农商银行柜员先进事迹材料精选7篇.docx

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1、农商银行柜员先进事迹材料农商银行柜员先进事迹材料（精选7篇）在我们平凡的日常里，大家最不陌生的就是事迹了吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。一般事迹是怎么起草的呢？以下是小编为大家收集的农商银行柜员先进事迹材料（精选7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。农商银行柜员先进事迹材料1自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一

2、致好评。刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞和微机操作。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到，只有树立工作学习化和学习工作化的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，

3、我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，我本着热情、礼貌、快捷的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

4、平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到三声服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张,不仅完成了任务，还得到了上级的奖励，另外，网上银行、电话银行、手机W叩、银行理财金卡、U盾业务都超额完成全年任务。成绩只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的

5、发展做出更加突出的贡献。农商银行柜员先进事迹材料2最近我通过认真学习文件，领悟会议精神，我进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻认识到违规操作，案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是基本原则。一、提高思想素质，增强依法合规操作的理念。我平时加强自身对法律法规、规章制度学习，提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识

6、和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。二、坚决执行各项规章制度，从自身做起，增强规章制度的执行。作为服务窗口的一名员工，我在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也会牢记客户至上、以客户为中心的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说不，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。

7、总之，优质的服务并不仅仅只是一张笑脸，它关键在于要我们全心全意为客户服务，从客户利益出发，急客户之所急，想客户之所想，只有真心的付出，就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全；另一方面，要用真心对待客户。有了客户的支持，银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作推向一个更高的起点。农商银行柜员先进事迹材料3又是一年春来到，一年更比一年早。转眼27个春秋已成过眼烟云,然而，对南漳农商行九集支行柜员徐光荣来说，自1992年加入农商行这个大家庭以来，每一天都快乐并收获着，每一天都忙碌并奉献着，每一天都带动

8、并感化着。大家都亲切的叫她徐大姐。行比家更重要记不清从哪一年春天行动开始，徐大姐就将单位看得比家更重要，吃住都赖在了那里。冬天的风，凛冽刺骨，显得格外的冷。每天早上，她从未缺席，总是第一个进入营业室，然后默默地把门打开，把卫生做好，营业室里，总能听到她一遍又一遍地重复着您来啦！、来办业务啊！、老人家，您小心点。”的句句暖人话语；中午换班轮流吃饭，她总是最后一个才吃，你们小孩子饿得快,你们先吃。似乎成了她的口头禅；营业终了，互相勾兑完流水后，她总是体谅别人，你家住的远，你先走吧、我去提钱箱入库、传票我帮你整理吧，然后拖完地、关好灯，最后一个离开营业室。点点滴滴，默默奉献，毫无怨言，这些仿佛已经成

9、了她每日的必备功课。挎包精神常在春天行动伊始，大街小巷里，总能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地发扬老一辈的挎包精神，率先背着印有南漳农商银行1og。的条纹包，穿梭在来来往往的人群中。她不辞辛劳，多方营销，积极主动联系当地大客户，大力宣传我行各项产品，推广我行特色。徐大姐更充当了农商行的排头兵，逐村逐户走访，做好村组干部与务工人员的对接工作。她不仅以一人之力奉献农商行，还积极发动自己的家人一起致力于自己的农商事业。身边的同事都说：每年大年三十，仍看见徐大姐和她爱人在拜访客户，积极组织存款呢。我们听后很诧异，但更多的是对徐大姐的尊敬与感动。言传身教引路人春天行动就是在打一场没有硝烟的战争，大多

10、数年轻人的感觉就是忙忙碌碌、疲倦不堪。徐大姐总是耐心地对我们谆谆教导,孜孜不倦地教诲，给我们加油、鼓劲。她时常对我们说：干一行，敬一行,爱一行；你们年轻人刚开始参加工作不能怕累,要多看多做，积累经验；并且一定要有一颗积极向上的心，不断学习业务技能，争取做出点成绩来。经历了春天行动，你们才算真正成长了。凭着对农商行事业的热爱，对岗位的责任和担当，徐大姐以脚踏实地的工作作风，高超的营销技巧，优质的服务水平，用行动指引着我们前进的方向。徐大姐用自己的行动向我们证明了什么叫坚持不懈，什么叫永不言弃，向我们展示着对农商事业的热爱与忠诚。正是靠着对农商行的这份忠诚，徐大姐在最平凡的岗位上，默默地坚守了27

