医院物业保洁作业流程.docx

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1、一、作业流程(-)保洁员作业流程1#保洁员病房岗位工作流程所属项目:*医院所属部门:保洁部工作时间工作内容工作标准(工作要求)6:507:00召开区域晨会:1更换工装,自检仪容仪表,淡妆上岗;2.安排当天的工作重点、计划卫生及临时行工作任务;1佩戴头花、工作牌、着装整洁、着黑色工鞋、不得戴首饰等;2.周工作计划不得以任何理由不完成,作业要彻底;(区域主管下班前进行重点检查作业标准)7:007:301对公共区域走廊、电梯大厅地面进行擦尘、简单打扫;2 .对公共区域卫生间、电梯理石立式烟缸进行垃圾倾倒收集工作;3 .对公共区域卫生间进行便池、地面、洗手盆、镜面进行清洁;(简单清洁)4 .对步行梯进

2、行简单的清扫;1地面无污渍、无垃圾、无水渍;2 .地面无垃圾、无污渍、无水渍、窗台无灰尘、烟缸无手印水渍;3 .便池无异味、无便渍、无污渍、地面无水渍达到干净整洁;4 .梯蹬无纸噱、无杂物、无灰尘沙粒;7:308:301对病房地面进行湿打扫、湿拖清洁:2 .对卫生间便池、地面、镜面、手盆简单清洁;3 .对卫生间垃圾进行收集;1地面无污渍、无垃圾、无水渍;2.便池无异味、无便渍、无污渍、地面无水渍达到干净整洁;8:309:301巡回对公共区域细致清洁,对管辖区域内所有的附属设施进行抹尘工作:2.公共卫生间细致清洁,镜面、台面、地面、便池刷洗擦拭:1推尘时应注意流程,楼道内无尘土垃圾:2 .卫生间

3、无水渍、无异味、无脚印:3 .公共区域所有附属设施眼观及手感不3.电梯地槽、按键、窗台、地面、走廊地面、挂画、展板、扶手、闭门器、门条玻璃、排椅、安全指示牌、手动报警器、显示屏、消火栓及管井门、防火门、沙发茶几等清洁擦拭;允许出现灰尘;9:3011:301 .对病房床头桌、设备带、餐桌进行一桌一巾进行消毒作业:1窗台、床头、床扶手、床板、床摇拔等抹尘:2 .病房地面清洁擦拭工作;3 .卫生间细致清洁工作,台面、镜面、手盆、坐便、地面、墙面、花洒、垃圾桶、呼叫器、开关等清洁;1 .小桌消毒要准时彻底,一桌一巾要明确,消毒浓度要准确、严格按照一桌一巾要求执行:2 .公共区域所有附属设施眼观及手感不

4、允许出现灰尘;3 .地面不允许有污溃、灰尘、杂物整体干净整洁;4 .卫生间无异味、镜面无水渍、台面无杂物、污渍、水痕、地面、花洒无水痕、墙面无污渍:11:3012:301 .按规定时间用餐;2 .中午做好2人轮休用餐,要保证工作现场有人值班;1.中午轮休要有序、值岗人员不得脱岗、睡岗和做与工作无关的事情,并做好区域卫生(公共区域、厕所、水房、临时性卫生)12:3013:301巡回对公共区域细致清洁,对管辖区域内所有的附属设施进行抹尘工作:2 .公共卫生间细致清洁,镜面、台面、地面、便池刷洗擦拭;3 .电梯地槽、按键、窗台、地面、走廊地面、挂画、展板、扶手、闭门器、门条玻璃、排椅、安全指示牌、手

5、动报警器、显示屏、消火栓及管井门、防火门、沙发茶几等清洁擦拭;1推尘时应注意流程,楼道内无尘土垃圾;2 .卫生间无水渍、无异味、无脚印;3 .公共区域所有附属设施眼观及手感不允许出现灰尘;13:3015:001对病房床头桌、设备带、餐桌进行一桌一巾进行消毒作业;2 .窗台、床头、床扶手、床板、床摇拔等抹尘:3 .病房地面清洁擦拭工作;4 .卫生间细致清洁工作,台面、镜面、手盆、坐便、地面、墙面、花洒、垃圾桶、呼叫器、开关等清洁;1小桌消毒要准时彻底,一桌一巾要明确,消毒浓度要准确、严格按照一桌一巾要求执行;2 .公共区域所有附属设施眼观及手感不允许出现灰尘;3 .地面不允许有污渍、灰尘、杂物整

