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1、信息化管理与运作(作业1)1、解释信息技术和信息技术革命基本内涵。答:信息技术是应用信息科学原理和办法研究信息产生、传递、解决技术。详细涉及关于信息产生、采集、互换、存储、传播、显示、辨认、提取、控制、加工和运用等方面技术。信息技术发展彻底变化了人类社会晤貌,信息技术水平、规模和应用限度已经成为衡量一种国家当代化限度重要标志,人们把这种因信息技术发展而导致社会变革称为信息技术革命。具备技术科学化、群体化、智能化、高新性等特性。2、国内国家信息化含义是什么?答:信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐渐应用过程。2信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展一种历史阶段,其成果是导致人类进入信息
2、社会。3信息化是政府增进经济发展和社会进步重要战略;国家信息化包括领域信息化、区域信息化、公司信息化和家庭与个人信息化等各种层面。04信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流所从事应用信息技术提高信息资源开辟和运用效率活动。3、组织信息化触涉及哪期市?答:一种组织信息化管理涉及4大环节:信息化规划、信息化组织、信息化实行和信息化评价。4、什么是社会组织?嘲Dffi它分为哪幡?答:社会组织是指:一定人群为实现某种目的,按照特定互有关系和活动规则所构成群体。分为4类:政府机构、事业单位、公司、其她。5、什么是公司?公司有哪些分类?答:公司是指从事生产、流通或者服务等经济活动,通过满足社会效益而获得利
3、益,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度法人实体和市场竞争主体。公司分类:a、按承担经济责任划分b、按所有制划分c、按产出性质划分d、按产业性质划分e、按生产、产品及销售形态划分6、什么是产业?解译信息产业内涵。答:生产同类产品所有公司构成为了产业。信息产业涉及信息设备创造业、信息传递、计算机服务与构件业、信息服务有关行业(如征询业)等。在信息社会中,信息产业非但在国内生产总值(GroSSDomeStiCProdUCt,简称GDP)贡献方面,还是社会就业等方面,都起着举足轻重作用。7、阐述公司信息化内潮噫义。答:公司核心竞争力由战略、客户、资源和运作等方面能力构成,它决定着公司生存与
4、发展。在网络日益普及和发达年代,公司信息化提供了将这些能力转化为公司效益先进手段,其中蕴涵先进经营管理理念和待业最佳实践,可以协助公司建立更为科学规范管理运作体系,从而使公司得以持续经营。从技术层面,公司信息化建设需要完毕构建信息网络、开辟信息系统、运用信息资源三个层面工作。、8、列举常用公司躯信息系统。答:办公自动化(OffiCeA1JtOrnation,简称OA)计算机辅助设计(ComputerAidedDeSign,简称CAD)/计算机辅助工艺流程设计(ComputerAidedProcessP1anning,简称CAPP)/计算机辅助创造(ComputerAidedManufactur
5、ing,简称CAM)/公司资源规划(EnterPriSeReSoUrCeP1anning,简称ERP)等客户关系管理(CUStOmerRe1ationManagement,简称CRM)供应链管理(SUPPIyChainManagernent,简称SCM)电子商务(EIeCtroniCCOmrnerCe,简称EO公司信息门户(EnterpriseInformationPorta1,简称EIP)决策支持系统(DeeiSiOnSUPPOrtSyStem,简称DSS)/经理信息系统(EXeCUtiVeInformationSyStem,简称EIS)9、公司人力资源管理目的有哪些?如何在公司人力资源管理
