用电客户受理员岗位理论知识测试题.docx

《用电客户受理员岗位理论知识测试题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《用电客户受理员岗位理论知识测试题.docx（25页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、用电客户受理员岗位理论知识测试题1、35kV计量电压互感器的一次侧O0A、35kV以上必须装设熔断器B、不可以装设熔断器C、可以装设熔断器D、熔断器装与不装均可答案：C2、供电企业积极为客户提供O,把好客户自主选择施工、设计和供货单位的规范要求。A、咨询服务B、技术服务C、安全服务D、后勤服务答案：B3、发票是指在购销商品、提供或接受服务以及其他O中，开具、收取的收付款凭证。A、推销活动B、收付款活动C、经营活动D、销售活动答案：C4、对I类计量装置和类计量装置的电流互感器，其准确度等级应分别为()OA、O.2S,0.5SB、0.2,0.2C、0.2,0.5D0.5,0.5答案：B5、电压U和

2、电流I的乘积U1虽有功率的量纲，但它不是电路实际消耗的功率，所以称之为()0A、无功功率B、有功功率C、视在功率D、额定功率答案：C6、被电击的人能否获救，关键在于OoA、人体电阻的大小B、能否尽快脱离电源和施行紧急救护C、触电方式D、触电电压的高低答案：B7、变压器的铁芯一般用导磁性能很好的O制成。A、硅钢片B、铜片C、铸铁D、锡钢片答案：A8、电力变压器的中性点接地属于OoA、保护接地B、工作接地C、工作接零D、防雷接地答案：B9、变压器呼吸器中的硅胶、正常未吸潮时颜色应为OoA、红色B、蓝色C、褐色D、黄色答案：B10、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给O电源。A、临时

3、B、保安C、备用D、常用答案：AIk内蒙古电力（集团）有限责任公司品牌名称是OoA、内蒙古电力B、内蒙古电网C、蒙西电力D、蒙西电网答案：B12、某三相三线有功电能表C相电流线圈接反，此时负荷功率因数为1.0,则电能表OOA、停转B、到走C、走快D、走慢答案：A13、方向大小随时间改变的电流为OOA、交流电B、恒定电流C、直流电D、额定电流答案：A14、电力设备（包括设施）损坏，直接经济损失达O万元者为特大设备事故。A、100B、 1000C、 1200D、500答案：B15、对于单相供电的家庭照明用户，应该安装OoA、三相三线电能表B、三相四线电能表C、三相复费率电能表D、单相有功电能表答案

4、：D16、使用电流互感器时，应将其一次绕组O接入被测电路中。A、串联B、任意C、并联D、混联答案：A17、异步电动机最好不要空载或轻载运行，因为（）。A、功率因数较低B、定子电流较大C、转子电流过小I）、转速太高有危险答案：A18、高压单电源用户供电方案答复环节时限为OOA、20个工作日B、30个工作日C、15个工作日D、10个工作日答案：D19、比较两只不同规格的照明灯泡，可以发现O灯丝粗。A、相同功率，电压等级高的B、相同电压等级，功率大的C、相同电压等级，功率小的D、相同电压等级，电流小的答案：B20、穿芯一匝500/5A的电流互感器，若穿芯4匝，则倍率变为O。A、100B、125C、2

5、5D、400答案：B21、人体接触漏电设备金属外壳时，所承受的电压是OoA、跨步电压B、外壳对地电压C、接触电压D、外壳对中性点电压答案：C22、做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会开，眼皮活动以及喉咙有咽东西的动作时，说明触电者开始自动呼吸此时触电者OOA、可以坐起B、可以正常工作C、可以立起D、还需被观察答案：D23、在产品方面，客户产生不满的主要原因是OoA、客户对产品不了解B、客户服务人员态度不好C、客户比较挑剔D、质量差答案：D24、供电设施的运行和维护管理范围，按O确定。A、产权B、供电范围C、线路范围D、设施地点答案：A25、按国家标准，需量的概念是：OoA、15分钟的平均功率B、

6、1分钟的平均功率C、1天的平均功率I）、60分钟的平均功率答案：A26、某受害人71岁因高压电触电引起死亡，应该按当地平均生活费补偿O年。A、18B、19C、20D、21答案：B27、根据供电营业规则，用户的无功功率应OoA、分组补偿B、就地平衡C、集中平衡D、集中补偿答案：B28、电力法属于（）。A、宪法法律部门B、民商法法律部门C、经济法法律部门D、行政法法律部门答案：C29、电费计算是一个比较繁杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（）工作的最基本的数据来源。A、信息管理B、台帐管理C、电费管理D、系统管理答案：C30、三相四线低压用电，供电的额定线电压为OOA、 IOkVB、 220V

7、C、 380VD、 450V答案：C31、在现场勘查时，发现客户设备铭牌中有的是按照视载功率标注、有的是按照有功功率标准，在最终核定客户用电容量或负荷时，功率因数按照O折算。A、0.95B、0.9C、0.85D、0.8答案：C32、金属导体的电阻值随温度的升高而OOA、不变B、先增大后减小C、减小D、增大答案：D33、现行国民经济行业用电分类包含O大类。A、8B、9C、10D、11答案：D34、对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应OoA、由供电部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍B、由县级以上地方人民政府责令限期改正；逾期不改正的，强制清除碍障C、由当地公安部门责令限期

