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1、2023年10月22日天津市西青区事业单位面试题题目第1题:现在找工作比较难,有一部分大学生会选择“回炉”读职校,但是也有很多人认为这其实治标不治本。对此,你怎么看?第2题:新同事小李觉得工作任务比较重,工作环境和预期的不一样,他产生了辞职的想法,你作为他的同事,应该如何劝解他?第3题:社区打算新建一个健身运动类公共设施,但是居民觉得这样的公共资源有噪音,影响自己的生活,不同意开展建设工作,产生了强烈的抵触情绪。如果你是社区工作人员,你会如何处理?第1题解析与参考答案:审题重点本道题属于社会现象题目。考生需要围绕大学生会选择“回炉”读职校谈看法,按照“提观点、重分析、抓落实思路作答。下面结合题
2、干进行具体分析。审题点1:“现在找工作比较难,有一部分大学生会选择回炉读职校”这句话表明大学生选择“回炉”读职校的主要原因是找工作比较难,可见大学生积极顺应市场需求,通过接受职业教育增加个人实践能力,以此应聘上自己较为心仪的岗位。另外,当大学生积极选择读职校,也让大家逐渐重视职业教育,正确看待职业教育的发展前景,推动职业教育逐渐得到社会认可。审题点2:“但是也有很多人认为这其实治标不治本”“但是”表示转折,引导出观点,有人认为这是治标不治本,这种说法也较为合理。虽然说学生“回炉”读职校能够暂时缓解个人就业问题,但是如果每个学生在毕业之后都要进行回炉重造,势必造成教育资源的浪费,因此我们要看到要
3、解决大学生就业难的问题,并非一味鼓励学生“回炉重造”,而应该回归到本科教育中分析高校过于注重理论,所开设的专业、课程与社会的需求相距甚远,导致大学生的动手实践能力不足等问题。审题点3:“对此,你怎么看”这是题干的设问,问对于现象和观点的看法。首先,考生可以明确表态,大学生选择“回炉”读职校的现象,需要客观理性看待。其次,分析该现象能够“治标”的表现,即对于学生就业和职业教育发展带来的积极意义。再次,可以分析该现象无法“治本”的原因,主要是本科教育过于注重理论的问题,导致大学生的动手实践能力不足,无奈之下选择“回炉重造”。最后,为了真正解决大学生就业难题,还需多措并举,考生可以从不同主体入手,对
4、于高校来说,应该注重培养学生的实践能力,让学生在毕业之后不用再“回炉”接受教育;对于职业学校来说,既要给广大就业者提供培训的机会,也可以探索与高校合作办学新模式,培养应用型本科人才;对于社会来说,应该加强宣传教育,让学生与家长真正了解职业教育。因此,本道题的答题思路是:首先,明确表态,客观理性看待;其次,分析该现象的积极意义;再次,分析“治标不治本”的原因:最后,提出对策。思维导图参考答案我认为对于大学生选择“回炉”读职校的现象,需要客观理性看待。首先,大学生“PI炉”到技校“淬火”,能够带来积极意义。一是有利学生实现就业。大学生不再端着“天之骄子”的架子,为选择最合适的就业道路,他们积极顺应
5、市场需求,继续接受职业教育,尝试新的职业发展或人生规划,不断提升个人的实操和业务能力,从而应聘上自己较为心仪的岗位。二是有利职业教育发展。以前社会大众认为职业教育是高考落榜学生不得已的走上的路,现如今越来越多的大学生“回炉”职校,主动学习技术,获得各种职业技能等级证书,用技能为学历镀金,能够改变社会大众对职业教育的错误认识,正确看待职业教育的发展前景,推动职业教育逐渐得到社会认可。其次,我认为学生“回炉”读职校虽然能够暂时缓解个人就业问题,但是治标不治本,因为在全国高校毕业生人数近年来连创新高的背景下,解决大学生就业难的关键在于提升大学生的综合素质能力,更好契合市场的需求,但是我国的本科教育过
