物业公司文员绩效考核表.docx

《物业公司文员绩效考核表.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业公司文员绩效考核表.docx（2页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、物业公司文员绩效考核表项目序号考核项目基准目标分值达成情况考核分数KPI(50%)1收发文件无过期文件在现场使用72传达通知通知传达及时、准确，无遗漏73管理处文件管理管理处档案完好、无遗漏；分类明确，标志清晰；符合IS09000要求;能随时查阅64协助客服主管开展社区文化活动积极主动、不推诿65考勤统计符合公司规定，无差错67福利发放正确、无遗漏68入库、出库账目账目清楚，无违反财务规定的现象6工作态度(25%)1出勤纪律没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象52服务业主意识能以服务业主为己任，始终被业主和物业使用人所信任53主动性总是能够积极主动、精神饱满地去工作5工作态度(25

2、%)4工作效率任何工作都按时保质、保量完成，且从无怨言、无牢骚55服从性坚决服从行政主管的工作安排，正确执行公司各项规章制度5工作能力(25%)1表达力具有良好的公文写作及准确表达自己见解的能力52人际关系能力受同事欢迎，能与同事友好相处、互助进步5岗位：文员被考核人:考核时期：年月项目考核项目基准目标分值达成情况考核分数3学习能力按时参加公司、管理处组织的培训，且培训期间无违纪现象54理解力具有正确理解上级指示及公司各项规章制度的能力55业务技能熟练掌握文秘知识，工作上符合或超越本物业公司的岗位职责标准5加分项1.提出合理化建议被采纳5分/次2.受到公司奖励5分/次3.积极做好人好事，受到业主表扬2分/次总计考核得分被考核人确认:考核人确认: