关于图文销售支持小组的具体安排.docx

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1、西安店销售支持小组的工作安排为了使西安店2016年3月迄今仍持续存在的销售严重下滑现象尽快得到遏制，同时也为了西安店2017年的全年销售任务完成情况在未来的七个月中得到更好的拉抬，在董事长的相关指示与总经理的具体安排下，将在2017年6月5日至12月25日期间专门成立“西安店销售支持小组”，并就相关事宜给予详细说明：一、人员组成：姓名人员分工门店对接人员任卫军总负责刘立斌罗秀珍与卖场改造相关的工作计划刘立斌陈莉东与布局调整相关的工作安排刘立斌陈莉东陈东与卖场服务相关的人员监管陈莉东蔡晓娥董俊与货品调整相关的工作计划杨凯杨明杰与货品调整相关的人事协调孙会娟徐惠霞洪光荣与货品调整相关的工作安排孙会

2、娟徐惠霞与货品管理相关的培训安排孙会娟徐惠霞顾晶晶与营销活动相关的方案策划刘立斌杨凯张强与营销活动相关的具体执行孙会娟徐惠霞狄开智二、工作重点：1、 2017年6月5日至7月5日的工作重点：（1）西安店销售支持小组的全体成员将全面进驻西安店，并会在四楼贵宾室内设立临时办公室，以定期或不定期开展工作协调；（2）西安店销售支持小组将全力支持西安店完成少儿区的卖场改造工作，并及时出台相关的过渡方案和配套措施；（3）西安店销售支持小组将从服务质量的提升、货品管理的改善和营销活动的丰富等三个方面对西安店的销售运营工作给予全面支持；（4）西安店销售支持小组将以“服务质量的提升”为目标，对卖场工作人员的工作

3、状态与服务水平进行全方位和大力度的监管，并随时提出整改办法；（5）西安店销售支持小组将以“货品管理的改善”为目标，从品种优化、结构调整、流程改进和图书摆放等四个方面入手，对卖场工作用心指导，并随时形成整改意见；（6）西安店销售支持小组将以“营销活动的丰富”为目标，从大力开展营销活动并积极策划、认真落实的角度给予全面推进，并面向卖场适时引进与营销活动相关的培训；2、 2017年7月6日至12月25日的工作重点：（1）西安店销售支持小组的全体成员不再全面进驻西安店，但仍会与西安店的管理团队随时进行沟通，并定期或不定期开展工作协调；（2）西安店销售支持小组将从卖场环境的改造、服务质量的提升、货品管理的改善和营销活动的丰富等四个方面对此前相关工作的推进和落实状况进行全面的总结；（3）西安店销售支持小组将按月与西安店的管理团队进行工作对接，并共同对西安店的运营工作进行回顾、总结和评估，并以此为基础形成工作月报；（4）西安店销售支持小组将以既定工作计划的具体落实状况为基础，对卖场的管理制度、工作流程和运营细节适时提出整改意见。