区行政审批服务局2022年度工作汇报范文.docx

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1、区行政审批服务局2022年度工作汇报范文区行政审批服务局2022年度工作汇报范文今年以来，*区行政审批服务局坚固树立项目为王理念,坚持审批紧跟项目跑、服务围着企业转，着力构建多维联动+下沉一线+场景互动的项目审批服务新模式，以待亲人、办家事的姿态为企业项目服好务，全力保障项目快落地、快开工。一、线上线下多维联动、集成快办，变分散找部门为一域全办成。线下设立工程建设项目服务专区，将原本分散在17个部门、科室的66项审批服务事项整合归并，综合企业开办服务区，优化服务机制，延长服务链条，实现涉企事项全进驻、服务企业全周期、手续办理全链条、帮办代办全覆盖、服务过程全在线。线上推行一个系统、一个平台、一

2、套机制，各个审批阶段一表申请、一口受理、一网通办、一次出证，同时综合利用政务服务平台网络端移动端、才智询问帮办平台客服端、秒懂政务视频指南等渠道，开展线上涉企服务，供应快捷、精确、优质的办事导航。二、攻坚团队下沉一线、靠前好办，变被动等企业为主动上门问。依托项目管家服务团队，成立下沉式服务攻坚团队，将窗口建在项目一线，实行三全服务模式，为企业项目供应红色政务服务。一是服务范围全覆盖。紧抓重点项目，充溢帮办力气，联合与项目审批相关联的部门单位，全面实施提前介入、同步推动、即时服务等一线工作措施，服务项目变一对多一对一为多对一，提升专属服务体验，确保高质解决问题，高效办理手续。二是服务环节全流程。

3、从项目立项到竣工验收整个流程，攻坚团队依据企业、项目特性化须要，合理定制审批流程，找谁办、怎么办、须要哪些条件,攻坚团队一一替企业打理好，企业办事更省心。三是服务时效全提速。对暂不具备开工条件的项目，做好事前辅导，提前为项目方量身定制所需的政策包、资料包；对具备落地条件的项目，供应靠前审批、现场办公、延时服务、送证上门等服务，极大程度节约企业项目的时间成本和经济成本。三、分类审批场景互动、精准易办，变需求难定位为精细式点单。围绕项目建设全生命周期，精准对接企业需求,分类细化办事主题，整合再造服务流程，从立项用地规划许可、工程建设许可到施工许可、竣工验收4个阶段，根据工程类型的不同，分别制定市政公用线性工程、社会投资简易低风险小型工业建筑工程等9类审批流程图，供应主题式套餐定制服务，相关审批流程和所需材料场景化呈现。建立企业点单窗口接单管家跟单企业评单的全链条服务机制，主题式流程图精准导航，企业点单后窗口工作人员快速响应、按需审批，管家团队保姆式护航，解决了项目审批申报材料繁、环节流程多、审批效率低下等堵点、难点问题，让项目手续办理更省时、省事、省心。