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1、产品经理的50个经典面试题个人情况篇:1、自我介绍?被问到可能性:100%个人信息+工作经历(实习或在校经历)+闵位关联度(岗位倾向)+结语个人信息里包含了,姓名,学历(如果学校比较nice,可以提一下学校名称),如果有HR在场,最好能带上在本地工作时间,和未来将在本地工作时间,来打消会辞职回老家的顾虑。工作经历(实习或在校经历),最好是离你比较近的这段工作经历里你觉得最好的那一面拿出来说说,这个时候也可以放个钩子,这个钩子的作用就是自我介绍后,诱导面试官跟着你的节奏走下去,展示你与应聘岗位的匹配度。比如说,我在XX公司负责XX产品期间,做了XXX,用户留存增长XX%,使用时长提升XX%,在此
2、经历后,我研究出了自己的一套方法论,在XXX方面能够更快找到问题的解决方法。这个方法论和增长策略就是你的钩子,可以诱导面试官接下来询问更多细节,那就能让面试官跟着你的节奏来,让整个面试更顺畅。岗位关联度,首先问清楚应聘的岗位和岗位职责。你可以谈谈你对应聘岗位的认识了解,说明你选择该岗位和公司的强烈愿望,可以谈如果被录取,你将怎样尽职尽责地工作,且展示一下在工作经历中,有哪些工作或者经验是和应聘岗位关联度较高。结语,我的自我介绍完毕,希望与您有一个愉快的面试过程,请面试官提问。自我介绍的要点:1)、时间要把控好,基本上就是35分钟必须完结掉,一个好的谈话,应该是说少而听多。2)、可以在自我介绍的
3、时候埋下钩子,比如你的方法论,你觉得好的产品或者功能等。但是千万别给自己埋坑,说的每一个字都需要经得起推敲,千万别被自己带到沟里。还没弄明白什么叫需求分析,就夸夸而谈,很可能被面试官一个问题问懵,那基本就告别了。也包括,离职原因等等,不必要就不要自己把原因什么的就说了。3)、自我介绍要有充分的信心,最好是在面试前,自己先练习几遍。非必要,在自我介绍时,不要谈自己的优点,因为有优点必有缺点,如果缺点环节没准备妥当,可能也是个坑。2、为什么从XXX(主要是实习、工作)离职?被问到可能性:80%先了解一下为啥要问这个,第一,是想了解你,通过你的离职原因可以了解你在哪个地方会比较反感,也是了解你下次离
4、职是什么原因。第二,通过了解你的反感区域,去匹配本公司的点,如果本公司真的有这个点,那可能会拒掉(其实也是保护你避坑)。回答要点:1)、要正面回答,不要支支吾吾,更不要答非所问。刻意回避该问题,会让面试官觉得一定是比较难以启齿的问题,就会联想那些不好的,比如薪资太低想跳槽,不喜欢加班等等内容,往往会做出了不利于面试公司录用你的错误方法。2)、客观说法,不要抱怨。不要用抱怨的心态数落前公司的不足之处,多从自身出发,陈述原因。比如前公司的薪资低,想跳槽加薪,你可以说,对于自己的职业规划来说,想去一个更大的平台发展和学习等等;公司总加班,你可以说由于身体或者家庭原因不能接受频繁加班,与前公司的业务安
5、排有冲突。3)、最好是能“承”前“启”后。在阐述离职原因时,可以降低甚至淡化前公司的消极因素,在表述前公司的时候,顺便夸一下当前公司的彩虹屁。比如“在前公司得到了什么赞誉,哪些业绩,但是公司上升空间有限,个人发展受限,正好看到贵公司在招聘,想来贵公司一展身手”。3、为什么觉着自己适合做产品经理被问到可能性:40%先明确一下,这个问题适用于3年内的产品经理面试,就是初级以内的。超过3年,你可以直接回,我在这行3年了,业绩也不错,应该适合吧,然后把,上家公司的业绩再说一下。这道题是为了1、解应聘者,对产品经理岗位的理解(助理、实习生之类);2、了解应聘者对自己的认识,应聘者的能力优势:3、应聘者的
6、思维逻辑是否条理清楚。解题要点,先明确“适合”,后表现“兴趣”。1)、明确“适合”,就得先有对产品岗位的认知,只有知道这个岗位的职责能力,才会找到自身能力与其适合点。如果连认识都没有,就会牛头不对马嘴,基本瞬间就PASS掉。“适合”可以从这个模板来回答,产品岗位职责能力是XXXX,自身能力是XXXXXX,举例子XXXXX.【回答实例】:产品经理需要能准确抓住用户的痛点,设计产品去解决用户问题,实现价值,并在公司里也是个承上启下,前后沟通的桥梁,是重要有价值的角色,我在校学生会做活动时就实时发现了什么问题,并通过什么办法,通过与多少个部门进行沟通协调,解决了该问题,得到老师好评。2)、表现“兴趣
7、”,可以通过平时生活对产品的兴趣和研究精神来回答。【回答实例】:平时脑子里会有很多的想法,个人也比较注重新体验,经常有一些新点子,也比较喜欢互联网,喜欢了解各种互联网产品,看他们解决了什么问题、定位是什么,为什么设计这样的产品功能。如果能自己做出一款改变一些人的产品,一定会很棒!工作中我也乐于思考,能承受定压力,直面挑战,不断的提升和突破自己。4、你的职业规划?被问到可能性:50%职业规划包括3个要素:职业定位、目标设定、通道设计。职业定位,就是你对产品岗位的定位,因为产品经理岗位划分有很多种;根据行业分,有金融产品经理,供应链产品经理,电商产品经理,社交产品经理等等;根据职能分,有商业产品经
8、理,策略产品经理,内容产品经理等等;根据业务流分,有中台产品经理,后台产品经理,移动端产品经理等等。目标设定,可以用产品岗职级来看,产品经理的职业发展同大部分岗位一样,也需要一路升级打怪,职业发展之路可分为:产品助理、产品经理、高级产品经理、产品专家(专业方向)、产品总监(管理方向)、事业部负责人、产品副总裁/联合创始人/CEO。通道设计,可以从时间段来规划,比如刚来公司一个月怎么样,一年怎么样,三年后希望怎么样,等等。【回答实例】首先,我认真思考过这个问题。我在上家公司做中台产品经理的时候发现中台产品经理的岗位需要的能力是A、B、C,而我在做XXX项目时,遇到XXX问题并解决,说明我的A能力
9、还可以;在XXX公司实习的时候做过XXX说明我的B能力还可以;同时还做过XXX说明我的C能力也不错,说明我是非常适合中台产品经理这个岗位的,通过这样深入的分析也坚定了以后要从事中台产品经理这个岗位的决心。(讲清楚职业定位)其次,应聘的闵位也是中台产品经理,但是对这个行业还不算很了解,所以我打算这份工作前一年的时间里,积极努力的完成领导交代的任务,积累工作经验,并不断的总结复盘,争取做出一款还不错的产品,成为这个领域的专家。然后,如果自己能力达到一定的程度,而恰巧公司内也有机会的话,一年后我希望可以带团队,成为一个小组长的角色,将自己这儿年的工作经验以及自己做产品的心得传授给下属,成为一名优秀的
10、管理者,为公司发挥更大的价值。(这部分在讲目标设定以及通道设计)。个人经历篇:5、介绍一下你的某段实习、项目经历?被问到可能性:100%这个问题的出发点,是为了挖掘求职者的从业经历中最有“分量”的经历,印象最深一般意味着与众不同,从项目的复杂度,应聘者的解决方法的角度,成果等方面最能察觉到一个人背后真正的能力O回答要点一,深入了解应聘岗位的职责,公司招人都是希望来了就能干活,所以尽量选择的项目是和该岗位比较契合的,所展现出来的能力也是该岗位所需要的。回答要点二,回答要有逻辑性和层次感。建议按“项目背景+自己所处环境+项目的挑战+解决方案+最后成果”的框架来解答。1)、通过项目背景和自己所处的环
11、境,展示自己的该端经历的理解和思考。2)、通过表达项目的挑战和自己的解决方案,展示自己在这个经历中具备发现问题,解决问题的能力。3)、讲具体的解法和策略,只提炼大概,不展开细节,成果最好能量化指标。【回答实例】我在上一份工作中,参与过X个中大型的项目,其中让我印象比较深的项目是“XXXX项目”,当时基于整个行业XXXXX等背景,公司计划XXXXo项目启动前,我就主动申请加入该项目,希望负责这个项目的核心XXXX工作,因为这不仅能发挥我之前累积的项目经验相关,而且还能让我参与到XXX这个新的领域。当时面临比较大的挑战是如何XXXX,对此,我通过调研了XXXX得至IJ了1.XX,2.XXX,3.X
