巡回护士考核方案.docx

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1、巡回护士考核方案一、考核背景随着医疗服务的进一步发展，巡回护士的作用逐渐被重视。然而，目前巡回护士的培训和考核机制尚不完善，存在一定的不足。为此，我们制定了巡回护士考核方案，旨在提高巡回护士的专业水平和服务质量，为患者提供更好的医疗服务。二、考核目的1 .提高巡回护士的专业水平和服务质量，提升医疗服务水平Q2 .评估巡回护士的工作能力和服务态度，确定其绩效表现。3 .为巡回护士提供个人成长和职业发展的机会，激励其不断提升自身素质。三、考核对象本考核方案适用于所有巡回护士，包括在职和实习生。四、考核内容1 .工作能力：包括临床护理能力、卫生知识和技能、医疗器械使用和维护能力、急救处理能力等。2

2、.服务态度：包括对患者的尊重、耐心、热情以及沟通技巧等。3 .业务水平：包括工作纪律、工作效率、工作态度、工作质量等。4 .个人素质：包括品德操守、职业道德、团队协作和学习能力等。五、考核方式1 .理论考试：对巡回护士的卫生知识、临床护理技能、医疗器械使用和维护知识、急救处理知识等进行考核。2 .实际考核：通过对巡回护士在实际工作中的表现进行考核，评估其工作能力、服务态度、业务水平和个人素质等。3 .综合评估：综合考虑理论考试和实际考核结果，对巡回护士的工作绩效进行评估。六、考核标准1 .理论考试：满分IOO分，及格分数为70分。2 .实际考核：分为日常巡视和突发事件处理两个部分,满分100分

3、，及格分数为70分。3 .综合评估：将理论考试和实际考核成绩综合计算，满分为200分，及格分数为140分。七、考核周期每年进行一次考核，考核时间在年底进行。八、考核结果1 .优秀：综合评估分数在180分及以上。2 .良好：综合评估分数在140分至179分之间。3 .合格：综合评估分数在70分至139分之间。4 .不合格：综合评估分数在70分以下。九、考核奖惩1优秀者将获得荣誉证书和奖金。5 .良好者将获得荣誉证书和奖金。6 .合格者将获得荣誉证书。7 .不合格者将接受专业培训，并在下次考核时进行重新考核。十、考核的重要性巡回护士是医疗服务的重要组成部分，其工作能力和服务态度直接关系到医疗服务的质量和效益。因此，建立健全的巡回护士考核机制，对提高医疗服务质量、提升巡回护士的专业水平和服务质量具有重要意义。