司严禁吃早餐。(二)、员工在上班时间必须穿着工服,不得穿拖鞋或者赤脚上班。办公室人员需要穿正装或者正规的高尔夫服装上班。(三)、每一位员工要维持好自己桌面卫生及地板卫生,下班后个人桌面必须保持整洁,不许摆放任何杂物。(四)、不得在办公区域内就餐。(五)、公司内不得大声喧哗,不得影响他人工作。(六)、爱护公司配置的电脑、打印机、办公桌椅等办公用品。(七)、为了维护公司整体环境的整洁,公司的卫生每天应根据值日班表进行卫生的清洁,公司的所有员工都应保

2、持公司的环境卫生,不得乱丢垃圾、纸屑。(八)、办公区域内禁止吸烟,在办公区域吸烟一支罚款50元(员工可到指定的吸烟区吸烟)。(九)、严格保守公司的商业信息,不准在办公场所谈论公司的经营机密。(十)、爱护公司财务,勤俭节约,降低公司成本。(十一)下班前清理办公环境,关闭电源,锁好门窗,注意防火防盗。如检查到最后一个离开办公室的人员未关闭所有的电源,每人每次罚款100元。二、员工礼仪规范(一)、员工仪容仪表1、为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,公司员工应按规定着装。2、商务活动及重要会议,穿着正装或者正规的高尔夫服装出席,女士根据不同场合,穿着职业套装、套裙、时装或者正规的高尔夫服装

3、,尽量避免穿着休闲装。3、言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。4、男士不得留长发怪发,保持头发的整洁。女士不留怪异发型,不得画浓妆及佩戴夸张饰品,应画淡妆及佩戴得当的首饰。5、员工必须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。(二)、员工行为规范1、遵守国家法令法规,不做有损于国家民族利益尊严的事。2、忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司良好的形象。3、与人交往,要信守承诺,遵约守时,树立良好的企业和个人形象。4、工作场所不得大声喧哗,影响他人办公,工作场所称呼领导为姓+职务,不得直呼其名。5、提倡微笑文化,同事之间见面应主动打招呼。6、每位员工要树立服务意识,尊重他人的工

4、作、生活,未经他人允许,任何人不得随意翻阅或取走他人文件及资料。7、商务活动中时刻注意自己的言谈举止,保持良好的坐姿、站姿,在公众场所不应双臂交叉、抖腿等不雅之举与人交谈,应做到语调温和,用词准确礼貌,不可粗声大噪、手舞足蹈。8、妥善保管办公用品,桌面物品摆放整齐有序,下班前必须将所有文稿放置妥当,防止遗失、泄漏。9、在未经领导批准的情况下,不得擅自将亲友或无关人员带入工作场所。三、卫生管理制度为维护员工健康及工作场所环境卫生,特制定本制度。(一)、创建清洁、舒适的办公环境是每位员工的责任。(二)、各员工办公场所,均须保持整洁,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。(三)、办公场所内,严禁随地吐痰。(四)

5、、每周进行一次大扫除。(五)、洗手间、更衣室及其他卫生设施,必须保持清洁。(六)、工作场所必须充分保持空气流通。(七)垃圾、废弃物等清理,应符合卫生要求,放置于所指定的范围内。四、会议管理会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议,规定的人员必须准时参加,指定人员做好会议记录,与会人员遵守会议秩序。(一)、会议注意事项1、与会者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见,但会上一旦形成决议,无论个人意见同意与否,都应认真贯彻执行。2、与会人员严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。(二

6、)、会议安排1、公司内会议由行政部人员安排,部门内会议由各部自行安排。2、主会人员提前一天(特殊情况除外)向行政人员告知会议安排及会议内容。3、行政人员需提前一天(特殊请款除外)以书面或者电话及短信的形式通知与会人员地址、时间及内容。4、行政人员负责会场安排及整理。5、开会期间,行政人员负责记录,并于会后将会议摘要、决定进行整理、打印并转发给有关人员及总经理备案。五、电话管理制度(一)、电话管理原则:使电话发挥最大效力并节省话费。(二)、电话统一行政部门统一管理,公司员工相互监督与控制使用。(三)、电话使用规范:1、非业务电话每次通话时间以三分钟为限,通话应简明扼要,以免耗时占线及耗费话费2使

