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1、交通数字李生系统平台解决方案目录一、项目概述5二、项目建设需求71 .总体架构72 .应用架构93 .网络架构101.定制软件开发10业务工作台10一、领导驾驶舱10二、数据看板10三、待办业务11四、已办业务11七、电子档案调阅11一、企业驾驶舱12二、企业数据看板12三、企业待办业务12三、挂起管理14四、补正材料14五、办结出证14六、催办督办14电子证照应用15电子印章应用优化16*信用信息应用优化16“数字政府”智能审批配套17*服务事项列表18电子文件归档管理181) 档案管理19二、电子文件同步192) 档案查看19(3)业务管理系统建设19一、客运包车信息列表21二、包车经营数
2、据报送21货运业务管理224)货运车辆信息管理24公交业务管理24出租业务管理25投诉信息管理25管理对象基础信息管理25(4)业务数据统计分析系统建设27数据源归集管理27综合查询统计28数据预警和提醒312)数据预警32(5)信息支撑平台建设33辅助工具33基础管理平台34二、 职务管理34三、 岗位管理343)多级权限管理35一、 权限管理35二、 应用功能管理35三、 角色及权限管理35二、图片验证码及手机短信验证码认证37二、单点登出37一、 流程模板管理38二、 流程引擎任务管理39三、 流程监管39一、智能报表模板管理41三、 引擎监管42四、 搜索模型管理43五、 信息搜集与处
3、理43(6)一体化数据库建设45总体框架46数据库设计47数据库保障体系49(2)系统数据迁移服务51数据迁移原则51数据迁移范围51数据迁移方案521)准备工作522)实施步骤53应急预案543 .网上办事554 .移动服务55一、项目概述根据相关要求,项目本期将整合分散在*市道路运输业务办理与信息服务平台、*市道路货运综合管理信息平台的行政许可、公共服务等事项,为企业提供业务网上申报服务,利用省*服务网提供的身份认证服务、电子证照服务为企业提供“一网式”的*服务。优化*市交通管理总站现有线下受理服务渠道,打造*市交通管理总站业务线下“一窗式”受理、线上“一网式”办理的线上线下一体化*服务新
4、模式。整合原*市道路运输业务办理与信息服务平台、*市道路货运综合管理信息平台项目和*市公路客运综合管理平台,构建*市交通管理总站交通运输综合信息管理平台,整合客运业务、货运业务、公交业务、出租业务等业务,打造*服务、业务审批、业务管理、分析与决策于一体的交通数字挛生系统平台,为梆*市交通管理总站工作人员提供“一站式”的业务审批、业务管理服务、决策支持服务,实现业务100%在线办理;打造一体化数据分析与处理平台,为*市交通管理总站业务监督、业务预警、业务决策提供重要的数据支持。本项目的应用系统需求要打造*市交通管理总站交通运输综合信息管理平台,整合其他几个应用系统,实现*市交通管理总站业务一站式
5、管理。项目本期主要以打造*市交通管理总站交通运输综合信息管理平台基础平台,实现各系统数据汇总到该平台,实现数据一体化管理,支撑*市交通管理总站业务审批、业务管理等工作的开展。一、打造综合服务平台,实现*服务、企业服务、站内服务一站式提供,数据一站式查询与应用。二、打造业务审批系统,汇总*省*服务网、政数局“一窗”系统线上线下受理的*服务事项信息上,完成后续业务审批与流转管理。需要整合*市交通管理总站217项*服务事项审批表单、审批流程的定制开发与流程配置工作,完成事项审批功能的建设。三、打造业务管理系统,逐步实现*市交通管理总站所有业务管理事项纳入到本平台,实现业务审批、业务管理、分析预警于一
6、体的交通运输综合信息管理平台。项目本期主要纳入客运业务管理、货运业务管理、公交业务管理、出租业务管理、投诉信息管理、管理对象基础信息管理(档案)等各项业务管理领域的部分管理事项或功能,实现上述各项管理工作的信息化支撑、数据化管理。四、建设业务数据统计分析系统,实现数据归集管理、综合查询统计分析、数据预警与提醒等功能,为*市交通管理总站工作人员提供全面的综合数据查询功能,实现“一查到底”、多维度、跨业务地业务查询和统计分析功能。支持数据导出功能。五、打造一体化的信息支撑平台,为*市交通管理总站业务整合、数据整合提供重要的技术保障,为*市交通管理总站后续信息化发展提供可扩展、功能全面的信息支撑平台
7、。六、打造一体化数据库(中心),集中存储*梆市交通管理总站所有业务数据,形成基础数据库、业务数据库、共享交换/主题库等三大逻辑数据库区域,规范管理*市交通管理总站业务数据,为*市交通管理总站业务审批、业务管理及后续数据开发应用提供重要的数据保障。二、项目建设需求(一)系统架构1.总体架构企业KWAH信系晚安全保体系值支撑平台值系统ia设触他系统运行曾理体系与悔次体系织织架构MU1份权H19日志Wit跑点人出ISIM体系环境(电子政身云平G)存储系统主机系蜕安全系统网络系统门户网站(日)门户冏MKKa小网*业务工作合曾用工作台企业工作台图3台总体架构图基于“整合、共享”的原则,构建“一体化数据库
