2023《中小企业员工培训的现状和对策研究—以武汉人福药业为例论文7200字》.docx

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1、中小企业员工培训的现状和对策研究一以武汉人福药业为例目录一、相关理论概述2（-）员工培训的概念2（二）员工培训的特点2（三）武汉人福药业公司介绍2二、武汉人福药业员工培训的现状分析3（-）武汉人福药业员工培训的现状3（二）武汉人福药业员工培训存在的问题31 .员工培训投入不足32 .新员工培训方式不合理43 .培训内容单一且不够公正44 .员工参与培训的积极性不高45 .缺乏培训效果评估环节56 、武汉人福药业员工培训问题的原因分析5（-）领导对员工培训不够重视5（二）培训专业人才匮乏5（三）缺乏培训需求调查与分析6（四）缺少培训参与的激励机制6（五）缺乏科学的培训评价体系6四、武汉人福药业员

2、工培训改进对策6（-）加强员工培训的投入力度7（二）加强员工培训需求分析7（）优化培训的内容和方式7（四）健全员工培训激励机制8（五）加强员工培训人才的培养8（六）完善员工培训评估环节8五、结论9参考文献9一、相关理论概述（-）员工培训的概念员工培训是企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动，这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。员工培训是以提高从业人员履行岗位职责的能力为目的的活动，卤位培训的中心任务是提高受训者的操作能力、工作能力和管理能力。（二）员工培训的特点员工培训具有如下特点：（1）个性化和多样性。员工不仅是企业的员工，而且还在社会和家庭担任其他的角色，有一定

3、的社会阅历、工作和生活经验，也具备一定的知识，对其进行培训需要根据其实际来进行；（2）培训目标要明确。每个员工都应有具体的学习目标，并且在具体的时间来参与学习活动；（3）（3）持续性。培训不是一次性的，而是持续的过程，一次培训无法让员工获得应有的技能提升，需要持续地开展针对性培训来促进培训效果的提升。（4）计划性。企业在开展培训之前需要制定科学的培训计划武汉人福药业，以便指导培训工作的顺利进行。（H）武汉人福药业公司介绍武汉人福药业是武汉人福医药集团股份有限公司的全资子公司。公司成立于1985年，前身为扬子江生化制药厂，经过国企改革，现已发展为一家现代高新技术企业。公司积三十余年制药之经验，秉

4、承人福“创新、求实、真诚、坚毅、团结”的企业精神，以“做安全有效药品，为患者创造价值”为己任，走专业化发展道路，重点发展中枢神经用药，兼顾妇女和儿童用药。武汉人户药业现有生成工人揩近IOO人，还有其他销售类人员，一共300人左右,对于人员的培训管理,一直都是关注的重点,但是由于培养方面的不全面，导致人福药业人才的流失量过大，每年很难培养专业的领域人才，对于人才培养方面的问题，一直都是人户药业关注的重点。二、武汉人福药业员工培训的现状分析(-)武汉人福药业员工培训的现状武汉人福药业是一家生产药品的企业，因此对于人员的专业要求较高，对于人才的需求量也很大。武汉人福药业针对新员工设有专门的负责人员，

5、负责新员工培训的人员时公司工作经验较为丰富的老员工，培训的内容包括军训和企业文化方面。新员工被录用后，会在总部统一培训，白天参加培训，完善进行企业文化和岗位技能方面的培训。具体的培训内容包括企业产品知识、企业文化、生产知识、操作规程、工艺规程、法律知识等，完善培训的时间一般为2-3小时。在培训之前，企业会对员工培训的需求进行调查，但调查一般只是一个粗略的调查分析，有时甚至没有一个调查分析，直接安排人员培训I。例如，对于销售人员的方式，派一个或两个销售到北京、南京、两个主要检修厂进行专门的技术培训I。在培训方式上，主要采取的是定期培训和不定期培训I。公司总部组织定期培训一方面是培训一年的骨干,主