7、用电话前应对通话内容稍加构思或拟出提纲。3、通话时使用礼貌用语,体现公司员工良好的文化素质和精神风貌。(四)、公司的任何员工都不得因私使用公司电话。(五)、违反电话管理制度,将视情况轻重给予批评或处分。六、办公用品管理制度(一)、办公用品是公司日常工作开展的基本保证,为使办公用品合理使用,节省开支,杜绝浪费,特制定本制度。(二)、个项目组在根据实际工作情况需要购买特定办公用品时,必须填写办公用品申购单,经各部门领导审核后由财务部门统一购买及发放。采购需要从实际出发,严格按照预算执行。员工使用办公用品和设备要珍惜爱护,杜绝破坏和浪费。(三)、办公用品使用规定:1、高福威倡导公司无纸化办公,任何人

8、员在给企业培训时,所有需要打印、复印的资料必须到该企业进行打印或复印,公司严禁打印资料进行企业培训I。2、公司沟通尽可能的使用电子平台,除必要的文件存档和做为凭证意外,严禁使用纸张作为公司沟通的工具。3、公司个人使用的文具用品一律由员工自行购买,公司仅负责购买公司员工统一使用的文具购买和发放。4、办公用品严禁取回家私用,已经发现严肃处理。5、本制度所指的办公用品包括(1)、公用纸张、文具文案用品;(2)、办公桌椅、档案柜、茶具、茶几等家具器具;(3)、固定电话、传真机、计算机、打印机等公机设备;(4)、电风扇、空调、高尔夫模拟打击器、电视、电脑、冰箱等家电设备;七、仓库物资管理制度(一)、仓库

9、物资管理负责办理采购物资的验收入库及物品的出库工作,并做好库房的管理,物资管理人员由固定的人员任职。(二)采购人员在办理入库手续时,物资管理人员应根据采购申请单进行认真的核对,仔细检查品名、规格、数量及质量是否符合要求,如不符合要求,有权拒绝入库并监督办理退货。如果符合要求,应按要求进行入库登记,办理入库手续,并在库存表中详细的登记。(三)、物资管理人员应确保库房和库存物品的安全、完整及库房的整洁,要做到“八防三检。1、八防:防火、防盗、防潮、防霉、防鼠、防尘、防爆、防漏电;2、三检:(1)、上班必须检查门锁有无异常,物品有无丢失;(2)、下班检查是否锁门、断电、断水及其它不安全隐患;(3)、

10、检查是否存在易燃、易爆的物品隐患;(四)、物资管理员应合理有效的使用仓库,分门别类的将物品摆放整齐,保证出入的方便有序。(五)、物资管理员应严格遵守物资管理工作纪律,物资管理员工作纪律如下:1、严禁在仓库内(或仓库附近)吸烟及使用明火;2、严禁无关人员进入仓库;3、严禁在仓库内堆放杂物;4、严禁在仓库内存放私人物品;5、严禁私领、私分仓库物品;6、严禁在仓库内私拉或乱接电源电线;(六)、物资管理员要对库存商品经常盘点,做到日清月结,发现盈余、短少、残缺必须查明原因,分清责任,并上报领导。每月末制作库存商品明细表并发送至各董事会成员及财务总监。八、内部印章使用管理制度(一)、目的:为了加强对公司

11、印章的制发、改正与废止、使用及管理,特制定本制度。(二)、印章实行专人保管和审批使用印章登记制度。保管人员必须忠诚可靠具有法制观念和责任心,敢于负责且有良好的职业道德。(三)、公司的行政章、合同专用章、业务专用章由行政部门专人保管,财务专用章及私章有财务总监保管,各印章专章专用,严禁混用、滥用及代用。(四)、公司印章必须经过公司总经理或董事长的批准后才准使用,财务章按照财务的相关规定进行使用。(五)、原则上公司的印章不得携带外出办事,特殊情况下经过总经理或者董事长的批准后方可外带使用,并且做好登记备案,使用后即刻归还。使用人必须保管好印章,防止丢失、盗用,如果发现丢失或盗用,应立即报告有关部门