6、于注重理论,所开设的专业、课程与社会的需求相距甚远,大学生的动手实践能力不足,学校培养的人才无法满足用人单位的实际需求,才出现大学生无奈之下选择“回炉重造”的现象。因此,为了让大学生获得一技之长,解决就业难题,我认为还需多措并举。一是高校培养实践能力。高校应该注重课程设置实践化,融入就业能力教育,增设“社会问题课程“核心能力课程”,将企业家带进高校课堂。同时,加强校企合作,鼓励大学生深入企业基层学习技术,真正提高学生的实践能力,提高学校整体的人才培养质量。二是深化职业教育改革。面向新业态、新职业、新岗位,广泛开展技术技能培训,服务全民终身学习和技能型社会建设。同时,推动与高校合作办学模式,结合
7、高校基础科学研究优势与地方职业教育实践教学资源,探索适应“新工科”发展应用型本科人才培养新模式。三是加大宣传教育力度。通过学校微信公众号、短视频、微博热搜话题等方式,解读中华人民共和国职业教育法内容,及时总结各地推进现代职业教育体系建设改革的典型经验,让学生与家长真正了解职业教育,推弃职业教育不如基础教育、高等教育的偏见,营造全社会充分了解、积极支持职业教育的良好氛围。第2题解析与参考答案:审题重点这是一道人际关系类题目。核心为问题是劝解想要辞职的同事。这就需要从题干中挖掘辞职原因,结合同事是新入职人员的特点,逐一劝解解决,最后还要能够以小见大,不仅持续关注小李的情况,还要注意关注其他新同事。
8、具体结合题目详细分析:审题点1:“新同事小李觉得工作任务比较重,工作环境和预期的不一样,他产生了辞职的想法”这里给出了小李的三个问题。问题一是觉得工作任务重,结合小李是新入职人员的身份,联想自己刚入职的状态,可以想到工作任务重很有可能是因自己对工作不熟悉而造成的假象,我们可以以此来减轻小李的心理压力,并为小李提供一些提高效率的方式,比如时间管理法等等。问题二是工作环境和小李的预期不一样,可以通过思考工作环境包括哪些方面,比如有办公用品、办公楼的整体建筑设计、办公室的工作氛围等等,可以按照这几个角度逐一解释,希望小李可以适应环境。问题三是小李想辞职,结合前文可知,小李想辞职主要是因为在职场过渡期
9、中出现的认为工作任务重、工作环境和预期不一样的问题,那么一方面可以向小李说明适应不同的环境是职场成长的必修课,另外一方面也可以帮他回溯理想,让他想起这个岗位也曾是他的个人理想。审题点2:“你作为他的同事,应该如何劝解他”这里给出了身份和要求。作为同事,要主动关心同事,解释清楚道理,为同事提供帮助,但不能向同事提出强制性的要求,也不适合直接批评同事。设问为如何劝解,要求劝解同事,想要对症下药,则要先与小李沟通,了解小李想法,然后针对小李的问题一一劝解,最后,为了巩固劝说效果,还要持续关注关心小李,及时为他送上帮助,还可以以小见大,辐射关注其他新同事,主动帮助新同事尽快渡过职场适应期。因此,本题答
10、题思路可为:首先,沟通小李,了解想法;其次,开导劝解,提供帮助;最后,持续关注,主动关心。思维导图同事不适应想辞职一开导帮助持续关注对工作陌生做得慢工作任务重造成了任务重的假象一提供时间管理技巧办公用品按需,备.对环境失望整体设计符合要求单位同事前卫开放%AtTn必须学会适应环境-TG一位是自身理想关心小李持续关注精神状态辐射其他知察留意其他新同事参考答案每个人都会面临职场过渡期,只是表现形式和不适程度各不相同。因此,我会积极、正面地看待小李的职场困境,帮助小李尽快适应,为单位留下人才。首先,沟通小李,了解想法。我会利用休息时间主动找小李交流谈心,详细了解小李的想法,包括哪些工作任务让他倍感压
11、力,他预期的工作环境是怎样的,还有辞职后有何打算。其次,开导劝解,提供帮助。我会围绕小李的问题,阐述自己的看法,尽自己的最大努力帮助小李缓解情绪,应对难题。针对工作任务比较重的问题,我会向小李说明,只是因为他对各项工作都比较陌生,所以做起来也会比较慢,因此才产生了工作量大的主观印象,熟悉之后这些工作很快就能处理完,不必为此感到担心,我也会为他提供一些时间管理技巧,比如学会让自己的时间颗粒度越来越细,多线程处理工作等。针对工作环境和预期不一样的问题,会向小李说明,各个办公室内所配置的桌椅电脑、打印机等办公用品都是根据实际需要采购安置的,能充分满足工作需要,而办公楼的建筑设计是要符合国家相关规定的