11、年。曾连续多年荣获我行贷款营销先进个人、组织存款先进个人、明星存款营销经理的荣誉称号。在她身上，我体会到了爱岗敬业的真正内涵。诠释责任，书写忠诚，展现农商人干事创业的风采，演绎自己最精彩无悔的人生！农商银行柜员先进事迹材料42023年6月30日下午三点多，西乌珠穆沁农商银行吉仁高勒支行柜员律佳澈为T立年近80岁拄着拐杖的老奶奶办理了现金支取业务,和奶奶告别时律佳激抬头看了一眼乌云密布的天气，起身给奶奶拿了一把雨伞把她送出了营业厅。五六分钟后下起了暴雨，还伴随着不小的冰雹。律佳激坐不住了，他想奶奶腿脚不便，还拄着拐，此时肯定还没到家，这天气一个人在外面太危险了。他马上安排好柜面工作，开车顺着公路

12、寻找奶奶的踪影，找了一会没看到，他想奶奶可能已经到家了，就打算返回单位。返回的路上他忽然发现路基下躺着一个人，跑下车一看，正是之前办业务的奶奶，此时正浑身污泥泡在路基下的水里，身边还扔着刚才拿给她的那把伞。来不及多想，律佳澈赶紧把奶奶抱到了车上。由于语言不通，律佳激只能靠着奶奶指的大概方向开车，挨家挨户打听才把奶奶送回了家。吉仁高勒支行位于西乌旗吉仁高勒镇207国道边，来往大车比较多。老奶奶家里只有她和老伴两个人，孩子们都在外地，取完钱回家的路上正赶上大雨，还被路过大车激起的水浪冲到了路基下，律佳激赶到时她正在用尽力气想要站起来，因为年纪大腿脚不方便，再加上大雨和冰雹，根本起不来，如果不是律佳

13、激及时赶来，后果真是不堪设想。把奶奶送回家后，律佳激嘱咐奶奶注意安全，就急匆匆返回了工作岗位。同事们在知道了他的行为后，都对他的义举大加赞赏。作为一名退伍军人，律佳激身上始终保持着军人敢于担当、乐于助人的优秀品质，在西乌珠穆沁农商银行参加工作后，单位也始终注意培养员工勇于担当、乐于奉献的道德品质，员工见义勇为、乐于助人的先进事迹不断涌现。此次律佳激的正能量行为，也正是对西乌珠穆沁农商银行践行社会主义核心价值观企业精神的又一次很好诠释。农商银行柜员先进事迹材料5一个人的工作被一时认可比较容易，但被长期认可不容易；一个人的奉献得到大家一时的称赞容易，但被身边所有人自始至终地称赞很难得。在寿光农商银

14、行，有一个人得到了大家长期的认可和称赞，她就是始终坚守岗位兢兢业业、以行为家的科技金融部员工尹静。她全心全意抓好成本控制，为全行电子设备正常运行保驾护航，把枯燥无味的岗位干的有声有色。精打细算抠成本女人过日子总是很精细，为了最大限度地节约成本，她把农商银行当成自己的家来经营，拿出女人勤俭持家的本领，从每个细节、每处角落抠效益，不断拧干成本这条毛巾中的水分，自己也收获一份成就感，也平添了一份为单位创造价值的幸福。在设备采购方面。对市场化程度较高但未达到集中采购标准的品牌设备上，她不怕麻烦，无论购置多少均采用询价方式，确保最低价格采购，采购的笔记本、打印机均低于京东商城等知名网络商城，确保质价最优

15、。对于未在招标范围内的耗材，在确保质量的情况下，利用业务时间，认真研究网络价格趋势，积极向品牌网店议价，利用1111.618等网络购物节采购，为全行节约数万元的耗材费用。对单一来源设备斤斤计较软磨硬泡，想方设法为压价到最低，通过努力公关，社保卡制卡机每台节支19万元，移动终端每台节支2千元，营业执照打证机增加1年维保，便携式柜员机增配背包，每年为全行累计节约费用43.92万元。今年，资金业务所需通讯专线，她巧妙利用电信运营商竞争，来回周旋，不断进行价格谈判，将价格打到仅原价一半，每年为全行节约费用3万元。对全省农商银行集中采购的设备，她通过提前预订、加强沟通、回款时长等多种方式，确保我行作为全

16、省首批到货单位，为业务正常开展提供保障。在设备管理方面。根据不同岗位设备要求，她通过不厌其烦的调配再调配，优化再优化，合理再利用每台设备，确保物尽其用。她将营业网点淘汰的填单机自带针式打印机调整后调作农商宝使用，将网点2-4台打印机通过网络整合成打印复印一体机,置换老旧机器用于使用要求低的网点1ED设备机，通过前后台调配将原计划更换的柜员终端由IOO台压降到20台。截至目前，全行购置办公设备费用26.6万元，较去年同期少支30.55万元。除了充分利用老设备,她还积极预见性布局规划电子设备，2019年省联社公布自助设备自带6年维保，她马上意识到出保后的自助设备维保费将是一笔不小的开支，经过慎重权衡后，借助网点改造时机对出保39台自助设备进行了集中更换，节约维保费用20万元。任劳任怨守一线在现代商业银行运行中，科技