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1、中级邮政营业员预测试题卷二单选题1.下列不属于信函准寄内容的是OOA.未使用的邮票B.发票C.购宝设备请示D.欧元(江南博哥)参考答案:D单选题2.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为OoA.员工号B.机构代码C.台席D.密码参考答案:Q单选题3.“86版”五笔字型方案中共优选出()种字根作为基本字根。A. 120B. 130C. 140D. 150参考答案:B单选题4.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的O,当然也没有自己的内存。A.输入设备B.输出设备C.中央处理单元D.键盘参考答案:C单选题5.县以上邮政企业可以印制、发行带有“中国邮政”字样的明信片需经O批准。A.中国
2、邮政集团公司B.省邮政公司C.省函件局D.省邮政局参考答案:B单选题6.营业人员在收寄国内包裹时,可以收寄的情况()。A.封皮上写明“贵重物品”字样B.封皮上标有“t”标志C.封皮上写明“不能倒置”字样D.封皮上写明“不能侧置”字样参考答案:A单选题7.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是OOA.已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金B.已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金C.已经售出的邮资明信片不可以兑换现金D.已经售出的邮资邮简可以兑换现金参考答案:C单选题8.邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注,备注之间要用()隔开。A. B./C.一D.参考答案:B单选题9.日终处理时,营业人员
3、还应生成封发邮件的O及支局封发平衡统计表。A.出口平衡合拢表B.进口平衡合拢表C.进出口平衡合拢表D.日终平衡合拢表参考答案:A单选题10.国内特快专递邮件按O可分为信函、文件和物品。A.寄递区域B.内件性质C.市场需求D.业务发展需求参考答案:B单选题邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时,需录入()及班次。A.接收局机构代码B.原收寄局机构代码C.交接人员工号D.交接人员密码参考答案:B单选题12.在收寄国际包裹时,营业人员根据用户选择的包裹种类,在包面上加盖的戳记不包括()。A.By?Airmai1B. SA1C.By?SurfaceD.Parce1参考答案:D单选题13.信箱(筒)开出信
4、封未封口的信,应当O处理。A.妥为代封B.退回C.发往前程D.作无着邮件参考答案:A单选题14.国内邮件按内件性质分为函件和OoA.信件B.包裹C.信函D.印刷品参考答案:B单选题15.以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是OoA.货样B.手稿文件C.货物D.馈赠礼品参考答案:C单选题16.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经O批准。A.中国人民银行B.国家证监会C.国家银监会D.国家工商局参考答案:C单选题17.义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是OoA.由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄B.由义务兵自行到当地邮局交寄C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄D
5、.投入信箱进行交寄参考答案:A单选题18.下列关于报刊改址说法正确的是OoA.改址、退订同时办理需要分别收取改址费和退订费B.省际间不办理改址C.改址时,应按每种/次报刊收取改址手续费2.OO元D.在本投递局内改址的,免收改址手续费?参考答案:A单选题19.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是OoA.将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上B.需验视内件是否符合印刷品要求,有无违章夹寄C.挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收D.在邮件封面右上角加盖印刷品戳记参考答案:D单选题20.趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将O信息及时上传。A.邮件B.总包C.清单D.收寄
6、参考答案:B多选题1以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。A.已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金B.已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金C.已经售出的邮资明信片不可以兑换现金D.已经售出的邮资邮简不可以兑换现金参考答案:CD多选题2.下列属于印刷品准寄内容的有()。A.书籍B.期刊C.打印的书稿D.教材参考答案:ABD多选题3.邮件的投递方式有()。A.按址投递B.局内投交C.存局候领D.临时窗口投交参考答案:AB多选题4.邮件是指邮政企业寄递的()和其他印刷品等。A.信件B.包裹C.汇款通知D.报刊参考答案:ABCD多选题5.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做
7、法不正确的有()。A.退回相关军事单位B.退回寄件人C.照发前程D.按欠资信件处理参考答案:BCD多选题6.以下关于国内包裹寄递的表述错误的有()。A.所有物品均可作国内包裹寄递B.凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递C.凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递D.液体均不可作为国内包裹寄递参考答案:ABD多选题7.下列属于邮政特殊服务业务范围的有()。A.国家规定报刊的发行B.信件寄递C. 10千克的包裹寄递D.义务兵平常信函寄递参考答案:AD多选题8.当用户使用邮政业务手续不全,缺()等时,用“对不起,您还缺XX,请补齐后再来办理。”A.证件B款C.包装D
