《综合素质》考点特训《管理常识》2023年版_2.docx

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1、综合素质考点特训管理常识（2023年最新版）事业单位考试题库考点高频试题：1、多选题公共政策利益调控规律包括:效率优先规律B:主导群体优先规律C:损益补偿规律D:多数满意规律参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD。解析：公共政策利益调控规律包括三个方面：主导群体优先规律、损益补偿规律、多数满意规律。2、多选题在起草法律、法规或者规章草案过程中，拟设定行政许可的，起草单位应当向制定机关说明。A:设定该行政许可的必要性B:对经济社会可能产生的影响C:听取和采纳意见的情况D:拟设定的行政许可的条件和期限参考答案：ABC本题解释：参考答案:A,B,C拟设定行政许可的，起草单位应当采取听证会、论证会等

2、形式广泛听取意见，并向制定机关说明设定该行政许可的必要性、对经济和社会可能产生的影响以及听取和采纳意见的情况。这些都是设定行政许可时应当遵守的程序3、多选题下列关于管理层次和管理幅度的论述，不正确的是一A:管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例B:管理幅度与管理事务的难易程度成反比C:管理层次和组织效率成正比D:在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度和管理层次成正比参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD。解析：管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。管理层次和组织效率成反比，层次越多，效率越低；在管理对象和内容

3、不变的情况下，管理层次的减少会导致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越大，管理事务越难，因此管理幅度与管理事务的难易成正比；由于管理层次与管理幅度的比例关系只存在于一定的条件下并受到若干因素的影响，因此可以说二者没有固定的数额和比例，A项正确，本题正确答案为BCD04、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是一A:职业认同B:职业保障C:工作的挑战性D:工作条件参考答案：AC本题解释：【答案】AC。解析：激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持

4、久的激励作用。5、单选题可行性分析包括A:政治可行性和经济可行性B:法律可行性和政治可行性C:行政可行性和经济可行性D:以上均是参考答案：D本题解释：【答案】D06、单选题沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是A:面谈一电话-电子邮件一广告和公告B:面谈一电话一广告和公告一电子邮件C:面谈一电子邮件一电话一广告和公告D:电话一面谈一电子邮件一广告和公告参考答案：A本题解释：【答案】Ao解析：信息沟通所凭借的媒介是多种多样的，在本题所列的几种沟通媒介中，面谈的信息量最为丰富，打电话次之，再依次是电子邮件、广告和公告。故A为正确

5、答案。7、单选题从决策的基本属性来看，决策是A:不以人的意志为转移的活动B:以人的意志为转移的活动C:客观规律的真实描述D:客观规律的真实反映参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A项和B项是相排斥的，在这种情况下，一般来说，其中一个就是正确答案。C项和D项与该题无关，且意思相近，是干扰项。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。正确选项是B项。8、判断题管理学中广义的权力是指职务权力。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：在管理学中，权力有广义和狭义之分。狭义的权力指职务权力，广义的权力则不仅包括职务权力，还包括个人权力，即个人影响

6、力。9、单选题下列属于后果预测的主要方法的是A:经验判断法B：德尔斐法C:实验法D:对演法参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析：后果预测的主要方法：（1）德尔斐法；（2）会议法;（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。参考答案：A本题解释：【答案】A。解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。11、判断题通常所说的机构编制管理中的“三定”，处指定职能、定机构、定职级。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指定职能、定机构、定编制。12、判断题

7、决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。其中最关键的一步是评估优选、确定方案。13、多选题按政府机关的功能和作用划分政府机关，则有.A:领导机关B:职能机关C:辅助机关D:派出机关参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD。解析：政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关以及派出机关，而领导机关是按隶属关系来划分的。14、单选题甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是参考答案：C本题解释：【答案】C

8、。解析：甘地没有掌握国家和政府权力，也不惩罚人们，也没有特别地利用某种专业技能，而是凭借下属对其的认同和追随而实施领导。15、单选题影响信息质量最重:要的因素是A:缺乏计划B:猜疑、威胁和恐惧C:信息失真D:信息超负荷以及选择性认知等参考答案：C本题解释：【答案】Co16、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）17、A:B:C:D:解析：上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于。参考答案：A本题解释：参考答案:A18、多选题增进公共组织领导有效性的方法是A:提高领导者素质

