《2023S公司招聘管理存在的问题及对策【论文】3900字》.docx

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1、S公司招聘管理存在的问题及对策目录s公局招聘管理的问策O一、S公同招聘管理现状O(-)招聘流程O(二)招聘渠道O()招聘选拔标准1(四)招聘选拔方法1二、S公向招聘管理存在的问题1(-)招聘规划制定不合理1(二)招聘流程及其实施不标准1(三)评价反馈机制匮乏1(四)招聘渠道针对性不足2三,S公向招聘管理改进办法及完善方案2(-)合理制定人力规划2(二)规范酒店招聘流程2()关注评估以及反馈3(四)优化完善招聘渠道3四、装曲结3酒店企业进行储存人力资源的重要工作方式之一就是开展招聘,招聘的有效性将直接影响酒店的发展。如果酒店企业意识到人才对其发展的重要程度,那么将把注意力放在招聘的有效性上。S酒

2、店管理公司是一家刚才刚刚起步的酒店企业,随着酒店的发展,员工数量大幅度增加,因此,随之而来的是许多人力资源管理难题,例如,酒店蓬勃发展的速度很快以至于招聘体系短时间内无法跟上酒店发展的步伐。酒店在人事管理与招聘制度方面有待更进一步的加强与改善。改革招聘制度时需要解决这些问题。因此,优化员工招聘制度和改善招聘流程就成为了S酒店管理公司发展迫切需要解决的问题。一、S公司招聘管理现状(-)招聘流程S酒店管理公司的招聘工作基本流程共分4个阶段,即招聘需求确认、执行招聘、招聘选拔及录用。从用人部门提出招聘需求开始直至员工入职到岗,这一过程中的所有工作由人力资源部招聘团队来牵头负责。管理人员的招聘相对于其

3、他员工而言的区别仅在于多一轮由公司董事长主导的终面环节。(二)招聘渠道S酒店管理公司目前主要使用网络、猎头和内部推荐三种渠道进行招聘。根据岗位属性,目前已开通的网络招聘平台主要是猎聘、前程和智联。对于管理人员的招聘,目前更多依赖于猎头和内部推荐渠道。()招聘选拔标准进行简历筛选时,S酒店管理公司尤其重视候选人的学历背景,候选人学历达到要求是得到面试机会的必要条件。对于管理人员,首先是关注候选人的工作年限及相关工作经验,其次是学历背景。面试环节中,人力资源部和用人部门主要是考察候选人的认知、品质、动机和价值观,即冰山模型中“冰山以下的部分”。(四)招聘选拔方法公司招聘选拔过程由三个环节构成,1、

4、履历分析;2、初面;3、复面。通过初面的候选人按照岗位职级由岗位直属上级、部门领导和董事长分别进行复面,主要是基于候选人管理经验进行的非结构化面试。招聘选拔的面试环节根据员工职位级别有所区别,管理人员需要除了需要通过招聘官和岗位直属上级的面试外,还要和人力资源条线负责人、岗位分管领导及董事长进行面试。二、S公司招聘管理存在的问题(-)招聘规划制定不合理目前的S缺少标准化的招聘计划。目前,大多数公司的招聘工作与公司的战略发展计划不符。业务发展战略是公司制定的总体规划,以应对日新月异的变化和挑战,以实现长期生存以及可持续发展。当出现空缺时,各个部门的负责人联系了招聘部门,并临时要求招聘部门补充人员

5、,由于一些原因,例如面试的数量过多,这不能令人满意。当公司发展到某个阶段并需要大规模招聘时,公司就没有足够的人才储备,短期招聘的员工也无法完全胜任该职位,这对工作执行产生重大影响。(二)招聘流程及其实施不标准当前,S中的大多数人对公司招聘流程的标准化不满意。可以看出,许多公司尚未形成标准化的招聘流程,面试选择过程不完善会削弱公司声誉。为了满足办公室的需求,招聘部门负责人必须根据工作要求准备一份招聘计划,并根据该招聘计划进行招聘工作。例如,空缺岗位、所需数量、招聘渠道等。如今,S尚未形成标准化的招聘流程。招聘要求随时都会提高,招聘部门可以随时补充人员,有时没有职位描述。尚不清楚所需人员的能力以及

6、特点。甄选过程中没有人才评估标准,这不但对求职者不公平,而且招聘结果中的不负责任。()评价反馈机制匮乏根据研究,S招聘后的招聘评估不成功。传统的招聘往往会忽略对招聘的实际影响的评估,这使评估招聘效果的能力较差的问题复杂化了。大多数公司尚未引入评估反馈系统。在公司招聘过程中被认为不合格的申请人将被直接拒绝,而无需电子记录。完成特定任务的招聘后,其面试人数以及成本、招聘渠道、有待改进的空间等,无法用于验证的数据,关于招聘有效性的数据分析也没保留相关信息,招聘人力资源失去了价值。(四)招聘渠道针对性不足招聘渠道是招聘的初始,招聘渠道的选择有没有直接影响招聘的效果以及绩效质量。根据就业部门下达的要求,

7、招聘渠道的选择有内部渠道以及外部渠道。内部渠道旨在改善内部员工的选择,外部渠道包括校园招聘、社会招聘等。该公司的招聘渠道仍然非常丰富,但是可以发现,基本没有利用猎头招聘进来的,这也反映出该公司缺乏针对性的招聘,其中大多数是利用社交招聘和在线招聘进行的。因为招聘不是针对性的,而且以上人员不是很认真负责,就算公司不进行成本高的猎头招聘,也会造成招聘成本的提升,而且它不是很有针对性的。招聘渠道的选择未考虑某些职务的特征。不管是高级管理职位,或者是常规销售职位,还是技术职位,都招使用社交招聘和在线招聘,因此源于缺少正对性,招聘并没有很好的效果,招聘时间边长。成本自然不低。如今,公司之间的竞争加剧了,S

