前期物业服务合同全.docx

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1、前期物业服务合同甲方(以下简称甲方):法定代表人:住所地:乙方(以下简称乙方):法定代表人:住所地:根据物业管理条例和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对一(物业名称)提供物业管理服务事宜,订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称物业类型座落位置;建筑面积J物业管理区域四至:东至.;南至.;西至.;北至J第二章服务内容与质量第一条在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:1物业共用部位的维护和管理(物业共用部位明细见附件二);2、物业共用设施设备的运行、维护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);3、物业共用部位和相关场地

2、的清洁卫生,垃圾的收集及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。第二条乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准(物业管理服务质量标准见附件四)。第四条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第一条本物业管理区域物业服务收费包干制;物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:多层住宅1元/月平方米;高层住宅:11元/月平方米;别墅1元/月平方米;办公楼:_元/月平方米;商业物业:1.6元/月平方米;物业服务费

3、用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)法定税费;(9)物业管理企业的利润;乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供本条约定的服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。第二条物业服务费用不含物业保修期满后建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用,建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用在建筑物及其附属设施维修资金中列支,并按业主专有

4、部分占建筑物总面积比例分摊。第三条业主应于开发企业通知交房之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。第四条业主自本合同生效之日起,按本合同的约定足额缴纳物业服务费用。第四章物业的经营与管理第一条停车场收费分别采取以下方式:1、停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位一元/个月、车库车位一元/个月的标准向乙方交纳停车服务费。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位元/个月、车库车位我一元

5、/个月的标准向乙方交纳停车服务费。3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位二元/个月、车库车位25.00元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第二条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第三条乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收。第四条本建筑区划内,甲方、乙方、业主应按照规定向供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位交纳水、电、气、信息、环卫等有关费用。业主自用的,由上述专业单位向业主收取;乙方使用的,由上述专业单位向乙方收取涪B分

6、业主共同使用的,由相关业主分摊;全体业主共同使用的,由全体业主分摊(注:二次增压电费,公共照明电费,电梯运行电费以上需要按照实际使用计量由最终用户向国家电力部门缴费,依据物业管理条例物业公司只负责维护)。第五条使用建筑物及其附属设施维修资金的,乙方应当按照相关规定前向甲方提出下一年度维修计划和建筑物及其附属设施维修资金使用方案。第六条在管理过程中,因下列事由所致的损害,不论其为直接或间接,均构成对乙方的免责事由,乙方均不负赔偿之责:(-)天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害;(二)暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损害,但因乙方故意或过失所致者,不在此限;(三)因本合

7、同标的物本身固有瑕疵所致的损害;(四)因甲方或第三者之故意、过失所致的损害;(五)甲方或业主、物业使用人专有部分的水浸、火灾、爆炸、盗窃等所致的损害;(六)因乙方书面建议甲方改善共用部分含共用部位、共用设备设施、业主或物业使用人车辆(非机动车辆)容积率问题或改进管理措施,而甲方未采纳所致的损害;(七)因20%以上业主延迟交付物业服务费用所致的损害;(A)因甲方或他方指挥调派乙方工作人员所致的损害;(九)本合同标的物之共用部分(含共用部位、共用设备设施)自然或人为的任何损坏。但因乙方管理失职,经由相关部门鉴定后,事实造成故意或重大过失所致的,不在此限;(十)停车场内,车辆被窃、被损坏或车内财物被

8、窃的损害;依照本合同约定不承担保管、赔偿责任;(十一)除上述各款外,其它依据相关法律法规所规定的不可归责于乙方之事由的。第七条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况,乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的,不承担任何赔偿责任,按有关法律规定处理。第八条受物价、管理成本、法律法规政策性指导价格等因素的影响,如物业管理服务费用有所调整,届时由乙方重新进行核算,新的标准应予以公示。第九条本合同履行期间,其它费用指导性标准等约定事项,应于执行新标准前15日内在物业区域内显著位置进行相关政策资料和调整标准的公示,

9、届时双方无须另行签订书面合同。第五章物业的承接验收第一条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验:1、公共门厅、公共走廊、公共楼梯、户外墙面、屋面等;2、供排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、消防设施、避雷设施等;3、围墙、池井、照明设施、公用设施设备的房屋、物业管理用房等。第二条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第三条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:1竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2、设

10、施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;第四条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第一条乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第二条乙方可采取规劝、公示、上报行业主管部门等必要措施,制止业主、物业使用人违反本业主公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第三条乙方应及时向业主大会通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理

11、业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。第四条因维修物业或者公共利益,乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。第五条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第六条甲方应于物业进驻前15日,按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。第七条物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用

12、途。第七章专项维修资金第一条专项维修资金的缴存按政府有关规定执行。第二条专项维修资金的管理按政府有关规定执行。第三条专项维修资金的使用按政府有关规定执行。第四条专项维修资金的续筹按政府有关规定执行J第八章违约责任第一条甲方违反本合同第五章的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二章约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。第二条以下情况乙方不承担责任:1因不可抗力导致物业管理服务中断的;2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成

13、损失的;4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;第九章其他事项第一条本合同期限自年月日起至年月日止;第二条合同的终止、续约与交接1本住宅区物业管理服务合同到期后,双方合同关系即终止。乙方应提前30天按政府、行业法规,填报固定资产、办公、设备、住宅区资料等交接清单,送甲方审核。2、合同到期,由甲方在合同到期前15天召开业主大会决定续约与否。如果逾期合同期满前7天业委会未召开业主全体大会表决,合同期限将继续按照原有期限签署时效重新顺延周期。第三条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接

14、受本合同内容的承诺。第四条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第五条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。第六条本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第1或者2种方式处理:1向有关部门仲裁委员会申请仲裁;2、向人民法院提起诉讼。第七条本合同一式叁份,甲、乙双方各执壹份。甲方签章:乙方签章:法定代表人:法定代表人:年一月一日附件一:物业构成明细类型幢数套(单元)数建筑面积(平方米)高层住宅多层住宅别S商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园用房合计备注共用部位明细附件二:1、房屋承重结构

15、;2、房屋主体结构;3、公共门厅;4、公共走廊;5、公共楼梯间;6、内天井;7、户外墙面;8、屋面;9、传达室附件三:物业共用设施设备明细1绿地一平方米;2、道路一平方米;3、化粪池一个;4、污水井一个;5、雨水井一个;7、水泵一个;8、水箱一个;9、电梯.部;10、信报箱一个;11、消防设施12、公共照明设施13、监控设施14、避雷设施15、共用天线.;16、机动车库个平方米;17、露天停车场.个一平方米;18、非机动车库个平方米;19、共用设施设备用房一平方米;20、物业管理用房_平方米;附件四:前期物业管理服务质量标准(一)、综合管理服务一、基本服务1服务与被服务方签订物业服务合同,双方权利义务关系明确;2 .制定小区物业管理与物业服务工作计划并组织实施;3 .建立健全财务管理制度,对物业服务费和其他费用的收支进行财务管理,做到运作规范、账目清晰;4有完善的管理方案,员工岗位责任与考核制度、报修服务与投诉处理制度、

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