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1、国家开放大学一网一平台电大公共危机管理(本)教学考形考任务判断题题库及答案一、判断题1 .生理层面的物质补偿,是指对突发公共事件中的伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集和征用有关单位及个人的物资,按照规定予以救助、补偿、抚恤、理赔。O正确答案:正确2 .责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素,是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。O正确答案:正确3 .应急公关工作应与常态公关工作相结合,既要做好形象危机的“危态止损”工作,也要做好形象风险的“常态清理”工作。O正确答案:正确4 .公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社会发布有关公共危机事态发展和
2、应急处置工作的信息。O正确答案:正确5 .从深化改革和创新发展的长远角度看,追责与容错想兼容的理念具有重要意义。O正确答案:正确6 .灾区现场秩序管理是指,对灾区社会秩序进行全方位管理。O正确答案:正确7 .媒体的融合发展是全媒体时代的重要特征,突出表现为传统媒体和新兴媒体呈现出多方位、立体化的“深度融合共生效应”。O正确答案:正确8 .心理层面的精神补偿,是指针对受害者和被救者在心理和精神方面所受的创伤,通过合法合理的精神补偿、危机干预、心理援助,疏导“受害者”情绪,遏制灾区的“恐慌心态”。()正确答案:正确9 .应急预案体系的整体布局,是指应急预案遵循“分类管理、分级负责、条块结合、属地管
3、理”的原则,既要覆盖多领域和多部门,也要贯穿中央和地方层面,还要涵盖社会主体和基层群众,进而形成“横到边、纵到底”的格局。O10 .公共危机是指突然发生的,可能造成或已造成人员伤亡、财产损失、环境破坏、群体恐慌、社会负面影响等社会危害中的一种或多种,危及公共安全乃至国家安全,亟待采取应急处置措施予以防范和应对的紧急事件。O正确答案:正确I1在责任交融情境下,公共危机事件相关的网民爆料、媒体报道、舆论声音等舆情交融复杂,涉事主体面临无责、全责、部分责任三种责任情况叠加且交融的局面。O正确答案:正确12 .公共危机管理的机构设置,由应急最高领导,应急统一领导机构、常设的应急管理机构、应急专项指挥机
4、构、专家顾问组5大板块构成,进而形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。O正确答案:正确13 .比例原则是应急响应的重要原则,是指应急人员的配备等级、操作方案的设置等级、资源保障的配置等级应与突发公共危机的事件等级相一致。()正确答案:正确M.危机状态的舆情演变发展呈现出“信息管道”的特征,信息管道内,若未被官方信息填充满空隙的地方,会滋生谣言和小道消息。O正确答案:正确15 .安全防控工作贯穿公共危机管理的全流程,旨在全方位提升公共危机管理的能力,切实保障国家安全。()正确答案:正确16 .公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社
5、会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。O正确答案:正确17 .应急综合准备有利于优化应急时的本能反应,规避本能反应失误。O正确答案:正确18 .危机决策贯穿公共危机管理的始终。O正确答案:正确19 .灾区现场秩序管理是指,对灾区社会秩序进行全方位管理。()20 .公共卫生事件类事件是指,突然发生、造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的公共危机事件。O正确答案:正确21 .应急处突结束后,应及时开展灾区的秩序管理和过渡安置工作。O正确答案:正确22 .“智能响应”是指,依靠机器和科技的自动化、智能化开展应急响应,尤其是人员搜救、专业处突、信息传递和防止次生灾害等工作。O正确答案:正
6、确23 .生理层面的物质补偿,是指对突发公共事件中的伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集和征用有关单位及个人的物资,按照规定予以救助、补偿、抚恤、理赔。O正确答案:正确24 .危机状态的舆情演变发展呈现出“信息管道”的特征,信息管道内,若未被官方信息填充满空隙的地方,会滋生谣言和小道消息。O正确答案:错误25 .事后追责应与负面影响防范相结合,既要对产生负面影响的情况予以严厉追责,也要防范追责过程中的负面影响。(正确答案:正确26 .互动参与式引导是指,与群众开展互动交流,邀请群众参与常态风控或危态应急的工作,让其了解相关工作的性质、意义、难度来正面引导民意,降低社会阻力。O正确答案:错误2
7、7 .针对新生危机和危机新变化,公共危机的界定必须经常更新,形成动态发展的态势。O正确答案:正确28 .检验灾区秩序管理情况的标准,包括个体层面的可逆标准和整体层面的守序标准。O正确答案:错误29 .对灾民的心理疏导旨在从心理上解除危机状态,使危机的心理症状得到立刻缓解和持久的消失,使心理功能恢复到危机前水平。O正确答案:正确30 .突发事件新闻发布遵循的O是指,根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负货,并采取相应级别的信息发布方案。正确答案:分级原则31 .风险准则的本质是选择和取舍,决定了决策时应最先考虑的问题和保护的利益。O正确答案:正确32 .公共危机舆情因其所具备的
8、关注社会动向、向政府施压、动员社会公众等特征,其风险逐渐从虚拟走向现实。O正确答案:正确33 .应急预案体系的整体布局,是指应急预案遵循“分类管理、分级负责、条块结合、属地管理”的原则,既要覆盖多领域和多部门,也要贯穿中央和地方层面,还要涵盖社会主体和基层群众,进而形成“横到边、纵到底”的格局。O正确答案:正确34 .公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。O正确答案:正确35 .过度安置的管理和服务工作,实行“属地管理和自我管理相结合”的原则。O正确答案:正确36 .“局限理性模型”遵循“多害相比取其轻”的原则,甚至采取“排除法”的方案,抓住重点,当机立断,制定可用方案,并在执行时调整优化。O正确答案:正确37 .应急公关工作应与常态公关工作相结合,既要做好形象危机的“危态止损”工作,也要做好形象风险的“常态清理”工作。O正确答案:正确38 .现场指挥系统的模块化是指,提前设置现场响应所需职能小组,明确不同职能小组的职责分工、人员组成、资源配置等。O正确答案:正确39 .防灾管理能够降低“脆弱性”,从而尽可能避免或减轻个人、组织、社会因公共危机所遭受的损失。O正确答案:正确40 .根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对其他政务舆情应在()小时内举行新闻发布会。