6、体干净整洁;4 .卫生间无异味、镜面无水渍、台面无杂物、污渍、水痕、地面、花洒无水痕、墙面无污渍:14:3015:001对步行梯进行湿拖清洁:1梯蹬平立面无纸噱、无杂物、无灰尘沙粒、无死角:15:0015:501.对周工作计划进行清洁作业;1.周工作计划不得以任何理由不完成,作业要彻底;15:5016:001 .清洁整理日常使用工具:2 .做好与中班的交接班工作:3 .将使用污染的地巾、毛巾收集送至指定地点进行清洗消毒工作:4 .到指定地点打卡下班:1对使用的工具要及时清洁及整理:(工具车每天清洁、摆放整齐、存放在指定地点):2 .做好交接班记录,是否有未完成工作事项,做好详细的交接工作,避免

7、出现交接漏项;3 .外包公司安排指定人员进行收集、取送、(同时做好备用地巾及毛巾)避免影响第二天清洁使用工作;4 .下班时,不得在院区内大声喧哗、不得做有损甲方利益的事情,不得做有损公司形象的事情,列队整齐按照指定行走路线进行打卡下班:注:1 .每天上岗后,首先将工具准备好,避免工作时影响使用;2 .在患者出院后必须严格做好一桌一巾终末消毒,将衣柜、床头、床板、餐桌及各个角落清理干净;3 .不定时清倒垃圾(不超过四分之三);4 .卫生间作业要按照卫生间作业标准作业。保洁员(体检中心-整形美容)岗位工作流程所属项目:*医院所属部门:保洁部工作时间工作内容工作标准(工作要求)6:507:00召开区

8、域晨会:1 .更换工装,自检仪容仪表,淡妆上岗;2 .安排当天的工作重点、计划卫生及临时行工作任务;1佩戴头花、工作牌、着装整洁、着黑色工鞋、不得戴首饰等:2.周工作计划不得以任何理由不完成,作业要彻底:(区域主管下班前进行重点检查作业标准);7:008:301 .对公共区域大厅、电梯大厅进行推尘、特殊污渍湿拖处理;2 .对公共区域的垃圾进行收集工作;(含各个诊室内医疗垃圾的收集)含(电梯大厅内立式烟缸);3 .对公共区域卫生间进行便池、地面进行清洁;4 .对步行梯进行简单的清扫;1地面无污渍、无垃圾、无水渍;2 .地面无垃圾、无污溃、无水渍、窗台无灰尘、烟缸无手印水渍;3 .便池无异味、无便

9、渍、无污渍、地面无水溃达到干净整洁;4 .梯蹬无纸噱、无杂物、无灰尘沙粒;8:309:001.对门厅转门玻璃手印及门框进行清洁擦拭;1.要求无水渍、无污渍、无灰尘、无手印;9:009:301.对客梯轿厢地面、轿厢壁、地槽进行擦拭清洁:1要做到、无污渍、无水渍、无灰尘、无手印、槽内无沙粒及灰尘;9:3010:301.对各个诊室地面、台面进行清洁擦拭;1要求做到地面无污渍、无水渍、无纸噱、无脚印、窗台无灰尘及胶渍;10:3011:001.不定时对公共区域及卫生间进行巡回保洁;1.地面无灰尘沙粒、纸噱、卫生间无异味、水渍、脚印等:11:0012:001.对管辖区域内所有的附属设施进行抹尘工作:走廊扶

10、手,挂画、展板、闭门器、门条玻璃、排椅、安全指示牌、手动报警器、显示屏、消火栓及管井门、防火门、收费室窗台、沙发茶几等清洁:1达到无灰尘、污水痕、无手印:12:0013:001按规定时间用餐;2.中午做好2人轮休用餐,要保证工作现场有人值班;1.中午轮休要有序、值岗人员不得脱岗、睡岗和做与工作无关的事情,并做好区域卫生(公共区域、厕所、水房、临时性卫生);13:0013:301.不定时对公共区域及卫生间进行巡回保洁;1大厅地面无灰尘沙粒、纸噱、卫生间无异味、水渍、脚印等;13:3014:30对各个诊室进行湿拖清洁工作:1做到无污渍、无水渍、无杂物、无灰尘脚印;14:3015:001.对步行梯进

