浅谈质量意识.docx

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1、浅谈质量意识请教各位：大家都知道产品是生产出来的，不是检验出来的。当员工出了问题后都是说质量意识差，没有责任心。我们在工作中怎么样才知道员工的质量意识有多强呢？是从那些方面体现。请大家不奢赐教，谢谢！作者：Pau1Soh发表于：2004-08-1913:42那有同样缺陷的板给给不同的人检验了,看他们检验出了多少.不过不要告诉他们,你在考他们,让他们跟正常生产一样去检验,最后可拿结果,去给他们培训,还要给他们讲质量的重要性.这样的活动要不定期,经常的搞,并与他们的奖金挂钩.这样才会有意识.作者：henrywang发表于：2004-08-1915:22呵呵！错了！产品质量是设计出来的！1楼主与2楼

2、主的理解？一个好的产品在产品设计阶段已经具备了良好的质量水准。这既是产品的设计质量，设计质量决定了产品质量的85%以上。这是水之源。而产品的制造质量与检验质量只占产品总质量的15%。这既是说：产品质量是设计出来的，而不是制造或保证出来。看看现在大行其道的6西格玛管理，其核心决不是产品保证而是设计一一DFMEA,FTD,QFDCQP等等。所以说在本世纪，应该说产品的质量是设计出来的！其实，上个世纪已经有科学证明：西格玛墙的存在。即产品质量制造水平上升至约4.8西格玛水平时，产品的质量将无法继续提升。所以，才有6西格玛一一即从产品设计阶段提升产品质量的研究。而科学已经证明：产品的设计质量决定了产品

3、最终的质量。对与员工质量意识，其实可以借鉴日本鬼子的方法一一傻瓜式的工作。所有的工作细节都被固化，使用详进作业文件和检查表来达到工作的细分化与简单化。质量意识是需要相当深对于产品的理解和市场的理解，试问现金有多少企业老总有质量意识呢？用如此深奥的思想去衡量一个企业的员工，似乎太残酷了吧！老总会说：你没有质量意识。可是如果，企业老总问问自己这样的问题，恐怕以后世界会安静好多的。处于无奈的检验，本身就是产品质量低下的一个宣言。看看美国最新军标MI16TD-1916,0收1拒：这就是零缺陷的要求。我们现在宣扬0缺陷，追求。缺陷。：emO2emO2作者：whb2003发表于：2004-08-2011:

4、47依我看产品是设计与生产的结合体，良好的设计是品质保证的前提，完善的生产管理是品质保证的根本最初由henrywang发表呵呵!错了！产品质量是设计出来的！1楼主与2楼主的理解？一个好的产品在产品设计阶段已经具备了良好的质量水准。这既是产品的设计质量，设计质量决定了产品质量的85%以上。这是水之源。而产品的制造质太片面！质量的控制是过程的控制，设计只是产品实现过程中的其中一个过程而已。另外，质量意识是一种文化，是靠长期的宣导，激励而沉淀下来的。作者：Pau1Soh发表于：2004-08-2019:173楼楼主,你误会了我的意思,我讲的是产品上生产线以后如何加强员工的质量意识.你讲的是产品的质量

5、是主要由什么控制的.作者：phantom发表于：2004-08-2021:15从最初的产品设计到后来的制造设计以及在生产过程中的不断的质量改进,各个过程对于最终的产品质量都有不同程度的影响。不应该片面地认为产品的质量完全取决于某一特定因素（如设计、员工质量意识）。按照大师戴明的观点，94%的缺陷可能产生于系统（管理阶层的责任），6%为特殊原因。所以，出了问题，请不要将所有的矛头指向产生问题的步骤或个人，而应该从系统的角度想想，如何可以做到poka-yoke（error-proofing）。2楼楼主所建议的，就是一种从系统上提升员工质量意识的手段。当然，产品质量不是检验出来的，提高检验员的检出能

6、力之后，就应该利用所拥有的缺陷数据，进行针对性的质量改进。作者：Jcy发表于：2004-08-2210:31质量意识的发展经历五个阶段：1，质量是检验出来的，即对产品的质量实行事后把关，其实，质量检验并不能提高产品质量，只能剔除次品和废品。在20世纪30年代以前就是以质量检验来控制产品质量，不让不良品流向市场，但此方法造成了生产的浪费，废品的积压；2, 质量是制造出来的，1924年提出休哈特理论，质量控制从检验阶段发展到统计过程控制阶段,利用休哈特工序质量控制图进行质量控制。休哈特认为，产品质量不是检验出来的，而是生产制造出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量控制从事后把关提前到制造

7、阶段；3, 质量是设计出来的，70年代，田口玄一博士提出田口质量理论，它包括离线质量工程学（主要利用三次设计技术）和在线质量工程学（在线工况检测和反馈控制）。田口博士认为，产品质量首先是设计出来的，其次才是制造出来的。因此，质量控制的重点应放在设计阶段，包括DFM（可制造性设计），从而将质量控制从制造阶段进一步提前到设计阶段；4, 质量是管理出来的，1961年菲根堡姆提出TQM（全面质量管理理论），将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全员性的参与质量控制；5, 质量是习惯出来的，习惯决定品质，经过以上几个阶段管理发展之后，好的作业习惯使人的素质，技能和态度得以提升，整个产品流程按要求习惯

8、进行，质量在习惯中不自觉的得到控制。参考一下此帖质量意识也就是人为因素很重要，人，机，料，法，环。人是占第一的人：操作者的技术水平、质量意识、文化素养、熟练程度和身体素质等对质量都影响很大的。关于质量意识的提升还是教育问题，制度的问题，品管大师朱兰博士说过:品质,始于教育,终于教育。质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错；制度，使想犯错的不敢犯错。作者：v6redfox发表于：2004-08-2321:41多谢斑竹！受教了！我刚改行做iqc以后还要想大家多学习啊!作者：cheng123发表于：2004-08-2414:43真热闹啊，多谢大家的参与，学到了不少东西？作者：hnyjq发表于：2004-09-1208:02关于品质品质意识是品质控制人员对品质的一种感知度，要做好品质的第一条是对产品的熟悉程度，第二是对品质异常的敏感程度，第三是要善于总结.