软件开发平台开发项目实施方案.docx

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1、软件系统开发（平台开发）项目实施方案日期：2023年1月1日目录1.1.项目实施方案31.1.1.项目实施策略31.1.2.实施范围41.1.3.项目组织与人员配备51.1.4.阶段划分81.1.5.进度计划111.1.6.实施方法161.1.7.实施过程中的沟通计划231.1.8.测试方案251.1.9.成果和交付物421. 1.10.项目开发和管理工具431.2. 项目培训方案441. 2.1.培训对象与目标442. 2.2.培训策略443. 2.3.培训方式464. 2.4.培训对象465. 2.5.培训课程及计划466. 2.6.培训资源477. 2.7.培训流程管理SO1.2.8.培

2、训保障511.1.项目实施方案111项目实施策略1.1.1.1. 领导支持重视策略为了顺利推动落实整个项目建设工作，必须有用户方和建设方领导的高度重视和参与，从高层到基层提高认识、落实责任，才能更高效的推动项目的建设和顺利上线运行。从我公司作为实施方的角色来说也需要公司领导的支持重视，从人员、制度、后勤保障、技术、管理等方面为本项目提供便利的条件，整合公司的各方面力量，为项目实施提供强有力的保障，同时协调与用户方在项目实施过程中的事务，使项目实施按计划顺利进行。有了客户方领导和我公司领导的支持重视，就为本项目的成功实施打下坚实的基础，必将推动项目按时、保质的完成。1.1.1.2. 科学的需求工

3、程策略本项目需求索涵盖的内容复杂，因此在进行需求工作时，应严格按照需求工程的理论进行安排。需求工作应从两个方面来考虑：需求开发方面应在项目开始时就制定需求开发的有关规章制度，这些规章制度应在项目组人员和业务人员之间进行宣传，以便达到普遍共识。需求开发要强调需求调研的流程规范，调研前的提纲准备、调研后的会议纪要、需求确认等都必须严格按照规范进行，保证需求开发的质量。需求开发要采用标准的规格说明方式，结合原型以便将客户需求具体化、明确化。需求管理方面在本项目中的难度更大，需要严格按照项目招投标方案、合同等确定的项目目标，进行项目的范围控制，同时及时设定项目的需求基线，避免需求扯皮而拖延项目进度。1

4、.1.1. 3.详尽的项目测试策略测试工作是保证项目质量的重要一环，必须加强测试工作。在这方面应该采取如下措施：1、测试方案提前编写，测试方案应提前到设计阶段进行编写，当需求初步定型或评审通过后，就开始测试方案的编写工作。测试人员技术设计人员背靠背工作，这就给测试方案的编写争取了更多的时间，保证测试用例的全面性和质量。2、测试的自动化，测试工作的展开完全靠手工进行是不现实的，必须借助有关的测试工具，提高测试的效率和BUG的管理，达到很好的测试结果。3、全面的测试：除了单元测试和集成测试外，还要进行功能、性能、安全、健壮、界面、安装、文档方面的测试。1.1.1. 4.加强沟通管理策略为保证项目的

5、顺利进行，必须建立良好的项目沟通管理制度。在项目启动时，应从决策层、管理层、执行层和监督层四个层面建立业主和项目实施单位的沟通渠道。同时，启动时就应明确项目的沟通方式，如周报、周会、高层会谈制度等，保证项目情况得到有效的沟通，推进项目进展。1.1.2. 实施范围1.1.2.1. 实施范围根据我们对项目建设及谈判文件的理解，定义本项目实施范围如下:主题描述组织范围业主方相关部门业务处理。定制开发范围软件平台系统；数字资源库；门户系统。测试范围单元测试、集成测试、系统测试、专项测试（如性主题描述能测试、安全测试）、用户验收测试等（根据需要，可适当删减）培训范围1、培训内容：系统管理培训、系统操作培

