用电客户受理员岗位理论知识模拟练习题及参考答案.docx

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1、用电客户受理员岗位理论知识模拟练习题及参考答案1、方向随时间改变的电流为OOA、交流电B、直流电C、雷电D、静电答案：A2、通常被称为交流正弦量的三要素是OOA、最大值、角频率、初相位B、最大值、频率、周期C、有效值、角频率、初相位D、电压、频率、周期答案：A3、DD58型电能表是O电能表。A、三相三线B、三相四线C、单相D、无功答案：C4、电力客户在减容期限内，供电企业O客户减少容量的使用权。A、不保留B、保留C、保留2年D、保留6个月答案：B5、正弦交流电的角频率3=()0A、2nTB、2fC、T2D、nf答案：B6、窃电者拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请O依法处理。A、公安部门B、地方

2、人民政府C、电力企业D、电力管理部门答案：D7、双电源是指两个O的电源。A、保安B、备用C、独立D、生产答案：C8、异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是OOA、功率因数低B、性能差C、调速、起动性能差I）、过载能力差答案：C9、电力公司对一般工商业用电新装电能表预置金额为O元？A、20B、30C、50D、100答案：D10、I1okV及以上电能计量，从安全考虑，电压互感器二次中心点连线应装设OOA、快速开关B、接入电能表C、熔断器D、直接接入电能表接线盒答案：D11、“三省”不包括哪一项：OOA、省力B、省时C、省钱D、省事答案：D

3、12、电网电压的质量取决于电力系统中O的平衡。A、无功功率B、有功功率C、视在功率D、频率答案：A13、在三相负载平衡的情况下，三相三线有功电能表A相电压未加，此时负载功率因数为0.5,则电能表OOA、停转B、计量正确C、走快D、走慢答案：B14、电力法规体系可分为四个层次，即电力法、电力行政法规、（）和电力规章。A、地方性电力法规B、地方政府规章C、电力行政文件D、电力规范性文件答案：A15、在任意三相电路中，OOA、三个相电压的相量和必为零B、三个相电流的相量和必为零C、三个线电压的相量和必为零D、三个线电流的相量和必为零答案：C16、送电时应先合断路器的电源侧隔离开关的原因是OOA、会造

4、成带负荷合隔离开关B、倒闸操作方便C、可以缩小事故范围D、造成断路器电源侧事故，使上一级断路器跳闸，扩大事故范围答案：C17、在交流电路中，当电压的相位超前电流的相位时OOA、电路呈容性0B、电路呈容性，0答案：D18、电压互感器文字符号用O标志。A、PAB、PVC、TAD、TV答案：D19、承装（修、试）电力设施许可证可分O个等级。A、2B、3C、4D、5答案：D20、使用钳型表测量电流时，可将量程放在O上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。A、估计位置B、最大位置C最小位置D、相近位置答案：B21、根据电能计量的不同对象、以及确定的客户供电方式和国家电价政策要求，确定O和

5、电能计量装置配置原则。A、电能计量表B、电能计量装置C、电能计量工程D、电能计量点答案：D22、输电线路电压等级是指线路末端的电压值，因此连接在线路末端的变压器一次侧的额定电压与线路末端电压数值OOA、不同，应相应提高B、不同，应相应降低C、不同，有电压降D、相同答案：D23、高压单电源用户设计审查环节时限为OOA、5个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、7个工作日答案：C24、同一客户具有不同用电性质的负荷且具备分表计量条件的，按O分别安装电能表用于电费结算。A、用电分类B、执行电价类别C、用电性质D、用电负荷答案：B25、按照承装（修、试）电力设施许可证管理办法规定，取得四级许可证的，可

6、以从事O以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动A、10千伏B、330千伏C、110千伏D、35千伏答案：D26、使用兆欧表时注意事项错误的是OOA、使用前应先检查兆欧表的状态B、兆欧表用线应用绝缘良好的单根线C、在测量电容器等大电容设备时，读数后应先停止摇动，再拆线D、禁止在有感应电可能产生的环境中测量答案：C27、人身触及带电体或接近高压带电体时，使人身成为电流O的一部分的叫作触电。A、断路B、电压C、短路D、通路答案：D28、带电作业直接关系到人身和设备的安全，因此必须在有严格的审批手续和必要的O下进行。A、安全措施B、技术措施C、相应措施D、组织措施答案：A29、某IOkV用户接5

7、0/5电流互感器，若电能表读数差值为20kW.h,则用户实际用电量为OOA、IOOOOOkW.hB、20000kW.hC、2000kW.hD、200kW.h答案：B30、电力系统的供电负荷，是指（）。A、各工业部门消耗的功率欲农业交通运输和市政生活消耗的功率和B、综合用电负荷加各发电厂的厂用电C、综合用电负荷加网络中消耗的功率之和I）、综合用电负荷加网络损耗率和厂用电之和答案：C31、熔断器保护的选择性要求是OoA、前级先熔断，后级起后备作用B、后级先熔断，以缩小停电范围C、后级先熔断，前级Imin后熔断D、后级短路时前、后级熔丝应同时熔断答案：B32、供电企业通过媒体宣传，窗口服务和产品展示