6、活动与管理目的之间建立联系?答:如何依照公司需要,合理地设立岗位,吸引和选拔能干员工并激发她们献身精神,就是人力资源管理使命。公司人力资源管理是将人视为生产经营中一种特殊和珍贵资源,环绕公司经营管理整体目的,对人力资源进行筹画、组织、指挥和控制等管理活动。普通涉及人力资源规划、工作分析、招聘与录取、培训与开辟、绩效考核、薪酬管理等多方面内容。10、 什么是工作分析?工作分析基本程序是什么?答:工作分析,亦称职位分析或者岗位分析,是在公司人力资源规划指引下,依照公司需要,对其各类生产管理活动所进行系统调查和研究分析,对各种工作性质、任务、责任、互有关系以及任职工作人员知识、技能、条件进行科学系统
7、描述和规定。基本程序涉及:(!)采集公司既有背景资料(2)选取被分析工作(3)灵便运用不同调查办法,采集和整顿工作分析所需要资料(4)共同审查所采集到工作信息(5)制定工作阐明书和工作规范11、 招聘选用过程普通要做哪些工作?骨聘中遇到重要艰难是什么?思量如何形成良好人材娥机制?答:工作内容:制定招聘筹画,选取招聘途径,进行招聘宣传,考核和甄选应聘人员,办理聘任手续,进行新员工上岗引导以及对不需要人员加以辞退等。其中,选取对的招聘渠道或者途径以及相应聘人员进行恰当考核和甄选,对聘任工作成败起着极其重要作用。公司中人员招聘可以有各种形式,其重要形式涉及内部选拔和外部招聘。内部选拔员工是招聘一种特
8、殊形式,涉及内部提高和内部调用。外部招聘涉及广告招聘、人材市场、大专院校毕业生洽谈会、网上招聘、猎头公司、她人推荐和自荐。12、 有效人员i剖I体系应从哪些方面考虑?答:应当注意如下问题:a、有效培训体系是以培训能力为基本b、有效培训体系是以实际体现为基本c、有效培训体系要及时地对培训效果进行反馈d、有效培训体系是使用针对性较强各种形式教材,涉及音像教材、案例等e、有效培训体系以模块为体系。通过各种教学手段和教学内容组合,目的是为理解决某一方面问题f、有效培训体系是课堂教学与现场教学相结合g、有效培训体系是以学员为主,重要让学员进行操作,参加讨论,即互动式学习h、有效培训体系F1的是特定,有明
9、确需要解决问题i、有效培训体系参照是详细工作原则答:基本薪资是最低薪资,它是保障薪资;工作津贴涉及岗职薪资等。岗职薪资是依照岗位责任大小等因素所得到报酬;技能薪资是依照肉位规定能力、技能等决定报酬;年功薪资是根据在公司工作年限拟定报酬。奖励薪资涉及时常性工作奖;基本薪资是定额劳动,奖励薪资是超额劳动。14、 什么是财务管理?它涉及哪些内容?答:公司财务管理是公司经营管理一种构成某些,它是依照财经法规制度,按照一定管理原则,组织公司财务活动,解决财务关系一项经济管理工作。涉及:筹资管理、投资管理、劳动资金管理、收益分派管理四个方面。15、 金耀存B陛?冽阐明答:会计在在经济管理工作所发挥作用概括
10、为两个职能,即核算与监督。会计核算是会计首要职能,是所有会计管理工作基本。会计核算是通过价值量对经济活动进行确认、计量、记录,并进行公正报告工作。会计监督就是通过预测、决策、控制、分析、考核等详细办法,促使经济活动按照规定规定运营,以达到顶期目。会计核算职能与监督职能是相辅相成、密不可分。16、 阐明什么是会计等式及其作用?发生经济业务为什么不会影响会计等式答:资产=负债+所有者权益,这便是会计等式,它是会计(复式)记帐基本,也是资产负债表构造理论基本。公司所拥有资产总是有一定来源,总有投资者投入一定量资本。债权人和投资者将其拥有资本供应公司使用,对公司运用这些资本所获得各项资产就相应地享有一
