大题2公开课.docx

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1、项目二一、名词解释1 .淘宝会员名：是指淘宝会员在淘宝平台上交流的虚拟身份，无论是用户、淘宝网还是政府都对账户信息有真实性的要求，所以账户与用户身份信息需要关联。2 .支付宝会员号：是!旨按照支付宝提供的方式取得的，供用户使用部分支付宝的编号,会员号登录名可以是邮箱或者手机号等。3 .支付宝账户：是指用户获得支付宝会员号且通过支付宝身份验证后取得的可供使用支付宝服务的支付账户。4 .支付宝快捷支付：是一种安全、快捷的付款方式,只需将支付宝账户关联银行卡，付款时无需登录网银，只需要输入支付宝支付密码和手机校验码即可轻松完成付款。5 .淘宝店铺:是指淘宝卖家在淘宝平台所使用的店铺。6 .店铺名称:

2、是整个店铺的名称，是可以被其他淘宝用户直接观察到的名称，可以在淘宝页面中的店铺搜索中搜索到店铺。7 .淘宝开店认证：这是淘宝确认卖家店铺是由本人所经营，并要求卖家在身份认证游卜充开店人身份信息和真实经营地址及有效联系方式，以便验证卖家身份的认证方式8 .掌拒签名:指的是店铺的签名或者店铺梦想展示9 .经营宝贝指的是店铺经营的主要宝贝的类型、风格等。10 .店铺动态:指的是店铺最近的促销信息，比如全场包邮、五折等.二、简答1 .淘宝注册时要仔细阅读哪几个协议？淘宝务协议法律声明及隐私权政策支付宝A艮务协议2 .登录密码要满足的条件密码应为620个字符;只能包含字母、数字及标点符号（除空格）；字母

3、、数字和标点符号至少包含2种。满足上述三个条件的密码的安全强度可以到达中级，除上述条件之外再加入大写字母，可以使安全强度提升为强级3 .淘宝会员名设置要求淘宝会员名设置成功后无法修改，应为5-25个字符，推荐使用中文，方便记忆，但请勿包含姓名、身份证或银行卡信息。在设置会员名的时候，可以尽量与之前准备好的店铺名称相似，方便买家记忆且防止他人冒充。4 .会员名等同于登录名吗？会员名设置成功后可以以会员名作为登录名在淘宝网进行登录，但会员名并不等同于登录名。在淘宝平台与其他用户交流的过程中，会员名作为各自淘宝会员名的名称呈现给对方；而登录名只有在登录账号时才用到，它也可以是之前通过验证的手机号或邮

4、箱。5 .淘宝会员名是否可以登录支付宝在申请淘宝会员名的同时，淘宝平台已为用户生成一例录名、登录密码和淘宝会员名一样的支付宝会员名，可以直接在支付宝平台登录。如果在淘宝会员名申请的过程中跳过了设置支付方式的操作，那么这个支付宝会员名只可以在支付宝平台登录，但不可以进行充值、查询收入明细等其他操作。6 .注册信息是否可以修改若账户已经通过支付宝的身份验证，无法修改成他人的姓名和身份证号码。如果在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，可以联系支付宝客服核实处理。7 .注册支付宝账户是否要绑定银行卡在注册淘宝会员名的时候，用户可以跳过绑定银行卡的阶段，用户将会获得一个淘宝会员名和一个支付宝会员名.如果

5、要注册支付宝账户，使用查询账户余额、充值、提现等功能，就必须绑定银行卡。所以在注册支付宝账户的过程中最好不要的赳绑定银行卡的阶段。8.手机端支付宝安全防护Q)设置手机解锁密码。(2)保管好手机，防止丢失。(3)一旦手机丢失，应及时在备用手机上登录支付宝账户，从而强制遗失手机上的支付宝账户下线，并立即找打95188(支付宝客服电话)进行挂失。 9.淘宝开店认证方式Q)计算机认证。这是传统的认证方式，也是淘宝开店需要认证以来所一直采用的方式。需要提供姓名、身份证号码、手持身份证照片、身份证正面照、联系地址和联系手机等信息.在拍摄手持身份证照片时要注意几个原则：五官可见；证件全部信息清晰无遮挡；完露

6、出双手手臂。在填写联系手机时需要进行手机验证，而且手机验证码是通过电话接听获取的，所以要认真接听官方电话。近年来由于移动终端设备的快发展，这种传统的认证方式正逐步地被替代,目前已经没有要求手持证件照。(2)手机认证。这是新型的认证方式.需要使用一部具有前置与后置双摄像头的智能手机下载钱盾APP完成认证。主要步聚有人脸验证(需要用户配合APP发出的指令完成如张嘴、摇头等动作)，身份证照片(正反面拍摄)，填写地址三部分。手机认证方式相较于计算机认证显得更为方便与快捷，推荐使用手机认证。 10.企业账户与个人账户的区别淘宝会员名注册时，会有两种账号可供选择，一种是企业账户，另一种是个人账户(系统默认

7、优先注册个人账户)。这两种账户的主要区别如下：(1)认证企业账户时，需要提供企业法人身份证资料和营业执照副本;而个人账户只需要提供个人身份证资料(2)企业账户不可以更改为个人账户;个人账户可以升级为企业账户。(3)绑定银行卡不同。企业账户只能绑定企财寸公账户银行卡；个人账户只能绑定个人银行卡。(4)提现方式不同。企业账户提现只能提现到企业对公银行账户上；个人账户提现只能提现到个人银行卡上。因为企业账户和个人账户存在着差异，所以各自开设的店铺类型是也是不一样的。企业账户开的店铺是企业店铺，有红色的企业店铺标志；而个人账户开的店铺是个人店铺，没有标志。稼I1店铺的基本信息(1)店铺名称:是整个店铺

8、的名称，是可以被其他淘宝用户直接观察到的名称，可以在淘宝页面中的店铺搜索中搜索到店铺。(2)店铺标志(1og。):店铺标志设置原则是简洁明了、方便记忆.(3)店铺简介:主要包括以下几个方面.掌拒签名:指的是店铺的签名或者店铺梦想展示经营宝贝:指的是店铺经营的主要宝贝的类型、风格等.店铺动态:指的是店铺最近的促销信息，比如全场包邮、五折等。(4)经营地址:须填写准确的经营地址，以便之后运费的计算。(5)主要货源:须填写准确的货源信息，以取得潜在买家的信任。(6)店铺介绍;可以填写店铺简介、店铺特色、店铺活动等信息，是用户了解店铺最详细信息的区域12.简述特种经营许可证在淘宝中，有部分商品属于特种经营的范围内，这些商品需要店铺申请特种经营许可证才能经营，如二类医疗器城、音像制品、成人用品、宠物活体、图书、酒类制品、茶冲饮类、零食坚果、乳品等。其中尤为特殊的是成人用品特种经营许可证，当申请许可证之后，该店铺只能经营成人用品，不能经营其他类别的田喃品。在申请特种经营许可证是，需要准备个体工商户营业执照和相关类别的经营许可证，并交由淘宝网审核。所有证照提交后审核时间为2个工作日，只有完成证照审核并获得业务资质后才可正常发布商品。