12、XXXX的用户需求,并对此进行了XXXX,优化迭代了XXXX,最终达到了项目预期,上线后用户量XXXX,日活跃人数XXXX。回答要点三,尽量带上作品去,且回答时围绕作品来讲解,更容易让面试官信任。6、你在实习/工作的过程中遇到过哪些困难?最大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?被问到可能性:90%回答前先明确一下这个问题,不管是什么项目,总归是有一些大大小小的困难,所以不要回答没困难。没困难,只会让面试官觉得你在上份工作时,要么天夭摸鱼,要么是项目组的边缘人物,未真正做过实事,基本上就是PASS掉。这个问题主要考察面试者:1、在项目组中的角色和参与程度;2、在面对问题的时候是怎么
13、解决的,解决思路是什么?;3、是否有对过去所做工作有总结和复盘。在产品岗会遇到的问题有但不限于包括,1、项目的时间压力;2、人员协调沟通问题(包括团队对产品功能有分歧);3、资源不足问题;4、产品功能上线反馈差;5、产品优化后效果不明显或者倒退;等等。你可以自己对号入座,从项目上找出23个比较困难的点,进行整理。记住,一定要给出复盘结果,最好能有方法论产出。【回答实例】在XXXX项目中,我有遇到过比较大的困难,当时做XXX功能优化时,未遍历到所有场景,导致功能测试时有部分异常问题,经测试人员反馈后我做了XXX,又做了XXXX,和团队沟通XXXX,最后保证了功能的稳定上线,从这次事件后,我整理了
14、产品规划中所有可能会碰到的规范性文档。7、你觉得你实习/工作期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?(项目内容)被问到可能性:80%这个问题主要考察面试者,1、怎么定义最好的项目,如何衡量的。2、面试者的执行力和项目推动力如何。3、面对问题,是怎么思考,怎么拆解的。建议这样的框架来回答:背景(包括项目背景和自己所在项目组角色)-目标-解决方案-项目结果(数据)选择的项目一定是你参与度比较高的,从头跟到上线有产出的那种。这样你才能将来龙去脉说的清楚。项目背景和角色分工尽量阐述清楚,在说到解决方案时,这里有个小技巧可以判断自己讲述的是否清楚,那就看面试官听完后是否继续追问你已经讲述的内容,
15、因为这个时候面试官需要对你所描述的项目的复杂度,给出的解决方案有个大概的判断。在陈述项目成果时,要用数据说话,比如XX指标,提升了多少,原因是什么等等。【回答实例】我认为我做的最好的项目/产品是XXX,原因有:项目达到并超出预期的数据目标,XXX指标提升多少;我自己在这个项目中得到了很大提升,沉淀了自己做产品规划、项目管理、标杆产品打造的方法论,并推广应用到XXX项目中和分享给团队成员。这个项目的背景是XXX,目标是XXX,当时我作为产品主负责人亲自去到现场,完整体验XXX业务的全流程,拆解流程中遇到的各种问题,并针对问题提出解决方案,将解决方案与行业方案进行对标和优化,与XXXX相关方等达成
16、一致,然后规划迭代版本,不断迭代,协同XXX相关方对产品进行落地推广,在推广使用过程中不断收集用户反馈和查看产品数据,在大家共同的努力下最终完成XXX目标。8、你参与/负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更看好哪款产品?被问到可能性:40%考察的是对面试者对产品的熟悉程度和对行业的熟悉程度,也可以从何答的结构来分析,入职后的竞品分析工作时的步骤是否有问题,产出的结果是否满足需求。步骤一,先选择一个自己比较满意,复杂度较高的产品。步骤二,阐述产品所在行业背景,行业用户画像,及产品所占市场份额或者产品所处阶段。步骤三,选择竞品,至少2个,因为面试官往往会多问,保守一点3个以上。步骤四,明确分析维度,建议从产品定位、竞品