8、这种小型企业需要提高其在招聘渠道上的特殊性,并针对不同的职位引入不同的招聘渠道,以减少招聘成本并提升酒店的竞争力。三、S公司招聘管理改进办法及完善方案(一)合理制定人力规划人员计划基于公司的发展计划,以实现公司的业务目标。按照公司具体情况的变化和公司人力管理的需求,对组织结构、人力资源和分配等科学方法制定需求计划,以确保公司在需要人才时,让员工尽可能地履行职责,并了解明智的员工划分。人员规划是公司招募以及选拔人才的原则以及要求,是保证公司能够及时获得人才,增强招聘效率的保证。然后提高公司员工的工作效率。这个时候,人员规划起着重要作用,指导公司人力部门目前的政策制定以及人力管理职能的开展。所以,

9、需要开展科学研究并制定人力管理计划,以保证求职者对企业文化有充分而透彻的理解。(二)规范酒店招聘流程S应构建有效的招聘体系,协调招聘程序,在招聘中在不同部门之间分配职责以及权利,明晰职位要求,选择恰当的招聘渠道,并利用各个评估工具设计后续流程。按照公司的实际招聘状况,招聘过程包含职位分析、渠道选择、面试以及选择、审查、反馈等,这里面面试以及人员选拔最关键。使用哪种面试手段,是不是要用现代工具,主要优先事项是哪些等,所有这些都要专业人士展开讨论并做出最终决定。当申请人数量很大时,应仔细评估申请人的情况。最终,选取匹配度最高的求职者,而不是最佳人。()关注评估以及反馈当S需要构建有效的招聘体系,协

10、调招聘程序,在招聘之时在部门之间分担责任以及权利,阐明工作要求,选取恰当的招聘渠道并利用丰富的人才评估工具来设计追跟踪过程,等等这些事情都需要做。按照S公司的实际招聘状况、招聘过程等,有必要审查招聘流程,检查结果。通常,评估公司招聘的实际影响的关键包括三个层次:招聘成本、招聘过程以及招聘结果。招聘费用是发布招聘广告的费用,还有招聘会等费用。招聘流程是指从制定招聘计划到员工到达的整个流程。招聘结果是指人员和任务的适合性以及部门负责人的满意度。从许多角度来看,招聘绩效一直在不断评估以及提高,这对于改善公司的招聘系统以及招聘方法非常有用,并且可以优化公司的招聘系统。持续审查以及评估招聘过程以及招聘结

11、果,及时提供反馈并审查整个招聘质量,增强招聘工作效率,并建立有效的招聘体系。(四)优化完善招聘渠道网络招聘。现在,网络招聘是一种主流的招聘方法,它也有着许多优势。它能够与公司的人力资源管理部门及时沟通,涉及范围更广,招聘费用相对较低。不用招聘人员到处出差,并且可以在工作时使用计算机就行,此外,我国的计算机和信息技术继续快速发展,更多人正在使用Intemet,因此Intemet招聘肯定会成为主流的招聘手段,而且越来越完善,还将有更丰富的新招聘方法挖掘。可以通过以下几种方式开展网络招聘:校园招聘。按照每所学校的情况,每所学校,将在一段时间内组织一次招聘会,公司还必须寻找这一重要机会,在秋季招聘会上

12、尽量多地招募人才。毕业生尚未签约,公司能够做出更好的选择。公司应抓住校园招聘的机会,对于应届毕业生,他们大多没有工作经验。通过进到公司,他们基本根据公司的想法实施培训,并成为公司所需的人才,符合公司的要求。另一方面,能够通过学校招募来提高其能力,这对人才储备更为有利。四、实践总结酒店业是劳动密集型企业服务管理行业,在这个行业中,大量合格的员工必须参与酒店的服务才能为酒店创造附加值。通常,人们不仅根据外在的硬件设施来评价一家酒店,更重要的是内在的服务质量,由此可见,对于酒店行业,行业竞争的核心是人才的竞争,高素质的人才与高质量的服务直接相关。因此要求酒店的员工具有良好的职业素质与服务的技巧,才能

13、保证建立与维持好酒店品牌信任度,确保服务质量的长时间稳定。一个符合酒店自身需求、且能快速高效的招聘到合适优质员工的管理体系对于酒店来说是非常重要的,这不仅可以最大化地放大酒店的竞争优势,而且可以为可持续发展提供动力和源泉。S酒店管理有限公司作为刚刚起步的五星级酒店,更要重视招聘管理,招募合适的人才,提高招聘效率,为企业提供高素质的合格人才团队,以实现企业的经营目标并支持长期稳定的发展。参考文献(5篇IB国内酒店行业招聘现状浅析J科技经济导刊,2023,v.28;No.703(05):144+193-194.蒋依玲.浅谈酒店行业的招聘模式建设几商情,2017,000(028):181.张翼.酒店人力资源招聘存在的问题与优化对策一一以迪士尼酒店为例J1现代职业教育,2019(5):76-77.4吴瑕.酒店人力资源管理的现状分析与对策研究J.财讯,2017,000(023):166.罗玉洁,孙源苑.经济型酒店基层员工招聘问题研究J1商场现代化,2019,No.900(15):97-100.

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