2022年高校辅导员工作案例(一).docx

《2022年高校辅导员工作案例(一).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年高校辅导员工作案例(一).docx（4页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、2022高校优秀辅导员工作案例参选作品（一）一、案例内容新生开学一月有余，发现本班同学周XX （群内实名制）经常在班级群里表现对学校的不满，刚开始是抱怨学校食宿条件差，到后来发展到指责、诋毁学校各项管理制度。随着时间的推移，群内慢慢出现了一些附和的声音。二、案例分析由于每个同学生活环境，民族地域，经济状况，教育背景等因素的不同，对学校的要求和期望也各有不同，加之新生入学不久，很多人还无法完全适应新的生活学习环境，产生一些不满情绪也可以理解。但是，班级群既是师生沟通互动的渠道，也是同学们交流情感的场所，同时是培养良好班风、学风、增强集体凝聚力、加强思想教育的重要阵地。作为辅导员，既要尊重同学们自

2、我表达言论自由，又要保证群内环境的清洁，健康，积极向上。如果对群里一些消极的，或不正确的言论不加以引导，听之任之,将会对学生思想和班级管理产生的及其不利的影响。不利于良好班风学风的形成和班级凝聚力的培养，也不利于和谐校园的构建。三、解决思路和方案（一）高度重视，深入了解通过入学档案对该同学入学成绩进行了解；通过家校联系对学生家庭条件，成长环境进行了解；通过其宿舍同学交流对该生性格特征，同学关系情况做深入了解。了解的情况是该生家庭条件优越，入学成绩在班级中较好，但性情孤傲，言语有些偏激，与宿舍同学关系一般。（二）谈心谈话，正确评估，有效引导1 .认真倾听倾听学生心声，分析学生产生不满情绪的原因，

3、分析哪些情况是学校存在的可改进问题，哪些是由于现实条件造成的目前不可改变的实际问题，哪些是由于学生本人对新环境不适应导致的错误认和不合理诉求。对学生的反馈做合理评估。2 .积极共情对学校目前存在的由于办学条件等实际原因引起的问题，与学生积极共情，并和学生分享自己的大学时光。引导学生正视问题和困难，帮助学生正确定位，合理期望，学会适应环境，尊重现实，尊重接纳学校，尊重接纳他人。3 .有效引导对学生敢于发表言论，学习成绩优秀等优点予以充分肯定，与学生共同探索，帮助学生发现自己产生情绪问题的原因，帮助她找到解决办法。如转移注意力，多参加班级及学校各种活动，多与同学相处，树立近期奋斗目标，在工作学习中

4、找到成就感和乐趣。（三）因势利导，召开一次思想教育主题班会主题：尊重，接纳，共荣-我爱我校思想教育：梅花香自苦寒来（教育学生正确对待学校客观现实，正确定位）情感引导：有一个叫母校的地方（与同学们分享一篇文章）教育目标：教育同学们学会认同、接纳、尊重并感恩我们的学校，让学生懂得我们就是学校的代表，我们的行为修养学识代表了学校，社会对学校的评价也是间接对我们的评价，让同学们懂得一荣俱荣，一损俱损的道理。帮助同学们树立“今天我以母校为荣，明天母校以我为荣”高尚情怀。四、案例效果通过引导和教育，不仅使周同学有了很大的改变，也使得全班同学对学校的现实条件和学校管理制度有了接纳和认同，同学们逐渐克服了由新

5、环境带来的不同程度的焦虑，学习有了目标，同学情感趋于融洽。五、思考和总结（-）加强网络沟通渠道的建设网络已成为当代大学生沟通交流的重要途径，辅导员要重视网络沟通平台的建设，如QQ群，微信群等，方便了解学生动态,加强师生互动和班级情感交流。（二）加强网络舆情监督，发现问题，即时解决。辅导员要对班级舆情高度重视，构建温馨和谐积极充满正能量的学习生活氛围，保证大学生心理健康发展，促进和谐班级，和谐校园构建。（三）利用好班会，扩大教育范围，保证教育效果。作为辅导员，要利用好主题班会这个主要的思想教育阵地，使思想教育和班里管理从点到点的谈话谈心教育发展到点到面的教育，使教育信息受众最大化，教育效果全面化。辅导员要对班会认真策划，要有的放矢，避免理论性、强迫性说教。注重情感教育，通过情感接纳达到教育效果。