8、.单据参考答案:ABD多选题9.可按国内特快专递邮件交寄的有()。A.书籍B.身份证C.衣服D.盲人读物参考答案:ABCD多选题10.从信箱、信筒中开出的国内印刷品,下列做法不正确的有()。A.通知寄件人来局办理验视手续,再按印刷品收寄B.补盖“印刷品”戳记,直接按印刷品收寄C.按信函收寄,若邮费不足,作欠资信件处理D.作退回处理参考答案:ABD多选题11处理委托代领的领取邮件通知单上必须有()。A.代领人证件节目B.收件人证件节目C.代领人签章D.收件人签章参考答案:ABC多选题12.寄往台湾的函件和包裹只可按()交寄。A.航空B.空运水陆路C.回执D.水陆路参考答案:AD多选题13.以下有
9、关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有()。A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计90cm,最长一面不超过60CmB.信函的最小尺寸限度为长16.5cm,宽10.2cmC.明信片的最大尺寸限度为长16.5cm,宽10.2cmD.明信片的最小尺寸限度为长14.8cm,宽IOcm参考答案:ABCD多选题14.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有()。A.收寄流程是接收验视一称重计费一录入、打印一盖戳、销票一贴签、给据一复核封发B.销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记C.在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查D.按照规定复核资费、抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发
10、参考答案:ABD多选题15.下列英汉对照正确的有()。A. UPUVregu1ation万国邮联规定B. samp1e货样C. importation?Prohibited?不许进口D. VaIUe?of?the?Contents?内装物品参考答案:ABC多选题16.经催领后,下列有关局内投交邮件保管期限说法不正确的有()。A.普通邮件自通知单投递次日起保管满一个月,作无法投递处理B.特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天,作无法投递处理C.普通邮件自通知单投递之日起保管满一个月,作无着邮件处理D.特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天,作无着邮件处理参考答案:ACD多选题
11、17.重量限度不是2千克的国际邮件有()。A.国际印刷品B.国际包裹C.国际盲人读物D.国际小包参考答案:ABC多选题18.下列英汉对照正确的有()。A. UPUVregu1ation万国邮联规定B. SamPIe?货样C. importation?Prohibited?不许进口D. va1ue?of?the?contents内装物品参考答案:ABC多选题19.计算机硬件是指计算机的物理设备,包括()两部分。A.硬件B.主机C.外部设备D.软件参考答案:BC多选题20.以下()是无效邮票。A.经国家邮政主管部门公告停止使用的邮票B.已经盖销或划销的邮票C.外国邮票及港澳台邮票D.褪色、变色,难
12、以辨别真伪的邮票参考答案:ABCD判断题1.自觉遵守通信纪律是职业素质的体现。A.正确B.错误参考答案:A判断题2.江西上饶“鄱阳”的正确拼音注释为“P6?yGng”。A.正确B.错误参考答案:A判断题3.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。A.正确B.错误参考答案:B判断题4.善肃省简称甘或陇,省会是兰州,广西壮族自治区简称桂,省会是南宁。A.正确B.错误参考答案:A判断题5.姓氏“都”的读音是“da”。A.正确B.错误参考答案:B判断题6.为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递。A.正确B.错误参考答案:B判断题7.邮寄饮料时,要用坚固耐
13、压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。A.正确B.错误参考答案:B判断题8.国内平常信函一般通过信箱(筒)收寄,体积较大不能装入信箱(筒)的信函,经营业人员同意后,也可通过营业窗口收寄。A.正确B.错误参考答案:B判断题9.用户邮寄包裹时,应按要求填写包裹详情单并在邮件实物上书写与详情单相同的收寄件人邮编和地址。A.正确B.错误参考答案:A判断题10.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件,重7412克,保价金额600元,应收资费155元A.正确B.错误参考答案:B判断题11.鼠标是为适应图形界面操作的一种输出设备。A.正确B.错误参考答案:B判断题12.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政
14、专用工具,也是凭以确认局际之间权责关系的印信。A.正确B.错误参考答案:A判断题13.信箱(筒)收寄国内平常信件的处理过程是:开箱(筒)取信一理信、验视一销票一统计业务量并录入营业信息系统一按规定频次封发。A.正确B.错误参考答案:A判断题14.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视一称重、计费一录入信息、打印收据一销票、盖戳章一贴签、给据A.正确B.错误参考答案:A判断题15.蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。A.正确B.错误参考答案:B判断题16.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母可以小写。A.正确B.错误参考答案:B判断题17.国内邮件按内件性质分为函件和包裹。A.正确B.错误参考答案:A判断题18.订户填写报刊订阅单后,营业员首先应将订阅报刊信息录入收订