职业健康检查机构绩效评估指标体系（2023年）.docx

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1、职业健康检查机构绩效评估指标体系（2023年）一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分一、数量指标1技术服务数量/1.1职业健康检查人数/职业健康检查机构完成体检人数。得分（S）;体检人数（A权重值（Z：体检每人权重值（f）=001XX市职业病防治综合管理信息系统中查看职业健康检查个案填报数。机构体检系统；XX市职业病防治综合管理信息系统;国家职业病与健康危害因素监测信息系统。二、质量指标1组织管理151.1信息维护5/5机构是否按职业健康检查管理办法和XX市职业健康检查机构备案管理规定要求备案机构信息或信息变更，做到备案信息真实、备案事项变更及时。机

2、构基本信息、人员信息、仪器信息、检查项目、服务明细、外检车辆、资质附件等信息内容蹦完整、准确。发现1处漏填、错填扣05分，扣完为止，未登记者，该项不得分。根据机构备案资料和现场质控检查直验职业健康检查档案资料与XX市职业病防治综合管理信息系统内填报信息进行比对。机构备案资料；XX市职业病防治综合管理信息系统内填报信息机构职业健康检查档案资料。1.2人员培训IO1.2.1职业病诊断医师5职业病诊断医师是否具备并保持职业健康检蛰技术服务能力。得分（$）二（应参加培训人数-不符合培训要求人数）/应参加培训人数x5分发现一人未参加市级及以上培训或查看机构备案的职业病诊断医师名单、人员培训考核结果。市疾

3、控中心文件记录；各机构资料。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则i7t数据来源得分者培训考核不合格的，按比例扣分。1.2.2其他专业技术人员5除职业病诊断医师以外的其他专业技术人员是否具备并保持职业健康检查技术服务能力。得分（s）=（应参加培训人数-不符合培训要求人数）/应参加培训人数x5分发现一人未参加市级及以上培训或者培训考核不合格的，按比例扣分。查看机构备案的专业技术人员名单、人员培训考核结果。2.技术服务过程及质量752.1技术服务质量502.1.个体报告质量15个体结论报告规范，包括格式、劳动者信息、问诊记录、检直项目、结果记录、结论和建议、签发等规范。得分

4、（s）二（抽查样本量不合格样本量）/抽杳样本量x15分抽查机构出具的体检表，体检表的格式、劳动者信息、问诊记录、检查项目、结果记录、结论和建议、签发等方面。抽查样本中发现不符合以上要求的，市疾控中心组织专家评测。市疾控中心评测结果报告。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则i7t数据来源得分该抽查样本判定为不合格。2.1.2总结报告质量15总结报告规范，包括格式、质控编号申领、报告内容、体检与评价依据、签发等规范。得分（s）二（抽查样本量-不合格样本量）/抽查样本量x15分抽查机构出具的总结报告，总结报告的格式、质控编号申领、报告内容、体检与评价依据、签发方面。抽查样本

5、中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定为不合格。市疾控中心组织专家评测。市疾控中心评测结果报告。2.1.3实验室能力比对5职业健康检查机构应具备备案项目的职业卫生生物监测能力，通过实验室能力比对，查看各机构实验室能力保持情况。参加市疾控中心或国家委属机构组织的实验室间能力比对。结果为“优秀”的，得5分；结果为合格”的，得3分；重测后为“合格”的，得2分；重测后为“不合格”的，不得分。查看盲样考核结果通知或公告、文件。市疾控中心各机构资料。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则i7t数据来源得分未参加实验室间能力比对的不得分。2.1.4质控考核15机构每年应参加市疾控中心

6、组织的质控考核，包括机构备案一致性核查、技术服务过程规范性检查、机构能力考核等，各机构质控考核得分情况反映机构的服务质量。接受市疾控中心组织的质控考核，每出现1次不合格（不含实验室间比对），扣5分，扣完为止；不按规定参加质控考核且无书面正当理由说明的，该项不得分。市疾控中心组织质控考核市疾控中心通知文件或书面记录材料。2技术服务过程及质量752.2嘘信息252.2.1体检服务申报5是否在XX市职业病防治综合管理信息系统进行登记职业健康检查总结报告信息并领取质控编号。出具的职业健康检查总结报告，在XX市职业病防治综合管理信息系统进行申报并领取质控编号，每出现I份总结报告未申领质控编号扣1分,扣完

7、为止。市疾控中心组织专家现场核查，或者通过在线方式远程核查。XX市职业病防治综合管理信息系统机构体检系统。2.2.2信息报告准确性5是否按职业健康检查管理办法（国家卫生健康委2号令）要求报告职业健康检查信息。个案信息报告要求填报信息准确。得分（S）=个案信息报告准确率X5分按职业健康检查个案信息的信息报告准确率比例得分。市疾控中心组织专家现场核查，或者通过在线方式远程核查。机构体检系统；XX市职业病防治综合管理信息系统;国家职业病与健康危害因素监测信息系统。223信息报10是否按职业健康检得分（S）=信息报告及时率XIO分市疾控中心组织机构体检系统；一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释

8、评分标准及评分规则i7t数据来源得分告及查管理办法（国家卫生健康委2号令）要求报告职业健康检查信息。个案信息报告要求填报信息及时。按职业健康检查个案信息的信息报告及时率比例得分。专家现场核查，或者通过在线方式远程核查。XX市职业病防治综合管理信息系统;国家职业病与健康危害因素监测信息系统。2.2.4疑似职业病告知和报告及时性5发现疑似职业病按规定告知劳动者本人并及时通知用人单位，同时向所在地卫生健康行政部门报告。未按规定告知和报告疑似职业病的,发现T列扣I分，扣完为止。市疾控中心组织专家现场核查,或者通过在线方式远程核杳。机构体检系统;国家职业病与健康危害因素监测信息系统。三、满意思脂标1客户满意度100%/采用问卷调查方式开展满意度调查。客户满意率=评价结果为“满意”的服务对象数/抽查的服务对象总数100%由市疾控中心开展满意度问卷调,并进行满意率评分。开展满意度问卷调直绩效评估总分身量指标X质量指标（得分/100X100%）X满意度指标（%）