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1、员工手册第一章序言一、欢迎你加入纽澳维生物科技公司这个大家庭。为建立企业正常的工作秩序,提高全体职工的素质和工作效率,以求达到保障企业经营机制正常运转之目的,特制定本规定,请各位认真阅读,并遵照执行,如有任何疑问可向本公司行政部咨询。二、制定管理制度的目的一)确保企业的正常运作;二)保障员工利益;三)不断提高企业员工的工作素质与工作效率。第二章劳动条例一、聘任制度一)本公司实行总经理负责制;二)部门主管的聘任;部门主管由总经理代表公司聘任,本公司将现聘任者在岗位上的业绩决定是否续聘,聘任合同期限由一年起。三)职员的聘任:各部门员工经部门主管申请报总经理批准后,由行政部代表企业聘请所需人员。二、
2、职员聘用条件:一)、试用期1、 新聘用的员工必须清楚了解公司的正常运作,标准试用期为三个月,本公司在此期间评估该员工是否胜任自身岗位工作;2、 评估内容包括:思想品德、工作纪律,服务态度、出勤率、工作表现、岗位制度、工作业绩等;3、 通过试用期标准:1)培训期内清楚了解公司概况、自身岗位职责、企业规章制度各项工作要求;2)自觉认真完成每天的常规工作及本公司下达的业绩要求;3)与公司内同事友好相处,真诚合作,虚心向其他同事学习;4)遵守公司的各项规章制度;5) 服从公司领导的安排和分配的工作任务;6) 积极主动提出合理化建议;7)爱护公司公共财物;8)不断提高自身素质,学习与本职工作有关的各种知
3、识和技能。4、 试用期内达不到本公司要求或被确认为不符合录用条件的,本公司可考虑将试用期延长一个月,以再评估或于任何时候向你提出辞退要求。二)、聘用期1、 试用合格后,本公司会正式通知你接纳你为本公司正式员工;2、 所有正式员工可享受企业规定的员工福利。三)、聘用终止1、 员工在试用期内要求辞职,须提前十五日递交辞职申请书,经本公司(部门主管、行政主管和总经理)批准后方可办理离职手续,未经批准擅自离职者,将扣除一个月之薪金及保证金,以补偿本公司之损失,试用员工不满十五日而提出辞职的,工资将扣留不发。2、 正式员工在聘用期内要求辞职,须提前三十日递交申请书,经本公司同意后方可办理离职手续,未经批
4、准而擅自离职者,将扣除一个月薪金及保证金,以补偿本公司之损失。3、 被聘用职员如有严重违法现象,不忠于本公司行为或重大失误(如触犯国家法律,被判刑,拘留等刑事处分)或泄露本公司机密等,一经发现本公司有权决定立即终止职员所签之合同,并不向对方支付任何费用,如对本公司造成重大损失的,本公司将追究其法律责任。四)、发薪方式:员工工资每月发放一次,以现金形式支付,发薪时间以次月十日为准,如遇公众假期则依日顺延。五)、调职与任免1、根据工作需要,有权调动员工岗位工作;2、所有员工均有晋升机会,本公司将尽量提升能胜任之员工至最高职位。六)、裁员及辞退1、本公司因业务变更及根据经营状况或其他原因,本公司有权
5、决定裁员;2、对被辞退人员,本公司将提前十五日通知其本人并发给其实际工作日的薪金;3、员工若违反本公司有关规定,将视其情节轻重,给予必要的处罚直至辞退。七)、人事记录1、员工入职前必须递交身份证、待业证和毕业证复印件于本公司行政部存档。财务与业务人员还须办理经济担保书;2、员工如有地址、电话、婚姻状况、子女出生等变更,应在七天内通知本公司行政部;3、凡员工之嘉奖、晋升、纪律处分等均由本公司行政部备案存档;八)、离职手续员工离职时,须填写离职清单,交清所借用的工具、公款、书籍、文件、磁盘、工作证、名片、介绍信、业务合同等有关物品后,才予以办理离职手续。第三章岗位守则一、岗位制度部门主管是岗位制度
