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1、公司员工招聘中存在的问题及对策案例分析一、结论1(-)研究背景1(二)研究意义1(三)文献综述2二、宁波X生态技术有限公司员工招聘现状4(-)公司概况4(二)公司员工招聘现状6三、宁波X生态技术有限公司员工招聘中存在的问题8(-)招聘渠道单一8(二)招聘信息不够完善8(三)人事与用人部门之间缺乏协同沟通9四、宁波X生态技术有限公司改进员工招聘的措施9(-)开发与选用新招聘渠道9(二)完善招聘信息10(三)加强部门之间的协同H五、结论H参考文献12致潮错误!未定义书签。一、绪论(一)研究背景在当前这个竞争日益扩大的市场上,企业对于人才的需求非常迫切,而企业在人才市场或者是招聘网站上能否招聘到适合
2、企业发展的专业人才关乎企业在生存发展。同时招聘也是一个公司人才引进最主要的方法和途径,企业内部拥有高素质人才才是企业成功的保证。因为当前网络信息时代的日益变化和高新技术的发展使得商业环境更加复杂多变,企业的成功单凭产品特色和缩短成本是不能够实现的,企业内部员工素质才是企业成功的王道,所以当前企业的竞争重点是如何凭借自身企业优势、福利待遇和价值实现来吸引、发展和保留人才,发现和留住人才。那么企业如何能够对适合企业发展的优秀人才进行招募,从而能找激烈的市场上站稳脚跟,最科学有效的方法就是对招聘流程进行调整完善、优化招聘渠道、有效提升招聘队伍的专业化水平。招聘工作的优化是立足于企业战略高度上,需要重
3、视员工的需求,结合企业的实际情况和行业发展需求,积极实施人才引进战略目标来实施招聘规划,对战略目标和招聘目标科学合理的落实。如此能够较高的保证招聘质量,有利于企业在市场上获得竞争力,在科技高速发展和市场运行现状下,企业为了自身发展有必要对员工招聘方案进行优化设计。(二)研究意义招聘作为当前企业最重要的渠道之一来对优秀的人力资源进行储备,能够深远影响企业的发展。一次成功的招聘能够为企业带来合适、优秀的员工,能够有效的降低由于招聘失误所导致的招聘成本的浪费,从而节省了企业的资源。当前我国中小型企业因为其自身优势在市场上异常活跃,发展快速,对整个市场的运行起到重要的推动作用,并且具备成为大企业的潜力
4、,但是在现实的招聘过程中人们往往倾向于世界500强企业和国企,中小型企业因为缺乏大型知名企业的品牌影响力和综合实力,对招聘人员的吸引力存在一定局限性,发展空间不似一些大型企业比较有限。但是,企业若是想要实现持续快速发展的目标,应该立即采取措施健全完善组织管理体系,使之合理、高效,而在体系建立之后应该有一大批高素质的人才在背后进行支撑。由此可见,企业的招聘管理人员应该高度重视招聘活动,深刻明确满足企业需求的人才类型,从而有效保证招聘目标的实现,尽可能减少招聘失败所带来的资源浪费。并且在招聘成功之后的试用期内尽量避免由于公司内部原因而导致人才流失,从而不能够实现企业预期回报目标。对于企业来说,什么
5、样的招聘方式才是一家企业最好的招聘方案其实没有一个固定的标准。不同的企业都需要根据自身经营、发展情况和市场趋势来进行综合分析,经过多方考虑设计出多种方案,经过试运行,根据效果来决策最佳方案。本文以宁波X生态技术有限公司为研究对象,基于人力资源管理的角度,根据宁波X生态技术有限公司自身经营概况和人员构成情况,对招聘工作中发现的问题进行分析,并提出了相应的解决办法,从而对可能产生的失误和损失进行有效降低。有利于招聘工作效率的提高,从而为宁波X生态技术有限公司进行优秀人才的引进和培养,有利于企业核心竞争力的提升。()文献综述1国外研究现状彼得德鲁克(1954)于20世纪50年代时期就曾出版了管理的实
