南昌市市场监督管理局2023年有源音箱产品质量监督抽检实施方案.docx

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1、南昌市市场监督管理局2023年有源音箱产品质量监督抽检实施方案江西省检验检测认证总院工业产品检验检测院编制2023年6月一、有源音箱产品行业状况1.1 有源音箱行业概况有源音箱，又称“主动式音箱”，是指在音箱内部装有自配功放的一类音箱，这些功放是专门用于音箱内的喇叭，由于进行了专门的匹配设计，所以这些功放都能较好地用于音箱内的喇叭，从而让使用者不需再去考虑功放的功率有多大以及阻抗是否匹配等问题。随着人们消费水平的上升和对生活品质要求的提高，再加上相关厂商生态搭建的完善，现阶段的家居产品逐渐从被动静止型的传统家居产品向着能通过数据交互等功能形态的主动智能型家居产品趋势发展。音箱能够实现自然的人机

2、交互，是智能家居生态链的重要入口硬件。智能家居设备使用的不断增加，使得有源音箱产业有望成为普通用户家庭应用场景中的控制枢纽，需求量、保有量以及运行率将有效提升，带动音箱类产品销售。在产品结构方面，由于视听娱乐产业和消费电子产业的快速发展，音箱产品更新换代加快，收音机、录音机等传统音响产品的市场规模不断缩小，有源音箱等产品成为行业发展的重点和热点，市场规模迅速扩大。根据中国电子音响行业协会统计数据，2023年国内音响产品市场中有源音箱市场占比为18%,未来有源音箱产业有望进入新一轮高速增长期，朝着更高光效、更低成本、更高可靠性和更广范应用方向发展，并逐渐开启跨领域交叉融合，形成更高技术含量与附加

3、值的产品。根据中国电子音响行业协会统计数据，近年来我国音箱类产品保持较快增长，2023年国内音箱全年产量为56568万台，同比增长7.05%,市场规模达644.35亿元，同比增长2.78%。未来随着音箱产品的科技含量增加、外观设计和工艺水平提升、新兴品牌的进入，预计行业产值仍将稳步上升，2023年市场规模将达655.1亿元。目前，我国音箱行业的主要企业包括阿里巴巴、百度、小米、华为、腾讯、漫步者、万德仕、喜马拉雅等等。其中，上市企业有小米集团、阿里巴巴和漫步者，从音箱行业代表性企业的所属地分布来看，广东省和北京市是音箱代表性企业的主要集中地。三大龙头厂商中，百度、小米均位于北京市，阿里巴巴位于

4、浙江省。根据市场份额及企业规模进行划分，中国音箱行业主要企业可以分为三个梯队。第一梯队由占据智能音箱市场绝对份额的阿里巴巴、百度、小米三大企业组成；第二梯队为市场份额相对较小，但企业规模较大或技术水平较高、品牌竞争力较大的企业组成，包括华为、腾讯、漫步者、喜马拉雅;第三梯队则为智能音箱产品竞争力相对较弱的万德仕、小鱼在家和科大讯飞。音箱产业的核心技术主要掌握在欧美等国家，比如博士Bose（美国）、哈曼卡顿（北美洲）、索尼SOny（日本），除了国际巨头悉数外，中国企业在音箱领域也积极布局，阿里、百度、京东等纷纷涉水智能音箱市场，各大企业均展开布局，企业综合能力强，竞争激烈，我国音箱竞争中百度、小

5、米和阿里巴巴三大巨头的出货量和增速表现都比较优秀，而疫情加重了中小厂商的生存危机，新来的厂家难以入局，导致我国音箱行业潜在进入者威胁较小，与全球主要发达国家相比，我国音箱渗透率处于较低水平。从市场需求潜力来看，目前我国音箱行业处于快速发展期，互联网巨头的接连进入与竞争格局的初步确立带动了行业步入快速启动期，我国在线音乐市场用户规模的不断扩大与智能家居应用需求的广阔前景也给音箱行业带来了应用需求，随着国内厂商生态搭建的完善、新技术的更新运用，智能音箱的需求量将有效提升。从技术成熟潜力来看，未来，随着音箱相关的远场拾音、语音识别、语音合成、语义理解、人工智能等一系列技术不断成熟，其存在的安全隐私问