6、的监督者和执行者,有责任保证本部门正常的工作秩序;二、出勤规定一)工作时间的设定本公司实行每周六天工作制;工作时间:(夏季)上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,(冬季)上午8:30-12:00,下午13:00-17:30二)员工上下班签到处理:1、员工因故或疏忽未签到者,每次计迟到一次(依此类推),且应在3天内亲自向部主管说明原因,并经主管签字后补办出勤,否则逾时未办者,以旷工论处;2、员工上班忘签到者,应即到主管处签字或更正,以补办出勤;3、未办理补签到者,以旷工半日计,但其未打卡是因公外出者,应说名原因,并经主管签证后办理补卡;4、上班后,员工如因公必须离开岗位者,均需事
7、先取得主管同意后,始得离开,否则以擅离职守论处;5、行政部应按时整理出勤卡,并呈报总经理核办;6、各级主管对于所属员工考勤,应予严格执行,如未按规定手续办理,或有隐瞒欺骗行为,一经查明同受连带处罚。三、员工加班的计算1加班的区分1 )正常工作日加班:指正常上班日延长工作时间者;2 )例假日加班:指星期例假日或法定休假日出勤上班者;2员工加班应事前由直属主管填报加班申请单,说明加班原因、时数,经由部主管和总经理核准后,于当日下班前送行政部备查。未按规定办理者,不予计给加班费;3全职人员延长工作时间,按加班费计算,照平均每日底薪除以8小时乘以1.5。每月结算一次,纳入次月薪金发给;4员工出差若依规
8、定请领出差费者,不得请领加班费;5员工加班以60分钟为计算单位,未满60分钟者不计。计时者以钟点时薪计算发给。五、员工请假规定1 员工请假应向行政部索取请假单,在规定栏内详细填妥,并附缴有关证件(明),送各级主管核准后,再送回行政部,不得延误或遗失;2 员工如遇疾病或重大事故,应委托同事、家人、亲友且于当天上班十分钟前电话报告部主管代为办理请假,如非病假,一个小时未到公司者以旷工半日计;3 员工请假应事先安排职务代理人,负责处理其请假期间应经办的业务,否则不予准假;4 员工请假,如理由不充足或影响公务时,各级主管不得予以请假或暂缓其假期;5 员工请假须于两天前提出申请,以半天为计算单位;6 员
9、工未经请假手续,而擅离职守者或假期已满仍未销假、续假者,或有欺骗行为者,均以旷工论处。六、调、代班1、调班1)凡已排定的班表,因个人因素须作排休日的调整者;2)申请调班需事先征得同等经验人员的同意,并于三天前填写调班申请单经主管同意后方可调班;3)调班经主管同意者,未超过当月应休假日者不另扣薪;4)调班时间超过当月的应休假日数者,以请假的程序处理,主管应确保执行,经查核虚报的主管与该员,根据企业有关管理规定处理。2、代班1)因特殊事情必须请假者,必须请人代班,代班人的经验与职务须与申请者同级,并于三天前填具代班申请单经主管签核;2)临时请代班者,不计入工作时数,工资有代班者领取,每月一次不扣全
10、勤;3)正职人员请代班者,视为职务代理人,工资发给申请人,惟代班者的工资由申请者私下协调,每月一次不扣全勤。七、休假规定1员工每周(七日)休息一日为例假,工资照给;2除例假外,其余假别及天数、条件是依据政府规定事项办理。其规定如下:假别请假天数请假原因证件工资工伤假180天因执行职务受伤,得申请工伤假;单位主管签证及获医院诊断说命书:工资照给(扣全勤)病假90天因病必须治疗及休养:请病假必须附缴医院诊断医不给薪(扣全勤)院事假全年60天因事必须本人处理:事假单不给薪(扣全勤)产假90天本人生产住院证明工资照给(扣全勤)公假所需日数经核准参加各种讲习训练、考试、比赛或会议;城险有关证件;工资照给