6、践一书,在书中明确提到了“人,是企业的唯一资源”,这句话直接表明了“人”在企业当中的重要性和地位,并且在文章中针对人力资源素质对于企业的发展利用了很大的篇幅进行陈述,在这之后,企业逐渐开始重视人才1。美国学者乔治T米尔科维奇和约翰W布德罗(1978)在研究中对招聘的意义或者是目标进行了定义,认为“招聘”就是基于企业自身生存和发展需求2,借助发布需求信息手段,来从大批招聘者中挑选出适合企业发展的优秀人才的一个完整过程。基于乔治T米尔科维奇和约翰W布德罗对“招聘”的定义,美国经济学家、管理学大师爱德华拉齐儿(1995)对“招聘”的定义进行了延伸,并在人事管理经济学一书中相关定义进行了详细陈述3,在
7、书中表明通过一系列活动根据企业自身预先制定的标准来进行优秀人才的选拔的过程就是“招聘随着时代的发展,相关研究也在不断发展完善,与此同时学者对于“招聘”的研究从意义和目的上逐渐延伸至招聘的有效性上。乔治”咪尔科维奇(1978)在研究中认为有效的招聘其实就是在整个招聘过程中,借助决策、组织、协调等I周伟韬.现代企业人力资源招聘策略J1中国商贸,20U(32):74-752胡伟强;叶晓燕.美国高科技企业的人才招聘借鉴对中国的启示D.中国纺织大学学报,2008.3杨付怀.人力资源经理案头工作手册D.人民邮电出版社,2008.措施来对招聘活动的效果进行改善4,从而尽可能的实现招聘目标的一个过程。刘易斯(
8、1985)在研究文章中明确地指出了在实际招聘工作中面试的的效度非常的低,但是便于其方式的便捷性和快速性,在现实企业招聘过程中选拔优秀人才最常用的招聘方法还是面试5,多数企业在招聘过程中经常采用这种方式来进行人员的招聘。美国管理学家劳伦斯S克雷曼(2004)在研究中就曾就提升企业自身竞争力上重点强调了运用合理有效的和招聘方法来挑选合适的人员安置在相应的职位上,有利于企业发展,进而提升市场竞争地位J2.国内研究现状在我国学者中也有大量关于“招聘”概念和定义的研究,例如廖泉文(1991)在研究中就认为“招聘”就是一种渠道来获取满足企业需要的人才力企业为了满足自身的生存和发展需求,会根据企业人力资源规
9、划和职务分析的数量与质量需求,来对招聘者通过各种渠道发布的信息进行收集和层层筛选,选择合适的人才,并安排他们到与自身优势相匹配的岗位上的过程。李明(2005)在文章中对“招聘”本身进行了区分8,按照招聘信息发布的方向分成“广义招聘”和“狭义招聘”o其中“广义招聘”其实就是将企业为了自身发展对企业内外人才进行吸收、选拔和安置的过程,是企业对所有人力资源规划的总称;而“狭义招聘”则指的是在企业内部发布招聘信息,从而来吸收应聘者的过程。狭义招聘是指企业对内、外发布招聘信息,收集应聘者的全过程。对于人力资源管理工作来说,招聘的结果会对企业人力资源的构成现状造成的直接影响。黎永忠(2008)在相关研究中
10、表明在企业当中有效的招聘选拔系统能够为企业快速获得满足企业卤位需求的人才I并且所选拔的人才对从事职位满意度的提高在一定程度上也能够有效减少了企业的人员流动,从而降低企业的风险;但是无效的招聘行为就可能会给企业带来与自身发展相违背的员工,并且员工在工作岗位上也不尽满意,员工为了自身的发展可能会采取跳槽行为,这样的员工具有很大的流动性。陈方卉(2012)在研究中认为若是企业想要在日常持4高波.企业人力资源管理存在的问题及解决对策J.期刊论文一房地产导刊,2013,9(12):25.28.$武海霞.浅析金融危机下我国企业如何盘活人力资源J期刊导论一科技致富向导,2010,(05):121-124.6
11、合云;安星;薛竞.大数据时代企业人力资源管理变革的思考M经济研究参考,2014.7廖泉文.人力资源管理M.同济大学出版社,1991.8李明.浅析企业招聘策略J.中国科技信息,2005(15):25-27.9黎永忠.湖南BX集团核心人才激励机制研究D.中南大学,2008.久的招聘工作中提升招聘效率、建立能动有效的招聘模式叱人力资源部门需要对自身的招聘模式根据企业发展需求来不断改善。刘兴凤(2015)在研究指出在企业成长的关键是有效的人才招聘,通过完善的科学招聘流程为企挑选优秀的人才,培养高素质招聘队伍和健全的招聘评估体系能够帮助企业高效的寻找到适合企业发展的人才1更加能够促进企业的生存和发展。宗
