全人力资源管理形考三考试题库含答案全考点.docx

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1、人力资源管理形考三考试题库含答案全考点-选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)试题1正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文基本工资的计量形式有()。选择一项:A岗位工资和技能工资B.基本工资和辅助工资C.定额工资和提成工资D.计时工,和计件工资试题2正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()。选择一项:A自动化,机械化程度较低B.劳动成果容易用数量衡量C,依靠体力劳动和手工操作进行生产D.产品数量主要取决于机械设备的性能试题3正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制()。选择一项:A.同一

2、岗位技能要求差别小B.同一岗位技能要求差别大C.不同岗位之间劳动差别小D.生产专业化.自动化程度低试题4正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是()。选择一项:A劳动条件好坏B.劳动责任大小C.劳动贡献大小D.工龄或技术熟练程度试题5正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()。选择一项:A.结构工资B.奖金C.浮动工资D.岗位工资试题6正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。选择一项:A,技能工资制B.

3、绩效工资制C.结构工资制D.岗位工资制试题7正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文下列奖金哪些属于长期奖金()。选择一项:A成本奖B.员工持股计划C.超额奖D.合理化建议奖试题8正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配()。选择一项:A.流动劳动;物化劳动和潜在劳动B.物化劳动;潜在劳动和流动劳动C.物化劳动;流动劳动和固定劳动D.潜在劳动;物化劳动和流动劳动试题9正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法()。选择一项:A.劳动价值B.劳动条件C

4、.劳动差别D.劳动责任试题10正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?()。选择一项:A.纸笔测验B.量表法C.仪器测量法D.投射测验试题11正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?()选择一项:A.技术等级工资制B.结构工资制C.职务等级工资制D,多元化工资制度试题12正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文我国的社会保险制度体系主要包括().医疗保险,失业保险.工伤保险.生育保险等内容。选择一项:A.就业保险B.养老保险C.生活保障试题

5、13正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:.无偿性原则.固定性原则。()选择一项:A.强行原则B.强迫原则C.强制性原则试题14正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)。()选择一项:A,安全与生产兼管B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全试题15正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过()。选择一项:A.8个月B.4个月C.6个月D,10个月试题16正确得分2.00/2.0

6、0分标记试题试题正文人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。选择一项:A美国波士顿大学教授帕森斯B.美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德试题17正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文人性化设计的特点主要有:界面友好()。选择一项或多项:A.一看就懂B.操作简便C.人际匹配D.程序流畅试题18正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文一个好的.优秀的.功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高(),保证(),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。选择一项或多项:A.管理创新B.管理水平C.管理效能D.管理质量试题19正确得分2.00/2.

7、00分标记试题试题正文劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害.职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家.社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?()选择一项:A.失业保险B.工伤保险C.养老保险D.医疗保险试题20正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?()选择一项:A.生命计划法B.专家预测法C.评价中心法D.自行设计法试题信息标记试题信息文本二、案例问答(30分)提示:请掌握案例分析

8、的方法分析案例时,首先要仔细阅读案例内容,看清题后所问问题,选准分析要用的理论;其次一定要结合案例实际情况来分析,不可以理论与案例的实际情况两张皮;第三,分析一定要自圆其说,切勿前后自相矛盾,最好有自己独特的见解。具体案例可参考人力资源管理综合学习指导。试题21完成满分30.00标记试题试题正文天龙航空食品公司的员工考评罗芸在天龙航空食品公司担任地区经理快一年了。他分管10家供应站,每站有1名主任,负责向一定范围内的客户销售和服务。天龙公司不仅服务于航空公司,也向成批订购盒装中.西餐的单位提供所需食品。天龙公司雇请所有需要的厨房工作人员,采购全部原料,并按客户要求的规格,烹制订购的食品。供应站

9、主任要负责订计划,编预算,监控分管指定客户的销售服务员等活动。罗芸上任的头一年,主要是巡视各供应站,了解业务情况,熟悉各站的所有工作人员。通过巡视,他收获不少,也增加了自信。罗芸手下的10名主任中资历最老是马伯兰。他只念过一年大专,后来就进了天龙,从厨房带班长干起,三年多前当上了如今这个供应站主任。近一年的接触,罗芸了解了老马的长处和缺点。老马很善于和他重视的人,包括他的部下和客户们搞好关系。他的客户都是铁杆,三年来没一个转向天龙的对手去订货的;他招来的部下,经过他指点培养,有好几位已被提升,当上其他地区的经理了。不过他的不良饮食习惯给他带来严重的健康问题,身体过胖,心血管病加胆囊结石,使他这