6、要从不同的公司选择部分业务做得好的员工,到北京、上海等各大城市进行业务培训，目的是开展干部储备。另一方面是每年管理培训的十五大领域，每年年底的退伍军人，以提高管理效率、扩大地区经理的目的。定期培训公司的组织，销售人员是一个季度，主要讲解新的研发产品，新产品知识讲座，如分公司最近的新的研究和开发的电子设备机器等。由于缺乏培训需求分析，公司选择培训对象方面也很随意，主要根据员工的不同岗位，分别选择培训对象。对于基层员工,如技术人员的培训较少,大部分只是看员工有没有时间，但对销售人员的培训较多，每年有定期培训和各种新产品知识的不定期培训。总之，武汉人福药业培训对象是缺乏公共正性。武汉人福药业员工培训

7、评估还处于一个空缺状态，亟待改进。(二)武汉人福药业员工培训存在的问题1员工培训投入不足目前,武汉人福药业武汉人福药业领导者对培训的重视程度严重不够,对培训投入甚少，一旦企业经济效益不太好时，就以资金不足为由尽量减少培训或者干脆不培训,甚至错误地认为培训是一种成本，从而尽可能降低。武汉人福药业在人力资源的投入主要集中于招聘、培训I、社会保障费用等环节，企业会采取外部培训的方式来培训员工，这样的培训成本较大，但是公司人力资源部门对这部分培训的投入较少，从而导致外部培训不足的问题存在。公司的销售人员流动性较强，很多被培训的员工最后还是离开了公司，从而导致企业不愿意花费过多的投入在新员工培训上，但老

8、员工工作经验丰富，技能较强，企业也没有对其加强投入。员工的培训和发展工作，公司的人力资源部的责任但尚未受到重视，不能充分发挥部门优势，以及公司的边缘部门，使人力资源开发在公司明显不足，影响了公司的生产和管理效率。2 .新员工培训方式不合理科学的培训需求分析直接影响到公司的培训，也关系到培训效果的评价能否有效地进行，在培训工作中作为重要的环节。在如此重要的一环，武汉人福药业做的是不够的。科学的培训要求，在满足企业发展需要的同时，还要注重自身的专业发展，应根据员工的职业生涯规划合理的指导。重视员工职业安全和职业发展的需要，培训一般是各部门或地区，没有很科学的培训需求分析，通常管理员工的绩效（如合同

9、错误）这不能量化的指标，选择培训对象，但这两方面的原因可能是淡季或雇员，而不是缺乏业务知识。培训的内容是自己的培训I,员工没有选择。这已经造成了培训内容没有针对性，主观因素太明显，没有标准。实际工作中，培训的内容有一定程度的脱节，没有综合考虑员工和企业的实际需求，使培训效果不好，就有可能造成训练的形式接收公司的培训I,培训是没有意义的，更何况是评价效果。3 .培训内容单一且不够公正目前,武汉人福药业重销售,轻服务的情况很严重。比如培训对象不够合理，如销售人员，只要工作时间是空闲的，就要利用机会对工厂进行检修培训I,没有统一标准。武汉人福药业统筹规划人力资源开发不足。普遍重视核心员工的培训I,如

10、后备干部培训I,忽略所有的员工培训I,并注意培训新员工，忽视了老员工的培训I,如员工的职前培训的强度远远大于在职培训I,并重视培训的初级员工，忽视管理水平的员工培训，甚至培训仅一次，成为一个单纯的手续。这样在短期内可能会降低企业培训的成本，但长期必然会制约企业的发展。4 .员工参与培训的积极性不高目前,在武汉人福药业中,很多员工认为培训完全是在浪费自己的工作时间,认为培训的了内容大多是自己熟悉的,培训显得没有价值,从而不愿意参与培训I。部分员工认为在工作时间参与培训，导致工作任务没有在下班之前完成，需要加班，这就进一步导致其参与培训的积极性受挫。每当部门组织培训，员工就会以各种理由不去，除非部

11、门经理强调培训是必须参与的，员工参与培训完全依赖于一些强制性规定，自身主动参与的意愿不强。5 .缺乏培训效果评估环节目前，武汉人福药业的培训评估是对知识和技能的评价，同时也对企业的实际工作能力、提高公司的工作效率和绩效进行了评价。评价不全面，导致缺乏对培训的有效性，意识的培养，县至价值不高，以后的变化不能完全反映员工的培训I,这样的培训不受重视，让公司的员工认为培训是可有可无的。为了做出一个好的工作评价不仅可以有一个理论也必须有一个很好的方法。武汉人福药业的实际培训工作是有心无力。在武汉人福药业的培训中，公司缺乏有效的操作系统，一个简单的人员培训考核。目前还没有培训需求分析、培训效果反馈、跟踪