6、题、技术不成熟导致的消费者体验欠佳和用户习惯未养成等痛点问题有望得到进一步解决，消费者使用体验持续提升，音箱将迎来更为广阔的市场空间。1.2 有源音箱质量状况从整体水平来看，目前大中小企业均有涉及音箱市场，主流品牌商均是较大的电子产品制造企业，有着丰富的电子产品设计、生产经验，品牌影响力较大的企业有小米、百度、阿里巴巴等。这些品牌的产品占据了大分的音箱市场，在研发、品控等方面均有严格的制度保障，生产的移动电源质量有保障，但价格也会稍微偏高。但依然很多中小型企业都是临时看准了音箱利润空间大，进入此行业。他们的研发投入不足，并且对行业形成了无序竞争、造成资源浪费。这些企业因为看到国内监管的空白，只

7、为片面追求经济效益，导致其大多数产品没有进行检验和认证就迅速上市销售。企业产品的标识、性能和安全性等毫无保证，导致消费者购买后很多反馈实际充电能力与宣传的相差甚远，损害了消费者的合法权益。2023年第三季度，广州市市场监督管理局对有源音箱产品质量进行了监督抽查，共抽查了16批次样品，经检验，有3批次产品不符合标准要求。从监督抽查和市场消费者反映的情况来看，有源音箱产品存在的主要质量问题有：（1）正常工作条件下的发热。该项目主要考核产品在正常工作条件下的元器件发热程度，以防止使用者在使用或维护器具时，出现过热现象，影响使用安全。（2）电源端子传导连续骚扰。该项目主要考核音箱产品工作时对电网的传导

8、干扰影响。在运行中产生的电磁骚扰是否会顺着电源线反馈到电网中，影响电网的稳定性。二、有源音箱产品检验依据2.1、 检验依据GB88982011音频、视频及类似电子设备安全要求GB/T9254.12023信息技术设备、多媒体设备和接收机电磁兼容第1部分：发射要求2.2、 检测项目有源音箱产品检验项目、方法如下表。2023年有源音箱产品检验项目、方法序号检验项目检验方法1正常工作条件下的发热GB889820112防电击保护的结构要求GB889820113绝缘强度和抗电强度GB889820114机械强度（冲击试验）GB889820115电气间隙和爬电距离GB889820116端子GB88982011

9、7外接软线GB889820118电气连接和机械固定GB889820119电源端骚扰电压或交流电源端口的传导发射GB/T9254.1202310骚扰功率或IGHz以下辐射发射GB/T9254.120232.3、 检验应注意的问题若被检产品明示的质量要求高于本方案中检验项目依据的标准要求时，应按被检产品明示的质量要求判定。若被检产品明示的质量要求低于本方案中检验项目依据的国家或行业强制性标准要求时，应按国家或行业强制性标准要求判定；若被检产品明示的质量要求缺少本方案中的检验项目（主要是产品通用重要特征值）时，应按本方案中检验项目依据的标准要求检验并判定。检验后的样品应妥善保管。三、抽样方法3.1

10、抽查产品范围3.1.1 抽查领域抽查领域为南昌市流通领域。3.1.2 抽查企业抽查企业应按以下方式依次抽取：抽查前一次产品质量市级监督抽查不合格企业；市局通过“双随机”选取的“抽检企业名单-主选”；市局提供的“抽检企业名单-备选”；流通领域相关产品的顺序进行，直至完成抽查任务数为止。3.1.3 可抽查的具体产品种类本次抽查主要是针对南昌市流通领域的GB88982011中定义的有源音箱产品。3.2 抽样型号或规格符合规定要求的任一型号或规格均可抽取，所抽样品应为同一生产批次的产品。3.3 抽样方法采用简单随机抽样法。样品应按照同一批号、同一规格在经受检单位检验合格的成品中或待销的经检验合格的产品