12、正刚(2017)在文章中指出企业在当前时代背景下应该摒弃传统的招聘方式,采用多种合理、高效的招聘方式,从而有效提高招聘的有效性巴其实在另一个角度上来讲,为企业招聘了适合其发展的优秀人才在一定程度上也能够减轻人力资源部招聘的工作量。二、宁波X生态技术有限公司员工招聘现状(一)公司概况1公司发展状况2003年4月宁波开城生态技术有限公司正式成立,宁波X生态技术有限公司在宁波市市政府、城管局各级领导的支持和关怀下,国内最早从事餐厨、厨余废弃物处理和技术装备服务。X集垃圾处理、技术研发、工程设计、设备制造、服务提供、工艺集成、建设安装、项目投资于一体,是一家全产业链企业。目前已为国内近二十几个城市地区
13、50多个项目提供了X有机垃圾处理工艺系统及装备,成为行业细分领域的领跑企业。1。陈方卉.迈瑞公司招聘模式优化研究D.中南大学,2012.”刘兴凤.成长期企业人才有效招聘策略的浅析J.中小企业管理与科技,2015(6):14-15.12宗正刚.改革转型期国企有效招聘渠道研究J人力资源管理,2017(4):44-45.2.宁波X生态技术有限公司组织架构行政图1宁波X生态技术有限公司有限公向组织架构图资料来源:公司内部资料关于宁波X生态技术有限公司各部门的职能介绍(1)项目运营部门:为了确保整个公司的经营系统能够顺顺利利的运行,同时又要按照公司确立的管理目标的发展战略,负责公司的各种策划方案和运营方
14、式,对其中一些重大事件上报给上级领导人员,交由他们裁决。(2)市场研发部:主要对市场潮流,营销情况进行调研分析和根据调研情况进行产品开发。(3)综合管理部:主要是负责人力、行政、企业文化等方面的管理和建设工作。(4)财务部:主要是做好每日的收支安排,月度、季度、年度的资金预算和统筹工作。(5)设计部:针对研发部研发的结果进行实际产品的开发和设计。(二)公司员工招聘现状1 .招聘人员根据公司相关年报数据显示,当前宁波X生态技术有限公司人力资源部共计10名员工。人力资源经理主要对人力资源部的整体工作进行协调,使之更加高效,遇到相关重大问题及时向综合管理中心经理汇报记录;其中3名员工负责企业各部门所
15、有岗位的招聘和管理整个公司内部的员工关系;另外还有3名员工对全公司员工的绩效考核、工资结算和社会保障相关规定进行制定和实施管理;最后3名员工主要负责新员工招聘进入公司之后的上岗培训工作和不同部门员工年度培训工作。就当前宁波X生态技术有限公司企业规模和人才需求量来看,公司负责招聘的员工工作任务量大、责任重。2 .招聘流程宁波X生态技术有限公司的人力资源部主要负责招聘工作,其他用人部门配合支持,针对部门岗位需求可提出具体的要求,如下招聘流程所示:(1)提出具有的招聘需求:人力部门HR根据公司的实际用人情况和不同岗位人员的需求度来确定招聘人数,按照规定填写招聘申请表,并经过部门领导批准签字后报方可上报给人力资源部。并且在条件允许的情况下应该同时向总经理和董事长提交招聘申请表。(2)制定招聘计划:招聘人员需要及时与用人部门进行交流沟通,明确招聘岗位主要职责和岗位需求,对一些条件有什么特殊的要求,例如学历、年龄、专业、工作经验等等这些方面,根据部门提供的需求来相应的制定招聘计划,将制定好的招聘计划交由人力资源经理进行审核,从而进一步对招聘周期和薪资待遇等细节方面迸行确定。(3)发布招聘信息:HR会根据招聘计划表中的要求和内容进入招聘流程时,会结合工作岗位的需求发布招聘信息。就现在,宁波X生态技术有限公司采用最常用的招聘渠道进行网上招聘和现场招聘,其中高级管理和技术职位一