12、调查，没有记录和管理培训效果，系统还不是很完善，是完全闲置的培训考核工作。三、武汉人福药业员工培训问题的原因分析(-)领导对员工培训不够重视在对概念的认识上，公司领导在公司还没有树立正确的培训理念，员工培训工作重视不够。领导的这种观点直接导致了员工不注重培训I。公司的大部分员工都相信他们可以做他们的工作，他们对学习不感兴趣，所以他们对企业组织的培训不感兴趣。在各级员工的培训中，员工培训是他们自己的主题。因为如果员工想要成功，他们必须努力学习，否则，他们将不符合工作的要求，揩被淘汰，因此，企业对员工培训的效用被忽视。因此，员工培训要得到企业的重视和加大投入，关键在于能否为企业发展培养重要人才。(

13、二)培训专业人才匮乏武汉人福药业目前各部门的公司专门从事培训的专业人员很少，大部分的培训工作人员通常都是自己的工作，通常是部门培训I,其中很多都是临时部署的时候安排培训，很多人没有一个合格的培训师应具备专业素质和技能。企业为了降低培训的成本，让企业内部人员负责交流工作经验，但是这一只是经验罢了，员工的工作技能依然得不到显提升，这是因为这些人员不会使用科学合理的培训方法，导致传授的经验无法内化为员工的知识和技能。这种不够专业的培训已经造成了培训和考核工作,往往没有培训需求分析,课程设计不合理,教学方法单一，没有全面的考核体系，考核方法过于简单等一系列问题。（三）缺乏培训需求调查与分析目前，武汉人

14、福药业缺乏对员工培训需求的调查与分析，需求信息的搜集不全面，整理也不合理，无法对员工需求进行全面了解，获得的需求信息无法为员工培训内容的制定提供参考指导作用。这使得企业在制定培训内容方面，依然采取传统的经验主义形式，内容设计更是随意，从而无法满足大部分员工的培训需求，贵哦公司内容无法吸引员工的参与，很多员工被强制性参与培训后，对培训的满意度也不高，浪费了公司的培训资源。（四）缺少培训参与的激励机制公司大部分员工参与培训的积极性不足，主要在于公司缺乏健全的培训培训激励机制：一方的工作人员通过在职培训I,培训过程已经结束，但没有正式的资格，即使有培训证书，也只适用于公司内部，员工不能将这些培训证书

15、用在其他公司的应聘中，这种证书的作用极为有限，也让员工开始怀疑培训的有效性。此外，公司没有将员工的薪酬与员工培训的结果相挂钩，培训效果不理想，员工的薪酬不会受到影响，这样，员工参与培训的积极性也不会很强。（五）缺乏科学的培训评价体系目前，武汉人福药业的员工培训制度还不健全，缺乏对员工培训效果评估环节的规定，一般培训结束后，公司不会对这些的培训结果进行评估，从而不知道培训是否发挥了应有的作用。企业更没有对员工进行跟踪调查，了解员工对培训的评价和反馈，从而不知道培训中有哪些让员工不满意的地方，也就无法自爱下次的培训中加以改善,，这就使得公司的员工培训效果得不到进一步提升。四、武汉人福药业员工培训改

16、进对策(-)加强员工培训的投入力度优化员工的培训和发展，规划和设计培训体系和方法，并投入大量的人力和物力。构建一个培训项目体系，如培训需求分析、培训结构进行系统评估，加大培训力度，这无疑将需要大量的资金投入。公司的预算应该是用在公司最需要的时候，而公司的核心竞争力在于人才的竞争，所以公司应该把重点放在公司的预算开发和培训中的人才培养。对管理人员和关键员工的培训预算也是必要的倾斜。因为很多企业中80%的效益是由20%的员工带来的。公司的最高管理层和关键管理能力和技术水平得到了提高，并能有效带领员工提高工作技能。新员工培训计划顺利进行，关键是到位。因此，公司的高层管理人员应加大对员工的培训I,在这方面，对员工的培训和管理的优化方案的开发和管理得到有效实施。(二)加强员工培训需求分