11、种索取权,即为“相应权益”。可见,资产与权益是互相依存,有一定数额资产,必然有相应数额权益;反之亦然。因此,在数量上任何一种公司所有资产与所有权益总额必然相等。17、 什么是会计要素?各个会计要素涵义是什么?它们互相之间有什么关系?答:会计要素,即会计要核算内容,是对会计对象按照其经济特性所作分类。它也是财务报表要素。资产:一是为公司所拥有或者控制;二是可以用货币体现;三是可以给公司带来将来经济利益,在会计学中,把凡是具备上述特点物质基本称为资产。2负债:一是能用货币计量;二是需要公司以债权人可以接受资产或者劳务偿还;三是公司承担偿债义务。会计学中将凡具备上述特点债权人投资称为负债。斯有者权益
12、:一是不规定偿还,公司可在存续期间内长期使用;二是规定参加公司经营管理;三是按投资比例承担风险;四是分享剩余利润及资产;五是可以用货币计量。会计学中将凡是具备上述特点所有者投资称为所有者权益。4收入:公司通过所有者和债权人投资获得了各种形式资产,其目是要进行经济活动,为社会需求提供商品或者劳务,同步也必然要获得一定量经济利益流入。会计上将可以用货币体现经济利益流入称为收入。O5费用:公司为获得一定数量收入,必然要付出相应代价,如为了销售商品要发生生产及销售人员工资,设备、房屋损耗,材料耗费等。会计上将可以用货币体现资金流出或者耗费称为费用。6利润:会计从产生开始,就具备了记录、计量所得、耗费,
13、评价得失功能。所得和耗费分别体现为收入和费用,收入不不大于费用余额,会计上称之为利润。各类要素特点虽不同,但都具备一种共同特性,即可以用货币体现。答:会计科目是对会计对象详细内容进行分类标志或者项目。账户是按照规定会计科目在账薄中对经济业务进行分类、系统、持续记录一种形式或者工具。按照会计要素内容,分为资产类、负债类、所有者权益类、成本类、损益类科目。且账户是具备记录详细经济业务内容,提供详细数据资料,登记经济业务增减变化一种核算形式。19、 什么是会计凭证?它重要有哪些作用?答:会计凭证是用于记录经济业务,明确经济责任,并作为记账根据书面文献。作用可分为两大类:一类是用来记载和阐明经济业务发
14、生和完毕状况、明确经济责任最初书面证明,称为“原始凭证”;另一类是会计人员依照原始凭证填制、作为登记账簿根据“记帐凭证”。20、 寻常会计核算艇涉及哪种环节?它彳倒入输出是什么?答:涉及填制与审核会计凭证、设立与登记账簿、编制财务报表3个环节。详细为:1、设立会计科目及账户;2、复式记账;3、填制与审核凭证;4、设立与登记账簿;5、编制会计报表;6、成本计算;7、财产清查。21、 什么是会计报告?会计报告有什么意义?答:财务报告是反映公司财务状况、经营成果和钞票收支状况书面文献,是财务会计部门提供财会信息资料一种重要手段,因此编制财务报告是财务会计工作一项重要内容。财务报告所提供会计信息,是这
15、些会计信息使用者理解公司财务状况、经营成果和经济效益,进而理解投资风险和投资报酬,贷款能否按期收回等状况重要来源;是投资者进行投资决策、贷款者决定贷款动去向、供应商决定销售方略重要根据;还是国家经济管理部门制定宏观经济管理政策和经济决策重要信息来源。22、 为什么要定期编制利润翔资产负债表?答:由于资产负债表是依照会计等式(资产=负债+所有者权益)设计,体现了公司在其特定会计期间资产、负债和所有者权益构成内容和金额状况。损益表是依照“收入费用=利润”这一公式设计,可反映公司盈亏。因此惟独定期编制利润表和资产负债表才干清晰地看到公司资产是亏损还是赚钱。23、 试述生产运作管理目的和基本内容答:生产运作管理目的是:高效、灵便、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。从过程角度看,生产运作大体涉及生产运作系统设计、运营和维护3大环节。其中生产运作系统设计环节涉及:产品或者服务选取和设计、工艺选取、能力规划、设施选址布局、工作设计等。它是生产运作过程基本。而生产运作系统维护是对生产运作系统所进行修整、更新和改进。生产运作系统管理核心是运营管理,它重要解决生产运作系统如何适应市场变化,按-顾客需求,生产合格产品和提供满意服务。普通涉及生产筹画、组织与控制3个方面。运营管理本质上是一种筹画管理,即按照筹画来管理公司生产运作活动。