8、+平台+应用”的*市交通数字挛生系统平台,实现*服务、业务审批、业务管理、数据分析与决策于一体的信息平台。系统总体架构分为五层两纵,具体如上图所示:一、 五层(一)基础设施层依托*市电子*云平台建设的各类资源,采用租赁的形式,为本项目提供平台运行支撑基础环境,包括网络系统、安全系统、计算系统、存储系统、备份系统等应用和服务,根据实际需求扩充云资源。(二)数据层依托*市电子*云平台,构建一体化数据库(中心),存储客运业务审批与管理、货运业务审批与管理、出租业务审批与管理、公交业务审批与管理、从业人员审批与管理等方面的数据。一体化数据库(中心)为系统建设提供数据支撑,该层是系统的核心。(三)平台层
9、运用中间件、应用集成、组件开发等技术搭建运维管理、数据管理、流程管理、安全管理和开发应用平台,为系统运行维护、数据处理、业务流程设置、安全运行监控等提供基础服务,该层向上连接业务层,支持系统开展具体业务。(四)应用层围绕交管总站审批和管理业务,包括:客运业务审批与管理、货运业务审批与管理、出租业务审批与管理、公交业务审批与管理、从业人员审批与管理等应用系统或模块的建设。重点从数据整合角度出发,开展业务关联分析、业务数据分析等。(五)展示层基于政府群集网、*市交通运输局的门户网站搭建*市交通管理总站门户网站或发布*市交通管理总站公示信息、政策宣传等信息;微信小程序等,为企业供多渠道、便捷的服务。
10、二、 两纵信息化保障体系,遵循国家电子*框架、依托*市电子*系统保障体系、数据共享交换体系等保障体系下,开展*市交通管理总站交通运输综合信息管理平台的建设。从前面两张图中可看出,整个架构从纵向上分为服务层、业务层、支撑保障层三个部分。1、服务层,主要体现在平台对外服务的功能,利用*省*服务网、微信小程序、企业工作台等渠道,向企业提供客运业务服务、货运业务服务、出租业务服务、公交业务服务、从业人员服务等。2、业务层,主要体现交通运输综合信息管理平台的业务管理功能。构建客运业务审批与管理、货运业务审批与管理、出租业务审批与管理、公交业务审批与管理、从业人员审批与管理等于一体的交通运输综合信息管理平
11、台,明确向企业等“一站式”服务。3、支撑层,主要是为平台正常运作、业务正常运行提供重要的支撑的功能。包括系统用户管理、权限控制、角色控制、访问控制、预警提醒、数据分析与挖掘、数据接口、业务协调机制等功能。在系统中不直接体现在具体操作个界面上,而是在后台为系统正常运作提供重要支撑的工作。3.网络架构中型虚拟主机部署:交通运输综合信息管理平台vApp1vApp2vApp3vApp4主机防病毒服务虚拟防火墙服务主机漏洞检测服务图5网络架构示意图以*市电子*云平台为依托,租赁中型虚拟主机、高性能数据库服务器、存储服务、备份服务、安全服务等资源,搭建*市交通管理总站交通运输综合信息管理平台运行环境。(二
12、)软件开发服务本项目涉及到的软件开发服务包含:定制软件开发服务、定制软件升级服务、数据处理服务。1.定制软件开发(1)综合服务平台建设省*服务网事项*省*服务网是我省统一对外提供*服务的重要渠道,根据市政数局的相关通知要求,*市交通管理总站*服务事项需要全部纳入到*省*服务网,向企业提供在线申办的服务。因此,项目本期需要在*省*服务网的基础上,整合分散在*市道路运输业务办理与信息服务平台、*市道路货运综合管理信息平台的*服务事项,实现事项100%入驻到*省*服务网。结合“数字政府”改革的相关要求,需要在*省*服务网配置“一件事”、“跨省办跨域办”的审批事项,为“不见面审批”、“一件事”、“跨省
13、办跨域办”办事提供在线申办服务。“不见面审批”服务专栏梳理*市交通管理总站可不见面审批的*服务事项,并在*省*服务网配置“不见面审批”事项,提供“不见面审批”事项的办事指南和在线申办服务入口,并在企业申办业务中提供,实现业务物流信息与市一体化平台对接。“一件事”主题套餐服务专栏梳理*市交通管理总站“一件事”主题套餐服务的*服务事项,在*省*服务网“一件事”主题套餐服务专栏加入*市交通管理总站“一件事”主题套餐服务的行政审批事项,提供“一件事”主题套餐服务的行政审批事项的办事指南和在线申办服务入口,根据实际需求整合定制一件事主体申办界面,与审批系统进行对接。“跨省办跨域办”办事专栏梳理*市交通管
14、理总站“跨省办跨域办”办事事项,在*省*服务网“跨省办跨域办”专栏加入*市交通管理总站可跨省办跨域办理的行政审批事项,提供跨省办跨域办理的行政审批事项的办事指南和在线申办服务入口。对外企业提供在线申报服务,需要的*省*服务网配置相应的*服务事项信息,包括申报对象信息、申请材料清单等信息,具体工作由开发单位根据*市交通管理总站*服务事项配置的实际需要进行配置。详细的*服务事项目录,详见附件1:*市交通运输局道路运输行业审批事项目录(*年省新事项管理系统),届时实施以实际为准。根据政数局要求,完成对应事项办件过程数据上传、系统好差评、双公示等功能。业务工作台业务工作台是为*市交通管理总站工作人员、企业工作人员提供一站式业务管理的界面,最常用的功能包括但不限于:待办业务、已办业务、数据看板、我的信息等功能。为方便*市交通管理总站工作人员、企业工作人员管理权限内的工作,系统提供业务工作台的功能。1)管理工作台理工作台,是面向交通管理站的工作人员,市、区级两级的交通管理站的工作人员都可以根据权限使用管理工作台的功能。工作台的功能包括