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1、桌面运维工程师能力试卷题库注意:请将答案填入下列答题表格内,请不要在试卷上答题,不要涂改,试题正文处答题不计分:一、单选费(在对应的框内写入相应的选:犀)123456789101112131415161718192021222324252627282930二、多选4S:(在对应的框内写入相应的选)1234567891011121314151617181920三、判断题:(在对应的框内画“或“X”)1234567891011121314151617181920包括本行在内,以下说明相关内容在打印时请先删除:本试卷相关说明:本试卷第一版(V1X)题目涵盖桌面运维工程师考核试卷的卷一至卷三所有选项、
2、判断类题目,类似题库,考核“面试人员”时,从中摘选部分题目考核,比如单选只留前30道题目,然后打印,试卷可复用。参考答案,参见最后一页;第二版(V2.X)将增加题目难易程度“标的”,并将试卷分不同难易程度拟定三份,分别为初级、中等、和较难。试题正文请将答案填入答题卡上,试卷上答题不计分,请不要在试卷上涂改。一、单选题(每题2分)1、客户电话询问,桌面没有任何图标,最先判断什么问题?A、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数,与CPU的性能无关?A.FSBB.CasheC.TDPD.HT(Hyper-Threadi
3、ng)3、ADS1宽带拨号时提示691错误是什么故障?A、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADS1Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是:A.5V、12V、3.3V、OVB.12V、5V、3.3V、OVC.5V、3.3V、12V、OVD.12V、3.3V、5V、OV5、一台电脑上安装DDR2667(DIMD和DDR2800(D1M2)两个内存,BIOS内存设置里面选择BySPD,那么内存的实际工作频率是:A、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作,系统默认会降到5336、某小型激光打印机,说明书使用注意事项提示“
4、此打印机连续打印张数为100张”,结果客户连续打印了200张,这时最有可能出现以下什么结果:A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏;B、打印机在打印超过100张时不能继续打印,需要重新开机才能继续;C、打印机散热系统开始工作;D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张,可以连续使用一个月,所以只会导致耗材消耗过快而已。7、一台黑白激光打印机,其打印出来的文档,左半边颜色清晰较正常,石半边颜色较浅,最有可能是什么问题:A、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后,开机可以宜接扫描或复印,
5、无需预热:A、荧光灯B、1ED灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网,最多可以容纳多少台电脑?A、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn+“功能键”时,没有仍和反应,最有可能是什么问题:A、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容,只能选购以下那种打印机:A、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时,假如目标盘容量大于源盘,结果会是:A、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使
6、用IE游览器来访问FTP服务器的地址,以下访问规则正确的是:A.错误!超链接引用无效。错误!超链接引用无效。登陆地址B.ftp:登陆地址登陆名:登陆密码C错误!超链接引用无效。登陆地址D.ftp:登陆地址登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构,新的分支机构地址重新分配,在现有的Vian网络中,我们需要做什么才能保证与其正常通讯?A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器;B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址;C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由;D、路由器、交换机功能强大,我们什么都不用做。15、.某金融机构里面原来有台电脑网络办公使用正常,但更换新
7、电脑后网络不通,使用的是原有IP地址,本地连接无异常,最有可能是哪里出了故障:A、新电脑的网卡故障,需要通知厂商上门维修;B、需要通知网管对MAC地址重新做绑定;C、检查网线是不是有故障,或接触不良;D、可以更换个IP地址试试。16、下列不属于Word2007和Exce12007通用快捷键的是:A、Ctr1+Y(反还原)B、Ctr1+”或(调整字体大小)C、CtrHU(下划线)D、F12(另存为)17、编辑EXCe1表格时,用鼠标选中A1,然后按住“Shift”键同时选中B5,结果是:A、AI到A5,BI到B5全部选中B、只有A1和B5被选中C、A1到A5,加上B5被选中D、A1加上B1到B5
8、被选中18、笔记本开机时能听见开机音乐,但显示屏却没显示,首先我们应该判断哪里的故障:A、可能是显示屏硬件故障,宜接打电话报修B、可能是显卡驱动的故障C、可能是笔记本电源供电不足D、用键盘的Fn+显示器切换键”切换显示器19、将EXCe1表格中临近两个单元格合并成一个单元格后,单元格中的内容:A.只保留左上角单元格内容B.2个单元格内容均保留C.只保留第2个单元格内容D.2个单元格内容全部丢失20、关于宏病毒的叙述不正确的是:A.杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离;B.宏病毒是一段嵌入在OffiCe文档中的一段代码;C.如果不开启宏功能,打开带有宏病毒的文档是非常安全的;D.宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档。21、常用网络通讯协议:FTP、HTTPS,SMTP,TeInet的端口号依次是:A.21、80、23、25B、21、80、25、23