2019年福建省海外联谊会国情研修班国情考察服务项目评分表.docx

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1、评分细则评分部分相关评分内容A技术部分（45分）A1技术和服务要求的符合性（18分）评标委员会根据各投标文件的响应情况，结合招标文件的内容及要求中各项要求进行评议，招标内容及投标人资格要求逐点响应情况:完全满足文件要求的得18分，正偏离不加分，投报负偏离的一项扣3分，扣完为止。A2总体实施计划（3分）各供应商根据本项目特点制定具体的实施计划和流程,根据供应商的计划表和进度表是否具有完整性、可作性和合理性由评委在0-3分之间打分。A3安全保障、优质服务方案（3分）各供应商根据本项目特点制定具体的安全保障、优质服务方案，根据各供应商方案是否具有完整性、可操作性和合理性等方案由评委在0-3分之间打分

2、。A4应急措施（3分）各供应商根据游客交流活动中可能出现的突发状况（如台风、暴雨等情况）拟定应急方案措施,由评委横向评议,并在0-3分之间打分。A5人员配备（6分）A5-1根据各供应商拟为本项目配备的随团人员的情况进行评议，导游具有外事接待经验,政治性强,服务意识好的得2分，不具有外事接待经验的不得分。（提供相关外事接待经验的证明材料）。A5-2根据各供应商拟为本项目配备的随团人员的配备情况进行评议，拟配备的司机具有20年以上驾龄的得3分,10驾龄20之间的得2分,5v驾龄W1O之间的得1分,5年以下不得分。（提供驾驶证等相关证明）。A5-3供应商对本次项目安排的导游人员具有高级导游证证书的得

3、1分，具有中级导游证证书的得0.5分，其余不得分，须提供相关证明材料。A6管理规章制度（3分）根据供应商制定的人员管理规章制度内容的完整性、合理性情况，由评委进行横向评分,优的得3分,良的得2分,差的得1分，未提供的本项不得分。A7特色服务（5分）根据供应商针对本项目提供的特色服务,由评委进行横向评分）优的得5分,良的得3分,差的得1分,未提供的本项不得分。A8保险方案（4分）各供应商需为所有参团人员购买旅行社责任险、旅游意外险,根据各供应商拟为本项目购买保险的数额由评委从0-4分之间进行评议。B商务部分（15）B1综合实力（3分）具有独立法人资格，有独立签订合同的能力，旅行社未被责令停业，投

4、标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态。由评委横向评议,优的得3分,良的得2分,差的得1分，未提供的本项不得分。B2本地化服务（3分）为了沟通交流及服务的便捷性，报价人注册地为福州市或在福州市设有分公司的得3分，注册地在福建省（除福州市外）其它区域的得1分，其余不得分。（提供有关营业执照复印件,否则不得分）B3满意度情况（3分）报价人提供以往服务过单位出具的满意度反馈表，服务达到“满意”或“非常满意”的，满分3分。B4近三年内无重大安全责任事故承诺（3分）报价人近三年内无重大安全责任事故3分，须提供相应承诺函，承诺否则不得分。B5文件编制情况（3分）根据各投标人的投标文件的编制情况，是否现

5、规范、完整、投标文件编制的产品技术资料提供的完整性评委在0-3分进行打分。C投标人的价格部分得分（40分）投标人的投标总价经修正后，计算出报价评标价，评委将按下列方法计算合格投标人的报价部分得分,报价部分得分最低为0分。C=FnF0.4100C:投标人的价格部分得分F:各投标人报价即报价评标价Fn:评标基准价即合格投标人中的最低报价说明1、投标人不得干扰评标活动，否则将废除其投标。2、投标人须在投标文件中对以上评分细项内容逐项真实、完整地进行书面应答及作出承诺。3、评标标准和方法中所涉及到的如技术支持材料、机构设置证明、业绩证明材科等一切需要投标人提供的相关有效证明材料,投标人必须认真分类并装订成册,做好标识以方便评委会逐条对应评议。未提供相关还明材料的，评委将有可能作出不利于投标人的评议和评分。