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1、断注域XXXXX股修限公司7S管理规定文件编号:ZC J/QP- XXX版本:C/0编制:- X X审核:制X X批准:-X X分发号:NoO3持有部门:办公室控制状态:发布日期:20xx年02月12日 实施日期:20xx年02月28日管理体系文件7S管理规定文件编号:QE57.L402版本/改数:A6生效日期:20XX年XX月XX日第X页/共X页1. 目的:为改善企业工作现场,提供一个文明、整洁、有序、高效、盈利、安全、舒适的工作环境。强化基础管理,提升全员的素质,提升企业形象,加强企业竞争力。2. 适用范围:办公场所、生产现场、库房、仓储、厂房区域、生活区等,凡与本公司有关的区域。3. 定
2、义:4. 1 整理(SEIRI)(1)定义:将工作场所的任何物品都分为要用与不要用的,除了有必要留下来的以外,其他的都清除或放置在规定地方。(2)目的:腾出有效使用空间,改善和增加作业面积,消除混放、混料等差错事故,提高工作效率。(3)实施步骤:全面检查自己工作场所及范围,明确所有物品。制定分类标准,对物品分类。将所有物品分为几类,如:a、不再使用的。b、使用频率很低的。c、使用频率较低的。d、经常使用的。将a类物品处理掉,b、c类物品放置储藏处,d类物品留置工作场所。依据必要品和不必要品判定标准,果断清除、抛弃不要品、无用品、废品。将其他物品按照“最经常使用的物品放置于最容易取得的地方原则”
3、分类放置于指定位置。(4)注意要领:检查要仔细、全面,包括所有可移动物品:物品的价值是指其“现有的使用价值,而不是其“原有的购买价值”:清除要坚决、及时。不要因为它们可能以后有用或丢掉可惜,而占用你大量的空间。(5)补注:空间的可以整理出来的,在:“7S”推行中,有人或许会强调:“我的空间就这么一点大,物料太多,哪有条件整齐摆放? ”其实,就这种观点是种误解,空间有限的原因正是缺乏整理、整顿,急需做“7S”,怎么整理、整顿,怎么克服空间有限的实际困难才是要面对的问题。5. 2 整顿(SEITON)(1)定义:合理放置必要物品。把留下来的必要用的人、事、物加以分类,定点、定位、定量放置,并放置整
4、齐,明确标示。(2)目的:工作场所清楚明了、一目了然,创造出整整齐齐的工作环境,减少找寻物品的时间,它是提高效率的基础。(3)实施步骤:空间、货架清理后,需要作一次整体分配和规划。对可供放置物品的场所进行规划,划分成若干区域:必要时应准备最低空间备用。将必需品在上述区域摆放整齐,分区、分类、定名、定位、定量存。绘制定置图,绘制的原则有:a、现场中的所有物均应绘制在图上b、定置图绘制简明、扼要、完整为原则,相对位置要准确,区域划分清晰鲜明。C、生产、办公现场暂时没有,但已定置并已决定制作的物品,并均在图上加以说明:但已定置并决定制作的物品,也应在图上标示出来,准备清理的无用之物不得在图上出现。d
5、、定置物可用标准信息符号或自定信息符号进行标注,并均在图上加以说明:但应随时定置关系的变化而进行修改。要时还应将区域及其物品类别进行标识。多用容器纸箱存放,摆放立体直角。在保证安全的基础上,空间利用以立体为主。(4)注意要领:首先考虑通道的畅通及合理;尽可能将物品集中放置,减少物品的放置区域;采用各种隔离方式隔离放置区域,合理利用空间;尽可能将物品隐蔽式放置;大量使用“目视管理”,标识要清楚明了,能够让任何人都能简单查找。(5)补注:目视管理即通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法,强调使用颜色或标识,以达到使用者“一目了然”的目的。6. 3 清扫(SEISO)(1)定义:将工作场所及工作用的
6、设施清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。彻底清洁工作场所内物品,防止污染源(污迹、废物、噪声)的产生。(2)目的:保持干净、明亮的工作环境,保持良好的工作情绪;稳定品质;并杜绝污染源的产生,以保证员工产生愉快心情。(3)实施步骤:划分员工清洁责任区域;各部门、各区域将工作环境用平面图划分到各班组。自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,不要依赖他人,不增加专门的清扫工;清扫从地面到墙板到天花板所有物品。机器工具的彻底清理、润滑,对设备清扫应结合设备的日常点检和保养。杜绝污染源,禁止跑、冒、滴、漏。异常状况发生时,必须查明原因,并采取措施加以改进,而不能听之任之。破损的物品修理。明确污染源,采
7、取措施杜绝或隔离。(4)注意要领:责任区域的划分应包括室内室外,员工负责区域之中及之间无死角;清洁应由上而下,按步骤进行;清洁工具应常备、齐全;清洁工作应日常化、制度化。通过清洁过程,使员工更熟悉物品及位置。7. 4 清洁(SETKETSU)(1)定义:将上述“3S”实施步骤制度化、规范化,并辅以必要的监督、检查、奖励措施。(2)目的:通过制度化来维持成果,培养员工正确的工作习惯,长期维持并保留以上“3S”成果。(3)实施步骤:将以上“3S”步骤制定标准工作文件;“7S”推行小组同各部门抽出人员管理参与清扫和巡查,各部门推出“问题看板”。设立要求标准,制定奖罚办法订立例行扫除:定期检查;寻找控
8、制污染源活动:针对清扫中积尘较多、污染严重的部位,研究对策和防范措施。严格执行奖罚制度。阶段性清扫检查评分。执行例行清洁,达到“四无标准”(无废物、无污迹、无尘灰、无死角)。(4)注意要领:将上班“7S”五分钟,下班“7S”五分钟列入制度中;标准的制定应明确,使新进员工能够很快理解并执行;由部门组长带头坚持执行标准,并亲自定期检查,以带动全员重视;实际奖励与实际惩罚并重,严格推行,并及时开展“7S”管理正面效果。(5)补注:坚持“3不要”的原则,即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场工人同样需要清洁;工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的清洁。3. 5 素养(
