学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会十二篇.docx

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1、学习贯彻信访工作条例心得体会5月1日，信访工作条例正式实施，条例对新时代信访工作做了系统安排和全面规范，在推动信访工作体制机制建设、信访矛盾攻坚化解、规范信访业务、优化信访生态方面都有积极作用。本人通过参加机关组织的集中学习，结合个人自学，对新时代人民信访工作是什么，信访工作怎么干，特别是作为人大信访干部该怎么干好，有了更深层次的认识和理解。一是要提高政治站位，充分认识做好新时代信访工作的重大意义。条例是适应形势变化和任务需要，是解决新情况新问题，加强和改进新时代信访工作的重要法规。作为基层人大信访工作者要学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把贯彻落实信访工作条例作为衷心

2、拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”的重要举措，不断增强贯彻执行条例、做好信访工作的思想自觉、政治自觉、行动自觉。要准确把握人大信访工作定位，发挥人大监督职能，增强学习宣传贯彻的责任感和使命感，不断规范和加强新时代基层人大信访工作。二是要强化法治思维，增强新时代信访工作法治本领。条例围绕做好新时代信访工作体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行了顶层设计。作为基层人大信访工作者，要认真研读条例原文，深刻领悟其精神实质，坚持运用法治方式化解信访矛盾，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。面对不断涌现的新情况、新问题、新矛盾，工作中既要用法律法规和政策，引导和

3、教育居民群众依法、逐级、有序上访，又要及时掌握苗头性和倾向性的问题，做出有理有据让群众满意的答复。三是要坚守为民情怀，不断夯实人大信访工作基础。信访工作是“送上门来的群众工作”，作为人大信访工作者要紧密联系人大工作实际，充分发挥人大制度优势和职能优势,结合执法检查、专题调研、代表活动（如“聚民意、惠民生”行动）等工作，走到群众身边、倾听群众呼声，真切了解群众的所盼所求，用心用情助推人民群众急难愁盼问题的解决,切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。政法人员学习信访工作条例心得体会感受发言去年5月1日信访工作条例（简称新条例）正式施行，已施行17年的信访条例（简称老条例）同日废止。新老两部条例既一脉

4、相承，又有明显区别。一是从法律地位和适用范围上看。新条例比老条例在法律地位上明显提升，适用范围明显扩大。老条例是由国务院制订实施，适用范围为各级政府及其工作部门，社会团体、企事业单位信访工作参照执行。而新条例由中共中央、国务院制订实施的法规，是顶格法规，既是党内法规，也是全社会必须遵守的社会法规，首次明确了信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。二是从组织领导上看。新条例明确提出坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会

5、议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。同时，对信访工作体制作了明确规定，明确规定了中央信访工作联席会议和地方各级信访工作联席会议有关召集人、成员单位、议事内容、工作制度等相关内容。三是从对涉法涉诉信访规定上看。新条例表述更加规范明晰，更加符合依法治国原则，明确规定各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导其向有关政法部门反映问题。对涉法涉诉信访的告知与信访部门的告知有所区别，强调政法部门处理涉及诉讼权利救济事项的告知按照有关规定执行。首次提出诉访分离，明确规定各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，

6、将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关部门依法处理。应当通过审判机关诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监督程序、公安机关法律程序处理的，涉法涉诉信访事项未依法终结的，按照法律法规规定的程序处理。四是从信访事项解决效果上看。新条例提倡既解决诉求,又要化解心结，坚持源头治理，做到“事心双结”。信访工作是群众工作的晴雨表、是社会治理的指南针、是巩固执政基础的试金石，跳出信访看信访，跳出信访抓信访。政法人员学习信访工作条例心得感受发言稿作为政法维稳战线的一员，我们要胸怀“国之大者”，深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，自

7、觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的高度，充分认识信访维稳工作重要性，扎实做好信访维稳工作，确保社会大局稳定有序。一要坚持人民至上。要将深入学习贯彻条例精神,把以人民为中心的发展思想贯穿到政法工作的全过程，全面深入细致排查化解各类风险隐患，深入开展党委政法委系统“四级联动接访”活动，以实际行动增强群众对党和政府的信任，厚植党长期执政的群众基础。二要聚焦先期预防。要在常态化推进维稳工作的基础上，坚持关口前移，聚焦房地产、物业、征地拆迁、劳动社保、教育等群众关心关切的重点难点问题，持续强化重大事项社会稳定风险评估，将经常性排查、定期排查、敏感期重点排查、重大问题专项排查贯穿始终，提高超前发现问题

8、能力。要注重抓早、抓小、抓苗头，切实把矛盾化解在基层、隐患消除于萌芽。要始终扛起“为党分忧、为民解难”的政治职责，积极发挥督查督办作用，切实提升化解矛盾、服务群众、解决问题的综合效能。三要抓住源头治理。要创新工作方式方法，通过数字化、信息化、网络化手段，拓宽群众反映化解渠道，进一步整合政策、法律、经济、行政等各种调解手段，深入探索人民调解、行政调解、司法调解有机衔接的大调解工作格局。持续医疗纠纷、劳动争议等行业性专业性调解组织发挥作用，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，多措并举，“法理情并用”推动“事心双解”，以优异成绩为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的良好社会环境。法院学习信访工作条例心得体会

