19时机法则在正确的时机采取正确的行动.docx

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1、19时机法则掌握时机与善用策略同样重要新奥尔良是一座与众不同的城市,就像意大利的威尼斯,它被水包围,市北紧邻旁恰特雷恩湖,磅礴的密西西比河从南边流过,东西两面都是低洼的沼泽地。整个城市水道纵横,如果要开车进出新奥尔良,必须要过其中一个主要大桥。这些似乎都没什么要紧的,但是要知道这个城市大部分地区都低于海平面。新奥尔良的地形就像一只碗,城市的平均海拔只有6英尺,最高的地方海拔也只有9英尺。而且新奥尔良市每年都在往下陷,几十年来居民们一直都担心可能会有一场强大的飓风摧毁整座城市。地平线上的灾难2005年8月24日，新奥尔良人不会想到最新形成的热带风暴卡特里娜会变成人们一直担心某天要到来的超级飓风。

2、美国国家飓风研究中心直到星期五才预测这个热带风暴周一会在新奥尔良东南60英里的路易斯安那州柏拉斯登陆。第二天早晨,也就是8月27日星期六,新奥尔良市附近的许多教区的领袖们都命令教民撤离,这些教区包括圣查尔斯和佩雷克麦恩郡,杰斐逊郡的部分,甚至包括新奥尔良北部地势较高的圣坦慕尼。那么新奥尔良市呢?为什么雷纳金市长作为城市的领导者没有同时下达强制令要求撤离呢?大多数人说,新奥尔良人都是宿命论者，他们不想走就不会走;还有些人说纳金在当选市长前是一位商人,他担心撤离的法律和财政问题。我认为,他和其他政府官员不懂得“时机法则”，不懂得掌握时机与善用策略同样重要。转移新奥尔良市民的最佳时间应该就是在教区领

3、袖宣布强制撤离的同时。但纳金一直在等待,直到周六晚上,他才最终宣布自愿撤离的通告。国家飓风研究中心主任马克斯梅菲尔德周六晚上打电话给纳金之后,他才变得异常担心故而宣布了上述通告。有报道说纳金在接到电话后说：“马克斯的话吓坏我了。”努力太少,时间太晚第二天早晨9点钟,纳金终于下达了强制性撤离命令,这时离飓风登陆不到24小时。这对大多数新奥尔良居民来说已经太晚了，那么他是如何计划帮助那些没能及时撤出的人们呢?他建议他们都躲到城市最后的避难所一“超级穹顶”体育馆里面。但是他并没有为灾民准备充足的必需品。纳金在记者招待会上说:如果不能离开城市,你们就到“超级穹顶”里面去,并预备能维持3-5天的食物及不

4、易腐烂的其他必备品。可以带上毯子、枕头,但是禁止携带武器、酒和毒品。你知道,这就像州长说你们要去郊游一样。如果你不知道怎么办,那么带上足够让你睡觉并感到舒适的东西就可以了。这里的环境不会是最好的,但至少可以保证你们的安全。纳金的领导能力在全国媒体对卡特里娜飓风的报道及灾难性的后果面前显得苍白无力。洪水在周一早上9点开始涌入城市,住在“超级穹顶”里的人们生活环境极其恶劣。另外一些没能撤离的人们都跑到会议中心里,还有许多人被困在自己家的屋顶上。纳金的反应如何呢?他竟然只在记者会上不断向记者抱怨。另一次机会许多人开始期待联邦政府的领导者,然而他们同样违背了“时机法则”。就在这时,被困在新奥尔良市的人

5、们都在等待救援。9月1日星期四，红十字会请求为困在城里的人们提供水、食物和其他日用品,但是路易斯安那州国土安全局的官员却拒绝了他们的要求,要求他们再等天。最后,9月4日星期天,也就是新奥尔良受灾6天后,人们从“超级穹顶”的撤离才最终完成。领导者们在面对卡特里娜飓风时表现出的正是领导者没能把握正确时机最糟糕的情况。各级官员应对危机的措施都很不妥当。市长的组织工作甚至不如当地的动物避难所做得好一在卡特里娜飓风袭来的前两天,工作人员把成百上千的动物运送到了得州的休斯敦。最终飓风共造成超过1836人死亡,其中1577人来自路易斯安那,这其中又有80%来自奥尔良和圣伯纳德。这些人中绝大多数都来自新奥尔良