9、SHTSUKE)(1)定义:采取各种方式,使每位员工从心态上养成好习惯,并严格遵守企业规则,培养员工主动、积极、向上的工作态度和状态。(2)目的:培养出具有良好职业习惯、遵守规则的企业员工;营造企业氛围,培养员工团队精神。改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。(3)实施步骤:召开员工会议,由员工讨论议题,提出操作制度及标准。制定礼仪用语,要求员工应遵守出勤、作息时间;注意自己的仪表、言谈和工作态度,养成礼貌接听电话的习惯。工作应保持良好的状态(如不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、坐在产品部件或其它地方,听MP3,吃零食等)。服装整齐,有良好的精神状态。待人接物诚恳有礼貌。爱护公
10、物,用完归位。保持清洁。乐于助人。实行强化周、强化月活动。推行岗位承诺书,责任到人。增进全员工作责任感。“7S”推行小组人员由各部门推荐。各部门主管每天对本部门进行7S自查。“7S”推行小组制定巡查记录表。巡查结果记录与“7S”验收检查问题汇总表上,每月7s推行小组将定期或不定期对各部门进行检查,对有问题的部门及人员,稽查结果在公告栏上曝光,注明责任部门或责任人,制定整改期限。(4)注意要领:对各项活动的实施要激发员工的参与热情;采取的措施包括制定服装、仪容、上岗证标准;制定共同遵守的有关规定、规则;制定公司员工礼仪手册;新员工培训;制定各种精神提升活动(早会、礼貌运动等);组织集体活动。(5
11、)补注:员工良好的职业素质包括尊重他人、爱护公司财物、遵守企业制度、有强烈的时间观念、待人大方得体、保持长期的学习态度、真诚等。3. 6 安全(SAFETY)(1)定义:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。(2)目的:保证企业确保人身、设备、设施、信息安全,确保无事故的发生,预知危险,防患末然。(3)实施步骤:加强作业人员安全意识教育,签订安全责任书。安全技能培训。执行安全操作规程,宣传防护措施。生产车间要坚持每周一次的安全日活动。建立安全巡逻制度。对不合安全规定的因素及时举报消除3 . 7 节约(SAVE)定义:减少企业的
12、人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。目的:提高生产效益,缩短加工周期,降低制造成本。(3)实施步骤:能用的东西尽可能利用;以自己就是主人的心态对待企业的资源;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余价值再次使用的可能性。(4)注意要领:对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。(5)补注:从管理人员到普通员工养成降低成本习惯,从产品设计到售后维修考虑降低成本,从材料采购到产品生产考虑降低成本,从排生产计划到生产完工考虑降低成本。4 .职责:4. 1 “7S”推行小组(由7s专员及各部门主管组成)及职责:(1)审查各生产现场区域并要求纠正
13、,按7S检查表进行奖罚,有权对纠正问题进行复审,并对区域责任人进行考评。(2)遵照评审程序对生产现场区域进行审核,做出相应结论,对所发现的问题点监督,帮助现场区域责任人进行纠正整改,并制订优化整改措施,落实到位,复审结果。5. 2 “7S专员”职责(1)确认7s活动是公司管理的基础;(2)参加7s活动有关教育训练与观摩;(3)以身作则,展示企业推动7s的决心;(4)担任公司7s推行组织的领导者;(5)督查有关7s活动检讨问题点;(6)掌握7s活动的各项进度与实施成效;(7)定期实施7s活动的上级诊断或评价工作;(8)亲自主持各项奖惩活动,并向全员发表精神讲话。6. 3各部门主管“7S”职责(1
14、)结合公司的行动目标,学习7s知识、技巧;(2)负责本部门7s活动的宣传、教育;(3)划分部门内部7s责任区域;(4)依公司7s活动计划表,制定本部门活动计划;(5)督导部属的清扫点检及安全巡查;(6)分析和改善7s活动中的问题点;(7)检查员工服装仪容、行为规范。4.4员工“7S”职责(1)及时处理不要的物品并集中于规定的场所,不可使其占用作业区域;(2)在规定的地方放置工具、物品,保持通道畅通、整洁;(3)灭火器、配电盘、开关箱、电动机、空调机的周围要时刻保持清洁;(4)物品、设备要仔细、正确、安全地放,较大较重的堆在下层;(5)不断清扫自己的责任区域,保持清洁;(6)积极配合主管的工作。
15、(7)做好水、电、气等资源节约,物料、产品、工时等节约。5.实施步骤:7. 1实施前预备工作7.1.1 公司进行全员培训、讲解.、贯彻、宣导;7.1.2 区域尽可能详细划分,根据部门特性与班组分布情况,将车间现场划分成小区域,责任到各生产班组,各班组根据具体区域情况再进行细分,责任落实到具体个人。制定各责任区域平面图、指定责任人。5.1 . 3制作看板,宣传、张贴7S的宣传标语;5.2 实施计划5. 2.1按部门依次推行并实施;5.2.2第一阶段的活动分三个时期:导入期、成长期以及稳定期。到期满前重新检讨修订第二阶段的计划,持续挑战。5. 2.3不定时由推行小组组织7s现场检查。5. 2. 4评比整顿每月评比一次,每年3月