12、及领导采取不久措施。(六)、印章管理人员必须坚持原则,严禁违规保管、使用,总经理要进行不定期的检查,如果有违反规定保管、使用这,视情况和后果的严重性进行行政和经济责任的追究,如触犯法律的,一律送往公安机关处理。九、文书管理制度(一)、为确保文书事务正常顺利进行,促进提高组织管理工作的效率,制定本制度。(二)、文书包括:业务工作上的往来公文、报告会议决议、规定、合同、方窠、各种账簿、图表等一切业务用书与公文。(三)、公司员工的所有文书归公司所有并收藏,任何人不得私自占有。并且公司的员工必须严格保守文书的秘密。(四)公司文书的收发、领取与寄送,由行政部门负责。公司可传阅的文书必须在公司内部进行传阅

13、,不得私自带出。(五)公司各项目所有对外的文书必须经过行政部门的检查,并由行政部门检查格式修改后发送给总经理复查、审批后方可对外发送,公司任何的员工不得擅自对外发送文书。十、档案管理制度(一)、为了加强公司文书档案,声像档案资料的管理,保证文书档案、声像档案资料的及时归档和妥善保管,特制定本制度。(二)、立卷归档的职责1、高福威提倡节能无纸化办公,但是必要的文书还是需要进行立卷归档。2、公司的各项目部门均为立卷归档部门。具体的立卷归档工作有公司的行政部门负责,各项目部门和员工都要严格执行立卷归档制度,任何人不得以任何理由拒绝归档。(三)、立卷归档的范围1、重要的会议资料,包括会议的通知、报告、

14、决议、总结、会议简报、会议记录等;2、公司的各种规章制度、实施细则;3、上级领导发布有关公司的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件资料;4、公司对外的正式发文与有关单位来往的文书;5、公司的发展历史、大事记及反映公司重要活动的简报、照片、录音、录像等;6、公司反映主要工作活动的报告、总结;7、公司内部的各种计划、总结、报告、请示、批复、统计报表、重要工作记录及工作简报;8、公司与有关单位签订的合同、协议等相关资料;9、公司管理人员任免的文件自资料;10、关于员工奖励、处分的文件资料;11、关于员工劳动、工资、福利方面的文件材料;12、公司重要设备档案、财会档案及基建档案;13、反映公

15、司各项生产、技术、科研活动的有保存价值的技术文件、图纸、信息、市场营销资料等;(四)、立卷归档的基本要求1、各项目团队应使用本团队或公司统一格式的档案袋装订档案;2、文件应按照不同的年份进行立卷;3、立卷时应根据文件形式的客观规律和经营活动特地,依照同类合并的原则进行归档,有密切关联的文件不可分散;(五)、档案的调用1、公司员工应严格执行借阅管理制度,履行借阅手续;2、员工调用本部门的档案,应征得本部门负责人的同意;3、调用公司档案应提前申请,并经得公司行政部和总经理的同意后方可调用;4、调用的档案一般不得带离公司,如需要借出办公室,应提前做好登记工作,并且在外借后三天内归还,如需继续借阅,需要重新登记;5、凡属绝密、机密资料,与本人工作无关的,不得进行查阅、借阅,如因工作需要借阅,必须经得公司总经理的批准方可查阅;6、严禁私自复印、摘录绝密资料;7、丢失资料者,应及时书面通知行政部人员和总经理,以便采取相应的补救措施;8、销毁过期档案,应由各项目负责人或总经理审批后方可销毁;9、凡是借阅的文件一律不得损坏、删改、涂抹、剪贴及拆散;10、凡是调离本公司的职工,必须归还公司所有的文件资料后,方可办理调动手续;(六)、档

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