《企业经营战略》复习考试资料.docx

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1、(00151企业经营战略)复习考试资料第一章企业经营战略IR述1企业经营战略产生与开展的背景条件(简答、论述)(1)需求结构的重大变化(2)生产竞争的日趋剧烈(3)科学技术不断进步(4)资源供给日益紧张生态环保的要求越来越高(6)产业结构的快速调整。2、企业经营战略的作用(简答、论述)(1)为企业的长期开展指明方向(2)为企业顺利开展提供保证(3)为企业治理增强活力(4)为提高企业经营者的治理水平提供了可靠的条件3、企业经营战略的理论与观点(单项选择、论述)战略治理的鼻祖”的治理学家伊戈尔安索夫的主要观点：(1)战略的制定是一个具有意识的正式方案过程，企业的战略方案必须有资源和组织的保证。(2

2、)企业高层治理者制定的战略必须与环境相适应，依据环境的变化实施不同的战略治理模式。(3)企业经营战略由四个要素构成，即产品市场范围、成长方向、竞争优势与协同作用。11前世界上竞争战略的最gao权威迈克尔.波特的主要观点：(1)企业在竞争中要考虑的因素包含五种力量：行业中现有竞争者；潜在参加者；替代品的生产者；资源的供给者；产品的购置者。它们共同决定行业竞争的强度及产业利润率，影响着企业经营战略的选择。(2)企业制定经营战略实质上就是制定根本的竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。产品有其寿命周期，决定着行业也有其寿命周期。处于不同寿命周期企业的投资战略也是不同的。(4)每个企业要在

3、竞争中取胜，必须形成自身的竞争优势，即要建立起优于对手的核心竞争能力、成长能力、快速反响能力、适应变化的能力。1990年普拉哈拉德和加里哈默尔核心能力战略理论的主要观点：(1)企业在长期的经营活动中形成了多种能力，但企业核心能力是企业众多能力中最根本的局部，是对诸多能力进行整合的能力，是“组织中累积性学识，即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合。(2)核心能力具有以下特点：延展性、增值性、独特性。4、企业经营战略治理过程系统(多项选择、简答)(1)经营战略分析阶段(2)经营战略制定与决策阶段(3)经营战略实施与反响阶段5、企业经营战略的层次体系(单项选择)(1)公司层次经营战略：

4、指的是企业最层次战略,是由企业最ga。层治理制定的，是整体的战略总纲。主要指的是集团母公司或公司总部战略.(最gao处，第一层)(2)业务层次经营战略：是由大型企业或总公司中二级经营单位制定的经营战略（中间层，第二层）（3）职能层经营战略：是按照公司层战略或业务层战略对企业内各方面职能活动进行的，或者是为贯彻、实施和支持公司层战略与业务层战略而在企业特定的职能治理领域制定的战略。（职能层经营战略可分为营销、产品、技术、财务、人力资源治理、企业文化战略等）（底层,第三层）6、企业经营战略方案的内容体系（单项选择、名词解释）经营战略思想：指导企业经营战略制定和实施的根本思想,它由一系列观念或观点构

5、成，是企业领导者和职工群众对经营发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。经营战略目标：是指企业以经营战略思想为指导,依据主客观条件的分析，在肯定的时期内要到达的总水平。经营战略重点：指那些对于完成经营战略目标有着关键性作用而又具有开展优势或自身需要强化的方面。经营战略方针：是指企业为贯彻经营战略思想、经营战略目标和经营战略重点所确定的生产经营活动应遵循的根本原则、指导标准和行动方略，包含合性方针和单项性方针，目的性方针和手段性方针。经营战略步骤：是为完成经营战略目标而采取的有方案的行动次序根本策略（乂称经营策略）：指的是企业为实行经营战略目标而采取的重要措施和重要手段，具有阶段性、方针

6、性、具体性、多重性特点、一项经营战略任务需采取多种灵敏的策略加以保证。7、企业经营战略环境（单项选择、多项选择、简答）第二章企业经营战略概述企业经营战略环境的特点：客观性；（2）复杂性；（3）关联性；（4）不确定性；（5）层次性。经营战略环境的分类：（1）企业外部环境。外部环境分析通常包含宏观环境也称（一般环境）分析行业环境（也称中观环境）分析和（2）微观环境（也称具体环境或特别环境）分析。企业宏观环境分析包含的主要因素有（1）政治因素（2）经济因素（3）生态资源（4）社会文化因素（5）技术因素（多项选择、论述）社会文化因素的内容O（1）价值观念。（2）教育水平。（3）文化传统。（4）宗J信仰

