情商高的聊天术.docx

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1、情商高的聊天术1 .了解对方的情况:在聊天之前,了解对方的情况,包括他们的 兴趣爱好、职业、家庭背景等等。这样可以避免尴尬的话题或不适当 的问题。2 .聆听对方:与对方聊天时,一定要认真聆听,尊重对方的意见 和感受。要表现出你关心他们,对他们的想法感兴趣。3 .用积极的语言:用积极的语言可以让对方感觉更加舒适和愉快Q 要用肯定的语气,避免使用消极或负面的语言。4 .给予赞扬和鼓励:在聊天过程中,给予对方赞扬和鼓励,这样 可以提高他们的自尊心和信心。不过要注意适度,不要过度夸奖或让 对方感觉不真实。5 .不要打断对方:不要在对方讲话时打断他们,要尊重对方的讲 话权。如果你有问题或建议,等待对方停

2、顿后再表达出来。6 .情感表达得当:在恰当的时候表达自己的情感,可以让对方更 加了解你,也可以让聊天更加有趣和深入。但是要注意适度,不要让 情感表达过度。7 .维持适当的距离:在聊天时,要维持适当的距离。不要过于亲 密或过于疏离,要尊重对方的个人空间和隐私。1 ,尊重对方的观点:即使你与对方意见不同,也要尊重对方的观 点。不要争吵或试图说服对方,要尊重对方的意见和想法。9 .避免批评和指责:在聊天时,避免批评和指责对方,这样容易 引起不愉快的情绪。如果你需要提出批评或指责,要注意方式和语气, 避免让对方感到攻击或受伤。10 .结束聊天时要彬彬有礼:在聊天结束时,要表达感谢和敬意。告诉对方你很享受这次聊天,并表示希望再次见面或聊天。

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