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1、三建有限公司 项目部劳务纠纷突发事件应急预案为保证劳务费兑付工作的顺利进行,维护项目部的稳定和民工的合法权益,妥善处置因劳务纠纷干扰项目部总部工作秩序和治安环境的突发事件,特制定本预案。项目部要高度重视劳务费兑付工作,成立以党政一把手为组长的兑付劳务费工作领导小组,继续加大回款力度,保证劳务费的兑付,完善髓劳务纠纷突发事件工作预案,提高控制化解矛盾的能力,切实做到矛盾纠纷在项目部有人抓,有人管,有人问,做到早发现、早控制,早处理、早解决,最大限度地把矛盾和问题解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态。一、 目的:为保证劳务费支付工作的顺利进行,及时按期兑付劳务费,维护企业的生产经营工作的正常秩序
2、,最大限度地降低和减少突发事件引发的伤害和损失。二、 突发事件:是指以劳务费要求为目的,使用扩大事态,加剧冲突,滥施暴力手段,严重干扰、破坏或直接威胁社会正常秩序,危害公共安全,应予立即处置的各种突然发生的事件。三、处置突发事件的准备:1、成立处置突发事件领导小组,由经理部党政领导和经理部有关部门负责人劳务队负责人组成。组长:成员:2、处置突发事件领导小组办公室设在经理办公室联系人:联系电话:3、处置突发事件领导小组分为接待组、维护秩序组、报警组、抢救组和资金保障组。处置突发事件领导小组职责:接待组主要职责;对来访人员要认真接待,准确答复。对政策明确的给予直接答复;对不能直接答复的要告知解决问
3、题的相关单位及联系方式;对情绪激动的要做深入细致的宣传教育工作,努力缓解稳定来访人员情绪,维护组主要职责:在接到突发事件信息后,立即赴往现场,保护人员安全,采取果断处置措施;迅速将制造事件的人员带离现场。维护秩序组由经理部安全、保安队长同志负责。抢救组的职责:负责抢救受伤人员和物资、排险灭火、最大限度地减少人员伤亡和财产损失,抢救组由经理部书记负责。报警组主要职责:负责向公安机关报告发生在现场的突发事件,报警时应讲明是哪个单位、发生了什么事件及事件的概要。报警组由 负责。资金保障组主要职责:负责筹集资金,建立绿色通道。对结算手续齐全,切实存在实际困难的队伍,要重点解决。资金保障组由项目经理负责
4、。会同上级主管人员核对人数。负责询问有关当事人,并做记录。四、应急措施:1、会客登记制度:对来访人员应填写“来访登记”,接待人员要问明情况,落实登记。2、报告制度:来访人员如发生情绪激动,不听劝阻,群体滋事等情况,应立即向后勤保障人员(保卫)报告。3、处置:(1)发生突发事件,相关人员要全力以赴,控制局面和避免事态扩大。(2)视情况立即采取果断措施,迅速将制造事端人员带离现场,实行临时限制措施。必要时保卫负责人立即向“110、119”报警。如有人员受伤要及时通知医务部门到现场抢救或与“120、999”急救单位联系抢救受伤人员。(3)发生使用易燃、易爆物质制造纵火的情况时,要向“119”报火警,
5、并迅速采取措施实施初期火灾的扑救,灭火抢救工作按安全应急预案实施。(4)经理部劳务、后勤保障人员(保卫),对发生的突发事件的处理做好详细记录,并协助公安核实进行查处工作。五、工作要求:1、突发事件领导小组成员和相关工作人员必须24小时保持通讯畅通。2、各用人单位要高度重视劳务费结算兑付工作,要成立处置突发事件 领导小组,制定“处置突发事件工作预案”,提高基层控制化解矛盾的能力,切实做到矛盾纠纷在基层有人抓,有人管,有人问,做到早发现,早控制,早处理,早解决,最大限度地把矛盾和问题解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态。3、全体劳务管理人员要认真学习相关文件,做到劳务供方的管理情况、劳务分包情况、劳务费结算情况和现场民工情况底数清楚。要督促劳务供方规范用工,完善工资分配制度,加强对农民工工资支付的监控,保证分包方民工的劳动合同、作业考勤、结算资料和工资发放凭证存留现场。4、对工作不力引起极端或群体性事件的,经理部将严肃追究有关单位和人员的责任。5、对劳务分包方管理不严、拖欠民工工资或问题已明确解决,仍坚持非正常群体上访、蓄意煽动闹事、怂恿民工恶意讨薪、阻塞交通要道和围堵办公场所的,要及时上报市建委相关机构记入不良记录,取消在经理部内投标资格。北京市第三建筑工程有限公司【】项目部年 月 日