中小型企业的配送存在的问题以及对策分析研究 物流管理专业.docx

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1、课题名称中小型企业的配送存在的问题以及对策分析-以苏州速佳物流有限公司为例摘要我国一些物流配送问题阻碍了中小型企业的发展。要是这些问题得不到好的实际的解决，我们国家好多中小型企业的发展都会得到制约。所以我们需要分析研究出了中小企业物流配送的现实情况以及存在的一些大的问题，提出解决中小型企业物流配送的问题的办法关键词：中小型企业配送问题对策AbstractSome1ogisticsanddistributionprob1emsinourcountryhinderthedeve1opmentofsma11andmedium-sizedenterprises.Iftheseprob1emsareno

2、tso1vedinpractice,thedeve1opmentofmanysma11andmedium-sizedenterprisesinourcountrywi11berestricted.Therefore,weneedtoana1yzeandstudytherea1ityof1ogisticsdistributionofsma11andmedium-sizedenterprisesandsomemajorprob1ems,andputforwardtheso1utiontotheprob1emof1ogisticsdistributionofsma11andmedium-sizede

3、nterprises.Keywords:mediumandsma11-sizedenterprisesDistributionprob1emthewaytodea1withasituation目录第一章绪论51.1课题的来源51.2 研究的目的51.3 研究的内容5第二章物流配送对中小型企业的影响63.1物流配送的基础比较落后73.2统一配送率较低、配送功能不完善73.3物流配送过程信息化不足73.4运输方式不全面83. 5站点分布不均匀9第四章优化苏州速佳物流有限公司物流配送的对策93.1 加强人才建设94. 2货物仓库管理合理化105. 3建立健全的物流信息网络系统10结论参考文献第一章绪

4、论11课题的来源回忆这几年中小型企业的发展历程，每一家物流公司都在物流配送上打破传统想要创新，希望能够大大提高对顾客服务的效率，能够实现物流和下面配送的一体化。我写的这篇文章分析了苏州速佳物流有限公司在物流配送上存在以下问题：这家公司的送快递的额效率低，快递小哥不是特别的专业，在运输过程中对货物的保护措施做的不好。这些问题影响了中小型企业的成长，阻碍了中小型企业的发展，所以我针对苏州速佳物流有限公司在送快递存在的一些问题，提出一些好的改善措施。1.2 研究的目的为了解决苏州速佳物流有限公司在送快递上存在的缺点，利用仓库的货物量来减少，争取做到送快递的成本。在现在的送快递市场环境的发展下，苏州速

5、佳物流有限公司必须将送快递的进行信息化，制度化管理，要合理比较实际的贯穿整个流程，加强对公司内部送快递小哥以及仓库快递货物的管理，要充分的利用送货的资源，不要浪费，减少送快递的成本，从而增加本公司的利益收入，使企业在行业的发展竞争中能打败对手赢得市场地位。1.3 研究的内容这篇文章主要说了苏州速佳物流有限公司在送快递上存在一些问题：1.送快递的干活儿的效率不高2.快递小哥的专业文化太低3.在运输过程中对快递也没有什么保护措施4.运输的模式很单一一点都不全面5.送快递的网点分布不合理等。这些问题影响了苏州速佳物流有限公司的发展，所以提出了一些相应的改善措施：1.加强对送快递的的监工和督促2.对快

6、递小哥要进行培训教会怎么送快递3.要对送的快递在各个过程中尽量做到全方面保护4.增加多种运输方式以及多种运输方式结合配送5.合理的布置送快递的网点，使其分布均匀到位。第二章物流配送对中小型企业的影响电子商务具有很独特的发展潜力，是各种公司发展的好帮手，现已受到我国各大中小型企业特别广泛的使用，这将加大了我们国家各行各业的竞争力，也提高了我们国家的经济，尤其是对我国中小型企业带来不少的机遇，中小型企业在电子商务中配合送快递中取得了很多优秀的成果。随着社会网络交流的程度越来越高，上网的人数也在不断的增多，人民群众的购物方式基本改变，送快递这个行业有很大的发展前景。但是，中小型企业的发展，除了受到这