11、中随机抽取。3.4 抽样基数在流通领域抽样时，抽样基数满足抽样数量即可。3.5 抽样数量抽取样品4台，其中2台样品作为检验样品，2台作为备用样品。3.6 抽样单抽样人员应当使用规定的产品质量监督检查抽样单，详细记录抽样信息。抽样文书应当字迹工整、清楚，容易辨认，不得随意涂改，需要更改的信息应当由被检查企业盖章或签字确认；抽样单上企业名称应严格按照企业营业执照填写。企业公章上名称与营业执照上企业名称不一致时，应在抽样单备注栏中说明；抽样单上产品名称应按照产品标识、铭牌、说明书等标注信息填写。若无产品标识、铭牌、说明书的，可根据企业提供的产品名称填写，需在备注栏中注明“产品名称由企业提供”，并由企

12、业签字确认。若标注的产品名称无法反映其真实属性，或使用俗名、简称时，应同时注明产品的“标识名称”和“标准名称”。检验报告上的“产品名称”参照本条规定填写。如：被检查的床上用品，产品的标识名称为“花开富贵”，无法反映产品真实属性,抽样单“产品名称”则都应填写为“花开富贵（床上用品）”；被检查样品为委托加工的，抽样单上受检单位信息应填写委托方信息，生产单位信息应填写被委托方（实际生产企业）信息，并需受检单位和生产单位双方签字盖章确认。同时，向被检查企业索取委托加工合同复印件；抽样单上应记录被抽查企业上一年度生产的产品销售总额，以万元计；若企业上一年度未生产，则记录本年度实际销售额，并加以注明，同时

13、要求注明产品单价。四、检验样品的处置样品一经抽取，抽样人员应立即以妥善的方式进行封样，并贴上盖有承检机构公章的封条，以防止样品被擅自拆封、动用及调换。必要时并留有电子记录或影像记录，样品运送时应防止剧烈碰撞损坏样品。对抽查样品状态、产品库存及其他可能影响抽查结果的情形，应采用拍照或录像等方式进行现场取证，并将照片或录像保留36个月。鼓励应用更先进的、即时交互的电子信息化技术记录抽样过程和证据。五、检验项目的判定原则经检验，单项判定全部合格，判定为被抽查产品合格；单项判定中任一项或一项以上不合格，判定为被抽查产品不合格。检验结论表述要求：a）经抽样检验，所检项目符合XX标准，依据南昌市市场监督管

14、理局2023年有源音箱产品质量监督抽检实施方案，判定为合格。b）经抽样检验，XX项目不符合XX标准，依据南昌市市场监督管理局2023年有源音箱产品质量监督抽检实施方案，判定为不合格。六、检验异议的处理预案异议处理对判定不合格产品进行异议复检时，按以下方式进行：1、异议复检须经南昌市市场监督管理局批准后方可执行。2、复检机构应当通过拍照或者录像的方式检查记录备用样品的外观、状态、封条有无破损以及其他可能对检验结论产生影响的情形，并核对备用样品与抽样文书的记录是否相符。3、复检机构应当在规定时间内按照监督抽查实施方案所规定的检验方法、判定规则等对与异议相关的检验项目进行复检，并将复检结论及时报送组

15、织复检的市场监督管理部门，由组织复检的市场监督管理部门书面告知复检申请人。4、需对不合格项目进行复检时，采用备用样复检。复检结论为最终结论。5、复检费用由复检申请单位向复检机构先行支付。复检结论与初检结论一致的，复检费用由复检申请单位承担；与初检结论不一致的，复检费用由南昌市市场监督管理局承担。七、其他注意事项1、应急工作的实施根据采购人需求，在应急检验处理情况下，承检机构应及时向采购人反馈。2、按照江西省产品质量省级监督检查承检工作规范（试行）修订版要求进行。（1）完整清晰正确填写抽样单。（2）在抽样单上注明检测依据，执行企业标准时，要求企业提供经备案的企业标准文本。（3）产品的规格型号应当依据标准填写完整。（4）一个企业原则上只抽一个样品。（5）需做企业基本情况调查的，应按调查信息表要求填写。（6）备份样应注明封样状态，抽样过程全程拍照，作为证据留存。（7）尽量不修改抽样单，若修改，采用“杠改”方式，抽样人员和企业人员均须在修改处签字;（8）须两人在抽样单上签字。（9）需影像记录的地方，请按照江西省产品质量省级监督检查承检工作规范（试行）修订版要求进行，其中包括（但不限于）： 1）企业外观照片，若企业悬挂厂牌的，应包含在照片内。 2）企业营业执照复印件或照片