6、市。如果领导者不仅思考如何去做,而且注意把握最佳时机的话，就可以挽救更多的生命。时机决定一切一优秀的领导者都清楚,掌握领导的时机与掌握领导的方法和方向同样重要时机通常决定成功与否。领导者采取行动的结果不外乎以下四种。1、在错误的时机采取错误的行动,结果是酿成灾难一位领导者如果错估了时机,又采取了错误的行动,必定导致负面结果。在卡特里娜逼近新奥尔良的时候就是这样。纳金低下的领导力让他总是在错误的时机采取错误的行动。首先他没有及时下达强制撤离命令,而是一味等待。当他发传真给当地教会请求他们帮助撤离群众,却为时已晚,收传真的人早就已经撤离了；其次他还选择了一个错误的最后避难所,他忽视了需要为避难者提

7、供适当的物品，而且没能为要躲到那里的人们提供充足的交通工具接连不断的错误最终导致了灾难的产生。显然,不是所有领导者的决定都像纳金市长这样会有导致灾难的风险。但是对于各种情形,领导者都需要把握“时机法则”。如果在错误的时机采取了错误的行动,对下属以及你的领导来说都会酿成灾难2、在错误的时机采取正确的行动,结果是抵制要成为一位优秀的领导者,仅仅有组织、团队发展的目标以及实现目标的步骤是不够的。如果在错误的时机采取正确的行动,你可能还是不能取得成功，因为下属们会抵制你的领导。良好的领导时机需要很多条件。认识一一领导者必须对局势有清楚的认识成熟一一领导者的动机不正确,也就不会有良好的时机信心一一人们往

8、往追随心里有谱的领导者果断一一优柔寡断的领导者培养出优柔寡断的下属经验一一如果领导者毫无经验,那么他们需要从其他有经验的人那里汲取经验直觉一一时机通常是由一些抽象的东西决定的，比如动势和士气准备一一如果条件不合适,领导者必须创造条件我自己曾有过惨痛的教训。20世纪80年代,我尝试在所管理的天空线教会开始小组化建设。这本是一件正确的事情,却以惨败收场。什么原因呢?时机错了，那个时候在这个领域并没有很多经验丰富的领导者,所以我们只能走一步是一步。但更重要的是,教会自身也没有准备好这项新的建设,我们没有意识到小组化建设的成功与否是由培养的小组长人数决定的。在接下来几年里,我们尝试把这个系统投入运行,

9、但最终都失败了。直到六年后,我们终于停止了原来的系统,培养了领导者,重新开始之后再度推动小组化建设,而这次非常成功。领导者如果一再表现出他缺乏良好的判断力,哪怕犯的不过是些小错误,人们还是会觉得,如果继续接受这个人的领导,那才是真正的错误。3、在正确的时机采取错误的行动,结果还是犯错人们总认为企业家自然应该有时机意识。他们的直觉知道什么时候该采取行动。但有时在一些重要关头,他们可能会采取错误的行动。我的哥哥拉里是位出色的商人,在商业领域,他教会了我很多东西。拉里说企业家或其他从事商业的人犯的最大错误就是不知道在什么时候应该减少损失,什么时候应该增加投资。产生这样的错误归根到底就是因为他们在正确

10、的时机采取了错误的行动。在这方面,我也有过一次教训。由于同事们都知道我擅长沟通，有好几年,他们都试着说服我把精力投入到广播节目里。很长一段时间里,我都一直抵制这个建议。但到了20世纪90年代中期,我发觉人们对以成长为导向的节目很有需求。因此我们制作了一个名叫今日成长的广播节目。然而问题在于节目的模式。我希望通过把资料出售给听众来维持开销,而不是像别的商业节目一样,靠拉赞助维持。结果我们发现这是一项错误的决定,这一类的节目根本无法以这种方式达到收支平衡。我们选对了时机,但想法和行动却错了。“时机法则”再次发挥了作用。4、在正确的时机采取正确的行动,结果就是成功当正确的领导者配上正确的时机,令人振

11、奋的结果必会产生。如果一个组织既实现了目标、收获了利润又获得了动势,那么成功就是必然的。回顾任何组织的历史,你都会发现,适当的领导者在正确的时机采取正确的行动是多么重要。温斯顿丘吉尔正是依靠运用“时机法则”而成为了伟大的领袖,他的事例生动地说明了领导者在正确的时机采取正确的行动可能带来的影响，以及在此过程中自身经历的满足感。他说：“每个人的生命中都会有那特别的一刻,在这一刻他要破茧而出如果能掌握这特别的时机,他就能完成一生的使命,这使命乃是造物主单单为他而设的。在这样的时刻,他尝到了伟大的滋味,而这也是他一生中最美的巅峰时刻。”任何一位领导者都渴望经历这一美妙时刻。正确的领导者遇上正确的时机,