11、(不扣全勤)婚嫁7天本人结婚有关证件;工资照给(扣全勤)丧价3天直系亲属有关证明;工资照给(扣全勤)1天旁系亲属2)、员工请假的职权设置事项总经理行政部部门主管一般人员请假1)一天以内(含一天)者O2)三天以内(含三天)者O3)超过三天以上未满七天者OO部门主管的请假1)一天以内(含一天)者O2)超过一天以未满三者O3)三天以上者O符号说明:经办、主办或提出;复核或核转;O核准;第四章工作行为规范一出勤1、 应按时出勤,避免迟到,以良好的心情准备上岗。2、 到达后,应签到或打出勤卡。3、 上岗后,首先与同事打一个招呼,为当天的工作创造一个良好的工作气氛。4、 正式上班前,将自己所属工作地清扫干
12、净。若有剩余时间,应协助其他同事。5、 尽量参加晨会,并熟记上级指示要点。6、 如果迟到,应向负责者讲明理由。二、服饰1、 服装能够展示人的品性和工作态度,所以应力求简洁、淡雅、方便。2、 慎穿华丽刺目的衣服。3、 正确穿戴工作服,按规定穿戴季节着装,切忌春装秋穿。4、 鞋子以方便工作为宜,切忌花哨。三、胸卡1、 胸卡是企业职工身份的标志。员工应为佩带它感到自豪和肩负重任。只要在岗,应端正地佩带在左胸部。2、 如果胸卡丢失,应立即报告主管部门,并补领新的胸卡。四、仪态1、 员工的仪态仪表是教养和素质的表现,所以在工作中应注意,不能懈怠。2、 应保持发型整洁,避免留怪发型,脸部、指甲应保持清洁。
13、3、 男子忌蓄留长胡须。4、 女子应淡妆为主。五、礼仪1、 同事之间也应保持恰当的礼仪;2、 工作中同事间打招呼时,不应直呼其名,应加“先生或小姐严禁称外号。3、 进入房间必须敲门。4、 与正在交谈的人谈话时,不能随意打断,要等间歇后,再打招呼。六、身体1、 时刻注意保持身心健康,养成良好的生活习惯,不沾染不良嗜好。2、 定期参加体检。七、工作态度1、 工作中必须勤奋、自觉、负责和诚实。2、 尊敬上司,信赖与关心下属。3、 既不阿谀奉承,献媚于人,也不狂妄自大、孤芳自赏。应相互尊重对方人格,尊重他人劳动。4、 学习冷静处理问题,能够控制自己情绪,保持理智和清醒的头脑。5、 善于虚心听取他人意见
14、,虚怀若谷,宽于待人。6、 严格遵守各种规章制度。八、语言表达1、 使用普通话,表达力求简单明了,易于理解。2、 讲话时,要稳重、明快、自然、落落大方。3、 污言秽语不仅有损于其人格,也影响企业形象。在同事和熟人面前尤其要注意语言美。4、 高声喧哗,会影响他人,与对方谈话,不能影响第三者。5、 与工作中的同事谈话,要等其工作告一段时才能进行。6、 根据对方身份和场合,正确使用尊称。7、 把讲话表情、效果、音色、音量等正确地结合起来。九、工作1、 准确地把握企业的经营方针,勤奋、诚实地干好工作。2、 为自己的工作而自豪,有使命感和责任心。3、 在工作中始终高标准、严要求。4、 工作应在“质量、舒畅、榜样”六字上下工夫。5、 工作要有计划,严格按程序办事,做到井然有序,有条不紊。6、 对工作中的问题,要敢于向上司反映。7、 工作中要善于体谅对方,相互合作,共同提高。8、 努力改善自己的工作,从小事做起,发现一点,改善一点。9、 在工作中努力学习,扩大知识面,精通专业。不断积累,不耻下问。10、 合理分配使用时间。11、 乐于接受上司和同事的检查和监督。十、接受任务1、 准确把握任务,不能心存疑问。2、 任务要点应作好记录,以免遗忘。3、 按炙按量、按期完成任务。4、 完成结果要有汇报。5、 若不能按期完成,要向上司汇报。十一、文书(信函)1、 准确使用文字,必须使用简