9、B:加强干部队伍建设C:优化领导班子结构D:改进领导方式参考答案：ABCD本题解释：【答案】ABCD。解析：公共组织的领导包含两个方面的内容，一是领导行为与过程，二是领导者和被领导者。因此，增进公共组织领导有效性的方法必须从这两方面入手。19、判断题公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：应为行政效益。行政效益主要是看它对社会有益影响的大小，给社会带来福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量与所获得的行政效果之间的比率。20、单选题决策执行完成后对决策效果进行的评估，是最重要的种评估方式，它是A:事后评估B

10、:事中评估C:现场评估D：执行评估参考答案：A本题解释：解析事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估，是对政策方案执行效果的一种预测。执行评估是在政策执行过程中进行的评估。事后评估是政策执行结束后对执行效果的评估。事前评估可以使人们在政策执行前对不利状况的出现事先采取预防措施。执行评估可以避免造成事后无法挽回损失的弊端。事后评估有利于改进政策制定系统和以后的政策制定与执行活动，是政策评估中最重要的一种评估方式。本题选Ao21、单选题下列说法有误的是A:人们习惯上把只有个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”B:“霍布森选择”也有可能带来好的结果C:韩信的“背水一战”说明，“霍

11、布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D：“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”参考答案：C本题解释：【答案】Co解析：原则上讲，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果，但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。22、单选题霍布森选择是0A:多个方案中选择一个方案B:多个方案中选择最优方案C:只有一个方案，没有其他选择余地D:二者选其一参考答案：C本题解释：参考答案:C23、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是A:职业认同B:职业保障C:工作的挑战性D:工作条件参考答案：AC本题解释：【答案】AC。解析：双因素理论是由美国心理

12、学家弗雷德里克赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于20世纪五六十年代发展起来的，在西方管理界中有比较广泛的影响。其理论前提是满意与不满意，认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素，并以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。赫茨伯格认为激励因素和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。保健因素，又称非本质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系有关，如工作条件、公司政策、管理水平、与上下级关系等，这类因素与不满意相联系，如果缺少了这些因素，员工就会感到不满意，这类因素的改善可以预防或消除员工的不满，但是即使这类因素的状态水平较好，也不会使员工产生满意感;激励因素，又称本质因素或内容

13、因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。24、单选题以下不属于观念技能的是A:评价技能B:判定技能C:概括技能D:预测技能参考答案：A本题解释：【答案】Ao解析：领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能，评价、激励技能属于人事技能之一.故选Ao25、单选题下列不属于领导的四项基本要素的是:领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围B:与组织和群体成员的联系C:领导者的效率D:权力、对人的认识与理解参考答案：C本题解释：【答案】Co解析：领导是通过对人的工作开展领导活动的，领导者不是纯粹

14、的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。26、单选题下列说法有误的是:领导群体决策代表了领导集体共向而意志B：领导群体决策属于群体参与决策C:领导群体决策不是领导个人拍板决策D:领导群体决策属于群体决策参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析：群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式，因此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。27、判断题有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。参考答案：正确28、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是一A:约翰科特B:哈罗德孔茨和海因茨韦里克C:斯蒂芬罗宾斯D:约翰纽斯特罗姆和基斯戴维

15、斯参考答案：D本题解释：【答案】D。解析：题干的说法是约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯的观点。约翰科特指出，领导有着两种不同的含义：一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。哈罗德孔茨和海因茨韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。斯蒂芬罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。29、单选题下列不属于方案抉择的主要方法的是A:试验法B:会议法C:“决策树”技术D:经验判断法参考答案：B本题解释：【答案】Bo解析：方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。会议法属于后果预测的主要方法之一。因此，B项是正确答案。30、多选题当代政府行为的规范，实质是一个政府全面转型的问题，在这个转变过程中，首先要实行政府观念的转变，这种转变主要包括o