12、就会产生令人振奋的结果。战争中的时机法则只要回顾一些历史上的战役,我们就可以清楚地看到时机扮演了关键角色。葛底斯堡战役就是一个很好的实例。1863年6月底，当南方邦联政府的李将军带领北弗吉尼亚军队进入宾夕法尼亚州时,他的行动有三个目标：（1）迫使联邦军队撤出弗吉尼亚；（2）运用宾夕法尼亚的资源使他的军队得到补给；（3）将战争引向敌人的心脏地带,希望借此决定胜负。这正是南北战争的第三年，联邦军和邦联军对彼此间的冲突渐生厌倦。李将军希望通过这场战役结束这些冲突。在这场战役前几天,李将军告诉特林波说：我们的部队士气良好,也不过分疲乏,能够在24小时内进入任何战斗地点。我还没接到任何军队已经渡过波托马

13、克河的消息,现正等候斯图尔特将军给我进一步的消息。当敌人听到我们军队的所在位置后,他们势必紧急行军他们出现的时候必定因为饥饿与长途行军而混乱涣散，部队会拉成一条长线,士气低迷地进入宾夕法尼亚州。这时,我方将集结重兵迎头痛击,并且乘胜追赶，叫他们兵败如山倒。在他们喘息再集结之前，以连番的突击和埋伏,造成他们的溃散惶恐,使其全军覆灭。李将军尝试创造并试图把握机会以取得决定性胜利。但直到7月1日早晨他才接到最新情报说北方联邦军已经奔向北方,而且其中有部分的北军已经开始与邦联军队交战。这破坏了他的最佳时机。这时,李将军的本能反应就是暂时观望,在与敌军主力交战前,先等候己方军力的充分集结。李将军明白时机

14、的重要性,他发现了己方军队有一个制胜的良机:当他从附近一条山脊上审视战场时,看到联邦军吃了败仗而且往后撤退。因而他仍然有机会采取行动扁得胜利。邦联军有机会抢夺坟场山的高地,因为驻守这里的只有一些联邦军步兵预备队和炮兵。李将军分析,一旦他攻占坟场山高地,邦联军队就能掌握整个地区,这可能是邦联军队赢得战役并进而结束南北战争的一大关键。负责攻占高地的是尤厄尔将军。当时天色还早,如果发起有效攻击的话,他可能已经占领了高地。但尤厄尔却没有审时度势发起行动,而只是按兵不动。良机就这样从他手中溜走了，邦联军最终没能占领坟场山。因为到了第二天清晨,联邦军队已经增援驻守坟场山，南军失去了获胜的机会。双方军队又继

15、续激战了两天,结果李将军的军队被击溃,他原来76300人的兵力死伤了33000人。结果只好撤军,退回弗吉尼亚州。坐失良机在南军溃败之时,李将军担心米德将军统率的联军会对他们全力追袭,致使南军全面溃败。林肯总统接到联邦军队葛底斯堡大捷消息的时候,也期望北军乘胜追击。林肯急于把握这次得胜的良机,因此于1863年7月7日特地从华盛顿特区通过哈雷克将军传达一封亲笔函给米德将军。哈雷克叙述信中的内容如下：我从总统那儿得到一封亲笔函，其内容如下：“欣闻维克斯堡已经于7月4日向格兰特将军投降的消息。现在,如果米德将军能够彻底乘胜追击,将李将军的南军主力别灭,我相信南方政府必将迅速瓦解。林肯总统看到机会来了，

16、可以一举结束南北战争。然而就像南军没能把握制胜的良机那样,这次北军也错失了大好机会。米德在葛底斯堡得胜后,竟然拿出时间清理战场,并没有乘胜追击李将军的军队。他很满意把邦联军赶跑,还宣告自己所制定的目标仅是“将入侵敌人的残余势力从我们的版图中完全肃清”。林肯总统的反应是一声叹息：“我的天呀,难道只限于这一点点吗？”林肯知道北方能够迅速结束战争的时机已经从指缝间跑掉了。他的判断是正确的,残余的南军主力安全地渡过波托马克河,避免了全军覆灭的命运,战争也因此又拖了将近两年。这期间伤亡的军队多了好几万人。林肯后来评论米德将军的表现就像“老太婆喘气赶鸭子过河一般”。双方的领导者都知道如何才能取得胜利,但是他们却没有在关键时刻彻底执行正确的使命。了解情况并知道行动步骤并不足以使你的领导获得成功。如果想让组织、部门或团队向前发展,你必须要时刻注意把握好时机。唯有在正确的时机正确地行动，才