7、些社会交流程度的因素影响之外，还受到另外一个非常重要的因素的影响，这就是送快递能不能及时配送的问题。电子商务，简而言之，就是在网上进行谈生意交流促进交易达成。在网上成交的每一笔交易，都包含着信息交流、商业的交流、人民币的交流、货物的交流。在网上就可以做到的是信息的交流，商业的交流，人民币的交流，只一个货物的交流还做不到在网上传送，所以货物的流通是最麻烦的，因为是具体的物体的传递，网络知识信息化的，不能传物体，所以一定要通过实际的货物运输将货物送到卖家的手中。要做电子商务就必须要有物流。在一场完整的网上交易中，必须通过网上交流，电子方式的资金支付，商业的交流，最后是物体运输四个流动过程一起组建的

8、。电子商务的最大特点就在于网上交流，资金支付，商业交流是可以在互联网上实现，这就是人们常说的坐在家里都可以买东西；但是你买的东西是不能从网上传送给你，所以人们需要专门的实际运输系统来运输货物。换个说法就是从网上交易，然后在线下通过实体的货物运输完成全部交易。从一定意义上说，所以送快递这个行业就是电子商务产出的行业，快递公司的好坏，送快递的快慢，就影响着中小企业的成长。第三章苏州速佳物流有限公司物流配送存在的问题分析3.1物流配送的基础比较落后在现在的情况下国内的中小型企业的配送中心所具有的功能集中表现在了送快递上和货物仓库保管上,这些公司快递的一些基础设施都特别的落后，没有一点的科技感技术很落

9、伍，各种软件和硬件的设施都需要人工的参与,基本上没有一点科技含量,而且快递的管理上也是特别的不合理,和国外的一些不要纸、机器化为特征的全自动的送快递方式相比较，我们国家送快递的科技水平太落后T,这样的落伍局面导致了快递公司送快递的速度满足不了物流的需要。另一方面,和送快递技术比较成熟的国家相比较,我国对于送快递的专业知识教育重视不够,我们国家只有一小部分的学校开设了送快递的专业学习送快递。这样导致了我们国家没有专门的人才会管理和运送快递,大部分的快递小哥并没有专业的知识,所以这个送快递的效率不高，水平也太低,对送快递的管理更是无从谈起。3.2统一配送率较低、配送功能不完善我国中小型企业选择的快

10、递中心大多数集中在一条龙服务的快递中心地，比较重视一条龙服务和相互之间的配合。配送中心的主要的功能就是进快递，包装快递，将快递进行分类,在进行信息的处理的功能等等,一些专业的物流公司还没有完全发展前,一定导致所有的送快递任务都让物流中心来干,不然在行业中就无法表现出优势。然而在当前情况下,我国众多的物流配送中心中，没有运输和仓库的中转站点的一些公司，对商品的重新加工这一块儿我国的快递公司严重的缺乏,快递运输的种类也被极大限度的限制住了。3.3物流配送过程信息化不足信息的建设对送快递有着很大作用，但是目前国内的众多中小型企业对信息系统建设不是特别的重视,忽视了信息化对送快递的重要性。所以这些信息

11、系统建设太差劲的企业在订单信息和库存信息不能得到及时的共享,从而使配送的快递中心和老式的手工作坊一样,信息系统的建设是对送快递进行辅助的作用，打个比方说:在一些送快递的公司里面基本上用最基本的人力或者是机器如叉车;对快递的包装，分类，以及装车都是通过人工来实现，技术特别的落后，完全没有一点科技，没有专业化的机器来实现，电脑也只是简单的用在单纯的事务管理上面;商业化的物流信息还是处在一个起步阶段。3.4运输方式不全面运输是物流中最关键的一步,物流的主要成本就来自于运输，所以运输上能给物流节省很大的成本。从运输的距离、运输所要花的力气方面来降低运输途中的成本，规避那些不合理的运输，从而节约成本。现