10、一年里请了三个月病假。其实医生早给过他警告,他置若罔闻。再则,他太爱表现自己了,做了一点小事,也要来电话向罗芸表功。他给罗芸打电话的次数,超过另9位主任的电话数总和。罗芸觉得过去共过事的人没有一人是这样的。由于营业扩展,已盛传要给罗芸添一名副手。老马已公开说过,站主任中他资格最老,他觉得这地区副经理非他莫属。但罗芸觉得老马若来当他的副手,真叫他受不了,两人管理风格太悬殊;再说,老马的行为准会激怒地区和公司的工作人员。正好年终考绩要到了。公正地讲,老马这一年的工作,总的来说,是干得挺不错的。天龙的年度考绩表总体评分是10级制,10分是最优;7-9分属良,虽然程度有所不同;5-6分合格.中等;3-

11、4分是较差;1一2分最差。罗芸不知道该评老马几分。评高了,他就更认为该提升他;太低了,他准大为光火,会吵着说对他不公平。老马自我感觉良好,觉得跟别的主任比,他是鹤立鸡群。他性格开放豪迈,爰去造访客户,也爱跟手下人打成一片,他最得意的是指导部下某种新操作方法,卷起袖子亲自下厨,示范手艺。跟罗芸谈过几次后,他就知道罗芸讨厌他事无巨细,老打电话表功,有时一天两三次,不过他还是想让他知道自己干的每项成绩。他也知道罗芸对他不听医生劝告,饮食无节制的看法。他为自己学历不高但成绩斐然而自豪,觉得这副经理就该提他,而这只是他实现更大抱负的过程中的又一台阶而已。考虑再三后,罗芸给老马考绩总体分评了个6分。他觉得

12、这是有充足理由的:因为他不注意卫生,病假三个来月。他知道这分数远低于老马的期望,但他要用充分说理来坚持自己评的分。然后他开始考虑给老马各考评维度的分项分数,并准备怎样跟老马面谈,向他传达所给的考绩结果。问题:(1)你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法?(2)罗芸对老马绩效的考评合理吗?老马不服气有令人信服的理由吗?(3)天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?你建议该公司应做哪些改革?答:1首先总体上给老马打六分,然后开始考虑怎么给老马的各项分分数,就是先打总分,然后分项显然是印象考评法,印象考评法中最容易反晕轮效应,把自己看重,由某一点扩散到所有方面2.罗云对老马的考评合适吗?不合适,这

13、显然是分数打低了一点3.公司应做以下改进,A.考评是对过去工作反应,B.分项考评,C量化考评,提拔竞争上岗,条件公开反馈温馨小提示:案例分析是仁者见仁、智者见智的事,没有标准答案。如果没有指定用什么理论来分析的话,你可以任意选用一种理论来分析。只要自圆其说就行,不要前后自相矛盾,最好有自己独特的见解。试题信息标记试题信息文本三、案例问答(30分)提示:请掌握案例分析的方法分析案例时,首先要仔细阅读案例内容,看清题后所问问题,选准分析要用的理论;其次一定要结合案例实际情况来分析,不可以理论与案例的实际情况两张皮;第三,分析一定要自圆其说,切勿前后自相矛盾,最好有自己独特的见解。具体案例可参考人力

14、资源管理综合学习指导。试题22完成满分30.00标记试题试题正文一家百货公司的工资制度我国某百货公司的营业员的工资收入,90%是效益工资和技能工资。其中,技能工资是效益工资一部分,即年终考核达标,拿全额效益工资,反之,扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核,同时把服务规范.商品质量.安全保卫等作为否定指标考核。采取2级分配方法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下。公司对商品柜组:柜组工资=柜组销售额工资+柜组利润工资-公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资二柜组实际完成销售额X提取比例;经营大件商品柜组销

15、售额工资占全部销售额工资的70%,经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%o柜组利润工资二柜组实际完成经营利润额X提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%,经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%o柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减人均工资的1%;超额完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工资超额完成0%以上的每超1%增1.5%的人均工资。柜组对营业员:营业员工资=营业员销售额工资营业员利润工资-柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资二个人实际完成销售额X提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%,如连

16、续两次完不成,则下岗一次,拿该公司所在市规定的最低工资,下岗两次,则解除合同。问题:(1)该百货公司实行什么类型的工资制度?(2)分析该百货公司工资制度的特点和作用。答:1).该百货公司实行绩效工资制的工资制度2).所谓绩效工奥制,就是企业常用的计件工奥工作奖金,利润分成纯利分红eg,把报酬和绩效结合起来,在各种制度中,计件工资和,分红制使用最广泛,其中,按利益分红,在西方主要是针对各级主管,他们的年收入同公司的经营状况直接相关,这种方法能促使各级管理人员努力工作,创造最优的组织绩效,因而具有很大的激励作用,提成工资的优点是员工工资与企业或员工个人的绩效直接挂钩,按劳分配透明度高,能有效调动员工的劳动积极性,提成工资简便易行,制定成本和执行成本比较低,但提成工资也有以下几个缺点,A.它导致员工过分,注重销售额和销售较大的产品,而忽视培养固定客户和努力推销销路差的产品。B.容易导致员工之间的收入差距过大,影响员工之间的和睦关系,C导致员工忽视售后服务等非

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