12、,不能随意建造。办公室里的年轻人虽然不多,但大家的思想都很开放、性格也很活泼,而且都很乐意照顾新同事,希望小李可以克服困难,适应环境。而对于小李辞职的这个想法,一方面,和小李说明,很少有事事让自己称心如意的工作,学会适应不同的环境是成长的必修课;另一方面也会和小李说,报考这一岗位也是他自己当初的理想,希望小李可以在一个岗位上深耕下去。最后,持续关注,主动关心。我会持续关注小李的工作状态、心情、情绪等等,及时为小李送上必要的帮助。此外,还要主动关心其他新同事,注意频繁加班、频繁请假的同事,帮助新同事尽快渡过职场适应期。第3题解析与参考答案:审题重点本题是应急应变类题目,题中给出要解决的问题是群众
13、因为担心噪音污染不同意新建健身运动类公共设施,考生应紧扣群众关心的问题,给出具体的解决方案,耐心劝导群众同意公共设施的建设。下面我们结合题目进行具体分析。审题点1:“社区打算新建一个健身运动类公共设施”这句话给出工作内容,健身运动类公共设施是居民休闲时锻炼身体的必要设施,在社区修建能为居民提供便利的健身条件,同时也能增强居民的健康意识,是一个利民举措,我们需要让群众知晓其中的积极意义。审题点2:“但是居民觉得这样的公共资源有噪音,影响自己的生活,不同意开展建设工作,产生了强烈的抵触情绪”这句话给出要解决的问题,群众不同意修建的根本原因在于担心产生噪音污染,对此一方面我们应当进行施工程序的解释,
14、承诺施工会多加注意,例如施工时间安排在周内的上班时间,休息时间一律停工,会将施工区围起来减少噪音、保证群众出行安全。另一方面告知后续的使用管理举措,例如树立警示牌、休息时间关闭设施等,保证休息时间不出现噪音。审题点3:“如果你是社区工作人员,你会如何处理”这句话给出了作答身份和作答要求,作为社区工作人员我们必须从为民办实事出发,为群众排忧解难,群众现在已经出现了抵触情绪,那我们首先就应当安抚情绪,对他们的担忧表示理解,然后再结合审题点2的内容,针对群众担心的噪音污染的问题进行有效解决。问题解决完后,还可做好后续的有关工作,例如宣传健身运动的积极意义,全程跟进施工,发现问题及时解决,尽快让群众用
15、上健身器材。故本题的答题思路为:首先,安抚群众情绪,表示理解他们的担忧;其次,对群众担心的问题进行全方位解决;最后,宣传健身运动的积极意义,做好施工跟进工作,发现问题及时处理。思维导图参考答案修建健身运动类设施是利民之举,出现题中情况我会这样做:首先,安抚群众情绪。面对群众的强烈抵触,我会出面安抚群众情绪,理解他们对可能出现的噪音污染的担心,同时承诺一定会尽全力解决噪音问题,为群众提供一个良好的健身运动环境其次,解决担忧问题。下发通知,邀请社区居民代表参加社区大会,在会上就有关情况进行详细说明。其一,严格施工管理。为了尽可能降低施工噪音,我们会严格施工管理,一方面要求施工单位将施工区域全部围合
16、起来,阻断部分噪音的同时保证大家的通行安全,另一方面施工将集中在三天内,安排在周内白天进行,且只在上班时间进行短暂施工,休息时间一律停工。其二,做好日常监管。为了尽可能降低使用健身器材的噪音,一方面我们会在器材周围树立宣传公示牌,提醒使用群众不得大声喧哗,减降低音响等设备的音量。另一方面我们会严格控制使用时间,按照群众诉求在休息时间关闭健身运动器械,例如午休时间、早晨7点前、晚上9点后均不允许使用健身器材,保证周围居民的正常休息。其三,公示监督渠道。在介绍完有关内容后,我会将社区的举报电话、邮箱进行公开公示,承诺在施工当中出现任何的问题,群众只要反馈我们必将立即出面处理。之后我会将动员大会上的录像进行剪辑,转到社区业主群内,让更多的群众知晓其中的细节,相