6、训；2、培训对象：系统管理员、系统操作用户；3、培训地点：集中培训，具体地点根据用户要求待定。服务范围提供系统扩充、升级方面的技术支持服务，提供本地服务团队，提供现场技术支持和响应服务；为后期工程预留接口，并为后期工程的顺利开展作技术准备，在软件系统设计、数据库设计方面具有灵活性，方便以后能够扩充新的系统功能。验收后免费提供所开发软件为期一年的技术支持服务。1.1. 2.2.建设周期本项目建设周期在合同签订后6个月内完成调研、设计、开发、实施、内测，自主测试15天，试运行60天后进行终验。实施期间（6个月内）完成用户需求调研、需求分析、系统设计、详细设计、编码、调试、系统集成、测试与验收等任务

7、。1.1.3.项目组织与人员配备1.1.3.1.项目组织结构针对本项目的要求和特点，我们成立专门的项目组织结构，包括项目管理办公室、系统集成组、应用开发组、系统测试组、用户培训组和运行维护组,项目组织结构图如下所示：各组织具体岗位职责定义如下节描述。1.1.3.2.关键岗位及职责定义项目角色乙方甲方公司业主方项目管理办公室由甲方和乙方的项目经理及主要负责人组成项目管理办公室，协调项目管理和实施过程中的各项工作。项目经理制定项目总体计划，管理项目风险，预算控制，人员安排，对项目做宏观控制：安排资源，协调项目工作，检查实施进度；依据质量报告，对项目实施质量进行管理；定期提交项目进展情况报告，提出需

8、要解决的问题；负责制定项目计划，分配任务，协调资源，进行项目管控；对项目组成员的工作和项目进度进行检查，提出对甲方的资源需求；对项目领导小组及项目总体目标负责；组织、推动并保证项目的顺利实施；定义实施策略；制定项目推进计划及阶段性目标；协调项目组内外部资源；共同制定工作计划与阶段控制，确认工作内容与方法；参与制定及确定业务、IT、技术等解决方案。项目角色乙方甲方公司业主方负责整体把握W务、IT、技术等解决方案：负责牵头制定项目实施规划；负责对各小组提供支持。系统集成组负责服务器等网络硬件设备安装调试等。负责异构系统和跨平台软件系统的开发应用集成。设计开发组负责应用系统前期调研和需求分析；负责系

9、统总体设计、概要设计和详细设计；负责软件系统的程序开发和单元测试；负责应用系统的安装部署工作。系统测试组配合项目经理制定总体测试规划；负责编制应用系统的验收测试计划和联调测试计划并完成相应的测试工作。用户培训组制定培训计划、模式，建立培训模板；组织协调项目组编写培训文档、手册；负责培训队伍的建立、培训，完成培训工作。运行维护组负责系统验收后的技术支持和售后服务工作。1.1.3.3.项目人员简介我司为本项目配备了各个角色的管理、开发、实施人员，主要人员简介参见商务部分项目人员安排所含内容。1.1. 4.阶段划分1.1.1. 1.项目准备阶段本阶段主要进行建立项目组织、建立项目管理体制、优化项目计

10、划、工作任务定义、开发环境准备及环境搭建、需求分析确认等工作。建立项目组织：我公司提出项目组织计划，与用户就本项目的项目组织进行沟通交流，确定项目组织结构及相应人员岗位，明确项目组中每个人的责任,确定项目核心成员。建立项目管理体制：与用户就本项目的项目管理体制进行讨论，最终形成项目管理体制。优化项目计划：针对实际情况对项目计划进行优化，编写项目进度计划和预算。文件需求分析确认：再次确认用户中提出的需求。编写项目的工作说明书，对项目实施的项目范围、项目阶段、工作方法、相关各方的责任分工、各阶段的交付物、阶段完成里程碑、沟通制度等进行明确规定，同时编写质量保证计划，编写配置管理计划，以及项目实施的