8、等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质，可靠，价格合理的形象属于OOA、优质服务策略B、市场开拓策略C、形象销售策略D、推进需求侧管理策略答案：C33、在检查电能表接线时,常采用力距法,其中对三相二元件电能表断开B相电压会使电能表OOA、几乎停止B、基本正常C、快一半D、慢一半答案：D34、二次V型接线的高压电压互感器二次侧应O接地。A、A相B、B相C、C相D、任意相答案：B35、我们通常所说的一只10（60A220V单相电能表，这里的60A是指这只电能表的OOA、标定电流B、额定电流C、瞬时电流D、最大额定电流答案：D36、三相电路中，用电设备主要有以下连接法，即O0A、三角形连接B、三角

9、形连接、星形连接、不完全星形连接C、不完全星形连接D、星形连接答案：B37、按照业扩报装管理办法规定，用电申请概况包含户名、用电地址、用电容量、行业分类O等内容。A、供电电压B、负荷特性及分级C、计量点的设置I）、用户电气主接线及运行方式答案：B38、国民经济行业用电分类中，云计算属于OoA、互联网接入及相关服务B、互联网信息服务C、互联网平台D、互联网数据服务答案：D39、电力系统的主网络是OOA、发电厂B、微波网C、输电网D、配电网答案：C40、利用万用表测量直流电流时，分流电阻为IOOC和IOQ,两电阻并联测量IOOQ电阻的电流为2A,则实际电流为OoA、0.2AB、20C、22AD、2

10、A答案：C41、按照国民经济行业用电分类，日用化学产品制造包括OA、洗涤剂制造B、化妆品制造C、有机肥料制造D、空气清新剂制造E、电石制造F、氯碱制造答案：ABCDEF42、严禁在未采取任何O情况下现场作业。A、监护措施B、保护措施C、安全措施D、技术措施答案：AB43、对采用智能费（量）控计量装置实现预付费的居民及低压动力客户，要充分利用（）、（）、（）以及（），提醒客户及时交费，告知便捷交费方式及表计透支功能。A、网格化微信群B、社区C、物业D、各种媒体和宣传平台答案：ABCD44、在（）情况下，保安电源应由用户自备。A、在不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的B、在电力系统瓦解造成供电中

11、断时，仍需保证供电的C、用户有重要负荷或保安负荷D、用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的答案:ABD45、关于业扩报装工作对用电市场开拓的影响的描述，正确的是OOA、业扩报装工作完成时间越短，客户用电的时间就越早，相应用电量就会增加B、业扩报装工作质量的高低，直接影响客户用电工程用电的时间C、业扩报装是用电营销工作面向客户的中间环节，是市场开拓的重要环节D、客户用电工程建设费用的高低，会直接影响到客户用电的积极性，必然会对市场开拓产生影响答案：ABD46、供电营业规则中规定，客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列O规定办理是正确的。A、客户已向供电企业结清电费B、客户连续6个月不用

12、电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电客户需再用电时，按新装用电办理C、查验用电计量装置完好以后，拆除接户线和用电计量装置D、销户是停止全部或部分用电容量的使用答案：ABC47、全面推广高压用户用电报装O服务A、省力B、省时C、省钱D、省心答案：ABC48、供用电合同的内容一般包括O等条款。A、供电的方式、质量、时间B、用电容量、地址、性质C、计量方式D、电价、电费的结算方式E、供用电设施的维护责任答案：ABCDE49、关于供电电压允许偏差的规定，正确的是OOA、IokV及以下三相供电的，电压允许偏差为额定电压的7%B、220V单相供电的，电压允许偏差为额定电压的+7%、-

13、10%C、35kV及以上电压供电的，电压正负偏差的绝对值之和不超过额定电压的10%D、在电力系统正常情况下，客户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的10%答案：AB50、对用电负荷分类正确的是OOA、中断供电将影响用电单位的正常工作或使公共场所造成混乱者属三类负荷B、中断供电将造成较大设备损坏、产品报废、连续生产过程打乱需在较长时间才能恢复或大量减产者属二类负荷C、中断供电将造成重大损失者属一类负荷D、中断供电将造成重大政治、经济影响者属二类负荷答案：BC51、关于运行中的电流互感器二次侧不允许开路的原因，以下描述正确的是O。A、会导致二次绕组的峰值电压达数千伏的高电压，损坏仪表、危及人身

14、安全B、剩磁增大影响TA测量的准确C、当二次绕组开路时，一次电流完全变成激磁电流，铁芯磁通急剧增加D、正常运行的电流互感器的二次负载阻抗很小，接近短路状态答案：ABCD52、关于电能表的作用，正确的是OOA、在国民经济中具有重要的地位B、是工农业生产和家庭中必备的计量工具C、用来测量发电量、厂用电量、供电量、售电量、线损电量等D、电能表是一种用途最广的计量电能的电气仪表答案：ABCD53、关于电力电容器补偿方式的优缺点的描述，正确的是OOA、个别补偿的优点是补偿彻底、减少干线和分支线的无功负荷B、分组补偿的缺点是利用率低、投资大C、集中补偿的优点是利用率高，能减少变电所系统的无功损耗I）、集中补偿的缺点是不能减少出线的无功负荷答案：ACD54、电力系统需要投入电容是因为OOA、使客户增大用电负荷B、提高电力系统功率因数C、提高电力系统设备的利用率D、补偿电力系统中的无功消耗答案：BCD55、被检