银行关于开展全民国家安全教育日宣传活动的报告(1).docx

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1、银行关于开展2019年全民国家安全教育日宣传活动的报告赣州银监分局：为了深入宣传落实国家安全法，提升全民国家安全意识，营造“国家安全、人人有责”的良好社会氛围，树立银行安全形象，促进金融稳健发展，根据江西银监局关于迅速组织开展2019年全民国家安全教育日活动的通知要求，我行在全行范围内积极开展“4.15”全民国家安全教育日宣传活动，重点宣传我国国家安全法、反恐与反间谍法规及防范打击非法集资、银行业消费者权益保护等金融知识。现将我行“全民国家安全教育日”宣传活动报告如下：%基本情况（一）周密部署，精心安排。总行领导高度重视此次“4.15”全民国家安全教育日宣传活动，下发活动通知，要求各分支行增强

2、责任心，以“国家安全、人人有责”为主题,要以“4.15”全民国家安全教育日为契机，组织开展形式多样的“4.15”全民国家安全教育日宣传活动。（二）加大宣传，扩大影响。采取营业网点宣传、走出去宣传、媒体宣传、内部培训等方式，从自觉维护国家安全、金融消费者最关心的电信网络诈骗五项防控措施、防范银行卡盗刷的七个良好习惯、金融消费者享有的八项法定基本权利、防范支付账户风险入手，广泛宣传法律法规，大力普及金融消费者保护知识，引导金融消费者科学合理消费，增强风险识别和责任意识。（三）严抓落实，讲求质量。要求分支行严抓落实，积极履行社会责任，做到早策划、早安排、早行动，将各项要求落到实处，确保活动质量，不断

3、提高金融服务水平和质量，为构建和谐金融法治环境和我行持续稳健发展贡献力量。二、主要措施与成效（一）依托网点，营造宣传氛围我行138个营业网点采取播放防范打击非法集资宣传短片、1ED电子屏滚动播放宣传标语、设置宣传展板、摆放宣传资料、设立咨询台等宣传方式，营造浓厚宣传氛围。营业网点海报机连续播放宣传短片，宣传用卡安全、ATM机使用、反洗钱等知识；网点户外1ED显示屏滚动播放“树立银行安全形象，促进金融稳健发展”、“保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利，切实维护金融消费者的合法权益”宣传标语；设立“4.15”宣传专区和咨

4、询台，摆放宣传展板，发放金融消费者权益日宣传资料，在醒目位置张贴投诉处理流程、投诉电话；大堂经理为前来办理业务的客户答疑解惑，广泛听取、收集客户意见建议。（二）依托“五进”，普及金融知识我行把开展国家安全法、反恐、反间谍法规宣传与金融知识宣传教育、防范打击非法集资及银行业消费者权益保护等活动结合起来，开展“4.15”全民国家安全教育日宣传活动。各分支行成立宣传小组，由业务骨干带队，进校园、进社区、进企业、进乡村、进园区，在高校、城市居民区、乡镇和农村人口聚集区、主要工业园区设置咨询站点，向社会公众派发宣传资料，接受群众的咨询。鉴于咨询的客户群以中老年居多，许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法

5、不太警觉，同时又对各种金融产品的概念模糊，青年支行、寻乌支行在具体介绍宣传内容时，除着重介绍宣传折页内容外，还提醒居民仔细阅读、平时多注意了解相关防范非法集资和电信网络诈骗知识，在日常生活中多学习多了解多防范。活动期间，753名员工参与了宣传，在45个校园、129个社区、66家企业、59个乡村、31个工业园区举办宣传活动，接受消费者咨询达19302人次，发放宣传资料21215份。（三）依托网络，扩大宣传平台我行主要是通过微信公众号向社会公众普及相关金融知识。银河支行、于都支行、大余支行、赣县支行通过微信、微博等交流平台在亲朋好友间、社会公众间推送电信网络诈骗五项防控措施、防范银行卡盗刷的七个良

6、好习惯、金融消费者享有的八项法定基本权利、防范支付账户风险等知识。活动期间，共发送微博392条。（四）依托培训，提高服务水平各分支行认真组织员工学习中华人民共和国国家安全法、中华人民共和国反恐怖主义法、中华人民共和国反间谍法，中国人民银行金融消费者权益保护实施办法，利用普法讲座、专题培训、网络答题等各种形式对本机构员工开展宣传教育，提高员工国家安全意识，共建安全和谐社会。在提高消保意识方面，要求掌握信息披露、营销禁止、文本管理与格式条款、个人信息保护等与金融消费者权益密切相关的知识。同时，我行不断规范经营行为，遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主

7、选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利。一系列宣传活动，促进了公众对金融安全的了解，增强了公众对金融安全的信心，提升了公众自觉维护国家安全的意识，进一步营造了全民支持金融安全、自觉维护国家安全的良好社会氛围，提升了金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识。我行将以这次活动为契机，进一步加强宣传力度，使国家安全法、反恐与反间谍法规及防范打击非法集资、银行业消费者权益保护等法律知识家喻户晓，人人皆知，为维护社会和谐稳定营造良好的法治氛围。三、下一步工作打算提升全民国家安全意识是一项长期而艰巨的任务，我行将建立宣传长效机制，提升金融服务水平，切实履行社会责任，多措并举，持续宣传国家安全政策。一是制定国家安全宣传总体规划，创新宣传方式，整合宣传资源，充实宣传内容，加大面向普通群众、基层百姓等薄弱环节的宣传力度，推动我行宣传工作持续深入开展。二是汇编国家安全政策法规，充实完善宣传册、宣传画、宣传单的内容，梳理现有的宣传片、宣传动画和专题节目录像，形成一套完整的宣传资料进行宣传。三是加大对分支行国家安全宣传教育督查力度，督促分支行切实抓好宣传工作落实。