11、行清洁作业;1梯蹬平立面无纸噱、无杂物、无灰尘沙粒、无死角;15:0016:001.对周工作计划进行清洁作业;1.周工作计划不得以任何理由不完成,作业要彻底;16:0016:201 .对重点区域重点巡视检查维护区域卫生,做到重点区域重点保洁;2 .倾倒所管辖区域的垃圾;1重点区域重点做,不要拿轻避重:2.每天下班之前必要做到垃圾倾倒一遍:16:2016:301 .清洁整理日常使用工具;2 .做好与中班的交接班工作;3 .将使用污染的地巾、毛巾收集送至指定地点进行清洗消毒工作;4 .到指定地点打卡下班;1 .对使用的工具要及时清洁及整理;(工具车每天清洁、摆放整齐、存放在指定地点);2 .做好交

12、接班记录,是否有未完成工作事项,做好详细的交接工作,避免出现交接漏项;3 .外包公司安排指定人员进行收集、取送、(同时做好备用地巾及毛巾)避免影响第二天清洁使用工作;4、下班时,不得在院区内大声喧哗、不得做有损甲方利益的事情,不得做有损公司形象的事情,列队整齐按照指定行走路线进行打卡下班:注:1每天上岗后,首先将工具准备好,避免工作时影响使用;2 .不定时清倒垃圾(不超过四分之三);3 .卫生间作业要按照卫生间作业标准作业;(不准有异味、便池不准有黄渍、墙面不准有污渍);4 .湿拖要放置小心地滑牌,含(雨雪天气);5 .雨雪天气各个门厅铺设防滑地垫及小心地滑牌,根据天气变化及地面干湿程度将地垫

13、收起,晾干吸尘存放留下次备用;(二)周工作计划工作时间工作内容工作标准(工作要求)星期一1 .电梯轿厢、地槽、轿厢壁、玫瑰金的彻清工作;2 .门、门框、防火门、排椅及沙发的彻清工作;1 .无污渍、无水渍、无胶渍、无灰尘、无手印光亮整洁;2 .无灰尘、无手印、无污渍皮面光泽:星期二1 .病房及公共区域墙壁装饰板、地脚线清洁擦拭;2 .消火栓内附属设施擦拭;1 .无污溃、无胶渍、无灰尘、无手印、沟槽内无大白及灰尘;2 .无灰尘、无胶渍油漆、无死角物品摆放整齐;星期三1 .对各个通道内步行梯的彻底清洁(平里面)、不锈钢扶手;2 .机房、管井清洁擦拭:1 .平立面无胶渍、无污渍、角上无灰尘及沙粒、白钢

14、扶手无手印干净整洁;2 .墙面无污染、地面无胶渍、管道无灰尘、无死角;星期四1.区域内所有大小垃圾桶及内胆(公区及病房卫生间)的清洁:1桶内无异味、无污溃、干净清新;星期五1区域内各个排风口、百叶清洁擦拭;2.床下、床头桌底部、床头、床板、床栏床餐桌彻底消毒清洁擦拭:1无灰尘、无水渍、无手印;2.无污渍、无手印、无灰尘干净整洁;星期六1 .走廊病房吕扣棚板的清洁擦拭;2 .对区域内所有卫生间进行大清洁(墙砖、地面、便池、天花、风口);1 .无胶溃、无污渍、无灰尘、无手印;2 .墙面、地面、天花无水溃、无灰尘、无手印、便池无异味、无污垢;保洁作业标准1经过保洁后,地面应无可见的任何垃圾什物、积水

15、及水滴;在正常光照条件下,应无明显的拖布擦拭痕迹;地面经打蜡抛光后,正常目视条件下抛光面应光亮平滑,无明显的凹凸不平和毛钝感。6 .经过保洁后,桌、柜、椅、门框、窗沿、墙面、天花、灯具、地毯等物品表面应无可见污渍、尘土、痕迹及异味;在物体的转折处用手擦拭,应无明显的尘埃。区域保洁对象及区域作业重点一般保洁对象凡地面、墙面、门窗、桌椅、台柜、天花、垃圾桶、洗手间设施、消防设施、电梯及其附属设施等,均属各区域保洁人员应清洁的对象。在对各区域进行清洁时,均应对以上对象进行清洁。(三)办公室作业重点作业完毕后,应注意将桌椅整齐地放回原位,查看屋内是否有长明灯,出来反手关好房门。之外,应管理好各办公室的钥匙。(

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