8、改正；逾期不改正的，强制清除障碍D、由当地地方经贸委责令限期改正；逾期不改正的，强制清除隙碍答案：B35、由于导体本身的O发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。A、电流B、电量C、电阻D磁场答案：A36、按照国民经济行业用电分类，饲料加工属于OoA、农业B、农副食品加工业C、工商业D、农业辅助性活动答案：B37、在直流电路中，电容器并联时，各并联电容上OoA、电压和电荷量都相等B、电压相等C、电流相等D、电荷量相等答案：B38、电压互感器在正常运行时二次回路的电压是OoA、 IOOVB、 173VC、57.7VD、不能确定答案：A39、高压双电源用户装表接电环节时限为OoA、5个工作日B、3

9、个工作日C、10个工作日D、7个工作日答案：B40、通常所说的交流电压220V或380V,是指它的O0A、平均值B、最大值C、有效值D、瞬时值答案：C41、抄表是O工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。A、售电量管理B、电价管理C、电能表管理D、电费管理答案：D42、合同正常变更的唯一条件是当事人OoA、不违法B、具有意识能力C、具有行为能力D、协商一致答案：D43、有一电力客户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，供电企业无法确定起讫日期时，OOA、应按3个月使用时间计算补交的差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费B、应按3个月使用时间计算补交的差额

10、电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费C、应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费D、应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费答案：A44、22OkV架空线路导线与建筑物最小垂直距离为OmoA、3.0B、4.0C、5.0D、6.0答案：D45、在所有电力法律法规中，具有最高法律效力的是OOA、供电营业规则B、电力法C、用电检查管理办法I）、电力供应与使用条例答案：B46、对两路及以上线路供电（不同的电源点）的用户，装设计量装置的形式为OOA、两路分别装设有功电能表，合用无功电能表B、两路分别装设电能计量装置C、两路合用一套计量装置，节

11、约成本I）、两路合用有功电能表，但分别装设无功电能表答案：B47、将一根导线均匀拉长为原长度的3倍，则它的阻值约为原阻值的OOA、3倍B、4倍C、6倍D、9倍答案：D48、若正弦交流电压的有效值是220V,则它的最大值是OoA、 242VB、 311VC、 380VD、 440V答案：B49、配电线路干线的导线布置和电杆结构等OOA、不要考虑带电作业B、应考虑便于作业C、应考虑便于带电作业D、要考虑带电电压答案：C50、测量电力设备的绝缘电阻应该使用OoA、万用表B、兆欧表C、电压表D、电流表答案：B51、钳形电流表测量电流，可以在()伏电路电压上使用。A、 IOkVB、 35kVC、 380

12、/220VD、6kV答案：C52、无功补偿的基本原理是把具有容性无功负载装置与感性负载接在同一电路，当容性负载释放能量时，感性负载吸收能量，从而使感性负载吸收的()由容性负载输出的无功功率中得到补偿。A、功率因数B、无功功率C、有功功率D、视在功率答案：B53、触电的危险程度，不仅决定电压的高低和绝缘情况，还决定于电网的O是否接地和每相对地电容的大小。A、中性点B、电流C、电阻D、节点答案：A54、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备的，应按实际使用日期补交差额电费，并承担O差额电费的违约使用电费。A、1倍B、2倍C、3倍D、5倍答案：B55、2023年新增户用光伏客户，纳入2023

13、年国家财政补贴规模户用光伏项目并网截止日期为OA、2023年11月30日B、2023年12月31日C、2023年10月31日D、2023年9月30日答案：A56、新安装和大修后的电气设备，在投入运行前进行的最后一次鉴定性试验，称为OOA、交接试验B、投入试验C、破坏性试验D、耐压试验答案：A57、具有电动跳、合闸装置的低压自动空气断路器OoA、不允许作为频繁操作的控制电器B、不允许使用在冲击电流大的电路中C、允许使用在冲击电流大的电路中D、可以作为频繁操作的控制电器答案：A58、正弦交流电的平均值等于O倍最大值。A、0.707B、2C、2/冗D、2答案：C59、内向安静、稳重、反应缓慢、沉默寡

14、言、情绪不易外露，注意稳定但又难于转移，富有实干精神，但创新能力不强，有些惰性这些体现了O的气质特征。A、多血质B、抑郁质C、粘液质D、胆汁质答案：C60、电容器在电路中的作用是OoA、通交流阻直流B、通直流阻交流C、通低频阻高频D、交流和直流均不能通过答案：A61、某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机，并将作为贸易结算的计量TA一相短接，该户的行为属O行为。A、违章B、窃电停电C、既有违章又有窃电D、违约行为答案：C62、电流互感器是把大电流变为标准的计量用电流O用于计量表和指示仪表以及保护回路中进行测量和保护。A、IOAB、15AC、3AD、5A答案：D63、供电企业不受理O用电的变更用电事宜。A、临时B、增容C、新装D、正式答案：A64、高压单