RB_T 0722023 认证认可行业通用术语.docx

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1、ICS03.120.20C(A00RB中华人民共和国认证认可行业标准RB/T0722023认证认可行业通用术语GCnera1termsofcertificationandaccreditation2023-01-01实施2023-11-04发布国家认证认可监督管理委员会发布目次前三m引汀IV1范困12规越性引用文件13基础术语1t仃关组织的术语35有关认可活动的术语86有关认证活动的术谙IO6.1 通用术语IO6.2 有关管理体系认证活动的术语126.3 有关产品认证活动的术谓156.4 仃关服务认证活动的术语177有关人员活动的术语188有关互认活动的术语20军号文纸22汉语拼音索引24英文

2、索引27本文件按mGB/T112O2W标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草,请注意本文件的某些内容可能涉及G利本文件的发布机构不承担识别利的点任.本文件由国家认证认可监司管理委员会提出并出口.本文件起草小位:中标合信(北京)认证仃限公司,悯家市场监督管理总局认证认可技术研究中心、中国合格评定国家认可中心、中国认证认可协会、中国质城认证中心本文件主要起草人:朱玉、蒋洁、程雅男、马晓倜、李可伟、郑深、李铁男、范爱红、刘文文、赵炳南、王兆宁、邓云峰、车臣.自认证认可行业标准设立以来.行业标准化匚作发履迅速为支撑认庇认可作发挥了积极作用,随苻认证认可行业标准物差馍域的扩大和研制

3、数妣的增加急需制定规范和指导认证认可行业标准研制和修订的基础性标准.本文件根据认证认可行业标准化范围对认证认可行业的通用术谓进行界定其目的是为认证认可业内用语的致性提供依据.促进认证认可作体系的科学化、规范化木文件确立的术语为开展认证认可活动提供了不要的参考信息、本文件中的些术语是被认为必须广以定义的戳念箕他的则是被认为仃必要解料的用于区分合格评定假念的许多通用术用在普通用语中有更广泛的用途或含义。有一些还出现在其他国家标帝的词汇中被赋f/在相关应用领域中的特定含义.认证认可行业通用术语1范围本文件界定了认证认可行业行美的术酒本文件给出的术语适用于认证认可行业制定的所存标准,适用于认证、认可活

4、动以及与其相关的人员活动.本文件包括基础术语关组织的术语、仃关认可活动的术语.有关认证活动的术语、仃关人员活动的术语、有关互认活动的术语.2规苑性引用文件本文件没彳.规他性引用文件3基础术语合格评定conformityHSSCSnMMU1J产品服务(3.12)、过程(3.10)、体系、人员或机构有关的规定要求(3.7)得到满足的证实注h介格评定的弓业然域包括本文件其他地方所定义的活动.如检港(3.16)、检的(3.17)和认低(3.13)以及对合格评定机构(4.1的认可(3.14)注2:合格评定对象包含接受合格评定的特定材料、产品、安装、眼分、过程、体系、人员或机构来源式;H27。,2006.

5、2.1有修改第一方合格评定活动1irpart,conformityassessmentXC小it由提供合格泞定对象的人员或走织3.9进行的合格注定活动来源:GBT27000-2006.2.2J第二方合格评定活动second-partycmrnitasMncutacthit由在合格评定对象中具使用方利益的人员或第tR(4.9)进的合格祁定活动注:实施第方合格评定的人员或蛆织(4.9)的第r有,产品3.11八,:购!,*刖力试图信任供力管理体系6.2.1)的潜在客户或代收此类利件的组织(4.9).来源:GBT270002006.2.3第三方合格评定活动third-partycornityasses

6、smentac1hi1y由既独土户提供合格评定时象的人员或组织(4.9)、乂独立于在对象中具有使用力利益的人员或组织(4.9)的人员或机构进行的合格评定活动.注:适用合格评定机构14.1)和认可机构(4,5)活动的因家田准(见与与文献)规定广机构独,7件的准则来源:GBT270002006.2.4合格评定制度conormhyassessmentsystem实施合格评定(3.1)的规则、程序和可实施合格评定(3.1)的管理一源GBT27000-2006.2.73.6准入access制度或方案准入accesstoas%tcmCrsChCInC申请并根据制度或方案的规则获得合格评定(3.1)的机会来

7、源式;BT270()02006.2.93.7规定要求specifiedrequirement明示的需求或期隼注,可在诳如法规.标准和技术规他这样的战柩性支件中对规定要求做出叨确说明来源式;BT270002006.3.133.8项目PrOjcC1由一组存起止I1期的、相互协调的受控活动组成的独特过程(3.10).该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求(3.7)的目标(624)二来源IGBT1900020163N.2不包括注I3.9活动activity在项目1作中识别出的批小的I.作项:来源BGBT190002016.3.3.113.10过程p,css利用输人实现独吃结.的相