7、。企业外部环境中微观环境包含的主要因素有（1）供给者中介机构顾客竞争者公众企业宏观环境分析的内容：（1）国民经济运行情况和开展态势分析；（2）国内市场体系的建立和发育情况分析；（3）国家产业政策分析：（4）国际经济情况和开展态势分析。（2）企业内部环境。一企业内部环境是指企业内部各种影响的总和,包含企业资源、企业文化等因素。企业内部环境分析主要包含：（1）企业一般情况分析和（2）企业经营实力分析企业一般情况分析包含：A企业治理水平分析B企业开展情况分析C企业技术素养分析D企业生产条件分析E企业资源情况分析企业经营实力分析包含：A产品竞争能力分析B技术开发能力分析C生产能力分析D市场营销能力分析

8、E产品获利能力分析8、经营战略环境对企业的影响(简答)(1)经营战略环境是企业赖以生存的土壤(2)外部环境因素影响着企业内部的各种经营活动(3)经营战略环境制约企业的经营活动和经营效率9、行业的现状及前景分析(多项选择、简答、论述)(1)行业的寿命周期分析(2)行业规模分析(3)行业的技术状况分析(4)行业内战略集团分析10、行业竞争结构分析/波特五力理论的五个要素(单项选择、简答、论述)(1)现有竞争者之间的抗衡(2)潜在进入者的威胁(3)替代品的威胁(4)供给商的议价能力(5)购置者的议价能力11、SWOT分析法(单项选择、多项选择名词解释、论述)SWOT分析法是在外部环境与内部环境分析的

9、根底上把两种分析相互结合起来而进行的寻求企业在外部环境中的时机与风险和内部优势与劣势的一种分析方法。SwoT每个字母分别代我的含义是：优势(S)、劣势(W)、时机(0)、威胁(T)12、波士顿矩阵分析法(单项选择、多项选择、推断改错、论述、名词解释)波士顿矩阵分析法3市场增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗类产品)；市场增长率高、市场占有率低的产品群(问题类产品)；市场增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)。(1)对明星类产品，应抓住机遇，强化力量，重点投资，促其开展;(2)对现金牛类产品，应严格操纵投资，维持现有规模，设法猎取尽可能多的利润，以支持明星类和问题类产品的开展；(3)

10、对问题类产品，肉需求增长率高，有开展前途，应加以完善和提高，促使其成为新的明星产品;(4)对瘦狗类产品，属于失败或衰退的经营领域,应果断放弃和淘汰。13、行业竞争结构分析/波特五力理论的五个要素(推断改错、名词解释)(1)现有竞争者之间的抗衡(2)潜在进入者的威胁(3)替代品的威胁(4)供给商的议价能力(5)购置者的议价能力第三章企业战略经营领域分析14、战略经营领域(SBA)(单项选择、推断改错、名词解释)战略经营领域(SBA)是对企业生存开展具有决定性作用的特定的微观环境。SBA都是环境引力与企业实力的结合,有四种根本形式：(1)环境引力大、企业实力大明星”SBA(理想平衡)(2)环境引力

11、大、企业实力小“问题SBA(逆差)(3)环境引力小、企业实力大“金牛”SBA(顺差)(4)环境引力小、企业实力小瘦狗”SBA(无前途，失败)第四章企业使命和战略目标15、企业使命(单项选择、名词解释)企业使命：企业的目的、性质、任务及其在国家经济开展和社会进步中应当承当的社会责任等方面所作出的规定被称为企业使命。企业经营哲学：是指在从事生产经营活动中所持有的经营理念、价值观念和行为准则。企业使命重要性：(1)企业使命规定了企业的开展方向；(2)企业使命是确定战略目标的前提(依据)；(3)企业使命是战略方案制定和选择的依据；(4)企业使命是合理配置企业资源的根底(为资源分配提供标准)O16、企业

12、使命决策(多项选择、简答、论述)决策内容：(1)企业性质确实定(2)企业成长方向的选择(3)经营目的确实定(4)企业经营哲学的选择(5)企业社会责任确实定决策应考虑的重要因素：(1)国家长远开展规划和产业政策(2)市场需求(3)竞争态势(4)企业实力17、确定企业使命应研究的重要问题(简答)(1)要以顾客的根本需求为中心确定企业使命(2)正确的企业使命必须具有约束力(3)企业使命要具有煽动性知名企业的企业使命18、企业战略目标的分类(单项选择、多项选择)*(1)开展性目标效益性目标竞争性目标利益性目标19、企业战略目标(简答、论述)企业战略目标的重要作用：(1)战略目标能够完成企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的开展。(2)战略目标明确了企业的努力方向，使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实，防止落空。(3)战略目标是企业战略实施的指导原则，能使企业中的各项资源和力量集中起来，减少企业内部冲突，提高治理效率和经济效益(4)战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据。企业战略目标制定和选择的根本要求：(1)战略目标必须有科学的依据。(2)目标必须明确和具体，并规定完成期限。(3)目标必须具有挑战性，并切实可行。(4)目标应突出重点。(5)目标应形成一个完整的体系。