12、在物流就是指快递从起点至终点及快递的相关信息流动的全过程。快递运输根据客户的要求，将运输、仓储、装卸、流通加工和包装、配送、信息处理等方面好好的配合，用最省钱的方式形成一条快递链接，为客户提供多样化的一体式的快递服务。运输在整个物流中占有很重要的地位，光成本就占据整个快递传输过程总成本的35%-50席左右，运费在商品价格中占据4M10乐甚至有的商品比这个还要贵。要想节约物流成本就要重点的节约运输的成本。在物流运输过程中一定要节约成本，避免没有用的运输产生。一些不合理的运输情况有:运输回来或者运输开始时空车、对流运输、迂回运输、运输了好几次、反方向的运输、运输的距离太原、交通工具选择不正确、运输

13、的方式不对。不合理运输的描述，主要就形式本身而言，是主要从微观观察得出的结论。在实践中，必须物流实际中才能判断，在不做系统分析和综合判断时，很可能出效益背反现象。从一种情况上来看是不能解决所有的问题的，一部分做到合理其他部分就做不到合理了，它们之间是相互矛盾对立的。3.5站点分布不均匀3.5.1快递网点太少，而且分布的也不均匀以江苏省苏州市为例，苏州的行政区划面积为面积8488平方公里，人口为1068万，而网点设置仅仅20个，每百平方公里的网点数量为0.20个，达不到中国邮政的建点规划标准，比北京（197公里/处）、上海（177公里/处）这些地方的水平低，这也只是限于苏州市区，还有一些地方甚至

14、没有网点。3. 5.2网点布局于城市圈层产业布局关系不明显根据城市圈分布的特点和物流企业目标市场的分布规律。从内到外决定快递企业城市网络布局目前密度高、密度低、通用性强、规律性少。目前，苏州快递企业的网络布局并没有表现出与行业分布相一致的明显特征。第四章优化苏州速佳物流有限公司物流配送的对策4. 1加强人才建设在我国的快递行业专业人员很是稀缺,作为企业培训专业的快递管理人才是一件非常重大的事。像苏州速佳物流有限公司这样的中小企业应该将发展的眼光放的更加远,在这个项目上投入适当的经费来培养人才,提升快递小哥的服务意识和专业素养,还要积极的招聘一些专业的快递管理人才和电子商务人才,邀请一些专业的专

15、家来指导公司的发展,壮大企业的人才队伍。争取培养出又懂管理又会送快递的专业人才。这些中小型企业有专业的人才队伍时就能够在发展上有很大的保障，才能进一步发展物流的各个方面。5. 2货物仓储管理合理化苏州速加这一些企业没有很科学的管理手段,所以它的仓库管理一点都不合理,这样既不能让仓库的货物有质量，又增加了货物损坏给企业带来一定的损失。小企业的物流仓库设施很差劲而且管理不当，最终导致在管理上上下级接不上;干活儿的效率很低,拖缓了整体物流配送的效率。因此,可以采用仓库关键业绩指标的信息构建和管理,这样通过内外部配送通信网络不仅能体现出现代物流管理技术,也能让整个物流配送达到最理想的库存分布和水平、最

16、快速的响应客户要求和市场变化,从而提升物流配送的效率。在实现货物仓储管理合理化的过程中，应灵活运用预测技术对库存进行科学控制；仓库应采用同端存取方式，缩短货物的收货期和“先进先出”的原则，防止货物在保管期间损坏、过期等等，减少货物的损失，改进分拣过程，提高了分拣的效率和准确性，要采用了有效的保管和对货物要实时监控保证货物的安全和质量，利用电脑进行管理监控，防止人员导致的失误。上面的一些方法是很科学很有效果的，要根据仓库的不同来改变仓库的保管方式4.3建立健全的物流信息网络体系物流信息平台和电子商务平台是一个统一的平台.在该平台上，可以每个地方的物流资源进行有效的规划和调整，实现不同类型数据的信息交换，最后可以互相共享资源。一个很厉害的物流信息平台能够收集各个地方的物流消息，也能够支持物流配送信息系统，满足企业信息系