8、K关联或相.作用的组活动(3.9)注1,过程的“偷阚的架”亦为帕内还是劣为产品(3.11)或务(312).随相关语境而定注2:一个过程的港入通常是儿他过程出|用一个过程的输出又通常是其他过程的七人.注英两个或两个以上相此关我和相”.作用的连程也可作为个过程注4:组蛆(4.9)中的过fV通常住受控条件F进fJ川和人.以增加价假注5;不切或小能径济地确认凡的出足古合格的过程.R,匕之为“打珠过程”来IK1GB/T19000-2016.3.4.13.11产品piuct作组织(4.9)和顾客(4.10)之间未发牛.任何交易的情况卜组织能够产生的送出注1佳供力(1.2和掖客之间未发生任何交班的情况卜.可

9、以寞现产品的生产但是当,用交仃中中客时通常包含服务(3.12)的要素.注2:通常产品的上要亶素是有形的注3:健件是行形的其哒具有计数的特件,如,轮胎)流程忤材料是“影的我用兵分连续的特件(如:燃料和软伏).硬件和渣怦件材料经常被你为货物软件由信息组成,无论采用何种介质传递(如:it算机程序,移动电格应用程序,操作F册,中典,仔乐作超版权,鬻貌物照.来源:GBT19000-2016.3.7.63.12服务uvice至少有一项活动必需在服务提供者(4.15)和顾客(4.10)之间进行的服务提供并的输出注1通常服芬的主要要索是无形的注2通角购客Jtq顿客在接触面的活动除倘定顾客的要求以提供服芬外,可

10、能还包括。依齐建。.持续的关系如I银行,会计师中务所或公共组织(41h学校或限标)等提供的服务注3,服务的提供可能涉及,例如,-在顾客提供的Tf形产品(如雷要维修的汽乍)方圆所大成的活动,在顾客提供的无形产品(如为准各纳税申报小所需的损益表)方面所完成的活动,无形产的交付(如知识传授方曲的信息提供),为糜客创造显牌(如在宾馆和饭店.注4:通常服务由襁客体依I来源:GHT27205-2019.3.13.13认证certification与产品(3.11)、服务(3.12)、过程(3.10),体系或人员有关的第三方证明(3.19)注1,管I1体系(621)认证有时也称为注册注2,认id玷阳卜除合格

11、评定机构(&1自9外的所有合格评定时象.认可适用j合格评定机构4.1)1GBT270002006.5.5有修改二3.14认可accreditation正式表明合格评定机构,4.1)具备实施特定合格注定工作的能力的第:方证明3.19)来源来B/T2700020065.63.15审核audit荻取记录、事实陈述或其他相英信息并时其进行客观评定.以确定规定要求(3.7)的满足程战的系统的、独立的和形成文件的过程注审核适用时看理”系,621)J评审“(5.9)的对象则适用I合格评定机构4.1)且更为通用来源米B/T27OOO2q06.4.413.16检测1esti按照程序确定合格评定对象的个或%,特性

12、的活动注检到F要适用于材料,产品(3.1D或过程(3.W来源:GBT27000-2006.4.23.17检验InSpCCHOn对产品(3.11)、过程310)、服务(3.12)或安装的审置或对其设计的审钱.并描定其与特定要求的符合性或作专业判断的越础上确定其与通用要求的符合性注I1过程3.10)的检验可以包括人员.设罐、技术或方法注2:校里程序或方案可以将检验仅局限于审企来源:GB/T27020-2016.3.13.18见证*i1nesi对人员或机构作其业务范用内实施合格评定服务的观察一*1GBT270112019.3.25有修改3.19证明attestation根据复核(6.1.15)牟做出

13、的决定而出R的说明.以证实规定要求(3.7)已得到满足DfcIRiGBT27000-2006,5,23.20声明dec1aratim第J力证明(3.19)#GBT270002006.5.43.21监督SunciI1Hncc合格评定活动的系统性布复是保持符合性说明持续仃效的网础来源QGIVT270002006.6.13.22暂停suspension符合件说明中指出的全部或部分证明(3.19)范圉的行时无效来源式;IVT270002006.6.23.23撤销withdrawa1符合性说明的取消JteKtGBZT270002006.6.33.24申诉appea1合格评定时象提供者请合格评定机构(4.

14、1)或认可机构(4.5)就其对该对象所作出的决定进行币新号虑的请求.来源式;BT270002006.6.4J3.25投诉comp1aint除申诉(3.24)外任何人员戌组可MW格评定机构(4.1或认可机构(4.5)就箕活动我达不满意并期望留到回复的行为.来源式;BT270002006.53.26批准HPPrmn1根据明示的的或条件销售或使川产品(3.11)或过程(3.10H1,q注:批淮叩以将洞足魏定要求3.7)或完成规定序作为依据来源FBT270002006.7.13.27公正性impartia1ity存在的客观性.注1:X*性总队仃利祢冲突不存在或已解决从而不会用认证机构(4.6)的活动产生不利影响:注2:表述公正性要点的K他求用右I独,尢利益冲突.没功成没有偏见,中公,思想开网,不偏不倚,不受他人影响,平勒二来源:G1rT27065-2015.3.133.28风险risk不确是性的影响注h影响於指俱肉预期可以是正面的或负面的注2:小确定性是肿时某个小件或是事件的易部的结果或可能性统乏理解或知识方向的信息注3,通常风险是通过存关可拢方件”;Hr236942013中的定义4S1.3)和后果GBT236912013中的定义3.6.13)或两存的但合

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