9、国家新修订的信访条例开始施行。这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新信访条例提高了自身的法律素养，对去后的日常工作也极具有指导意义一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次信访条例的修订，充分体现了“既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现“维护权益”与“维护秩序”的统一。首先对上访群众开展信访条例的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家

10、机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部门的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制，依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类处置预案，及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到“有理上访热情接待，无理上访及时劝解，违法上访依法处置”，敞开大门，善

11、待信访群众，维护秩序，共建和谐社会。总之，新信访条例的基调凸显了“规范”，我们的日常工作上也不例外，科学、民主决策，依法履行职责，就可以避免就信访抓信访，从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。修订的信访条例，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。修订后的信访条例体现了坚持“以人为本”，以及构建社会主义和谐社会的要求，彰显了权利、责任、法治、秩序的理念。与旧条例相比，它增加了畅通信访渠道、创新信访工作机制，以及强化信访工作责任的内容，并完善了维护信访秩序的内容。可以说，新条例的颁布实施，使信访工作在法制化、规范化的道路上又上了一个新台阶，体现了信访

12、工作的新思想、新理念，对于密切党同人民群众的联系，维护人民群众合法权益，促进依法行政和公正司法，推进构建社会主义和谐社会及海峡西岸经济区建设，将发挥重要作用。充分体现了以人为本的理念和全心全意为人民服务的宗旨，体现了民主与法制的精神，体现了构建社会主义和谐社会的时代要求。如何构建“社会和谐”的运行机制，是当前党执政兴国所必须认真解决的社会课题。新信访条例体现了“透明、人本、服务、高效、问责、合作”等一系列新理念和创新精神。镇政法人员学习信访工作条例心得体会信访工作条例明确了党对信访工作的全面领导，规范了信访工作体制机制，优化了信访事项处理程序，构建完善信访工作监督体系，特别是对信访人行为、信访

13、工作人员行为进行了双向规范，实现了信访工作领域全覆盖，是新时代信访工作的基本遵循。通过学习，明确了努力方向：一是突出强基固本。平安建设作为一项社会系统工程，需要各方面的广泛参与配合，要在提高镇村干部思想认识和执行力上下功夫，努力做到镇村思想上统一、行动上自觉、工作上发力。二是突出源头治理。平安建设需要注重源头治理，要做到依法办事。要落实经济效益与社会稳定“双评估”机制，做到及早评估、动态评估、深入评估，推动实现“应评尽评”，要严格依法办事，努力减少因工作不规范引发的矛盾，从源头上预防和减少社会矛盾的发生。三是突出多元化解。严格落实“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”的平安建设工作责任制，

14、建立健全镇、村两级矛盾纠纷排查网络，进一步完善矛盾纠纷多元化解工作网络，做到抓早、抓小、抓苗头，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要按照“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作法，落实工作专班，明确责任，强化包保，逐案化解。四是突出应急处置。平安建设只有起点，没有终点。将时刻保持清醒头脑，始终保持对违法犯罪的严打高压态势,统筹打击非法集资、非法违法生产、经营等事关群众切身利益、影响社会稳定的严重经济犯罪，形成预防和打击犯罪的强大合力。要坚持条块结合、专群结合、网上网下结合，严防群体性事件发生，加强舆情控制，落实“三同步”要求,切实维护一方稳定。政法人员学习信访工作条例

15、心得体会交流发言信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。信访工作条例的出台，进一步理顺了信访工作体制机制，对于提高信访工作能力和水平，及时反映群众呼声，着力化解突出问题具有重要意义，必将推动信访工作实现高质量发展，更加适应形势和任务需要，更好服务党和国家工作大局。一是坚持以人民为中心，维护和谐稳定环境。信访工作做的是否到位，关系到党和政府在群众心中的形象，关系到社会稳定和谐大局。作为基层信访工作者，要始终坚持人民至上，积极回应群众关切，用心用情为群众排忧纾困，切实维护好和谐稳定的社会环境。二是坚持以事实为准绳，维护正常信访秩序。信访工作条例既规范机关单位信访工作行为，又

16、规范信访人行为。信访工作者必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，一切从实际出发，排除一切干扰，保持定力，认真履职，不断提高信访工作能力和水平。同时，要自觉接受人民群众监督，做好政策解释和人文关怀工作，真正与人民群众“同频共振”。三是坚持以问题为导向，维护群众合法权益。做好信访工作关键是“事要解决”，要始终坚持把解决问题作为信访工作的出发点和落脚点。要运用法治方式，坚持以人为本，学会换位思考，对合法、合情、合理的信访诉求依法依规予以解决，做到依法、有理、有据、有节。同时，要加强对信访人思想教育和疏导，引导其通过合法方式逐级反映诉求，真正做到“三到位一处理”，切实维护群众合法权益，千方百计把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。国企人员信访工作条例学习心得体会信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