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1、文明城市工作总结今年以来,XXX文明城市作为重要中/心工作、惠民工程,积动广大党/员干/部,以决/战/决/胜的攻/坚意志和斗/争精神,按照XXX、XX等文件要求,着力提升软硬件设施建设,进一步加强城市规范化、精细化管理,不断提高市民文明素养,努力打造秩序井然、环境美化的文明城区形象。一、坚持高位推动,持续完善体系机制,保创文工作顺利开展。一是领/导/高/度重/视。将创文工作纳入工作统筹推进机制,专题部署、全程督导。调整XXX文明城市工作指/挥/部成员,加强对工作的领导,认真完成各项工作任务。二是优化工作体系。着力弘扬共筑美好生活梦想的时代新风,注重利民惠民,健全工作机制,加强城市精细管理,完善
2、城市功能,推进城乡统筹发展,提高市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量,增强群众幸福感,建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居的文明城市。三是坚持上下联动。按照XX文明城市测评体系的具体要求,明确责任主体,量化工作指标、标准要求和完成时限,做到责任主体明确化、岗位责任具体化、部门责任法定化,按照“五定”要求,明确到人员,形成“层/层有人/抓、事事有人/管、工作有标准、限时/必/达/标”的工作格/局。二、坚持创新方法,细化举措,不断提升创文工作水平。一是精心部/署,明确责任,确保各项工作落到实处。多次召开创文推进会,统筹安排各项工作,将街道工作人员、社区工作人员按网格划分,实现“创文”
3、工作责任到人、落实到位。同时,建立社区志愿者队伍,深入开展各项志愿服务活动,助力文明城市。二是加大整/治力度,打造干净卫生环境。对“创文”重/点区域、薄弱环节加大整/治力度,重/点对堆积垃圾和居民区/角、楼道杂物、占/道经营、舌1/贴小广告等开展整/治清理。三是积/极宣传,营造人人参与“创文”的良好氛围。组织社区工作人员及志愿者深入大街小巷,通过走访、发放宣传资料等方式,倡导居民积/极参与文明城市活动。三、聚焦十项专项”集中整/治,坚持“便民、利民、惠民工一是浓厚宣传氛围。重/点强/化主次干道、背街小巷、商场超市、社区庭院等创文宣传氛围。借助电子显示屏、标语、手册、文体活动等多种载体,推动创文
4、宣传进机关、进企业、进学校、进村居、进家庭。二是提升市政设施品质。深入城区各主次干道及背街小巷,徒步查找各市政道路的问题,现场向相关管养单位交办问题,要求相关管养单位“无盲区、无角”消除广大市民的时间,加大垃圾桶、果皮箱、垃圾收集点等设施的卫生擦洗,除臭剂喷洒,确保设施整洁有序。每天出动大型湿扫车、洒水车、高压清洗车等各种作业车辆XX余辆,环卫工人XX余人次,针对城区内XX余条主次干路及背街小巷进行清洗冲刷、清理工作,确保发现一处清理一处,清理一处常态化一处。五是开展志愿服务。组织社区志愿者与下沉社区党/员干/部,引导街面机动车非机动车规范停放,保持街面整洁有序,督促沿街商铺落实门前四包责任,
5、不出店不占道经营,同时对道路绿化带进行整枝修剪、清理绿化带白色垃圾杂物枯枝、劝导居民不沿街晾晒,通过志/愿者们的努力,市容环境得到有/效改/善,街面秩序井然,设施完好,打造干净优美整洁的市容环境,扮靓了宜居健康新家园,以实际行动巩固深化成果。四、全/面深入开展“门前五包”综合整/治工作,提升城区精细化管理水平。一是积/极开展宣传动员。社区工作人员与网格员、志愿者逐门逐户为沿街商铺发放告辖区广大商户书,提升商户“门前五包”知晓度,引导沿街商户落实“门前五包”责任,营造全民参与城市管理的良好氛围。二是建立健全工作机制。先后制定了沿街商户“门前五包”综合整治实施方案、“门前五包”综合整/治处/置流程
6、、“门前五包”综合整/治工作专/项督导方案等文件,完善工作流程,细化工作举措。形成街道网格员+社区工作者+督/导组+群众(老党/员、热心居民),对辖区“门前五包”责任落实情况进行全覆盖、常态化监督监管。截至目前,共处置“门前五包”责任落实不到位门店XX家。三是常态化开展“门前五包”综合整治观摩活动。定期组织“门前五包”观摩评比活动,每个街道随机抽检一条背街小巷,由领导带队对“门前五包”工作进行实地观摩,现场打分,召开点评会,以观摩找差距,以评比促提升。五、持续强化督导检查,精准指导施策,助推工作落实落细。一是坚持开展高频次、高密度督导检查。在日常工作特别是创文指导督查中,采取“日检查、周回访、
7、月通报”的方法,严格按照“事不过午、事不过夜”要求,促进创文工作的开展。二是采取“三单制”,即“通知单”、“催办单”“问/责单”。各督导组根据责/任划分,将问题以“通知单”的形式下发至责任单位,要求限时整/改;对在限定期限内未整/改完毕的,进行“催/办单”限/时催/办整/改;在经催/办后拒/不整/改或仍整/改不到位的,发“问/责单”,并交由相关部门进行调查问/责。三是上/级部门交办问题快/速办理。成立专班接收创文办日常督导检查中反馈的各类问题,进行甄别认领后后对各责任单位进行交办,限时整/改,并及时将整/改结果回复至创文办,并汇总至区创文督导台账总账,各个督导组按责任分工进行跟踪回访。九、多措
8、并举,营造浓厚氛围,有效提高群众知晓率和参与度。一是利用平台多角度、高频次地宣传创文工作。今年以来,利用公号发布创文信息XX余篇,发布创文短频XX个,不折不扣地完成宣传任务,提/升市民对创文的知晓率、参与率和满意度,营造了浓厚氛围。二是主动邀请居民对辖区市容环境存在的突/出问题和短板,以及不文明行为进行发现、曝/光。截至目前,己收到群众反映问题XX个,整改XX个,激发市民参与文明城市的热情,引导市民树立文明新风,养成文明卫生习惯,从而达到提/升城市管理水平,共建美好家园的目的。十、开展系列专/项行动,不断改/善市容环境、规范公共秩序,倡导文明新风。扎实开展人居环境集中整治、城市“牛/癣”整治、文明养宠及不文明遛狗专项治理、车辆乱/停乱/放及“一盔一带”、“校园周边环境”、“飞/线充电”专项整/治等系列活动,以点带面助推创文工作全/面深入开展。其中“小广告和流/浪狗”专项整/治打击小广告XX人次、劝导不文明行为XX