11、有关规章制度等。1.1.4. 2,需求分析阶段本阶段主要内容为需求调研和需求分析，数据资源情况的清查，用户培训、初步用户手册的编制等工作内容。需求调研和需求分析：我公司组织资深的系统分析人员对用户需求进行进一步的分析，与用户不断沟通、交流，确认已经明确的需求内容，经过不断调研、确认，最终形成需求规格说明书，完成由用户组织的专家进行评审。初步用户手册的编制：根据需求原型和需求内容，编制初步用户手册。需求评审：针对需求规格说明书、界面原型进行用户的需求评审。1.1.5. 3.系统设计阶段本阶段主要内容为系统的总体设计和详细设计、数据资源系统的规划、数据库设计、测试方案的设计、用户培训等工作内容。总

12、体设计：提出设计的方法及该阶段的工作进度安排，并得到采购人确认;编制总体设计方案；编制测试环境建设方案；编制系统上线试运行至系统正式上线期间的计划及方案；提供对项目应用系统设计风险的详细评估。详细设计：完成应用系统软件功能模块的详细设计。数据库设计：完成数据库系统的详细设计，包括数据库结构、表结构、数据字典等的编制。测试方案的设计：系统详细设计，完成测试大纲、测试计划、测试用例的详细设计，使得在下一阶段应用系统开发完成后能够根据本工作任务中的可交付物。完成系统设计的评审；1.1.6. 4.系统开发阶段本阶段主要完成应用软件系统功能的开发的编码与单元测试工作，各子系统之间业务调用通畅。包括配置研

13、发及测试人员、配置开发及测试设备、进行系统编码、标准规范的完善、并进行测试方案的评审。本阶段要实现的里程碑是：完成软件的开发评审。1.14.5.系统集成阶段本阶段主要完成硬件和应用软件系统的安装调试、应用系统集成、用户培训工作、编写安装、调试手册。同时编写系统安装手册、维护手册。1.1.4.6.系统测试阶段本阶段主要完成应用软件系统的系统测试工作，测试工作包括功能测试、集成测试、性能测试、安全测试、健壮测试、界面测试、安装测试、文档测试工作，并编写相应的测试报告。同时编写系统使用手册。1.1.4.7.试运行及验收阶段本阶段主要完成的工作为试运行的准备以及对在试运行过程中发现问题的修改工作，用户

14、培训工作，试运行工作以及系统切换后的正式上线和验收工作。试运行过程发现问题，要确定工作方案，进行问题解决。用户培训：完成此阶段对用户的培训工作。试运行：完成系统试运行工作。在完成系统上线稳定运行，并进行项目验收。本阶段要实现的里程碑是：完成系统试运行，系统切换上线完成，签署系统验收报告。1.1.4.8.售后服务阶段本阶段是从项目验收合格后开始进入质保时间，售后服务的具体内容参见售后服务能力及服务方案文档的相关内容。1.1.4.9.其他贯穿项目建设周期的工作项目管理工作从项目启动开始，持续到项目维护期结束，主要由我公司项目管理人员完成本项目实施的管理工作O1.1.5.进度计划1.1.5.1.项目

15、实施流程和步骤1.1.5.2.项目实施策略基于对本次项目建设目标和需求的理解，本项目总体上采用“总体规划、分步实施”的策略，具体来说，即全面调研、分阶段设计/开发/部署/实施、分模块培训、最终总体联调。采取这种循序渐进的开发和部署方式可有效保证工期，让用户充分与未来生产系统磨合，也是对后期应用的保障。项目划分明确的关键里程碑，对项目启动、调研、模块设计开发、全面试运行、验收等各个阶段的时间节点、工作任务和人力资源都在各阶段制订详细计划和进行严格控制。1.1.5.3.项目实施总体流程介绍项目实施流程工作责任工作重点公司业主方项目立项O明确项目的目标、范围、总体计戈Ij,成立项目团队，明确项目成员的角色和职责O系统导入培训（从观念上正确引导领导层正确理解项目并了解如何有力地进行支持和指导）现场需求调研（与系统用户进行现场、